Kriteria Matriks Resiko dan Peluang

A. Konsekuensi

Risiko (Konsekuensi Negatif) Peluang (Konsekuensi Positif)

Kesesuaian terhadap Return of Peningkatan Pengurangan Kesesuaian

Performance Kerugian Best Practices
kewajiban kepatuhan Invesment Sales biaya/limbah layanan

Minimal (tidak ada komplain

Tidak ada tren Potential Tidak ada perubahan <1% komplain
Very Low 1 dari customer) atau tidak ada < 1 juta <5%
negatif <5% ROI yang dirasakan berkurang
dampak
Cukup berdampak (ada efek Indikator dengan 1-10%
Potential Performance sedikit
Low 2 nyata, komplain dari trend negatif < 1-10 juta 5-10% komplain
5-10% ROI meningkat
customer kecil) trend positif berkurang
Dampak sedang (komplain
dari customer yang Indikator dengan 11-20%
Potential Performance meningkat
Medium 3 mengakibatkan klaim, misal: trend negatif = 10-100 juta 11-20% komplain
11-20% ROI dengan bagus
revisi laporan, reanalisis, trend positif berkurang
resampling)
Dampak besar (katastropik,
Indikator dengan 21-30%
recall, fatality, tindakan Potential Performance meningkat
High 4 trend negatif > 100-500 juta 21-30% komplain
hukum, kompensasi besar), 21-30% ROI sangat bagus
trend positif berkurang
alternatif tersedia

Dampak besar (katastropik, Secara konsisten

Performance meningkat >30%
recall, fatality, tindakan semua indikator Potential
Very High 5 > 500 juta sangat bagus dan >30% komplain
hukum, kompensasi besar), dengan trend >30% ROI
berkelanjutan berkurang
tidak ada alternatif lain negatif

B. Kemungkinan

Risiko Peluang
Rare 1 Tidak diketahui terjadi atau terbukti Kesempatan minimum untuk sukses dalam 12-24 bulan ke depan
Low 2 Kemungkinan sangat kecil terjadi, kurang dari 1 / tahun 0-25% kemungkinan sukses dalam 12-24 bulan ke depan
Medium 3 Diketahui terjadi, dapat terjadi hingga 1x / kuartal 25-50% kemungkinan sukses dalam 12-24 bulan ke depan
High 4 Sangat mungkin terjadi, dapat terjadi lebih dari 1x / kuartal 50-75% kemungkinan sukses dalam 12-24 bulan ke depan
Very High 5 Sangat mungkin terjadi, bisa terjadi lebih dari 1x / bulan >75% kemungkinan sukses dalam 12-24 bulan ke depan

C. Grading Risiko/Peluang D. Kriteria Penerimaan

Konsekuensi x
Konsekuensi Grade Tindakan Signifikansi
Kemungkinan
Tindakan prioritas, proyek yang harus
VL (1) L (2) M (3) H (4) VH (5) A (15-20)
dikejar, anggaran untuk disetujui Resiko / Peluang
Tindakan menjadi prioritas kedua dalam Signifikan
R (1) E (1) E (2) E (3) D (4) D (5) B (10-12)
ketiadaan resiko/peluang Grade A
Tindakan yang harus dilakukan jika ada
L (2) E (2) D (4) D (6) C (8) B (10) C (8-9)
sumber daya yang tersedia, atau ketika
Kemungkin Untuk dicatat/direkam, tidak ada Resiko / Peluang
M (3) E (3) D (6) C (9) B (12) A (15) D (4-6)
an tindakan yang diperlukan Tidak Signifikan
Untuk dicatat/direkam, tidak ada
H (4) D (4) C (8) B (12) A (16) A (20) E (1-3)
tindakan yang diperlukan
VH (5) D (5) B (10) A (15) A (20) A (25)