Tugas 2

CONTAINER STORE
No .1

Sejak kedua pendiri Kip Tindell dan Garrett Boone membuka toko container Store yang pertama di Dallas pada
tahun 1978, menahan pertumbuhan ternyata telah menjadi tantangan yang paling besar. Perusahaan yang
dimiliki perseorangan itu diam-diam telah berekspansi menjadi 33 toko secara nasional dengan proyeksi
pendapatan sebesar $ 370 juta dan pertumbuhan penjualan tahunan yang melewati angka 20 persen dalam
usianya yang 26 tahun. Alasan dibalik keberhasilan itu, kata para analisis, bukan hanya pernak-pernik populer
yang dijual container Store untuk para penggila kerapihan kelas1. Hal yang sama pentingnya adalah prinsip
organisasi perusahaan SDM: mengubah para pelanggan terbaiknya menjadi karyawan yang setia dan paling
bagus kinerjanya. Dalam industri dengan angka perputaran rata-rata karyawan lebih dari 70 persen , tingkat
kehilangan karyawan di Container Store kurang dari 10 persen untuk karyawan penuh waktu dan berasal dari
referensi karyawan lain. Untuk menjadi karyawan yang hebat untuk berbelanja, anda perlu menjadi tempat yang
hebar untuk bekerja, Kata Daug Fleener, Presiden Dynamic Experiences Group, Sebuah perusahaan konsultan
ritel yang berbasis di Massachusetts, “ Perusahaan ini sangat harmonis, mulai dari lantai penjualan hingga pusat
distibusinya.
Sumber:
Thomas S. Bateman, Scaott A. Snell, 2007. Management, Leading& Colaboration ini a
Competitive Word, Mc Graw Hill, NewYorkm USA

Pertanyaan:

Setelah Anda membaca artikel di atas, Anda diminta untuk menjawab pertanyaan berikut ini:

1. Cara Container Store menggorganisir bakat-bakat yang dimilki antara lain sebagai berikut ; Head Hunting di
Toko , Tindel dan Boone menjadikan perekrutan sebagai bagian dari pekerjaan sehari hari dengan
menawarkan bonus yang besar bagi semua staffnya, dari pernyataan tersebut mohon jelaskan ! (30)
2. Terkait dengan soal diatas , Perusahaan melalukan suatu proses wawancara yang unik, antara lain , Para
pelamar yang dipanggil kembali akan melakukan wawancara kelompok secara bersama-sama dengan 10
kandidat lainnya. Disini Karyawan potensial seringkali akan mencoba menjual suatu produk yang akan
memecahkan satu tantangan organisasi, salah satu indikator kunci antusiasme dan keahlian menjual,
Kinerja jelaskan pernyatanyaan diatas dengan alasannya!(30)
3. Karyawan baru di perusahaan Container Store kemudian mengikuti program pelatihan 241 jam lamanya bisa
mencapai waktu satu tahun ( rata-rata pelatihan para pekerja baru di industri ritel adalah delapan jam,
Karaywan baru akan dipasangkan dengan sahabat pelatihan yang memberikan mereka kursus cepat dalam
segala hal, mulai dari teknik-teknik penjualan hingga seluk beluk nya, sistim penyipanan modular perusahaan
paling laku. Perusahaan tidak mengungkapkan seberapa besar biaya yang dikeluarkan untuk pelatihan,
tetapi kami tahu itu mahal’ Kata Fuller, dari pernyataan diatas mohon berikan penjelasan dan alasannya? 40)

No. 2

• Buatlah karya analisis kritis (berdasarkan kajian teori) satu dari beberapa
permasalahan di bawah ini.
• . Jangan lupa pada kanan halaman judul dan data diri diberi foto diri terbaru.
• Struktur karya analisis seperti penyusunan makalah.
• 2 Minggu dari sekarang batas akhir karya masuk.
• Permasalahan:
• Siklus MSDM merupakan strategi pencapaian visi perusahaan. Unsur mana
dari siklus MSDM yang paling besar kontribusinya dalam mencapai
visiperusahaan?
• Ketenagakerjaan di Indonesia mengalami krisis daya saing yang sangat
permanen, Bagaimana upaya fundamental agar lepas dari krisis tersebut?
• Di Indonesia banyak PHK yang selalu berpihak kepada pemilik modal.
Mengapa demikian?
• Jika dicermati UU 13 tahun 2003 tentang perburuhan di Indonesia pasal demi
pasal, keberpihakan unsur mana saja yang cenderung diuntungkan?
• Jenjang karier PNS sangatlah panjang dan melelahkan (CPNS – Pensiun).
Mengapa PNS masih menjadi primadona pencari kerja di Indonesia?