PERTANYAAN WAWANCARA

• Bagaimana sejarah pendirian PT. Nasmoco Salatiga? Apakah bapak bisa

menjelaskan secara singkat mengenai pendirian PT. Nasmoco Salatiga?
• PT. Nasmoco Salatiga sendiri merupakan salah satu dealer Toyota di kota
Salatiga yang bergerak di bidang penjualan, servis, dan penyediaan sparepart
Mobil merek Toyota. Bagaimana dengan visi dan misi dari PT. Nasmoco Salatiga
sendiri?
• Untuk menjalankan visi dan misi tersebut, pastinya dibutuhkan pembagian
kerja yang jelas. Bagaimana struktur organisasi yang berlaku di perusahaan dan
uraian tugas beserta tanggung jawabnya?
• Dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan pasti ada strategi yang
diterapkan oleh manajemen. Dapatkah bapak mejelaskan mengenai hal
tersebut?
• Perusahaan ini bergerak dalam bidang otomotif, apakah memiliki strategi
segmentasi pasar tertentu (seperti untuk menjangkau kalangan anak muda,
dewasa, premium, dsb)?
• Menurut anda, bagaimana kondisi tentang pasar otomotif saat ini
terutama di Salatiga sendiri?
• Pastinya dalam suatu wilayah, perusahaan itu memiliki banyak
pesaing. Strategi-strategi apa saja yang digunakan dan diterapkan
perusahaan untuk menghadapi competitor yang ada?
• Ada banyak artikel mengenai Kaizen yang menurut artikel tersebut
merupakan rahasia dibalik kesuksesan Toyota dalam merajai dunia
otomotif. Nasmoco Salatiga sendirikan merupakan cabang resmi dari
Toyota, apakah juga menerapkan kaizen dan apakah boleh
diterangkan sedikit mengenai program tersebut?
• Untuk menunjang berkembangnya perusahaan tidak bisa lepas dari
adanya target, bagaimana penerapan target di perusahaan ini?
• Menurut anda seberapa siap PT Nasmoco Salatiga dalam menghadapi
era baru industrial 4.0, apakah sudah menerapkan perkembangan
teknologi dalam bidang penjualan, service, dsb?
• Bagaimana cara Nasmoco Salatiga untuk meningkatkan kualitas SDM
karyawan untuk pencapaian target?
• Untuk terlaksananya SOP, bagaimana cara penerapannya?
(Keterangan: pengawasan atau controlling yang dilakukan)
• Dalam perusahaan pasti memiliki target tertentu, bagaimana cara
mengevaluasi target di akhir bulan, semester, maupun akhir tahun?
(Keterangan: evaluasi apa saja yang dilakukan dan apakah tetap ada
evaluasi walaupun kinerja perusahaan sangat baik bahkan melebihi
target)
• Adakah penghargaan di Nasmoco Salatiga yang dapat dimanfaatkan
sebagai sarana peningkatan perusahaan?
• Apakah ada strategi khusus untuk memotivasi karyawan dan adakah
reward ataupun punishment dengan tujuan memacu peningkatan
kinerja bagi karyawan? (Keterangan: cara memotivasi karyawan)
• Dalam peningkatan perusahaan sering terjadi masalah kesenjangan
antara pimpinan dan bawahan antar divisi, bagaimana cara
mengatasinya? (Keterangan: gaya kepemimpinan yang dipakai)
• Bagaimana jalinan komunikasi dalam perusahaan dan apabila terjadi
kendala bagaimana cara mengatasinya? (Keterangan: komunikasi di
lingkup perusahaan, baik vertikal maupun horizontal)
• Kualitas produk sangat berhubungan dengan kepuasan customers,
bagaimana program dari Nasmoco? (Keterangan: program-program
untuk meningkatkan kepuasan customers)
• Apakah Nasmoco Salatiga sudah memiliki program CSR?
• Kekuatan, kelebihan, serta keunikan PT. Nasmoco Salatiga sehingga
bisa terus bersaing dengan competitor dan bisa menjadi sebesar
sekarang ini