Hasil Audit Fisioterapi
Hasil Audit Fisioterapi
……………………………..
Hasil
Standar/
Sasaran Target Komite Kondisi Penyebab Dampak Rekomendasi Tindak Lanjut
Kriteria
Mutu
1. Kejadian drop out ≤ 50 % 8,9 %
pasien terhadap
rencana rehabilitasi
medik
3. Kepuasan pelanggan
a. Penjelasan ≥ 90 % 100 %
petugas tentang
edukasi
rehabilitasi/pemul
ihan
b. Keterampilan ≥ 90 % 100 %
petugas
c. Sikap/keramahan ≥ 90 % 100 %
petugas