Proposal Pendirian Apotek
Proposal Pendirian Apotek
Jatim
Oleh
Akh. Yasin
0
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
BAB I
PENDAHULUAN
1
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
1.4. Strategi
1. Menjamin bahwa seluruh proses terapi obat yang diberikan merupakan terapi obat
yang tepat, efektif, nyaman dan aman bagi pasien.
2. Mengatasi masalah baru yang timbul dalam terapi obat dan mencegah timbulnya
masalah lain di masa yang akan datang
3. Memberikan pelayanan kepada pasien atau masyarakat yang ingin melakukan
pegobatan mandiri
4. Melakukan efisiensi biaya kesehatan masyarakat
5. Memberikan informasi dan konsultasi obat
6. Melakukan monitoring obat dan evaluasi penggunaan obat
7. Merancang SOP (standart operating procedure) dan standar organisasi kerja
8. Memberlakukan sistam reward dan punishment bagi seluruh karyawan.
Nama apotek adalah “FIT FARMA” yang terletak di Jl. Wakhid Hasyim No. 62 Kediri,
Jatim.
Apoteker Pengelola Apotek (APA), yang juga bertindak sebagai Pemilik Sarana
Apotek:
Nama : Akh Yasin, S.Farm., Apt.
Alamat : Jl. dr. Saharjo gang IV/73B Kediri, Jatim.
BAB II
3
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
1. Place
4
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
apotek kompetitor
No Nama apotek Alamat
1 Manunggal Jl. Melati No. 10 Kediri
2 Gambiran farma Jl. Kelud No. 30 Kediri
3 Gunung mulya Jl. Veteran No. 100 kediri
4 Anda Jl. Bandar ngalim No. 1 kediri
5 Brantas Jl. Brantas No. 56 kediri
6 Enggal saras Jl. Bengawan solo No 2 kediri
2. Produk
Untuk memenuhi persyaratan pendirian Apotek kami menyediakan Obat Wajib
Apotek (baik obat paten maupun generik), obat resep dan obat bebas, bebas terbatas.
Produk yang kami sediakan meliputi semua bentuk produk sehingga dapat mencakup
seluruh aspek masyarakat mulai dari balita sampai lansia :
a. bentuk padat : Tablet, kaplet, pil, kapsul.
b. bentuk semi padat : Salep, pasta, cream, jell, suppositoria.
c. bentuk cair : Solutio, suspense, emulsi, injeksi, tetes (hidung, mata,
telinga).
g. bentuk aerosol / spray : Seprot hidung, seprot mulut.
3. Promosi
5
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
5. Menerima pelayanan resep dengan sistem antar jemput (dengan catatan masih
dalam wilayah Kota Kediri). Pasien yang tidak mempunyai banyak waktu untuk
menunggu resep yang ditebus dapat meminta untuk diantarkan obatnya ke rumah
tanpa dipungut biaya.
6. bekerjasa sama satu atap dengan dokter praktek : dr Sugeng dan drg Ernawati
letaknya di sebelah kanan apotek
4. Personal
5. Price
6
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
6. Proses
Apotek kami buka sehari 14 jam mulai jam 08.00‐22.00, dibagi menjadi 2 shift
(masing‐masing 7 jam), yaitu jam 08.00‐15.00 dan jam 15.00‐22.00 (hari minggu
dan hari libur tutup). Semua petugas selama pelayanan memakai sragam biru, kecuali
apoteker memakai jas praktek putih dan Setiap jam buka apoteker selalu ada di
apotek memberikan konseling baik langsung maupun melalui telpon, berusaha
memberikan pelayanan kefermasian yang terbaik dan bagi pasien yang
membutuhkan konsultasi tersedia ruangan tersendiri dilengkapi berbagai alat
pendukung
1. Kekuatan (Strength)
1. Apotek dengan konsep layanan patient oriented yang berbasis layanan
kefarmasian pharmaceutical care.
2. Letak/lokasi apotek “FIT FARMA” berada di Jl. Wakhid Hasyim No. 62 Kediri,
Jatim yang ramai dilalui arus kendaraan dan mudah dijangkau dari segala arah.
3. Petugas apotek yang ramah profesional dan loyal, terdiri dari tenaga yang sudah
berpengalaman dan tenaga‐tenaga muda yang penuh semangat dan kreatif.
4. Apoteker yang selalu stand‐by di apotek, siap memberikan layanan dan konsultasi
seputar obat.
5. tersedia ruangan kusus konsultasi untuk menjaga privasi pasien serta dilengkapi
berbagai peralatan pendukung yang memadai
2. Kelemahan (Weakness)
1. Merupakan apotek baru, belum dikenal oleh masyarakat, dan belum mempunyai
langganan yang loyal.
7
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
2. Merupakan apotek swasta yang berdiri sendiri dan bukan suatu apotek jaringan
atau waralaba,
3. Lokasi terletak di pertigaan lampu lalu lintas sehingga aksesnya sulit walaupun
banyak dilewati oleh kendaraan.
Untuk menutupi kelemahan tersebut maka:
1. Nama apotek harus dibuat besar begitu juga dengan tulisan pada papan nama
tersebut dan neon box, tanda/marka apotik di tepi jalan,
2. Disediakan parkir yang luas dan gratis
3. Peluang (Opportunity)
1. Potensi Daerah
a. Jumlah Penduduk, terutama daerah bandar dan Kota kediri(sekitar lokasi
apotek), cukup padat, sehingga menjadi sumber pelanggan apotek yang
potensial,
b. Penduduk dengan latar belakang sosial yang beragam sangat
memungkinkan untuk menjadi pelanggan. Masyarakat golongan ini
mempunyai daya beli lebih tinggi, karena itu apotek harus dikonsep
sedemikian rupa sehingga dapat memenuhi keinginan pelanggan seperti
mereka. Sebagai contoh apotek ditata agar bersih, nyaman, elegan, tanpa
menimbulkan konsep mahal, sehingga tetap dapat menarik pelanggan dari
kelas social menengah ke bawah.
c. Penduduk dengan tingkat pendidikan yang cukup tinggi. Golongan
masyarakat ini lebih kritis, lebih bisa menerima pikiran logis, dan mungkin
lebih peduli dengan pola hidup sehat. Untuk menarik pelanggan dari
golongan ini, salah satu kegiatan apotek bisa mengarah pada mereka
(khususnya), contohya melalui progam konsultasi obat melalui telepon,
penerbitan buletin kesehatan secara berkala, dll.
d. Penduduk golongan geriatri cukup banyak. Kaum geriatri banyak
mengalami masalah kesehatan, terutama penyakit‐penyakit
degeneratif. Apotek dapat menerbitkan brosur, melakukan komunikasi
telepon/telefarma untuk menarik simpati mereka.
2. Jumlah dokter yang membuka praktek di sekitar lokasi apotek cukup sehingga
diharapkan pasien yang datang ke apotek juga banyak.
8
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
3. Karena merupakan pusat perkantoran bank dan hotel, dapat dilakukan kerja
sama. Dalam penyediaan obat bagi karyawan dengan menerapkan sistem
‘jemput bola’ atau layanan antar jemput resep atau pembelian obat lainnya.
4. Ancaman (Threat)
1. Bangunan
Tanah dan bangunan milik sendiri, luas bangunan 10 x 15 m2 Bangunan, terdiri
dari :
a. Ruang tunggu pasien yang diatur senyaman mungkin dan disediakan hiburan
berupa televisi.
b. Tempat mendisplai informasi, brosur bagi pasien
c. Ruang untuk konseling
d. Ruang peracikan dan penyerahan obat
9
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
2. Prasarana
1. Perlengkapan kerja
Alat pembuatan, pengolahan, dan peracikan
- gelas ukur
- labu erlenmeyer
- beker glass
- literan plastik 1 dan 2 liter
- corong
- timbangan dan anak timbangan (g/mg)
- termometer
- mortir dan stamper
- spatel logam/tanduk plastik atau porselen
- batang pengaduk
- penangas air
- kompor atau alat pemanas yang sesuai
- panci
- rak tempat pengeringan alat
Alat Perbekalan farmasi
− Botol berbagai ukuran
− Pot plastik berbagai ukuran
− Lemari pendingin
− Lemari dan rak untuk penyimpanan obat
10
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
- Perlengakapan bayi
Struktur Organisasi :
Jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan sebanyak 7 orang, dengan rincian sbb :
Apoteker APA : 1 orang
Apoteker Pendamping : 1 orang
Asisten Apoteker : 2 orang
Tenaga administrasi / kasir : 1 orang
Pembantu umum : 2 orang
Masing-masing tenaga kerja mempunyai tugas, tanggung jawab dan wewenang sesuai
dengan peranannya di dalam apotek.
13
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
14
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
15
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
BAB III
ANALISA KEUANGAN
16
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
AC 4 7.500.000
Printer CANON IP 1200 1 375.000
Sepeda motor HONDA KHARISMA 1 14.000.000
Erlemeyer 500 ml PYREX 1 21.000
erlemeyer 250 ml PYREX 1 18.000
Erlemeyer 100 ml PYREX 1 14.000
Cawan porselen 100 ml 1 85.000
TV 21” 1 1 1.600.000
Spatula porselen 15 cm 4 46.000
gelas ukur 5 ml 1 10.500
gelas ukur 10 ml 1 12.700
gelas ukur 25 ml 1 14.500
gelas ukur 50 ml 1 18.500
gelas ukur 500 ml 1 61.000
botol timbang 3 12.000
mortir stamper 5 310.000
Batang pengaduk 2 13.500
beker glas 250 ml 1 29.000
Corong glas 1 19.500
mesin kasir 1 180.000
Timbangan 1 65.000
Kipas angin 3 495.000
Alat makan 1 10.000
mesin komputer kasir 1 5.700.000 +
Rp 35.895.200
Total Rp 60.895.200
17
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Rp 190.000.000,00
Pay back Period = ------------------------
Rp 79.774.908,00
Rp 79.774.908,00
ROI = -------------------------- x 100%
Rp190.000.000,00
= 41,98%
3) BEP (Break Even Point)
1
BEP = ------------------------ x biaya tetap
Biaya variabel
1 − --------------------
total penjualan
19
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
1
BEP = ---------------------------- x Rp 131.989.520,00
Rp 762.840.000,00
1 − -----------------------
Rp 982.800.000,00
= Rp 589.740.408,50 / tahun
= Rp 49.145.034,04 / bulan
4) Persentase BEP
Biaya tetap
= ---------------------------------------- x 100%
Pendapatan – biaya variable
Rp 131.989.520,00
= ---------------------------------------------------------- x 100%
(Rp 982.800.000,00 ‐ Rp 762.840.000,00)
= 60 %
5) Kapasitas BEP
Kapasitas BEP = presentase BEP x jumlah lembar resep tertahun
= 60 % x (35 x 26 hari x 12 hari)
= 6.552 lembar / tahun
= 546 lembar resep/bulan
g Target penjualan
ditetapakan 20% > BEP = 120 % x BEP
target penjualan = 120 % x Rp 589.740.408,50
= Rp 707.688.490,2 / tahun
= Rp 58.974.040,85 / bulan = 2.268.232,34/ hari
H HPP. Harga pokok penjualan = harga pokok pembelian
Margin ditetapkan 21.6 %
HPP = (100% - margin) x target penjualan
HPP = 0,784x 707.688.490,2 = Rp 554.827.776,3 / tahun
3.2 Kesimpulan
20
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Dengan adanya apotek ini maka apoteker dapat melaksanakan kerja profesinya. Dari
hasil study kelayakan menunjukkan Apotik“FIT FARMA” yang terletak di Jl. Wakhid Hasyim
No. 62 Kediri, Jatim layak didirikan
Lampiran 1
Lampiran : ............................ Kediri ,19 Agustus 2012
Hal : Surat Permohonan Ijin Apotek
Kepada YTH :
Kepala Dinas Kesehatan
Kota Kediri
Di Tempat.
Dengan Hormat,
Saya yang bertanda tangan dibawah ini ,
Nama : Akh. Yasin.,S.Farm.,Apt
Alamat : Jl. dr. Saharjo gang IV/73B Kediri, Jatim.
Lulusan : Program Profesi Apoteker Universitas Muhammadiyah Surakarta 2012.
SP. NO. : KP.01.09.1.2.587
Dengan ini mengajukan permohonan untuk menjalankan profesi kami, sebagai berikut :
Nama Apotek : FIT FARMA
Alamat : Jl. Wakhid Hasyim No. 62 Kediri, Jatim.
Pemilik Sarana Apotek : Akh. Yasin, S.Farm.,Apt
Sebagai bahan pertimbangan, bersama ini saya lampirkan berkas yang saya miliki.
Demikian permohonan ini, atas perhatian dan persetujuannya saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya
21
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Akh. Yasin.,S.Farm.,Apt
SP. No : KP.01.09.1.2.587
Lampiran 2.
Denah Ruang Apotek
Keterangan Gambar :
1. tempat parkir
2. pintu masuk
3. ruang tunggu
4. ruang konseling/ KIE
5. penerima resep
6. etalase
7. estalase
8. penyerahan obat
22
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
9. meja peracikan
10. meja produksi
11. gudang
12. rak obat
13. rak narkotika/psikotropika
14. kulkas
15. wastafel
16. meja pertemuan
17. toilet
18. jendela
23
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran 3
REKOMENDASI UNTUK APOTEKER BARU – APOTEK BARU
Jenis Rekomendasi yang diberikan:
1. Rekomendasi SP
2. Rekomendasi SIA
Persyaratan Administrasi
No Persyaratan Ada Tidak
1 Surat permohonan untuk mendapatkan rekomendasi SP & SIA
2 Proposal Studi Kelayakan
3 Denah Lokasi Calon Apotek
4 Akta Notaris APA-PSA, jika milik sendiri harus ada bukti
kepemilikan
5 Surat Penunjukan/pengangkatan Apoteker Pendamping
6 Surat pernyataan tidak bekerja pada farmasi lain (Materai)
7 Surat Ijin atasan jika bekerja pada instansi pemerintah
8 Referensi dari tempat kerja sebelumnya jika sudah pernah
bekerja
9 Surat Pernyataan bersedia bekerja di tempat kerja tersebut min
2 tahun (materai)
10 Sertifikat uji kompetensi
Prosedur Pendaftaran:
1. Permohonan Rekomendasi kepada Pengurus Daerah melalui Pengurus Cabang.
2. Maksimal 6 hari kerja setelah berkas lengkap Pengurus Cabang menyerahkan berkas
ke Pengurus Daerah.
3. Paling lambat 6 hari setelah berkas masuk ke PD, tim rekomendasi melaksanakan
rapat untuk penilaian dan analisa.
4. Pemberian/penolakan rekomendasi.
Catatan
24
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran 4.
REKOMENDASI UNTUK APOTEKER PENDAMPING
Jenis Rekomendasi yang diberikan:
1. Rekomendasi SP.
2. Rekomendasi Visum Apoteker pendamping.
Persyaratan Administrasi
No Persyaratan Ada Tidak
1 Surat permohonan untuk mendapatkan rekomendasi SP
sebagai Apoteker Pendamping
2 Akta Pendirian badan hokum (CV,PT) jika pemiliknya badan
usaha
3 Surat Pernyataan bersedia mengurus perijinan sampai dengan
visum (materai)
4 Akta Notaris Apoteker pendamping-PSA
5 Surat Penunjukan/pengangkatan Apoteker Pendamping
6 Surat pernyataan tidak bekerja pada farmasi lain (Materai)
7 Surat Ijin atasan jika bekerja pada instansi pemerintah
8 Referensi dari tempat kerja sebelumnya jika sudah pernah
bekerja
9 Surat Pernyataan bersedia bekerja di tempat kerja tersebut min
2 tahun (materai)
10 Sertifikat uji kompetensi
11 Surat rekomendasi lama
Prosedur Pendaftaran:
1. Permohonan Rekomendasi kepada Pengurus Daerah melalui Pengurus Cabang.
2. Maksimal 6 hari kerja setelah berkas lengkap Pengurus Cabang menyerahkan berkas
ke Pengurus Daerah.
3. Paling lambat 6 hari setelah berkas masuk ke PD, tim rekomendasi melaksanakan
rapat untuk penilaian dan analisa.
4. Pemberian/penolakan rekomendasi.
Catatan
25
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 5
SURAT PERNYATAAN
PEMILIK SARANA APOTEK TIDAK MELANGGAR PERATURAN
PERUNDANGAN BIDANG KESEHATAN
Dengan ini menyatakan bahwa saya akan selalu mentaati peraturan perundang-undangan
dibidang kesehatan Negara Republik Indonesia.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari
pernyataan ini tidak benar maka saya siap bertanggung jawab sesuai peraturan yang berlaku.
Kediri, 2012
Yang Menyatakan,
Materai Rp 6.000,-
26
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 6
SURAT PERNYATAAN
TIDAK BEKERJA PADA APOTEK LAIN DAN PERUSAHAAN
FARMASI LAIN
Dengan ini menyatakan bahwa saya tidak bekerja pada apotek lain dan perusahaan farmasi
lain.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari
pernyataan ini tidak benar maka saya siap bertanggung jawab sesuai peraturan yang berlaku.
Yang Menyatakan
Akh. Yasin,S.Farm.,Apt
27
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 7
SURAT PERNYATAAN
TIDAK BEKERJA PADA APOTEK LAIN DAN PERUSAHAAN
FARMASI LAIN
Dengan ini menyatakan bahwa saya tidak bekerja pada apotek lain dan perusahaan farmasi
lain.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian hari
pernyataan ini tidak benar maka saya siap bertanggung jawab sesuai peraturan yang berlaku.
Kediri, 2012
Yang Menyatakan
28
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 8
30
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 9
I. IDENTITAS PEMOHON
Nama Pemohon : __________________________________
Kewarganegaraan : __________________________________
Alamat Pemohon : __________________________________
31
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 10
PENDAFTARAN ANGGOTA IAI PD JATIM
Persyaratan Umum :
1. Warga Negara Indonesia.
2. Lulus Sarjana Farmasi dan Apoteker.
3. Sehat fisik dan mental.
4. Bersedia mematuhi aturan AD/ART organisasi, sumpah apoteker dan kode etik.
5. Domisili JATIM (FC KTP/KIPEM).
Persyaratan Administrasi
No Persyaratan Ada Tidak
1 Surat permohonan anggota IAI JATIM
2 Surat Pernyataan siap memenuhi AD/ART IAI (materai)
3 Mengisi Form Biodata
4 FC. Ijasah S1 (3 Lembar)
5 FC. Ijasah Apoteker (3 Lembar)
6 FC. Surat Sumpah Apoteker (1 Lembar)
32
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Prosedur Pendaftaran:
1. Calon anggota mengambil berkas pendaftaran di secretariat Pengurus Cabang.
2. Maksimal 6 hari kerja terhitung sejak semua persyaratan lengkap, PC menyerahkan berkas
kepada Pengurus Daerah.
3. PD IAI mengeluarkan kartu anggota sebagai bukti keanggotaan dan segala sesuatu yang
berhubungan dengan ISFI JATIM.
4. Segala bentuk pengajuan rekomendasi akan diproses jika calon anggota telah terdaftar
menjadi anggota IAI JATIM.
Catatan11
Lampiran
Format Laporan Penggunaan Psikotropika
Kediri, ………………….
Apoteker Penanggung Jawab Apotek
33
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Akh. Yasin.,S.Farm.,Apt
SP : KP 01.09.1.2.587
Lampiran. 12
Format Laporan Penggunaan Narkotika
Kediri,……………………..
Apoteker Penanggung Jawab Apotek
34
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 13
Apotek Fit Farma P.B.F.
Surat Pesanan Apotek Fit Farma
Jl. Wakhid Hasyim No. 62 Kediri, Jatim ……………………..
SURAT PESANAN
Kediri, .........................
Penanggung jawab
35
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 14
Surat Pesanan Narkotika
36
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 15
Surat Pesanan Psikotropika
37
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Kediri,………………………
Penanggung jawab
Lampiran. 16
Kartu stok
38
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 17
Copy Resep
APOGRAPH
Tertulis tanggal:……………………….No :………………………….
Oleh Dr :………………… …………..Tgl :…………………
Pro :…………………………………………………..……
R/
PCC
39
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 18
Etiket
Obat Luar
40
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Lampiran. 19.
Skema SPO (Standart Prosedur Operating)
1. SPO Pelayanan OTC
Pasien
Datang
Menyapa dengan
ramah
Apoteker Menanyakan Obat Apa
yang dibutuhkan / Keluhan pasien
41
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Pasien
Datang
Menyapa dengan
ramah
Apoteker Menanyakan keluhan,
gejala penyakit, untuk siapa obat
tersebut.
Menanyakan kondisi sebelum dan
sesudah menggunakan obat
tersebut
Memilih obat yang cocok
sesuai penjelasan dari pasien
42
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Resep
diterima
Meliputi :
Melakukan skrining Administrasi
resep Pharmaceuti
cal
Menghitung Harga dan Klinik
meminta persetujuan harga
serta membuat nota penjualan
Bila obat racikan
Menyiapkan obat sesuai maka patuhi SOP
resep meracik obat
43
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
44
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
45
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
Cek kondisi
barang
Faktur ditanda tangani oleh
Apoteker atau AA dan dibubuhi
stempel
46
Proposal Pendirian Apotek “FIT FARMA”, Kec.Mojoroto, Kota Kediri, Prov.Jatim
47