MAKALAH

“Aspek Keperilakuan pada Dimensi Pengendalian

Intern dan Auditor”

Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Akuntansi Keperilakuan

Dosen Pengajar: R. Wedi Rusmawan K, DR, S.E., M.Si., AK, CA

Oleh:
Derri Benarli 1617202001
Indra Ari Yudhanto 1617202009
Alek Junianto 1617204011

SEKOLAH PASCA SARJANA

UNIVERSITAS WIDYATAMA
2019
 BAB I
PENDAHULUAN

Membangun dan memelihara sebuah sistem yang efektif dalam pengendalian intern
adalah tanggung jawab penting dari manajemen. Istilah "Pengendalian Intern" sebenarnya
diciptakan dan didefinisikan oleh auditor. Auditor memusatkan perhatian mereka pada
pengendalian yang digunakan dalam organisasi yang diaudit karena mereka menyadari bahwa
jenis dan lingkup pengujian yang mereka butuhkan untuk melakukan dalam hubungannya
dengan audit harus bervariasi dengan efektivitas pengendalian organisasi gunakan untuk
memastikan keakuratan data-data akuntansi. Kesadaran ini telah dikodifikasikan dalam
praktek yang berlaku umum audit sebagai standar kedua pekerjaan lapangan.
Sebaiknya, dilakukan studi yang tepat dan evaluasi pengendalian intern sebagai dasar
untuk ketergantungan atasnya dan penentuan tingkat yang dihasilkan dari tes yang prosedur
audit yang menjadi restricted. Prinsip dasar auditor mengikuti adalah bahwa kuat sistem
kontrol di tempat, kurang luas pengujian rincian yang diperlukan. Menariknya,
bagaimanapun itu tidak pernah ada kesepakatan di antara auditor apa yang harus dimasukkan
sebagai bagian dari sistem pengendalian intern dan seberapa luas studi yang seharusnya.
Banyak perselisihan pendapat yang terjadi dengan melacak perkembangan mengenai definisi
resmi dari pengendalian internal di Amerika Serikat selama bertahun-tahun.
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Permasalahan dalam Pengendalian Internal.

2.1.1 Kasus Pencurian Persediaan.
Pada akhir tahun fiskal 1982, auditor dari AS produsen besar peralatan kantor
dilakukan penghitungan fisik persediaan di gudang distribusi perusahaan. Dalam salah satu
gudang mereka menemukan bahwa jumlah sebenarnya dari kertas fotokopi di tangan adalah
sekitar $ 120.000 kurang dari yang ditampilkan pada catatan persediaan perpetual
perusahaan. Karena persediaan yang hilang tidak dapat ditemukan, perusahaan terpaksa
menghapus pendapatan pada laporan 1982.
Staf audit internal perusahaan dipanggil untuk menyelidiki masalah tersebut. Auditor
internal menetapkan bahwa persediaan hilang rupanya dicuri dan mereka mampu mengelabui
personil yang berada di posisi persediaan tersebut untuk mencuri pasokan kertas. Kasus ini
akhirnya terpecahkan ketika salah satu mandor produksi mengaku setelah adanya bukti
pencurian tersebut. Dia mengaku mencuri persediaan kerjasama dengan salah satu pengemudi
truk perusahaan.
Pencurian dilakukan dengan memuat kotak tambahan kertas untuk masing-masing
jumlah muatan sopir truk yang mengambil kertas ke perusahaan tersebut. Supir truck menjual
kertas lalu mendapatkan uang dan uang tersebut dibagikan dengan para pekerja. Pekerja
mengakui bahwa skema itu telah berlangsung selama beberapa tahun, namun pada tahum
1982 dilakukan dengan jumlah yang lebih besar karena peningkatan kebutuhan keuangan
pribadinya. Pada Chapter ini menjelaskan apa mengenai "Internal Control", bagaimana sistem
pengendalian internal yang efektif memberikan manfaat bagi organisasi dan mengapa sistem
pengendalian internal harus disesuaikan dengan karakteristik yang berbeda dari organisasi
yang berbeda.

2.1.2 Kasus Manipulasi Data.

Pada tahun 1979, sebuah perusahaan yang telah sangat bangga tingkat yang stabil dan
konsisten dari pertumbuhan pendapatan selama periode sepuluh tahun diungkapkan bahwa
manajer di beberapa divisi perusahaan telah bersekongkol untuk mentransfer pendapatan
antara tahun fiskal. skema transfer pendapatan dimulai pada tahun 1974 ketika beberapa
manajer berusaha untuk mengurangi keuntungan mereka untuk menghindari melebihi batas
rasio laba dari kendali upah dan harga yang berlaku pada saat itu. tapi skema terus berlanjut
bahkan setelah kendali upah dan harga berakhir karena manajer menemukan mereka bisa
"menyelamatkan" keuntungan dan menggunakannya sebagai bantalan untuk membantu
memastikan bahwa mereka akan mampu memenuhi target laba tahunan mereka.
Manajer mentransfer pendapatan mencapai, total jutaan dolar, melalui sejumlah
prosedur, termasuk:
1) Membayar lebih vendor dan menerima rabat di tahun depan.
2) Meminta dan membebankan tagihan untuk layanan yang tidak akan diberikan sampai
masa depan.
3) Menggembungkan akrual dari biaya penjualan dan pengiriman program insentif.
4) Menuliskan bahan persediaan untuk mengantisipasi penurunan harga.
5) Postdating dokumen pengiriman.
6) Jatuh untuk merekam kredit penjual secara tepat waktu.
Sebuah luar peneliti tim menyimpulkan bahwa beberapa kondisi kerja tertentu di
perusahaan mungkin memberikan kontribusi terhadap keberadaan dan kelanjutan dari praktek
kepindahan pendapatan. Salah satu adalah bahwa tampaknya ada kesenjangan komunikasi
antara kantor pusat perusahaan dan divisi operasi. Perusahaan ini sangat terdesentralisasi dan
yang penting, petugas keuangan dan akuntansi dari divisi yang bertanggung jawab kepada
kepala eksekutif divisi respectives mereka. Ini berarti ada kontak pribadi relatif sedikit antara
staf keuangan di divisi dan mereka yang korporat headquartes. Faktor kedua adalah bahwa
organisasi itu dioperasikan di bawah filosofi meritokratis; yaitu, dirasakan kuat bahwa
mereka yang menghasilkan hasil yang diinginkan adalah mereka yang layak imbalan. Tapi
kantor pusat perusahaan kadang-kadang mengeluarkan perintah dan menetapkan standar
keuangan tanpa memperhatikan apakah pencapaian lengkap mungkin. ini sering
menempatkan manajemen beroperasi di bawah tekanan yang cukup. faktor ketiga adalah
rencana pengelolaan insentif perusahaan. Rencana ini sangat murah hati, imbalan sampai 40
persen dari gaji menjanjikan, tetapi menekankan jangka pendek (satu tahun) hasil operasi. ada
juga sangat ketat atas outoff-ada-tingkat bonus yang dibayar untuk pendapatan tahunan lebih
besar dari target prapembagunan. Para peneliti merasa bahwa masing-masing faktor
meningkatkan motivasi manajer untuk mentransfer pendapatan antara periode.
Dua manajemen ini tampaknya berbeda untuk masalah-satu yang melibatkan aset
perusahaan rugi dan yang lainnya melibatkan distorsi informasi penting perusahaan sumber
daya-baik dihasilkan dari kegagalan dalam apa yang dikenal sebagai sistem pengendalian
internal dari istilah "pengendalian internal" berarti, seberapa efektif sistem pengendalian
internal memberikan manfaat bagi organisasi, dan mengapa sistem pengendalian internal
harus disesuaikan dengan karakteristik yang berbeda dari organisasi yang berbeda.

2.2 Definisi dan Lingkup Internal Control

Istilah “Internal Control” ditemukan dan didefinisikan oleh auditor, namun
sebenarnya internal control adalah tanggung jawab yang sangat penting bagi manajemen.
Auditor dalam melakukan audit perlu memusatkan perhatiannya pada pengendalian internal
untuk memastikan keakuratan data akuntansi perusahaan. Pentingnya pengendalian internal
bagi auditor dituangkan dalam standar auditing ke dua.
Pengendalian internal pertama kali didefinisikan pada tahun 1949 oleh sebuah komite
dari American Institute Akuntan sebagai berikut:
Pengendalian internal meliputi rencana organisasi dan semua metode koordinasi serta
langkah-langkah yang diadopsi dalam bisnis untuk mengamankan asetnya, memeriksa
akurasi dan keandalan data akuntansi, mendorong efisiensi operasional, dan mendorong
ketaatan terhadap kebijakan manajerial yang ditentukan. Definisi ini mungkin lebih luas
daripada makna yang kadang-kadang dikaitkan dengan suatu istilah. Ia mengakui bahwa
"sistem" pengendalian internal mencakup hal yang berhubungan langsung dengan fungsi
akuntansi dan departemen keuangan. Sistem ini termasuk pengendalian anggaran, biaya
standar, laporan operasi secara periodik, dan analisis statistik, program pelatihan yang
dirancang untuk membantu personil dalam memenuhi tanggung jawab mereka, dan staf audit
internal memberikan jaminan tambahan kepada manajemen mengenai kelayakan prosedur
yang diterapkan dan sejauh mana mereka melaksanakannya dengan efektif. Benar-benar
memahami kegiatan di bidang lain, misalnya, waktu dan kegiatan studi yang bersifat teknik,
dan penggunaan kontrol kualitas melalui sistem pemeriksaan fundamental yang merupakan
kegiatan suatu produksi.
Ini merupakan definisi yang luas yang menggambarkan pengendalian internal dimana
pengendalian internal saling berkaitan dengan topik yang menjadi perhatian yang telah
teridentifikasi pada sebagian besar definisi dari pengendalian manajemen. Bagaimanapun,
benar-benar membantu auditor menjalankan pengendalian tersebut dibuat dalam merumuskan
pengujian operasional dari pengendalian internal. Bahkan, bukan menenangkan kecemasan
auditor, seperti yang dimaksudkan untuk melakukan itu, definisi di atas benar-benar
meningkatkan kecemasan tersebut karena menimbulkan kekhawatiran tentang kewajiban
hukum.
 Pada tahun 1958, sebuah komite baru dari American Institute Akuntan Publik
(AICPA) berusaha untuk memperjelas definisi pengendalian internal dan ruang lingkup studi
diatur dalam standar auditing. Mereka berpegang bahwa:
Pengendalian intern dalam arti luas meliputi pengendalian sebagai salah satu karakter
akuntansi atau administrasi sebagai berikut:
1) Pengendalian akuntansi terdiri dari rencana organisasi dan semua metode serta prosedur
yang terutama berkaitan dan terkait langsung dengan pengamanan aset dan keandalan
catatan keuangan. Umumnya mencakup pengendalian seperti sistem otorisasi dan
persetujuan, pemisahan tugas yang bersangkutan dengan operasi atau pengamanan aset,
cek fisik atas aset, dan audit internal.
2) Kontrol administratif terdiri rencana organisasi dan semua metode dan prosedur yang
terutama berkaitan dengan efisiensi operasional dan kepatuhan terhadap kebijakan
manajerial dan biasanya hanya terkait secara tidak langsung dengan catatan keuangan.
Mereka umumnya mencakup kontrol seperti analisis statistik, tjme dan gerak penelitian,
laporan kinerja, program pelatihan karyawan, dan kualitas controls.
Perbedaan antara akuntansi dan kontrol administrasi dibuat untuk memperjelas ruang
lingkup studi diatur dalam standar akuntansi yang berlaku umum. Kesimpulan komite dalam
hal itu adalah:
“Auditor independen terutama berkaitan dengan pengendalian akuntansi.
Pengendalian akuntansi umumnya mementingkan pada keandalan catatan keuangan
dan memerlukan evaluasi oleh auditor. Sedangkan, kontrol administratif biasanya
hanya berhubungan secara tidak langsung dengan catatan keuangan dan dengan
demikian tidak akan memerlukan evaluasi. Jika auditor independen percaya,
bagaimanapun bahwa kontrol administratif tertentu mungkin memiliki pengaruh
penting terhadap keandalan catatan keuangan, ia harus mempertimbangkan kebutuhan
untuk mengevaluasi kontrol tersebut.”
Revisi dan klarifikasi 1958 dari definisi pengendalian internal terbatas ruang lingkup
auditor terutama perhatian pada pengendalian akuntansi. Interpretasi lain, yang diterbitkan
pada tahun 1972, terbatas lebih jauh. Bahkan setelah revisi tahun 1958, ada kekhawatiran
bahwa dalam definisi pengendalian akuntansi, mungkin untuk menafsirkan "pengamanan aset
dan keandalan catatan keuangan" secara luas, dan ini kemudian akan membutuhkan auditor
untuk memeriksa salah satu atau semua prosedur atau catatan masuk pada manajemen proses
pengambilan keputusan.
 Banyak auditor merasa bahwa pemeriksaan pada lingkup yang luas itu logis di luar
tanggung jawab mereka. Akibatnya, komite 1972 A1CPA mengeluarkan penafsiran yang
terbatas kekhawatiran auditor untuk:
1) Pengamanan aset "terhadap kerugian yang timbul dari kesalahan yang tidak disengaja
atau disengaja dalam transaksi pengolahan dan penanganan aktiva," seperti melalui
perhitungan yang salah, bayar kepada vendor atau karyawan, dan kerugian fisik uang
tunai atau persediaan, dan
2) Keandalan catatan keuangan untuk tujuan pelaporan eksternal.
Efek gabungan dari 1958 dan 1972 interpretasi adalah untuk mempersempit perhatian
auditor dengan pengendalian internal secara signifikan dari tahun 1949. Definisi saat operasi
pengendalian akuntansi sering dikutip di tempat-tempat seperti Praktek US Foreign Corrupt
Act, yang membuat efektif Sistem akuntansi mengontrol kewajiban hukum dari semua
perusahaan yang memiliki persyaratan pelaporan yang berkesinambungan dengan Securities
and Exchange Commission.
Definisi tersebut adalah sebagai berikut:
Pengendalian akuntansi terdiri dari rencana organisasi dan prosedur serta catatan yang
berkaitan dengan pengamanan aset dan keandalan catatan keuangan sehingga akibatnya
dirancang untuk memberikan keyakinan memadai bahwa:
1) Transaksi dilaksanakan sesuai dengan umum atau khusus otorisasi manajemen.
2) Transaksi dicatat secara semestinya:
a) Untuk penyusunan laporan keuangan sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku
umum atau kriteria lain yang berlaku untuk laporan tersebut, dan
b) Untuk menjaga akuntabilitas aset.
3) Akses ke aset hanya diperbolehkan sesuai dengan otorisasi manusia pengelolaan itu.
4) Akuntabilitas mencatat aset dibandingkan dengan aset yang ada pada interval yang wajar
dan tindakan yang tepat diambil sehubungan dengan perbedaan pendapat.
Pernyataan mengenai definisi di atas menggambarkan apa yang sekarang diambil
menjadi tujuan utama dari sebuah sistem pengendalian intern-pengamanan intern aset dan
keandalan laporan keuangan. Kalimat berikut kalimat pertama menyoroti beberapa perangkat
utama yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan tersebut. Kedua perangkat tersebut
dikenal secara individual sebagai "pengendalian internal" dan secara kolektif sebagai "sistem
pengendalian internal."
Perlu dicatat bahwa sementara definisi pengendalian internal adalah versi resmi yang
digunakan oleh akuntan publik di Amerika Serikat, pihak lain sering menggunakan istilah
dalam cara yang sedikit berbeda. Sebagai contoh, Federasi Internasional Akuntan (IFAC),
pada tahun 1981 mewakili 80 badan akuntansi dari 59 negara berbeda memilih definisi yang
lebih luas:
“Sistem pengendalian internal adalah rencana organisasi dan semua sistem koordinasi,
keuangan dan lainnya, yang didirikan oleh entitas suatu manajemen untuk membantu
dalam mencapai tujuan manajemen memastikan, praktis, tertib dan efisien usahanya,
termasuk kepatuhan terhadap kebijakan manajemen, pengamanan aset, pencegahan
atau deteksi penipuan dan kesalahan, akurasi dan kelengkapan catatan akuntansi, dan
ketepatan waktu penyampaian informasi keuangan yang handal.”

Definisi ini hampir sama dengan definisi di U.S. pada tahun 1949 dengan definisi AS
saat ini mengenai pengendalian internal ini. Sebaliknya, US Institute of Internal Auditors
menjelaskan pengendalian internal yang jauh lebih sempit, yaitu sebagai "prosedur yang
menjamin akurasi dan kelengkapan manual dan otomatis transaksi, catatan, dan laporan, dan
menghindari itu, deteksi dan koreksi kesalahan." Jelas banyak sekali diantara semua definisi
yang masing-masing meliputi dua masalah yang dijelaskan di awal bab ini. Karena memang
terdapat beberapa perbedaan, harus benar-benar fokus untuk memahami apa yang
dimaksudkan ketika istilah "pengendalian internal" digunakan.

2.3 Manfaat dan Tipe Pengendalian Intern.

2.3.1 Manfaat Pengendalian Intern.
Hal ini terbukti dari definisi-definisi di atas bahwa masalah pengendalian internal
benar-benar mengenai masalah perilaku. Artinya, masalah pengendalian internal yang
disebabkan oleh risiko bahwa personil pada siapa organisasi harus mengandalkan yang
menyebabkan kerusakan karena mereka melakukan tindakan yang tidak diinginkan atau
karena mereka gagal untuk melakukan tindakan yang diinginkan.
Dengan demikian, pengendalian internal yang bermanfaat bagi organisasi karena
kemampuan mereka untuk:
1) Mencegah, atau paling tidak mengurangi, kejadian perilaku yang tidak diinginkan atau
dihilangkan yang dapat terjadi dan,
2) Menurunkan biaya dari perilaku yang tidak diinginkan atau dihilangkan yang terjadi.
Karena masalah pengendalian internal adalah masalah perilaku, pemahaman tentang
bagaimana dan mengapa pengendalian internal bekerja harus dilakukan dalam hal perilaku;
psikologi, bukan akuntansi atau ekonomi, bisa saja disiplin menjadi hal yang paling penting
yang menjadi bahsan dari teori dan praktek pengendalian internal. Fakta penting tentang
pengendalian internal sering tidak disebutkan dalam banyak tulisan tentang pengendalian
internal, yang sebagian besar berorientasi teknis dan prosedural.
Masalah perilaku terhadap pengendalian internal yang menjaga berasal dari
keterbatasan hadir untuk tingkat yang lebih besar atau lebih kecil dalam semua individu.
Keterbatasan ini dapat diklasifikasikan ke dalam tiga kategori utama yaitu motivasi,
kemampuan, dan pengetahuan. Hal ini secara luas diakui bahwa motivasi individu dan
motivasi organisasi tidak alami bertepatan; dalam terminologi yang digunakan dalam banyak
teks book, ada kurangnya keselarasan tujuan. Keterbatasan ini menjadi motivasi diri,
misalnya, pencurian karyawan, sabotase, atau hanya kecerobohan.
Tetapi beberapa orang yang sangat termotivasi untuk tampil sebagai keinginan
organisasi tidak dapat melakukan beberapa tugas dengan baik. Mereka mungkin tidak dapat
melakukan dengan tepat karena keterbatasan kemampuan. Misalnya, tugas mereka
ditugaskan mungkin sehingga menuntut fisik yang kelelahan menyebabkan kesalahan, atau
begitu rumit sehingga mereka lupa informasi penting atau bingung dengan rincian. Orang
juga mungkin tidak dapat melakukan dengan benar karena keterbatasan pengetahuan, yang
terjadi ketika orang tidak tahu apa yang harus dilakukan atau bagaimana melakukannya.
Misalnya, menempatkan orang yang terlatih untuk menyiapkan laporan keuangan, atau
bahkan untuk melakukan rekonsiliasi bank, akan memberikan peluang yang sangat rendah
keberhasilan.
Ketiga keterbatasan ini hadir, untuk tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, semua
orang pada siapa semua organisasi harus bergantung pada hampir setiap saat. Akibatnya,
adalah penting bahwa manajer memiliki yang kuat, set efektif pengendalian internal di
tempat; jika peluang untuk kesalahan dan penyimpangan yang ada, cepat atau lambat
kesalahan dan penyimpangan akan terjadi dan biaya mereka dapat menjadi signifikan. Selain
itu, jenis kontrol yang akan digunakan harus bergantung pada pengetahuan atau asumsi
tentang jenis perilaku yang tidak diinginkan atau dihilangkan yang mungkin terjadi,
kemungkinan terjadinya, dan bagaimana jenis tertentu kontrol akan mempengaruhi perilaku
dari orang-orang yang terlibat.

2.3.2 Tipe Pengendalian Intern.

Manajer dapat menggunakan berbagai perangkat yang berbeda untuk menjaga
terhadap perilaku yang tidak diinginkan biaya perilaku yang tidak diinginkan terjadi. Semua
perangkat ini bisa disebut pengendalian internal. Ada banyak cara untuk mengklasifikasikan
berbagai jenis pengendalian internal. Salah satu cara adalah dengan mengklasifikasikan
mereka sesuai dengan tujuan apakah pengendalian berfungsi untuk mencegah atau
mendeteksi perilaku yang tidak diinginkan.
Pengklasifikasian ini penting karena pengendalian yang mencegah kesalahan yang
tidak diinginkan dan penyimpangan, bentuk paling baik dari pengendalian karena tidak ada
biaya perilaku yang tidak diinginkan akan terjadi. Deteksi jenis pengendalian internal berbeda
dari jenis pencegahan pengendalian bahwa diterapkan setelah terjadinya perilaku. Namun,
dapat efektif jika deteksi dibuat pada waktu yang tepat dan jika penyimpangan perilaku
tersebut terhenti serta adanya perbaikan dari efek tindakan yang berbahaya. Deteksi secara
cepat terhadap tindakan berbahaya ini akan mencegah individu terlibat dalam perilaku seperti
adanya kesengajaan.
Cara lain untuk mengklasifikasikan kontrol adalah sesuai dengan kekhususan niat
mereka. Beberapa pengendalian internal yang dirancang untuk mencapai tujuan pengendalian
tertentu. Di sini, bentuk pengendalian internal akan disebut pengendalian tertentu, tetapi
mereka juga telah disebut pengendalian primer dan pengendalian aplikasi. pengendalian
khusus umumnya diterapkan pada titik-titik dalam pengolahan transaksi dan penanganan aset
mana satu atau lebih jenis kesalahan atau penyimpangan dapat terjadi.
Pengendalian internal lainnya yang lebih luas. Ini disebut pengendalian umum,
mengikuti istilah yang digunakan oleh John Willingham dan Douglas Carmichael, Gary
Holstrum memanggil mereka pengendalian sekunder. Pengendalian umum dimaksudkan
untuk memberikan lingkungan yang kondusif untuk pengendalian internal yang baik dan
untuk mendukung dan menjamin fungsi pengendalian tertentu. Perbedaan antara
pengendalian khusus dan umum ini penting karena terkecuali dalam kondisi yang tidak biasa,
auditor mencari pengendalian tertentu atas semua tugas-tugas penting (misalnya, transaksi
tagihan) sebelum mereka menyatakan sistem pengendalian internal telah efektif.
Kedua cara mengelompokkan pengendalian internal dapat digambarkan dalam 2X2
matriks. Beberapa contoh umum dari masing-masing empat bentuk kontrol ditunjukkan
dalam matriks dapat dilihat pada Gambar 13-1.
 GAMBAR 13-1
Pengendalian Klasifikasi Skema internal

Keterangan:
Sel 1: Specific / Pencegahan.
1) Pembatasan akses ke daerah-daerah di mana aset berharga atau catatan sensitif disimpan.
Pembatasan akses dapat dicapai secara fisik (misalnya, lemari besi bank) atau
administratif (misalnya, password komputer menjaga akses ke data sensitif).
2) Pemisahan tugas. Hal ini melibatkan pembagian tugas yang diperlukan untuk pemenuhan
tugas-tugas tertentu yang sensitif. Misalnya, secara umum diakui bahwa orang yang
membuat entri pembayaran dalam buku besar piutang tidak boleh juga menerima cek.
Jika tugas tersebut tidak dipisahkan, orang ini bisa menyimpan cek account pribadi dan
menutupi tindakan dengan membuat entri fiktif pengembalian barang atau penyesuaian
harga.
3) Validasi data sebelum masuk. Salah satu dari sejumlah pemeriksaan bisa dibentuk pada
entri sebelum transaksi selesai. Ini dapat termasuk
4) perbandingan dengan daftar prapembagunan item diterima (misalnya, daftar yang
disetujui vendor), memeriksa untuk melihat apakah otorisasi yang tepat telah diberikan,
atau hanya memeriksa untuk memastikan bahwa saldo entri.

Sel 2: Spesifik / Deteksi.

1) Rekonsiliasi persediaan periodik menghitung dengan catatan persediaan. Sebagian besar
masalah pencurian persediaan dan banyak masalah-transaksi rekaman baru diketahui
rekonsiliasi ini dibuat.
2) Bentuk diberi nomor sebelumnya. Banyak organisasi menempatkan nomor unik pada
dokumen berharga, seperti tiket film, cek, dan pesanan pembelian, dan kemudian
 memperhitungkan mereka untuk membantu memastikan bahwa tidak ada yang hilang dan
tidak ada yang digunakan untuk tujuan selain yang dimaksud oleh organisasi.
3) Rekonsiliasi keseimbangan laporan dengan pencatatan dalam departemen tersebut
berasal. Jika, misalnya, 80 faktur yang diproses di departemen penjualan, tetapi laporan
komputer menunjukkan hanya 79, seseorang akan tahu untuk mencari dan masukkan
dokumen yang hilang.

Sel 3: Umum / Pencegahan.

1) Melakukan rekrutmen dan pelatihan kebijakan yang efektif. Jika organisasi dapat
mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa personil pada siapa harus
bergantung kompeten, terlatih dan memiliki integritas yang tinggi, maka kesalahan dan
penyimpangan cenderung.
2) Rencana organanisai yang efektif. Sebuah organisasi yang dirancang dengan baik dengan
definisi yang jelas tentang tugas dan tanggung jawab, seperti deskripsi menyeluruh kerja,
bagan organisasi, dan prosedur manual setiap individu, membantu memastikan bahwa
tugas-tugas penting yang tidak dilakukan oleh petugas yang tidak sah.
3) Kode etik. Sebagian besar perusahaan membuat jelas kepada seluruh karyawan, biasanya
dalam ditulis kebijakan dan kode etik perusahaan, bahwa tujuan etis lebih penting
daripada tujuan keuangan dalam semua kasus di mana mereka konflik, dan penyimpangan
akan ditangani dengan serius.

Sel 4: Umum / Deteksi.

1) Menutup pengawasan personil. Pengawas yang efektif dapat mengamati perilaku atau
dokumentasi tentang perilaku mereka yang bertanggung-jawab dan mendeteksi masalah
secara tepat waktu.
2) Penggunaan staf audit internal. Auditor internal dapat berharga dalam mengidentifikasi
dan menyelidiki berbagai potensi masalah.
3) Pemeriksaan laporan keuangan. Perbandingan rutin transaksi keuangan dan laporan
dengan anggaran, standar, dan pengalaman sebelumnya dapat mengarah pada identifikasi
masalah, terutama jika mereka materi.

2.3.3 Pengaruh Situasi dalam Pemilihan Pengendalian Internal.

Pada perancangan sistem pengendalian internal, manajer harus memilih kombinasi
perangkat (kontrol) seperti yang dijelaskan sebelumnya. Karena kebutuhan pengendalian
internal organisasi (berbeda, adalah wajar bahwa solusi yang dipilih (sistem pengendalian
internal) juga berbeda. Keragaman sistem pengendalian internal didokumentasikan dalam
sebuah survei terbaru oleh Mautz. Pilihan kontrol menggunakan tampaknya tergantung pada
empat faktor:
1) Jenis-jenis kesalahan dan penyimpangan yang mungkin dihadapi. Hal ini sangat
bervariasi dengan jenis aset perusahaan memiliki dan jenis transaksi yang terlibat.
Sebagai contoh, kerugian atas persediaan bukan daerah yang signifikan dari risiko
perusahaan jasa, yang biasanya memiliki persediaan hanya minimal. Computeriza-tion
sistem akuntansi menyebabkan perubahan besar dalam jumlah dan jenis orang yang
memiliki, atau mungkin mendapatkan akses ke catatan keuangan, dan ini mengubah poin
risiko.
2) Biaya untuk organisasi jika salah satu atau lebih dari kesalahan atau penyimpangan
terjadi. Jelas, kontrol yang lebih ketat telah untuk dilaksanakan selama transaksi-transaksi
penting, seperti penagihan kredit dan koleksi serta penilaian aset.
3) Kemungkinan terjadinya setiap jenis kesalahan dan penyimpangan. Apakah masalah ini
mungkin terjadi bervariasi dengan, misalnya:
a) Jenis orang dalam operasi yang sedang dikendalikan. Risiko kesalahan dalam
perusahaan yang mempekerjakan hanya terlatih, berpengalaman lebih rendah
dibanding perusahaan-perusahaan yang mempekerjakan tenaga berpengalaman.
b) Salability aset dalam kasus masalah kehilangan aset. Bisnis yang berhubungan dengan
uang tunai (misalnya, bank dan kasino) memiliki risiko tertinggi.
c) Kompleksitas operasi dikendalikan. Sangat kompleks pro-proses-dapat menyebabkan
kurangnya pemahaman pada bagian dari orang-orang yang melakukan pekerjaan.
d) Struktur organisasi. Hal ini lebih sulit bagi manajemen puncak untuk tetap informasi
tentang semua operasi mengambil tempat di sebuah organisasi yang sangat
terdesentralisasi beragam.
e) Filosofi manajemen. Sebuah lingkungan kerja yang bahan pertimbangan-peran yang
kuat tekanan ditempatkan pada karyawan untuk melakukan akan cenderung
mendorong karyawan untuk memanipulasi data untuk memenuhi target. Hal ini juga
dapat menghasilkan keterasingan, yang dapat menyebabkan perilaku disfungsional
seperti pencurian dan sabotase.
4) Biaya dan efektivitas potensial dari masing-masing jenis pengendalian yang dapat
digunakan. Pengendalian internal, seperti semua barang ekonomi, tidak boleh
dilaksanakan kecuali potensi manfaat lebih besar daripada biaya.

2.4 Auditing (Pemeriksaan) dan Auditor (Pemeriksa).

Auditor menunjukkan sebagian besar perilaku manusia lainnya, tetapi sifat audit
menimbulkan beberapa masalah perilaku yang unik. Sebelum ini dapat dipelajari secara
efektif, maka perlu meninjau sifat audit.
 Audit pada saat ini telah menjadi bagian penting dalam dunia akuntansi, khususnya
aspek-aspek yang terkait dengan proses pengambilan keputusan dan aktivitas-aktivitas
auditor dalam mempertimbangkan sesuatu sebelum mengambil keputusan. Terdapat banyak
hal yang dapat dipertimbangkan sebagai data pendukung dalam pengambilan keputusan yang
mengarah pada aspek keperilakuan auditor. Istilah "audit" berasal dari bahasa latin yaitu
audire, yang berarti untuk mendengar. Awalnya, audit berarti mendengarkan, jadi auditor
mendengar bukti dan, berdasarkan penilaian nya, membentuk kesimpulan.
Dalam lingkup komersil, audit adalah waktu untuk melakukan tindakan verifikasi
keuangan dan pemeriksaan rekening dan kata "audit" untuk saat ini untuk mengacu pada
penyelidikan.

2.4.1 Lingkup Audit.

Audit merupakan kegiatan yang umum disekitar kita. Hal ini menyentuh hampir
semua orang, terutama dalam masyarakat dewasa seperti kita. Dari lahir sampai mati, kita
masing-masing mengalami berbagai peristiwa audit. Demikian juga, setiap institusi
mengalami audit. Berikut ini adalah gambaran audit di sekeliling kita: Rumah sakit di mana
kita dilahirkan mengalami audit yang konstan. Seorang petugas rumah sakit memverifikasi
waktu dan tempat kita lahir, jenis kelamin, pengukuran, keturunan, Dokter, dan data lainnya
untuk dimasukkan dalam sebuah dokumen, tidak hanya di rumah sakit tetapi di tempat-
tempat lain juga. Sejumlah badan-badan pemerintah daerah mengkaji rumah sakit untuk
memastikan bahwa dokumen tersebut apakah telah sesuai dengan aturan; untuk menjamin
kepatuhan institusi dengan peraturan yang berlaku; dan auditor pemerintah menentukan
apakah pembayaran pemerintah dari program subsidi, seperti bantuan kesehatan, memenuhi
persyaratan hukum.
Perusahaan asuransi mengirimkan auditor ke rumah sakit untuk menyelidiki catatan
dan operasi untuk menentukan apakah layanan ditagih yang tepat dan telah dilakukan. Warga
yang peduli menyelidiki berbagai aspek kebijakan atau operasi dari lembaga, terutama jika
rumah sakit adalah yang dibangun oleh pajak negara. Dokter melakukan audit untuk
mengawasi kualitas fasilitas, baik dari segi dukungan dan layanan medis profesional.
Audit meliputi hampir setiap lembaga dan organisasi. Unit pemerintah diaudit tanpa
henti untuk akuntabilitas dari dana publik dan kepatuhan dengan sejumlah undang-undang,
peraturan, dan administrasi. Para karyawan diaudit pleh auditor untuk memenuhi peninjauan
mengenai kehadiran karyawan, penggunaan asset perusahan, pekerjaan, penggunaan laba
perusahaan, kompensasi pekerja program pensiun, penghasilannya, dan pajak yang ditinjau
oleh auditor.
Catatan dan kegiatan yang diperiksa untuk kesesuaian dengan kesehatan dan standar
keselamatan kerja, kendala upah minimum, dan peraturan kerja lainnya. Tim dari akuntan
publik bersertifikat menggali ke dalam semua aspek operasi bisnis untuk memastikan
kesehatan keuangan. Secara tidak langsung Kehidupan pribadi kita terus-menerus diaudit
seperti yang kita mencari kerja, ingin bersekolah, ingin meminjam uang. Kebiasaan pribadi,
selera, dan bahkan diperiksa secara detail, dan digunakan untuk membentuk dasar laporan.
Banyak audit yang dilakukan terbuka, yang dikenal dengan ulasan, tetapi banyak yang
rahasia, yang secara tidak sadar kita telah diaudit. Audit adalah fakta kehidupan. Ini
mencakup seluruh spektrum kegiatan publik dan swasta individu dan organisasi dari awal
hingga akhir.

2.4.2 Auditor Stereotype.

Audit dilakukan oleh auditor yang merupakan orang, bukan robot. Auditor adalah
manusia yang mampu mengendalikan emosi dan mengetahui kelemahan manusia. Namun,
auditor telah menjadi subyek dari kesalahpahaman umum bahwa telah menyebabkan stereotip
yang mencakup hal hal tertentu. Hal ini paling jelas dalam pandangan masyarakat awam
karena mereka berusaha untuk menangkap esensi dari karakter auditor. Mungkin orang yang
paling galak, namun memiliki khas, dari sudut pandang awam diungkapkan oleh Elbert
Hubbard, seorang filsuf abad kedua puluh awal: Auditor yang khas adalah orang yang tua ,
keriput, cerdas, dingin, pasif, tidak terlalu berkomitmen; dengan mata seperti ikan cod, sopan
dalam kontak, tapi pada saat yang sama tidak responsif, dingin; tenang dan secara
mengerikan berdiri tegak seperti tembok atau sebuah manusia dengan hati batu dan tanpa
pesona , gairah, atau rasa humor. Untungnya, mereka tidak pernah mereproduksi dan mereka
semua akhirnya pergi ke neraka.
Ada beberapa bukti bahwa pandangan Hubbard mewakili persepsi umum auditor, dan
itu wajar bagi orang awam untuk melihat pada proses audit karena auditor bersikap dingin
dan kurangnya emosi pribadi. Tapi audit masih jauh dari sempurna. Beberapa kritikus
menyatakan bahwa itu adalah proses nonscientific yang jauh dari akurat, bahwa kepatuhan
terhadap prinsip akuntansi yang berlaku (GAAP) menyimpang dari realitas ekonomi, dan
bahwa proses audit tidak lengkap (misalnya, proses audit akan tidak efektif mendeteksi
kolusi). Demikian juga, auditor tidak selalu sempurna. Seperti kita, mereka tunduk pada
faktor psikologis yang dapat mewarnai penilaian dan mengubah tindakan, kadang-kadang
dengan konsekuensi yang tidak diinginkan.
Pada awalnya, kami mencatat bahwa auditor sebagai manusia pameran sebagian besar
perilaku manusia yang umum. Namun, sifat audit menambahkan dimensi perilaku tambahan.
Untuk memperkenalkan beberapa di antaranya, kami telah menciptakan situasi audit yang
khas menyebabkan dilema perilaku.

2.5 Dilema Auditor (Kasus).

Sara adalah auditor junior yang bekerja dua tahun pada, kantor akuntan publik
nasional. Sara bekerja di mana kemajuan kinerjanya dilihat dan dinilai oleh manajer audit
yang senior dan mitra. Sara berharap atas kinerja tahunan, penilaian mendatangnya akan
pantas promosi ke auditor senior. Sara percaya dia siap dan dia akan menikmati promosi serta
kenaikan gaji. Namun, Sara harus menyelesaikan tugas-tugas audit yang kecil saat ia sedang
berjalan sebagai senior auditor dan juga harus cukup untuk meyakinkan langsung atasannya
atas kesiapan dirinya untuk kemajuan dirinya.

2.5.1 Audit Saat ini (Current Audit).

Salah satu klien lama perusahaan adalah Triple F Co (FFF), yang merupakan salah
satu klien pertama Kantor itu. Kedua perusahaan. Ini telah menjadi asosiasi lama, saling
menyenangkan, dan menguntungkan. Dua tahun lalu, FFF membeli Sub Perusahaan, akuisisi
kecil tapi berpotensi yang signifikan. Atas permintaan FFF itu, Sub menjadi klien Kantor.
Sara telah ditugaskan untuk melakukan kerja lapangan audit tahunan di kantor sub.
Sara cepat menemukan beberapa masalah dalam bertugas. FFF, yang pada pemeriksaan ia
bekerja sebelumnya, memiliki prosedur akuntansi sangat efficient dan terlatih, staf akuntansi
sangat terampil, yang tidak terjadi dengan Sub.
Sebelum akuisisi, Sub telah menjadi perusahaan milik keluarga dan keluarga yang
mengelola tersebut mengelola dengan prosedur kuno dan acuh tak acuh secara personal. Staf
yang sedikit, dan pendidikan akuntansi tidak didapat melalui pendidikan akademis tapi on-
the-job training.; banyak catatan masih disiapkan secara manual. Laporan yang sering tidak
akurat dan hampir selalu terlambat. Dan eksekutif dari FFF cemas akan hal itu.
Orang akuntansi Sub itu terus menolak setiap diberikan pengantar atau pelaksanaan
modern, sesuai dengan sistem komputerisasi yang digunakan FFF itu. Setelah meninjau
makalah audit yang bekerja tahun sebelumnya, jelas Sara bahwa setiap usulan perubahan
sistem akan dipandang oleh staf Sub sebagai pekerjaan yang mengancam.
2.5.2 Sub Controller.
Yang menjadi hambatan adalah Hiram F. Krenshaw, orang lama kontroler Sub itu.
Krenshaw, yang memiliki hubungan dekat dengan pendiri keluarga Sub itu, bergabung
dengan perusahaan pada tahun 1939. Selama Perang Dunia II, ia melewati pemeriksaan
akuntan publik bersertifikat. bahwa ia adalah orang yang bertanggung jawab atas Sub.
Selama 44 tahun, Sub selamat audit tahunan dengan sedikit ketegangan. Ini telah
dilakukan oleh KAP lokal, Will Doityourway. Ketika Will meninggal, anaknya, Les
Doityourway adalah teman masa kanak kanak sohib lama kemitraan golf yang mengambil
alih. Audit Doityourway ridak pernah menyajikan laporan Krenshaw dengan kesulitan. KAP
Doityourways, ayah dan anak, umumnya senang untuk menyesuaikan laporan audit mereka
keinginan pelaporan Sub itu.
Ketika FFF mengambil alih, situasi ini yang nyaman ini mulai runtuh. Pukulan
pertama adalah desakan FFF yang KAP Doityourway diganti dengan Kantor tempat sara
bekerja. Berikutnya datang perubahan yang dituntut oleh pemilik baru dan, setelah audit,
rentetan sistem "rekomendasi" dari auditor.

2.5.3 Audit Sebelumnya.

Senior Sub audit awalnya adalah Tony Travolta. Travolta menyuruh Krenshaw tanpa
henti untuk merubah metode akuntansi kuno Sub itu. Kurangnya umum kemampuan
Krenshaw dan stafnya tidak pernah terhindar komentar masam auditor, Tak lama setelah
menyelesaikan pekerjaan lapangan audit yang Sub, Travolta, marah atas apa yang dianggap
sebagai kebijakan KAP itu promosi yang lambat, mengundurkan diri. Meskipun penyiksa
dirinya telah pergi, Krensnaw tetap pahit dan yakin bahwa kesulitan dengan audit dan umpan
balik tidak nyaman berikutnya tidak karena kekurangannya. Kantor dan Perusahaan, dengan
penggunaan auditor dari Travolta relatif pengalaman.
Sebagai Audit Sub kedua Kantor mulai, udara didakwa dengan permusuhan.
Krenshaw secara terbuka menyatakan pandangannya bahwa Kantor itu bukan pilihan yang
baik auditor. Situasi Sub itu diperlukan sebuah CPA lokal, seseorang yang mengerti dan Sub
nya keanehan-orang seperti Les Doityourway. Namun FFF tetap tidak memperdulikan
terhadap Krenshaw yang mengemis untuk pemulihan Doityourway itu. Dengan kesopanan
tapi ketegasan jelas, FFF menolak permohonan.

2.5.4 Mulai Audit.

 Ini merupakan lingkungan yang harus dimasuki Sara. Untuk membuat keadaan
menjadi lebih buruk, manajer ditugaskan untuk audit konsolidasi FFF oleh James Johnson
Dummont, yang telah memiliki reputasi sebagai yang paling kejam dan ambisius. Sebagai
Sara mempersiapkan untuk memulai tugas, ia belajar bahwa Dummont telah mengubah
anggaran waktu audit, penetapan jadwal mustahil ketat. Kendala waktu baru akan membuat
audit sangat tergantung pada data client di mana Sara audit, berdasarkan audit kertas kerja
tahun sebelumnya, memiliki sedikit kepercayaan. Selain itu, anggaran yang begitu ketat
bahwa Sara yakin dia tidak akan mampu melakukan tes pemeriksaan sejauh apa yang telah
direncanakan dan akan harus bergantung secara ekstensif pada pekerjaan sebelumnya yang
dilakukan oleh brilian tapi tidak menentu yang dilakukan Travolta.
Malam sebelum memulai audit, Sara bertemu Dummont. Rasa heran, manajer audit
yang tidak bersedia untuk membahas alokasi waktu.Keesokan paginya, setelah formalitas
pengantar, Sara dan auditor junior nya menemukan diri mereka mulai audit sendirian di
lingkungan pengetahuan Krenshaw itu; Dummont telah berangkat untuk situs pemeriksaan
lain.
Bahkan sebelum rehat kopi pagi, Sara dan stafnya menemukan bahwa Krenshaw
adalah satu-satunya individu yang terhubung dengan departemen akuntansi yang dapat
menjawab berbagai pertanyaan mereka. Tapi dia sering tidak bersedia, menunda pekerjaan
dan memakan waktu yang berharga.

2.5.5 Konfrontasi tersebut.

Setelah seminggu, pekerjaan ini jauh dari belakang jadwal audit, meskipun Sara telah
bekerja jam tambahan, tetapi dia belum berada dalam jalur tugasnya, Dimana akuntan sub
yang sinis terhadap kemapuan Sara. Sara terguncang tetapi menyembunyikan dan tidak
merespon. Saat ia mengendap di mejanya dan mulai review sheet titik, ia mencerminkan
tentang mengapa ia pernah masuk ke audit di tempat pertama dan bertanya-tanya apa yang
harus dia lakukan selanjutnya.

2.6 Aspek Keperilakuan pada Auditing.

Situasi di atas tidak jarang; itu adalah wakil dari jenis masalah auditor menghadapi
terus-menerus. Untuk memahami faktor-faktor yang cenderung mewarnai pola perilaku
auditor dan menempatkan mereka ke dalam perspektif yang tepat, pertama-tama perlu untuk
membatasi domain dari audit.
2.6.1 Domain Audit.
Kita telah melihat bahwa audit, secara umum, adalah pemeriksaan dalam hal apapun.
Sekarang diperlukan untuk mengurangi konsep global untuk lingkungan kerja yang terbatas
dan kemudian ke kerangka operasional referensi yang berguna untuk mengevaluasi dan
mungkin memprediksi perilaku auditor. Untuk tujuan ini, kita akan membatasi fokus kami
untuk penyelidikan berbasis akuntansi. Sekarang masih hanya untuk membedakan kedua
jenis audit keuangan audit-eksternal atau independen berbasis akuntansi sebagai lawan
internal maupun operasional audit-dan mengadopsi salah satu sebagai kerangka acuan.
Lingkup audit keuangan menyempit, datang ke fokus pada pernyataan tentang
"keadilan" dari laporan keuangan. Sementara ini diperlukan keterampilan, pelatihan,
pengalaman pendidikan, penilaian anasoiia, ruang lingkup sangat terbatas dari audit keuangan
membuat pekerjaan. Itu Oleh karena itu diharapkan bahwa dari waktu ke waktu, penekanan
akan jatuh lebih pada yang melakukan audit-akuntan publik agak glamor yaitu bersertifikat
(CPA) dalam kasus audit-dari keuangan pada pekerjaan itu sendiri. Ada sedikit perbedaan
nyata antara CPA dan non-CPA sebagai orang dan, karena masyarakat cenderung untuk
mengidentifikasi dengan CPA dalam hal kaliber bekerja dan, apalagi, karena fokus kami
adalah pada perilaku auditor bukan dari proses kerja, kami akan mengadopsi CPA dan audit
keuangan sebagai bingkai referensi kita.
Namun demikian, tiga alasan tambahan membenarkan penerapan CPA audit keuangan
kerangka acuan lingkungan kerja:
1) Tujuan yang unik dari CPA adalah pengesahan dari kewajaran laporan keuangan. Fungsi
atestasi adalah satu-satunya faktor operasional membedakan CPA dari auditor lain dan itu
adalah satu-satunya fungsi audit memerlukan lisensi. CPA sekarang melakukan jenis yang
paling lain dari pekerjaan audit juga, tapi sanksi perizinan telah membuat CPA auditor
dengan yang awam-bahkan dengan stereotip-dapat mengidentifikasi dan memahami.
2) CPA audit, sementara sempit dari audit operasional, mencakup semua fungsi audit dasar
dan, karenanya, memahami semua pola perilaku yang membentuk subjek penelitian kami.
3) Kami berpendapat bahwa audit berbasis akuntansi semua sama dan auditor, yang
konsekuen, yang hampir sama dalam hal kepribadian dan tingkat keahlian. Sukses
sebagai auditor umumnya akan diukur dengan cara yang sama untuk CPA sebagai non-
CPA-yaitu, tidak berdasarkan audit yang dilakukan atau hasil yang diperoleh, tetapi atas
dasar promosi diberikan. Hal ini tampaknya benar sebagian besar auditor terlepas dari
jenis pekerjaan audit.
2.6.2 Menghilangkan Faktor Kepribadian.
Sekarang kita harus menghilangkan faktor kepribadian dari pertimbangan kami
perilaku auditor pada umumnya, karena ini berada di luar lingkungan audit dan pada dasarnya
asing. Mari kita lihat mengapa demikian.
Kepribadian dapat dihubungkan erat dengan isu kegagalan sebagai auditor. Mayoritas
berat orang-orang yang memulai karier di audit baik tidak bertahan atau tidak benar-benar
berhasil jika mereka tetap di lapangan. Ada hampir sama banyak alasan untuk ini karena ada
auditor tidak berhasil. Namun, satu hal tampak jelas yaitu hampir tidak ada contoh adalah
kegagalan auditor dalam profesi karena kurangnya kompetensi dalam melakukan pekerjaan
audit. Ada lima alasan utama untuk ini:
1) Saat ini auditor Sangat siap dalam akademis.
2) Penyaringan intens sebelum wawancara kerja dan beberapa cenderung membuat yang
baru direkrut auditor salah satu dari kelompok yang sangat pilih.
3) Auditor baru secara luas dilatih oleh supervisor.
4) Junior Auditor sangat erat diawasi dan jarang dimasukkan ke dalam situasi di mana
kurangnya kemungkinan kompetensi atau pengalaman mungkin menempatkan audit atau
perusahaan audit beresiko. Pengalaman yang sangat ditekankan dalam pematangan
auditor.
5) Bertentangan dengan pernyataan publik profesi, sebenarnya tidak banyak pengambilan
keputusan yang terlibat dalam audit. Hal ini tidak dimaksudkan untuk meremehkan ajaran
akademik akuntansi.

2.7 Situasi yang Mempengaruhi Perilaku Auditor.

Tampaknya ada hanya dua tipe dasar situasi bermuatan perilaku yang menyajikan
dilema umum untuk auditor.
1) Auditor sangat terpengaruh-sering tidak sadar-oleh persepsi mereka tentang lingkungan
audit saat (itu selalu berubah) dan dengan pendapat mereka tentang orang-orang yang
terlibat. karakter berada dalam keadaan terus-menerus berubah.
2) Auditor harus terus-menerus menyelesaikan untuk diri mereka sendiri banyak set
hubungan interpersonal, seperti antara rekan-rekan, dengan bawahan atau atasan, dan
dengan personil klien. Beberapa di antaranya tumpang tindih dan beberapa mungkin
benar-benar independen.
Mari kita mulai pelajaran kita tentang perilaku auditor dengan mempertimbangkan
pertama perilaku situasi-persepsi lingkungan audit dan orang-orang yang terlibat. Seperti
yang kita lanjutkan, kita akan berhubungan kesimpulan tentang perilaku auditor
kemungkinan dengan Sara dari dilema auditor kami.

2.7.1 Dampak dan Pengaruh Audit pada Auditee.

Banyak studi telah dikhususkan untuk cara dan untuk apa gelar audit mempengaruhi
perilaku orang lain, terutama mereka yang menjalani audit (auditee). Sementara perhatian
kita dalam bab ini adalah dengan perilaku auditor, adalah tepat untuk mengatasi masalah ini
secara singkat.
Hal ini umumnya menyimpulkan bahwa audit memiliki efek yang pasti terhadap
perilaku auditee. Ada beberapa varian yang terlibat dalam hal ini. Namun, dapat dicatat
bahwa audit umumnya menghasilkan auditee konfirmasi yaitu, perilaku auditee bergerak
menuju kinerja yang dirasakan sebagai keinginan-keinginan auditor.
Di daerah lain, akuntan telah selama bertahun-tahun mempromosikan proposisi bahwa
laporan audit mereka memiliki pengaruh besar pada perilaku pembaca laporan keuangan
seperti investor dan kreditur. Bukti tidak lengkap, tetapi penelitian baru-baru ini
menunjukkan bahwa laporan audit membawa pengaruh kecil, meskipun pembaca dapat
berbagi persepsi auditor dari data keuangan. Bagaimana mereka akan bereaksi,
bagaimanapun, tampaknya tak terduga. Singkatnya, tampak bahwa audit memiliki beberapa
dampak pada perilaku auditee tapi kurang, jika ada, pada pihak eksternal organisasi yang
diaudit.

2.7.2 Materialitas.
Materialitas dalam audit mengacu pada apa yang penting, signifikan, atau penting,
namun konsep tidak memiliki aturan untuk pengukurannya. Hal ini membuktikan Sejumlah
besar penelitian telah dikhususkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi penilaian auditor diduga materialitas. Penelitian ini difokuskan pada dua
bidang luas:
1) Apa yang mempengaruhi tingkat materialitas memiliki pada penilaian akhir dari apa yang
material dan apa yang tidak dan
2) menjawab pertanyaan-pertanyaan yang saling terkait, bagaimana dan sampai sejauh mana
pengaruh materialitas pada auditor perilaku diperkuat atau melemah?
Penelitian telah menghasilkan beberapa kesimpulan umum. Kesimpulan umum adalah
bahwa perilaku auditor biasanya akan tergantung pada kesediaan auditor untuk menerima
risiko yang salah pada masalah materialitas. Untuk sebagian besar, ini tergantung pada hasil
masa lalu. Peneliti lain mencapai kesimpulan yang agak berbeda karena mereka mendekati
masalah materialitas dengan ujung yang berbeda dalam pandangan. Umumnya, kekhawatiran
itu lebih dengan proses pengambilan keputusan auditor dibandingkan dengan faktor-faktor
tertentu pengaruh. Beberapa menyerang isu materialitas seolah-olah itu berbaring di sebuah
ordinal daripada skala nominal dan mengukur hasil secara bersama-yaitu, menangani skala
dan hal-hal struktural secara bersamaan. Yang lain mencari solusi dengan mengukur ambang
penilaian atau, dalam beberapa kasus, dengan mendirikan minimum-maksimal. Cenderung
menghasilkan pandangan konsensus mengenai tindakan audit yang tepat. Pada gilirannya, ia
berpendapat, hal ini harus mengarah pada auditor homogenitas pemikiran dan, karenanya,
perilaku, setidaknya dalam organisasi audit.
Mungkin kita tidak dapat memprediksi perilaku aktual dengan jaminan, namun studi
menunjukkan bahwa kita mungkin dapat menghindarkan tindakan auditor yang tidak
diinginkan. Menurut pendapat kami, jika memang demikian, ini akan membuktikan lebih
berguna daripada mengetahui cara yang tidak diinginkan auditor mungkin * berperilaku.
Sebuah kemampuan meniadakan tindakan yang tidak diinginkan dapat menumbuhkan kontrol
untuk parafrase pepatah tua: satu ons kemampuan pencegahan bernilai satu ton prediksi tak
terkendali. Dua unsur yang cukup membantu dalam hal ini: (1) komunikasi antara auditor
mengenai pekerjaan yang harus dilakukan dan (2) mengurangi, sebanyak mungkin,
kecenderungan auditor terhadap pekerjaan audit yang diperlukan pendek memotong melalui
rasionalisasi yang tidak pantas. Sebagai contoh, jika alokasi waktu audit terlalu ketat, auditor
dapat mengimbangi dengan rasionalisasi persepsi mereka mengenai masalah audit dan
mengubah penilaian mereka tentang apa yang harus dilakukan atau berapa banyak yang harus
dilakukan untuk merugikan audit.
Pertimbangan ini akan, menjadi jelas seperti yang kita beralih ke masalah persepsi
auditor yang kita disebut sebagai pendapat (untuk alasan yang akan segera menjadi jelas).

2.7.3 Sindrom Keyakinan.

Salah satu kondisi persepsi yang dapat menyebabkan perubahan perilaku adalah apa
yang disebut efek halu, persepsi yang sangat positif tapi kadang-kadang keliru dari orang
lain. Dalam audit, efek halo terjadi ketika persepsi auditor berwarna dan menyebabkan
keyakinan bahwa kondisi Audit tertentu ada, yang mungkin atau mungkin tidak terjadi.
Mari kita berasumsi bahwa auditor menyimpulkan bahwa sistem klien pengendalian
internal yang kuat dan karena itu dapat diandalkan. Dengan demikian, prosedur auditor dan
pengujian tidak perlu seluas akan diperlukan jika pengendalian internal yang lemah. Namun
auditor mungkin tidak memiliki pengalaman tangan pertama yang sebenarnya dengan sistem
pengendalian intern klien dan dengan demikian tidak ada dasar untuk kesimpulan dari
kekuatan atau kelemahan; persepsi auditor sistem kelayakan mungkin didasarkan pada audit
sebelumnya dan asumsi sederhana bahwa apa yang ada di masa lalu terus ada. Lebih umum,
bagaimanapun, kesimpulan audit mungkin berdasarkan yang melakukan pekerjaan audit
sebelumnya. Jika auditor memiliki keyakinan pada orang-orang, efek halo diterapkan kepada
mereka dan pekerjaan mereka. Status saat ini menjadi sangat dipengaruhi oleh iman auditor
dalam satu atau lebih sesama auditor. Tanggapan ini tampaknya terutama berlaku audit yang
dilakukan di bawah kendala waktu yang ketat. Persepsi kegiatan sebelum cenderung
mempengaruhi penilaian audit yang saat ini, tetapi tingkat pengaruh tidak diketahui.

2.8 Menyelesaikan SARA dikalangan Auditor.

2.8.1 Dilema Melalui Persepsi.
Seperti yang ditunjukkan dalam deskripsi sebelumnya dilema Audit Sub, Sara tidak
hanya dilecehkan oleh controller klien, Krenshaw, tapi berada di bawah tekanan internal yang
berat untuk memenuhi anggaran waktu yang ketat yang dikenakan oleh manajer audit
,serangkaian masalah rumit dengan yang akan datang evaluasi Sara untuk promosi. Sara
mencoba untuk meringankan kesulitan waktu dengan bekerja tambahan, jam dipangkas untuk
memenuhi anggaran dan untuk membuat karyanya tampak efisien.
Apa yang Sara akan lakukan sekarang untuk mengurangi tekanan waktu? Dengan
tidak adanya membimbing tanggapan oleh sesama auditor, dia kemungkinan besar akan
mengambil kompensasi tindakan. Teori Halo efek menyatakan dia akan mencari audit
sebelum kertas untuk peluang pintas, yang dia akan membenarkan menggunakan atas dasar
persepsi tinggi pendahulunya, Travolta, dan keterampilan (halo Travolta) bekerja. Jika
tekanan waktu meningkat, persepsi Sara dari Travolta akan meningkat dan ia akan
mengandalkan lebih banyak dan lebih pada pekerjaan Travolta, seringkali lebih dari keadaan
surat perintah. Perilaku Audit Sara akan berbeda dari apa yang SNE biasanya dilakukan tanpa
tekanan waktu.
Tindakan Sara selanjutnya dapat diubah oleh persepsi nya materialitasnya risiko, dan
variabel lain dan pengalamannya dengan masalah audit yang sama. Namun, sejauh mana Sara
akan mewarnai dan ikuti persepsi nya tidak diketahui atau diprediksi. Hal ini tidak
menggembirakan, tetapi ada beberapa harapan melakukan kontrol sebelum melalui
komunikasi penuh antara Sara dan yunior nya, manajer audit, dan mitra keterlibatan. Efek
halo yang tidak diinginkan dapat dikurangi komunikasi membuat jelas apa yang harus
dilakukan. Selain itu, perencanaan audit yang cermat bersama oleh atasan dan bawahan bisa
berbuat banyak untuk mengurangi kecenderungan terhadap prosedur audit yang diperlukan.

2.8.2 Meringkas Persepsi Auditor.

Hal ini pada dasarnya tidak mungkin untuk mentakdirkan persepsi auditor dan, lebih
sering daripada tidak, pola-pola perilaku yang akan mengalir dari persepsi. Oleh karena itu,
perilaku tertentu tidak dapat diprediksi. kecenderungan tanggapan yang tidak diinginkan atau
tidak.
Interpersonal Hubungan Auditor
Hal ini tidak mungkin untuk memprediksi perilaku audit yang timbul dari persepsi
lingkungan. Kita juga tidak bisa memprediksi perilaku yang muncul dari job relationships
antar pribadi auditor, apakah dengan auditor lain atau dengan personil klien. Tapi dalam kasus
terakhir hubungan interpersonal, mungkin dikontrol. Lebih penting lagi, seperti yang akan
kita lihat, dapat dikendalikan sendiri dengan kesadaran penuh dan rasional.
Orang mungkin menduga dari pernyataan ini bahwa kita akan mengusulkan bahwa
auditor memiliki seorang psikiater di siap pada setiap penugasan audit. Hal ini mungkin dapat
membantu, tetapi biaya akan menjadi penghalang. Tidak hanya itu praktis, tapi psikiater
profesional dan psikolog memiliki sedikit lebih sukses dalam memprediksi perilaku auditor
tertentu dari orang lain. Jelas, hal lain yang diperlukan.
Kami yakin bahwa pemahaman diri adalah faktor yang dibutuhkan. Jika auditor bisa
tahu diri dan latihan rasional pengendalian diri dari respons¬es mereka, banyak masalah yang
tampaknya tak teratasi prediksi handal perilaku lenyap. Jika respon auditor tak terduga dan
tidak diinginkan dapat dihindari dengan komunikasi, perencanaan, dan auditor pemahaman
diri, tetap hanya untuk membantu auditor membantu diri mereka sendiri secara sistematis.
Beberapa jalan yang tersedia bagi individu untuk analisis diri dan self-help. Kami
akan membatasi diskusi kita ke dua metodologi. Salah satunya adalah diadopsi dari psikiatri,
yang akan memasok landasan teoritis, dan yang lainnya, didirikan pada yang dasar teoritis,
berikut program psikolog dikembangkan. Mari kita mulai dengan teknik kejiwaan
dipopulerkan oleh Eric Berne.

2.8.3 Analisis Transaksional.

Analisis transaksional adalah terapi kelompok; tidak dimaksudkan untuk diri
diterapkan. Dengan sendirinya, itu adalah nilai praktis kecil untuk auditor perilaku
pengendalian diri, namun konsep yang mendasarinya berlaku untuk program terapi
individual.
Eric Berne umumnya diakui sebagai pendiri analysis. Transaksional dia adalah
synthesizer besar yang menarik bersama-sama tengara karya orang lain (terutama Wilder
Pfenfield dan Harry Stack Sullivan), dibentuk menjadi satu kesatuan yang utuh, dan
dipopulerkan hasilnya. Contribution signifikan Penfield adalah penemuan bahwa rincian
peristiwa masa lalu dan emosi accompa¬nying mereka dicatat tak terpisahkan dalam otak
seseorang tidak dapat mengingat tanpa yang lain. Sullivan kontribusi ide hubungan
interpersonal, yang ia lihat sebagai transaksi. Orang melihat transaksi (relation¬ships
interpersonal dan emosi yang menyertainya) sebagai penilaian tercermin -perceptions dari
suatu peristiwa dan perasaan yang terkait.
"kesatuan" persepsi acara dan emosi bisa menyimpang dan menyebabkan neurosis. Berne,
menghubungkan pekerjaan Penfield dan Sullivan, menunjukkan bahwa karena rincian
persepsi juga emosional, masalah dapat diobati terapi jika semua elemen dari transaksi
dibawa ke cahaya dan diperiksa secara rasional. Berne melihat kelompok sebagai unsur yang
diperlukan untuk membuat ini operasional. Hanya melalui keterlibatan bersama dapat
transac¬tions yang relevan diidentifikasi dan potongan campuran mereka dianalisis,
memerintahkan, dan dipahami. Tapi awam membutuhkan dua komponen tambahan sebelum
mereka dapat terlibat dalam terapi kelompok yang efektif.
Kebutuhan pertama adalah untuk menyederhanakan bahasa psikiatri-untuk strip itu
jargon profesional yang kompleks dan membuatnya dipahami semua. Kebutuhan kedua lebih
signifikan. Untuk Berne, terapi kelompok adalah bentuk interaksi yang melibatkan peran
bermain. Untuk memfasilitasi hal ini, sangat penting bahwa peran diidentifikasi dengan baik
dan dipahami oleh semua. Berne menemukan itu berguna untuk berhubungan transaksi tiga
dasar peran-anak, orang tua, dan orang dewasa. Ini memberikan bimbingan untuk sesi terapi
kelompok.
Pendekatan analisis transaksional tampaknya memiliki manfaat yang cukup besar
untuk memecahkan masalah perilaku, tetapi kita harus menekankan bahwa itu adalah khusus
proses kelompok, yang berasal muc> "kekuatannya dari situasi kelompok itu sendiri. Hal ini
tidak memiliki kepraktisan untuk tugas audit. Kebutuhan untuk analisis diri yang efektif oleh
auditor yang berfungsi sebagai individu.

2.9 Rasional Emotion Therapy (RET).

 Kami percaya kebutuhan ini dapat dipenuhi melalui pendekatan yang dikembangkan
dan didirikan untuk analisis diri yang dikenal sebagai terapi rasional emotif-, atau teknik
RET, keturunan terapi psikolog Albert Ellis.4 Sebelum beralih ke rincian tentang bagaimana
RET mungkin digunakan dalam situasi audit, terutama yang melibatkan hubungan
interpersonal, adalah tepat untuk menyajikan pembenaran kita untuk mengadopsi metode
RET atas pendekatan lain untuk masalah ini, beberapa di antaranya sangat baik dan, sangat
mungkin, bisa berfungsi dengan baik atau bahkan lebih baik daripada RET. Aspek praktis
preferensi untuk teknik RET akan menjadi sangat jelas ketika kita menerapkannya ke Sara
Audit dilema. Selain itu, ada empat alasan dasar yang mendasari untuk sistem RET:
1) RET pada dasarnya dirancang untuk menjadi diri diterapkan. Setelah pengenalan yang
relatif singkat ke sistem, tidak ada terapis eksternal diperlukan. Hal ini tidak hanya
membuat RET jauh lebih murah daripada teknik terapi lainnya, tetapi juga
memungkinkan untuk membentuk subyek sesi pelatihan internal yang dapat, dari waktu
ke waktu, berpindah dari pendidikan kelompok untuk aplikasi individual.
2) RET adalah orientasi pendekatan dan tidak menggunakan jargon kompleks.
3) Metode RET adalah salah satu teknik terapi beberapa yang, sampai batas tertentu, yang
dianut oleh psikolog dan psikiater.
4) Auditor bangga logika deduktif dan rasionalitas, dan RET adalah teknik yang benar-benar
rasional.
Mempekerjakan Sara Audit dilema sebagai kerangka kerja, kami akan menunjukkan
bagaimana RET dapat digunakan oleh auditor individu untuk menyelesaikan masalah.

Dilema yang ada

Auditor Sara, ingin membuat menunjukkan baik pada tugas akhir sebelum sedang
dievaluasi untuk promosi, telah mengalami dua masalah utama anggaran waktu yang ketat
dan hubungan yang buruk dengan controller klien, Krenshaw. Kami melihat bahwa Sara
dapat mengatasi, sebagian, masalah waktu dengan mengandalkan lebih dari dibenarkan pada
efek halo dari pendahulunya.
Lebih mendesak, bagaimanapun, adalah kesulitan Sara dengan Krenshaw. Dia harus
membangun hubungan kerja dengan controller jika audit atas yang promosi Sara tampaknya
tergantung - adalah untuk disimpulkan memuaskan Krenshaw melihat Sara sebagai kurang
kedewasaan dan pengalaman yang diperlukan untuk operasi akuntansi dan, melalui komentar
sarkastik, memiliki membuat ketidaksukaannya dari Sara dan pimpinannya jelas. Apa Sara
lakukan?

2.10 Menyelesaikan Dilema Melalui RET.

2.10.1 Skema RET.
Tujuan RET adalah untuk mencapai keadaan emosional netralitas-untuk
menghilangkan sebanyak perasaan negatif yang mungkin tidak beralasan. Hal ini terletak
pada gagasan bahwa salah satu mungkin bisa datang lebih dekat untuk memecahkan masalah
dalam kerangka ketenangan pikiran daripada ketika salah satu pendekatan masalah dalam
keadaan marah, kecemasan, atau depresi.
RET menekankan sequencing: (1) suatu peristiwa yang memicu terjadi; (2) pemikiran
diberikan kepada acara; dan (3) perasaan tentang hasil event. Seringkali, saat kita dewasa,
proses berpikir dihilangkan, dan kami bereaksi secara emosional hampir secara otomatis.
Misalnya, jika seseorang "tailgates" Anda dalam lalu lintas atau luka depan Anda dalam
antrean, kemarahan dapat menyebabkan tanpa pikiran sadar. Contoh-contoh ini mungkin
tidak membangkitkan Anda tetapi ada banyak peristiwa yang mengiritasi. RET berusaha
pertama yang harus Anda pertimbangkan dengan hati-hati pikiran Anda tentang acara-apa
pikiran yang menciptakan emosi apa? Selanjutnya, pikiran dievaluasi dengan bertanya pada
diri sendiri:
1) Apakah pikiran berdasarkan fakta objektif dan tidak subjektif opini FAKTA?
2) Jika ditindaklanjuti, itu akan membuahkan gol saya yang paling cepat? TUJUAN?
3) Jika ditindaklanjuti, itu akan mencegah konflik yang tidak diinginkan dengan orang lain?
KONFLIK?
4) Jika ditindaklanjuti, apakah itu membantu saya mempertahankan diri?
5) Apakah yang menyebabkan saya merasakan hal yang saya lebih memilih untuk merasa?
PERASAAN Preferred?
Setelah screening evaluatif ini telah selesai, perasaan seseorang tentang acara harus
netral dan bukan negatif. Untuk Sara, acara memicu terjadi dengan dia kedatangan akhir dan
penyelidikan asam Krenshaw tentang siapa yang membayar waktu yang hilang. Mari kita
masuk ke dalam model ini RET dengan meletakkan transaksi Sara dengan Krenshaw, pikiran
dan emosi yang menyertainya (semacam "self-talk" kami akan memanggil reaksi mental) dan
skrining rasional digunakan untuk menetralkan emosi.

2.10.2 Menerapkan RET.

 Proses RET dimulai, seperti yang telah kita lihat, dengan peristiwa yang memicu:
Krenshaw mengatakan: "Dan berapa banyak Kantor dan Perusahaan, Akuntan Publik, akan
biaya kami untuk saat ini?"
Sara mungkin mengalami sejumlah reaksi mental untuk keadaan tersebut. Ini biasanya
mengambil bentuk serangkaian pikiran, seperti:
 Bahwa bodoh bodoh sudah cukup jauh!
 Krenshaw tidak respek bagi saya.
 Krenshaw tidak harus berbicara kepada saya seperti itu-memalukan saya di depan staf
saya dan orang-orangnya juga.
 Apa jenis emosi akan semacam ini urutan pemikiran menyebabkan?
Atau, dalam menanggapi komentar asam controller, Sara bisa memiliki sesuatu yang
berpengalaman seperti seri berikut pikiran:
 Saya tidak bisa menang.
Apa jenis perasaan yang Anda kira mungkin timbul dari pikiran-pikiran ini?
Masing-masing urutan reaksi mental yang mengarah ke perasaan negatif. Set pertama
pikiran mungkin berujung pada perasaan marah dan yang kedua di kecemasan, kekesalan,
atau depresi. Emosi ini harus dinetralkan. Sara sekarang menyaring setiap reaksi mental
dengan menantang itu-mental berdebat rasionalitas atau relevansi dalam hal lima pertanyaan
yang dijelaskan sebelumnya. Sebuah pikiran yang tidak menghasilkan dua atau lebih positif
jawaban bukan reaksi yang rasional.
Sebelum kita menerapkan proses ini untuk dilema Sara, kita harus menekankan bahwa
proses ini membutuhkan banyak latihan sebelum satu mencapai kemampuan yang akan
membuat operasi menjadi hampir otomatis. Kami akan membahas masing-masing reaksi jiwa
Sara mengemukakan, mengakui bahwa ini adalah dua set conjectural dari berbagai hampir
tak terbatas reaksi mungkin.
Jika prosedur ini berhasil, perasaan Sara tentang setiap pikiran dalam urutan pikiran
dan seri secara keseluruhan harus menjadi netral. Kita harus kembali menekankan bahwa
proses tidak menghasilkan solusi seperti itu. Hanya membersihkan pikiran, menetralkan
emosi sehingga alternatif solusi rasional dapat dihasilkan. Acara aslinya berlangsung dalam
hitungan detik, tetapi memeriksa itu seperti replay slow motion yang memungkinkan untuk
scrutinization secara mendetail. Sebagai bantuan, format berikut akan terbukti membantu.
Pertama, menyatakan kembali peristiwa yang memicu perasaan negatif.
Kedua, membangun dua kolom mental, yang, bagi para praktisi baru, yang paling baik
dilakukan di atas kertas. Di sebelah kiri, menyatakan kembali reaksi mental yang
menimbulkan emosi negatif. Kami mengacu pada ini sebagai self-talk. Di sebelah kanan,
daftar masing-masing dari lima pertanyaan yang diajukan sebelumnya, sehingga ruang untuk
jawaban.
Akhirnya, sistem RET tidak menghasilkan solusi yang sebenarnya untuk masalah,
tetapi membantu seseorang mempertahankan sikap kondusif untuk memungkinkan pencarian
yang efisien untuk solusi.

2.10.3 Aplikasi lainnya.

Pada kasus Sara, kita hipotesis rasionalisasi nya hanya satu dari beberapa situasi yang
berpotensi mengganggu. Proses mental yang sama akan digunakan untuk mempersiapkan
dirinya untuk menghadapi rasional dengan orang lain, seperti masalah dengan Dumrnont,
manajer audit, dan sebagainya.
Sebuah latihan yang sama dapat dilakukan dari sudut terkaan pandang bagaimana
Krenshaw, controller dan auditee, akan bereaksi, mengingat reaksi umum auditee dijelaskan
sebelumnya. Kami tidak ingin meninggalkan kesan bahwa RET terbatas untuk digunakan
oleh auditor atau dalam lingkungan audit. Hal ini berlaku untuk semua aktivitas manusia.
Dalam latihan tersebut, seseorang harus conjecturally menciptakan peristiwa yang
menyebabkan akhirnya ledakan Krenshaw ketika Sara tiba terlambat. Kami percaya ini akan
menjadi proses yang menarik dan mencerahkan. Pembaca mungkin juga ingin merefleksikan
terakhir kali mereka merasa emosi negatif yang signifikan dan bagaimana, mengingat
pemahaman dasar tentang RET, mereka mungkin bereaksi secara berbeda.

2.10.4 RET-Tinjauan Penutup.

RET dibangun di atas menghubungkan peristiwa dan emosi yang menyertainya,
dengan tujuan mengubah asli, mungkin merusak, emosi ke keadaan netral. Setelah netralitas
ada, acara dan tanggapan untuk itu (transaksi) dapat diobati secara rasional. Setelah pelatihan,
proses ini dapat dilakukan oleh individu tanpa bantuan atau kehadiran fisik terapis.
Kami memiliki mungkin membuat RET tampaknya hampir kekanak-kanakan
sederhana dan mudah digunakan. Hal ini mudah digunakan, tetapi tidak memerlukan panduan
awal dan banyak latihan sebelum berlari digunakan secara maksimal. Untuk sepenuhnya
efektif, RET perlu sering pengulangan -yaitu, dipraktekkan, sehingga proses dan tanggapan
analitis seseorang herome hampir otomatis.
 Yang paling penting untuk audit, bagaimanapun, RET i'S disesuaikan dengan sesi
pelatihan kelompok. Perusahaan audit, karena independen, karakter menghakimi pekerjaan
ditambah dengan orientasi berat dan komitmen untuk terus-menerus pelatihan staf profesional
mereka, tampaknya menjadi kandidat sangat kuat untuk adopsi metodologi. Hal ini
tampaknya lebih bermanfaat bila kita menganggap lingkungan kerja audit-perubahan sering
lokasi kerja dan perubahan konstan baik audit dan klien personil.
Hal ini tidak berarti bahwa hasil akan selalu positif, baik bagi auditor, untuk
perusahaannya mempekerjakan, atau untuk klien. Memang, bagaimanapun, meletakkan
kontrol di mana tampaknya milik bagi para profesional-dengan auditor sendiri. Auditor
adalah manusia yang mampu emosi. Sebagai manusia, mereka tunduk pada kelemahan, tetapi
ada alasan untuk percaya bahwa hasil yang baik muncul dari aplikasi RET-hati oleh auditor
profesional yang kompeten dan setia akan melebihi jumlah hasil yang tidak diinginkan.

BAB III
KESIMPULAN

Ada keuntungan yang jelas untuk dapat memprediksi perilaku. Hal ini juga berlaku
dalam kasus auditor. Jika kita tahu bagaimana mereka akan berperilaku dalam situasi audit
tertentu, situasi tersebut dapat dihindari atau diubah dan, dengan demikian, perilaku auditor
dikendalikan. Prediktabilitas juga akan memberikan majikan auditor dengan rasa peningkatan
kepercayaan dalam pekerjaan auditor dan akan menguntungkan untuk klien (auditee).
 Audit dan auditor, sementara sering disalahpahami oleh kaum awam, tidak terpisah
dari seluruh dunia untuk tingkat apapun. Auditor yang tidak lebih dan tidak kurang
manusiawi daripada yang lain, tetapi ada kondisi dengan potensi perilaku yang umum untuk
audit, meskipun mungkin tidak unik untuk itu. Kesulitan Auditor jatuh ke dalam dua kategori
besar: (1) persepsi auditor lingkungan audit yang tertentu dan orang-orang dan tugas di
tangan; dan (2) hubungan interpersonal dengan sesama auditor, atasan dan bawahan, dan
dengan personil klien.
Kategori pertama telah dipelajari secara ekstensif; upaya telah dilakukan untuk
mengukur probabilitas tertentu saja perilaku auditor dalam menanggapi rangsangan dari jenis
tertentu situasi audit. Ditemukan bahwa: (1) sangat sedikit yang benar-benar diketahui atau
dipahami tentang sebenarnya proses pengambilan keputusan men¬tal auditor. Dengan
demikian, sulit-mungkin impos¬sible-untuk memprediksi perilaku auditor khusus dengan
tingkat jaminan; (2) auditor dapat mendasarkan tindakan mereka pada kualitas persepsi
mereka tentang rekan-rekan mereka atau orang lain. Persepsi ini, dikenal sebagai efek halo,
mungkin warna pertimbangan auditor dan kesulitan action.5The adalah bahwa, sekali lagi,
hampir tidak mungkin untuk memprediksi bagaimana atau tc seberapa efek halo dapat
mempengaruhi perilaku dan (3) komunikasi antara auditor dan lain-sesama profesional nya
dan klien personil ditambah dengan hati-hati, memadai, dan real¬istic perencanaan audit bisa
pergi jauh untuk forestalling perilaku auditor yang tidak diinginkan pada pekerjaan, meskipun
perilaku itu tidak dapat diprediksi.
Sehubungan dengan kategori-antar kedua hubungan-ditemukan bahwa auditor bisa,
dengan pelatihan dan praktek yang tepat, mengembangkan keterampilan di pemikiran
rasional dan perilaku. Sekali lagi, sedangkan perilaku tertentu mungkin tidak diprediksi oleh
orang lain, prediktabilitas akan menjadi dasarnya.
DAFTAR PUSTAKA

Siegel, Gary and Marconi, Helene Ramanauskas.1989. “Behavioral Accounting”. South

Western Publishing Co.