1. Korespondensi adalah . . .

a. Kegiatan perdagangan
b. Kegiatan pembukuan
c. Kegiatan administrasi
d. Kegiatan surat-menyurat
2. Yang menjadi dasar dari korespondensi adalah . . .
a. Merupakan kegiatan pertukaran informasi dan data melalui media surat-menyurat dalam
menunjang aktivitas organisasi
b. Merupakan kegiatan pertukaran barang dan jasa dalam menunjang kebutuhan organisasi
c. Merupakan aktivitas perdagangan secara resmi dalam menunjang kebutuhan masyarakat
d. Merupakan interaksi pertukaran informasi melalui jaringan internet atau akses data
3. Adanya kegiatan mengirim surat dari satu organisasi ke organisasi lainya, merupakan
korespondensi . . .
a. Intern
b. Ekstern
c. Internal
d. Silang
4. Terjadi kegiatan berkirim surat dalam satu organisasi yang sama , merupakan korespondensi . . .
a. Intern
b. Ekstern
c. Silang
d. Substansi
5. Yang bukan kegiatan korespondesi yang baik menurut Priansa dan Gamida
a. Adanya kegiatan pembuatan konsep dibuat dan disusun dengan baik sesuai peraturan
b. Konsep surat dibuat oleh konseptor yang tidak harus mendapatkan persetujuan dari
pimpinan
c. Surat dicatat untuk registrasi atau didaftarkan guna mendapatkan nomor surat dari
agendaris
d. Surat diserahkan kepada juru ketik untuk dibuatkan surat
6. Siapa yang berhak mendapat dikte . . .
a. Pemimpin
b. Sekretaris
c. Juru ketik
d. Konseptor
7. Siapa yang berhak menyelesaikan secara lengkap . . .
a. Konseptor
b. Juru ketik
c. Sekretaris
d. Pemimpin
8. Siapa yang bertugas untuk membuat surat . . .
a. Konseptor
b. Juru ketik
c. Sekretaris
d. Pemimpin
9. Surat dicatat untuk diregristrasi atau didaftarkan guna mendapatkan nomer surat, termasuk
kegiatan dalam penulisan . . .
a. Persetujuan konsep
b. Pencatatan surat
c. Pengetikan konsep surat
d. Membuat konsep
10. Adanya aturan dan bagian sebelum pembuatan surat agar terhindar dari revisi atau perbaikan,
termasuk kegiatan surat dalam . . .
a. Penyimpanan surat
b. Pengiriman surat
c. Membuat konsep
d. Pengetikan konsep surat
11. Konsep surat yang tela dibuat mendapatkan persetujuan dari pimpinan, merupakan kegiatan
surat dalam . . .
a. Persetujuan konsep
b. Membuat konsep
c. Melipat surat
d. Penyampulan surat
12. Konsep surat diserahkan dan dibuat oleh juru ketik, merupakan kegiatan surat dalam . . .
a. Pengetikan konsep surat
b. Pemeriksaan pengetikan
c. Penandatanganan surat
d. Melipat surat
13. Surat yang telah diketik lalu diperiksa kembali agar menghidari kesalahan dalam pengetikan,
merupakan kegiatan surat dalam . . .
a. Melipat surat
b. Pemeriksaan pengetikan
c. Penandatanganan surat
d. Membuta konsep
14. Surat yang telah selesai diketik dengan rapi, harus ditandatangani pejabat yang berwenang
terhadap surat tersebut, merupakan kegiatan surat yang meliputi . . .
a. Persetujuan konsep
b. Pencatatan surat
c. Penandatanganan surat
d. Pemberian cap dinas
15. Surat selanjutnya diberi stempel sebagai tanda sahnya surat, merupakan kegiatan surat yang
meliputi . . .
a. Persetujuan konsep
b. Pemberian cap dinas
c. Penandatanganan surat
d. Persetujuan konsep
16. Surat kermudian dilipat sesuai dengan aturan melipat surat, merupakan kegiatan surat yang
meliputi . . .
a. Melipat surat
 b. Penyampulan surat
c. Pengiriman surat
d. Penyimpanan surat
17. Surat yang telah dilipat selanjutnya dimasukkan ke dalam sampul, merupakan kegiatan surat
yang meliputi . . .
a. Pengiriman surat
b. Penyampulan surat
c. Melipat surat
d. Persetujuan konsep
18. Surat yang sudah disampul kemudian dikirim kepada pihak yang dituju, merupakan kegiatan
surat yang meliputi . . .
a. Pengiriman surat
b. Penyampulan surat
c. Penyimpanan surat
d. Pemberian cap dinas
19. Surat asli dikirimkan kepada alamat yang dituju, sedangkan tembusan surat atau lembar ke-2
disimpan sebagai arsip, merupakan kegiatan surat yang meliputi . . .
a. Penyimpanan surat
b. Pengiriman surat
c. Penyampulan surat
d. Membuat konsep
20. Yang bukan termasuk cara pengiriman surat yang benar adalah . . .
a. Melalui kurir
b. Melalui pos
c. Melalui media masa
d. Melalui perusahaan jasa pengiriman
21. Buku catatan sebagai bukti penyampaian surat dalam lingkup satu organisai disebut . . .
a. Buku pencatatan harian
b. Buku ekspedisi intern
c. Buku ekspedisi ekstern
d. Buku pelaporan harian
22. Buku catatan sebagai bukti penyampaian, pengiriman, atau, distribusi surat kepada pihak di luar
organisasi disebut . . .
a. Buku induk kepegawaian
b. Buku ekspedisi intern
c. Buku ekpedisi ekstern
d. Buku jurnal
23. Kegiatan yang meliputi penerimaan dan meneliti ketetapan alamat surat disebut . . .
a. Penyortiran
b. Pencatatan surat
c. Menerima surat
d. Pengarahan surat
24. Kegiatan yang meliputi pemisahan atau penggolongan surat untuk pengolahan lebih lanjut
disebut . . .
 a. Pencatatan surat
b. Penyortiran
c. Menerima surat
d. Penyampaian surat
25. Surat-surat yang masuk sebelum ditujukan kepada yang berhak harus dicatat terlebih dahulu,
merupakan kegiatan yang meliputi . . .
a. Penyimpanan surat
b. Penyampaian surat
c. Pencatatan surat
d. Pengarahan surat
26. Adanya ketentuan siapa yang akan memproses surat berkaitan dengan isi surat tersebut,
merupakan kegiatan yang meliputi . . .
a. Pengarahan surat
b. Menerima surat
c. Penyortiran
d. Pencatatan surat
27. Penanganan surat dapat dipertanggung jawabkan oleh . . .
a. Individu
b. Kelompok
c. Pemimpin organisasi
d. Pembuat surat
28. Adanya tanggapan dan balasan tindak lanjut merupakan kegiatan yang meliputi . . .
a. Penyampaian surat
b. Penyortiran
c. Pencatatan surat
d. Penyimpanan surat
29. Setelah surat diproses, maka haruslah disimpan dengan menggunakan sistem penyimpanan
tertentu, merupakan kegiatan yang meliputi . . .
a. Pengarahan surat
b. Penyimpanan surat
c. Pencatatan surat
d. Penyortiran
30. Pihak-pihak yang berkirim surat atau yang menandatangani surat disebut . . .
a. Konseptor
b. Juru ketik
c. Register
d. Koresponden
31. Orang yang menyusun naskah surat disebut . . .
a. Juru ketik
b. Register
c. Konseptor
d. Koresponden
32. Orang yang mengetik konsep surat menjadi surat adalah . . .
a. Pemimpin organisasi
 b. Juru ketik
c. Kurir
d. Register
33. Pihak yang melakukan aktivitas tata usaha atau administrasi surat-surat yang meliputi
pemberian nomer surat disebut sebagai . . .
a. Register
b. Konseptor
c. Koresponden
d. Kurir
34. Pihak yang bertugas menyampaikan, mengirimkan, atau mendistribusikan surat kepada
penerima adalah . . .
a. Pemimpin organisasi
b. Individu
c. Kurir
d. Konseptor
35. Orang yang membantu pemimpin dalam kegiatan korespondensi adalah . . .
a. Karyawan
b. Juru ketik
c. Sekretaris
d. Kurir
36. Yang bukan termasuk pengetahuan tentang korespondensi, menurut Priansa dan Garnida
adalah . . .
a. Pengetahuan tentang bahasa surat
b. Pengetahuan tentang tahapan penyimpanan surat
c. Pengetahuan tentang penulisan surat
d. Pengetahuan pengiriman dan peneriamaan surat
37. Kesalahan dalam korespondensi dapat dilihat dari . . .
a. Aspek human error
b. Segi teknis penulisan surat dan segi pegawai
c. Juru ketik
d. Konseptor dan juru ketik
38. Ditemukan istilah atau kata yang salah, merupakan bentuk kesalahan . . .
a. Umum
b. Spesial
c. Teknis penulisan surat
d. Pegawai
39. Konsep yang diberikan dengan pengetikan tidak sesuai, merupakan temuan kesalahan . . .
a. kelompok
b. Juru ketik
c. Pegawai
d. Teknis penulisan surat
40. Adanya isi surat yang berbelit-belit dalam temuan kesalahan . . .
a. Teknis penulisan surat
b. Teknis pengiriman surat
 c. Teknis penerimaan surat
d. Teknis penyampulan surat
41. Tidak adanya susunan redaksi, merupakan bentuk kesalahan . . .
a. Teknis penyelesaian surat
b. Teknis penulisan surat
c. Teknis penyimpanan surat
d. Teknis penandatanganan surat
42. Ketidak sesuaian dalam menujukan alamat penerima, merupakan bentuk kesalahan . . .
a. Teknis penulisan surat
b. Dari sisi pegawai
c. Teknis pengolahan surat
d. Teknis pelipatan surat
43. Korespondensi dapat dilakukan melalui . . .
a. Teleks, faksimile, dan e-mail
b. Jasa pengiriman, e-mail, dan kurir
c. Kurir, perusahaan jasa pengiriman, dan e-mail
d. Perusahaan jasa pengiriman, internet, dan kurir
44. Beberapa yang bukan termasuk peran penting korespondensi adalah . . .
a. Surat dapat dibuat dengan baik, jelas, dan tepat
b. Surat tidak dapat diberikan kepada pihak lain
c. Terciptanya kerja sama yang baik
d. Surat yang dibuat dengan baik akan membentuk citra dan reputasi yang baik bagi organisasi
45. Yang bukan termasuk alasan tujuan pembuatan laporan adalah . . .
a. Mengatasi masalah
b. Mengambil keputusan
c. Mencegah kesalahan
d. Mengetahui perkembangan suatu keadaan

Jawablah uraian di bawah ini!

1. Sebutkan tata cara penyusunan laporan

2. Sebutkan bagian-bagian sistematika laporan
3. Sebutkan pengetahuan tentang korespondensi
4. Jelaskan buku ekspedisi intern dan buku ekspedisi ekstern
5. Jelaskan korespondensi ekstern dan korespondensi intern