TRAVELOKA AGODA
NO 6 PRINSIP
NAVIGATION INPUT OUTPUT NAVIGATION INPUT OUTPUT
7 8 8 9 9 10
Tata letak dan Penempatan Menu sudah Tata letak dan Penempatan Menu sangat
1 cukup baik, tetapi sebagai pengguna layanan LAYOUT baik, dimana dengan struktur layout yang
dengan melihat layout yang dimiliki oleh simple dan fokus tujuan pengguna layanan
Traveloka terlalu banyak Pilihan yang dapat dengan mudah menemukan dan
akhirnya bisa membingungkan pengguna. memilih layanan yang diinginkan.
8 8 8 9 9 9
Interaksi atau feedback yang didapatkan Interaksi atau feedback yang didapatkan
penggunaan sudah baik, tetapi dengan CONTENT pengguna sangat baik, dengan input yang
2 beragam konten yang dimiliki oleh situs ini dimasukkan oleh pengguna, dengan navigasi
AWARNESS
feedback/rekomendasi yang diterima oleh yang mudah, pengguna mendapatkan respon
pengguna kurang cepat informasi yang output yang cepat untuk rekomendasi konten
didapat. atau layanan yang dimiliki oleh Agoda.
9 8 9 10 9 9
9 9 9 9 9 9
8 8 9 9 8 9
7 8 8 9 9 9