MARKETING MIX

“WARDAH INSTAPERFECT”

Disusun Oleh :

Nama : Yosefita Desendhira Tasya Hernanto

NIM : D1519095
Prodi : D3 – Manajemen Administrasi

SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2020 / 2021

i
 DAFTAR ISI

COVER ………………………………………………………………………………………..i
DAFTAR ISI ………………………………………………………………………………….ii
ASSIGNMENT 1 ……………………………………………………………………………..1
ASSIGNMENT 2 …………………………………………………………………………....14
ASSIGNMENT 3 ……………………………………………………………………………18
ASSIGNMENT 4 ……………………………………………………………………………24
ASSIGNMENT 5 ……………………………………………………………………………29
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………………….34

ii
 ASSIGNMENT 1
COMPANY PROFILE

A. Sejarah Perkembangan Wardah

PT. Paragon Technology and Innovation atau yang dikenal dengan PT PTI
didirikan pada tanggal 28 Febuari 1985 dengan nama awal PT.Pusaka Tradisi Ibu. PT
PTI yang baru berganti nama pada tahun 2011 sendiri merupakan salah satu
perusahaan besar di Indonesia yang bergerak di bidang kosmetik.
PT Pusaka Tradisi Ibu awalnya hanya memproduksi perawatan rambut dengan
nama Putri yang dikhususkan untuk salon-salon. Perkembangan produknya
mengalami peningkatan yang cukup pesat hingga akhirnya pada tahun 1990 PT
Pusaka Tradisi Ibu mendirikan prabik produksi di Kawasan Industri Cibodas
Tangerang untuk menambah kapasitas produksi.
Awal tahun 1995, PT Pusaka Tradisi Ibu mulai memproduksi brand Wardah.
Namun, belum bisa berjalan secara baik karena manajemen yang kurang baik.
Kemudian PT Pusaka Tradisi Ibu mencoba kembali mengembangkan Wardah pada
tahun 1996 dan mulai memasuki pasar tata rias (decorative). Masuk pada masa krisis
ekonomi 1998, PTI mengambil reaksi cepat dalam menyikapi krisis tersebut. Pada
tahun 1999-2003, penjualan merk Wardah mengalami peningkatan yang pesat dan
pada tahun 1999 PTI juga meraih sertifikat Halal dari LPPOM MUI dengan produk
Wardah sebagai pelopor brand Halal di Indonesia. Pada tahun 2002-2003, PTI mulai
memodernisasi perusahaan yang memerlukan perubahan dari segi internal. Kemudian
pada tahun 2005, PTI sudah menerapkan Good Manufacturing Practice (GMP) dan
Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik (CPKB).
Sampai saat ini, PTI sudah memiliki 26 Distribution Centre (DC) hampir
diseluruh wilayah Indonesia dan juga memiliki DC di Malaysia. Dengan prinsip “One
Day Service”, kini PTI telah mengembangkan lebih dari 4.000 outlet dan memiliki
personel lebih dari 7.500 orang yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, PTI
juga telah mendapatkan Good Manufacturing Practice (GMP) dan Halal Assurance
System (HAS) dengan kapasitas produksi mencapai 80 jta pcs/tahun.
Memiliki pengalaman berkembang lebih dari 32 tahun, PTI juga meluncurkan
beberapa brand unggulan seperti Wardah, Make Over, Putri, IX, dan Emina yang
telah diperhitungkan dalam taraf nasional maupun internasional. Sebagai salah satu

1
 perusahaan manufaktur kosmetik nasional terbesar di Indonesia, PT PTI juga telah
memproduksi lebih dari 95 juta produk personal care dan make up setiap tahunnya.
Dan memasuki tahun 2016, PT PTI mendirikan perusahaan logistik bernama PT
Parama Global Inspira yang berfokus dalam menangani pendistribusian produk ke
para konsumen.

B. Visi dan Misi Perusahaan

1. Visi PT Paragon Technology and Innovation
Visi PT PTI yaitu, “Menjadi perusahaan yang berkomitmen untuk memiliki
pengelolaan terbaik dan berkembang terus-menerus dengan bersama - sama
menjadikan hari ini lebih baik dari hari kemarin melalui produk berkualitas yang
memberikan manfaat bagi Paragonian, mitra, masyarakat, dan lingkungan.”
Adapun maksud dari visi PTPTI adalah sebagai berikut :
a. Perusahaan berusaha untuk terus mencoba menciptakan produk baru yang
dibutuhkan oleh masyarakat.
b. Perusahaan tidak hanya berfokus di satu bidang saja dan mampu untuk
menghadapi tantangan dan peluang yang ada dengan mengembangkan
produknya di bidang lain tidak hanya kosmetik saja.
c. Tidak hanya mengutamakan kerja keras tetapi juga bekerja smart, artinya
bekerja secara pintar agar lebih efektif menggunakan waktunya dengan baik
dan tepat.
d. Berintrospeksi terhadap kesalahan dan kekurangan kemarin dan bekerja lebih
baik lagi di hari esok agar tidak mengecewakan pelanggan.
2. Misi PT Paragon Technology and Innovation
Adapun Misi yang dilakukan oleh PT PTI untuk mencapai visi tersebut adalah
sebagai berikut :
a. Mengembangkan Paragonian
b. Menciptakan kebaikan untuk pelanggan
c. Perbaikan berkesinambungan
d. Tumbuh bersama-sama
e. Memelihara bumi
f. Mendukung pendidikan dan kesehatan bangsa
g. Mengembangkan bisnis

2
C. Company Value PT Paragon Technology and Innovation
Adapun company value yang diterapkan oleh PT PTI :
1. Ketuhanan
2. Keteladanan
3. Kekeluargaan
4. Tanggung Jawab
5. Fokus pada Pelanggan
6. Inovasi

D. Departemen dalam PT Paragon Technology and Innovation

PT PTI merupakan salah satu perusahaan manufaktur besar yang ada di
Indonesia. Oleh sebab itu, PT PTI membuat 3 bagian departemen untuk memudahkan
karyawan dalam mengerjakan tugasnya dan agar karyawan bekerja secara tersusun.
Tiga departemen tersebut, yaitu :
1. HO atau Head Office (Kantor Pusat)
Head Office (HO) atau kantor utama PT. Paragon Technology and Innovation
(PT.PTI) berlokasi di wilayah Ulujami, Jakarta Selatan. HO Paragon
mengakomodasi kegiatan yang berkaitan dengan perkantoran seperti bagian
keuangan, kepegawaian, dsb. HO juga memiliki 10 sub departemen yang
dimaksudkan untuk memudahkan karyawan dalam bekerja secara teratur dan
terorganisir sehingga diharapkan karyawan dapat bekerja secara maksimal.
2. Plant (Pabrik)
Pada departemen ini terdapat aktivitas produksi, logistik, dan segala hal terkait
manufaktur dan dilakukan di pabrik yang berlokasi di Jatake, Tangerang. Saat ini,
pabrik PTI memiliki kapasitas produksi mencapai lebih dari 80 juta pcs/tahun.
3. DC atau Distribution Center (Distribusi Pusat)
DC (Distribution Center) berfungsi untuk mendistribusikan setiap produk dari
NDC (National Distribution Center) agar terjangkau oleh konsumen. Fungsi DC
antara lain : Distribution, Human Capital Area, Marketing, Sales.Paragon
memiliki 29 DC yang tersebar di seluruh Indonesia, 1 DC di Malaysia, dan masih
akan terus bertambah seiring dengan permintaan konsumen yang semakin
meningkat terhadap produk. Alamat kantor Distribusi Center Semarang berada di

3
 Jl. Sambiroto No. 12 Tembalang Semarang. Berikut ini adalah bagan Distribusi
Center PT PTI

Bagan Distribution Center PT PTI

Sumber : Distribution Centre Wardah Semarang, 2019

Berdasarkan gambar 2.1 dapat diketahui bahwa Wardah telah memiliki

Distribution Center yang sudah tersebar di hampir seluruh pulau di Indonesia,
namun masih ada beberapa wilayah yang memang belum dijangkau oleh Wardah
untuk membuka Distribution Center seperti wilayah pulau Papua, Maluku Nusa
Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur namun konsumen di wilayah tersebut
masih dapat membeli produk kosmetik Wardah melalui platform online.

E. Struktur Organisasi Distribution Centre Semarang

PT Paragon Technology and Innovation merupakan salah satu perusahaan yang
bergerak di bidang kosmetik yang telah mendistribusikan produknya di hampir
seluruh wilayah di Indonesia. Struktur organisasi yang ada pada PT Paragon
Technology and Innovation adalah sebagai berikut :

4
 Bagan Struktur Organisasi Distribution Center Semarang
Sumber : Distribution Centre Wardah Semarang, 2019

Tugas dan wewenang bagian PT PTI DC Semarang berdasarkan struktur organisasi

di atas adalah sebagai berikut :

1. Kepala Kantor (KKR/KDC), merupakan pimpinan tertinggi di PT Paragon

Technology and Innovation Distribution Center Semarang.
2. Business Development (BD), memiliki fungsi tugas utama untuk melakukan
promosi dan mengontrol kegiatan promosi yang dilakukan di wilayah DC serta
melakukan pengembangan tim dan bisnis dan meningkatkan brand awareness dari
brand-brand perusahaan.
3. PLDP Promosi, PLDP merupakan singkatan dari Paragon Leader Development
Program. Program tersebut di adakan untuk mendapatkan calon leader atau
pemimpin. Fungsi utama PLDP Promosi adalah melakukan kegiatan promosi dan
membuat kegiatan yang mendukung aktivitas promosi di wilayah DC.

5
4. PLDP Field Controller (FC), mempunyai fungsi utama untuk mengorganisir dan
memotivasi tim BA untuk mencapai target, mengumpulkan dan menyampaikan
informasi terkait perkembangan pasar di suatu area.
5. Customer Development Executive (CDE), memiliki fungsi utama yaitu untuk
menciptakan dan menumbuhkan pasar dengan memastikan ketersediaan produk,
sehingga lebih mudah dijangkau oleh konsumen berdasarkan layanan penjualan
dan pemasaran yang efektif dan berkelanjutan.
6. Customer Development Officer (CDO), memiliki fungsi utama untuk memastikan
pertumbuhan sales yang berkelanjutan, konsisten dan menguntungkan melalui
perencanaan yang positif, implemantasi yang baik dan manajemen tim penjualan.
7. Sales Representative, mempunyai fungsi utama untuk mewujudkan operasional
penjualan regional. Memantau, melacak dan meninjau operasional penjualan dan
mengikutinya dengan membuat keputusan strategis dan taktik yang menyeluruh
serta membangkan strategi penjualan dan penjualan jangka pendek dan jangka
panjang dengan pemahaman yang baik di pasar lokal.
8. Beauty Advisor Promotor (BAP), mempunyai fungsi utama untuk
mempromosikan brand Wardah ke instansi-instansi baik negeri maupun swasta.
9. Beauty Advisor (BA), mempunyai fungsi utama untuk mempromosikan dan
menjual produk perusahaan kepada pelanggan langsung.

6
 BRAND PROFILE

Wardah kosmetik sudah berdiri selama 23 tahun dan selalu melakukan inovasi dan variasi
produk sesuai kebutuhan konsumen dengan mengunggulkan halal dan keamanannya bagi
konsumen yang menggunakan Wardah kosmetik. Wardah kosmetik memiliki 13 produk
kosmetik make up memiliki kegunaan dan kemasan yang berbeda-beda.

Baru – baru ini wardah mengeluarkan produk baru yang bernama Wardah Instaperfect.
Wardah Instaperfect ini mengeluarkan produk kosmetik lengkap mulai dari mata hingga bibir.
Lip matte bisa dibilang sebagai produk makeup yang pasti dimiliki oleh semua wanita.
Setidaknya ada satu hingga tiga warna lip matte yang jadi andalan untuk melengkapi look
makeup sehari-hari. Bagi pecinta lip matte, Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint
punya formula yang tak perlu diragukan lagi kualitasnya.

Mattesetter Lip Matte Paint memiliki tekstur yang super lembut dengan efek matte yang
intens. Kandungan avocado oil dan jojoba oil dalam lip matte ini membantu menjaga bibir tetap
lembap sepanjang hari. Sementara kandungan antioksidan menjaga bibir agar tetap sehat dan
terlindungi dari beragam efek buruk lingkungan. Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte
Paint menjanjikan bibir mewah matte yang lembap sepanjang hari.

Sebelumnya, Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint punya lima warna pilihan
yang intens dan berani. Kelima warna itu adalah 01 Glee, 02 Dear, 03 Chic, 04 Vibe dan 05
Hype. Sekarang pilihan warna pada Mattesetter Lip Matte Paint lebih beragam karena ada 4
warna baru yang cocok untuk digunakan sehari-hari.

Empat warna baru dari Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint adalah 06 Flare,
07 Dazzle, 08 Edge, dan 09 Icon.

06 Flare

Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint shade Flair memiliki warna orange
dengan sedikit hint cokelat. Warna ini pas kamu gunakan untuk menampilkan kesan lebih
independent dan modern.

7
 07 Dazzle

Shade 07 Dazzle punya warna yang paling muda di antara series Wardah Instaperfect
Mattesetter Lip Matte Paint lainnya. Lip matte ini sangat pas digunakan untuk office look yang
kasual karena memiliki warna nude dengan hint peach yang natural.

08 Edge

Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint 08 Edge adalah lip matte dengan warna
yang cocok untuk semua skintone. Warna peach dengan sedikit sentuhan pink merupakan
perpaduan warna yang tepat untuk digunakan setiap hari.

09 Icon

Jika kamu menyukai lip matte dengan warna pink yang sweet dan natural, maka Wardah
Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint shade 09 Icon adalah pilihan yang tepat. Warna ini
bisa menjadi lip matte andalan saat kamu ingin tampilan yang lebih segar.

8
 SEGMENTATION

No Segmentasi Indikator Identifikasi

1 Geografis Wilayah Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi
Ukuran Kota Kota Besar
Iklim Iklim Tropis dan Iklim Sub Tropis
2 Demografis Usia Usia Produktif ( 18 – 25 tahun )
Jenis Kelamin Perempuan
Status Sosial Menengah
Agama Muslim
3 Psikografis Gaya Hidup Modern, bebas
Kepribadian Extrovert, Rapi
4 Perilaku Manfaat Untuk memperindah wajah
Status Pemakai Pemakai Teratur
Tingkat Pemakaian Pemakai Ringan
Sikap Thd Produk Positif

Penjelasan :
Segmentasi pasar menurut Philip Kotler dan Gary Amstrong adalah pembagian sebuah
pasar menjadi beberapa kelompok pembeli yang berbeda. Segmentasi pasar dapat
dimaksudkan sebagai pembagian pasar yang berbeda-beda (heterogen) menjadi kelompok
kelompok pasar yang homogen, di mana setiap kelompoknya bisa ditargetkan untuk
memasarkan suatu produk sesuai dengan kebutuhan, keinginan, ataupun karakteristik pembeli
yang ada di pasar tersebut. Segmentasi pasar terbagi menjadi beberapa bagian, yaitu ada
segmentasi geografis, segmentasi demografis, segmentasi psikografis, dan segmentasi perilaku.
Pada PT. Paragon Technology and Innovation ini yang lebih spesifiknya adalah
produk Wardah Instaperfect Mattesetter Lip Matte Paint, segmentasi pasarnya sangatlah jelas
dan sangat terstruktur tujuan produk ini dijual kepada konsumen – konsumen.
Produk wardah ini menggunakan segmentasi geografis yang sangat jelas. Berdasarkan
tempatnya produk wardah ini hanya memiliki Distribution Center di wilayah – wilayah dan
kota besar seperti Jawa ada di Jakarta, Jogja, Semarang, Surabaya dan masih ada banyak lagi
kota besar di Pulau Jawa. Selanjutnya ada Pulau Sumatra ada di kota Medan, Palembang,
Lampung, dan kota – kota besr lainnya. Ada juga di Pulau Kalimantan, Pulau Sulawesi, dan di
Bali. Produk wardah ini juga sudah melebarkan sayapnya ke manca negara seperti ke Malaysia.
Untuk produk lipstick ini dibuat menurut perempuan – perempuan Indonesia yang memiliki
iklim Tropis. Lalu Wardah ini juga membuat produk yang bisa digunakan ketika orang Muslim
Indonesia bepergian ke Arab yang memiliki iklim Sub Tropis.

9
 Segmentasi selanjutnya yaitu segmentasi demografis. Sudah jelas pastinya bahwa produk
Lipstik Wardah ini termasuk produk kecantikan yang pastinya untuk perempuan. Tetapi
meskipun produk ini digunakan dan ditujukan untuk perempuan tetapi tidak kepada semua
umur perempuan bisa menggunakan produk ini. Perusahaan ini membuat produk lipstick ini
ditujukan kepada perempuan perempuan usia produktif, seperti mahasiswa dan wanita karier.
Range umur yang ditujukan produk ini sekitar pada umur 18 – 25 tahun. Tetapi juga ada
perempuan – perempuan yang lebih tua ataupun muda yang memakai produk ini juga. Produk
ini memiliki label halal yang adalah satu – satunya produk kecantikan di Indonesia yang
memiliki label tersebut. Maka pada awalnya produk ini ditujukan kepada perempuan Muslim
di Indonesia, tetapi lama kelamaan produk ini tidak hanya digunakan hanya perempuan Muslim
saja. Banyak perempuan – perempuan nonmuslim yang juga menggunakan karena produknya
yang juga sangat bagus dan jelas pembuatannya.
Segmentasi psikografis, segmen pasar ini dilakukan dengan mengelompokkan konsumen
atau pembeli menjadi bagian pasar menurut variabel-variabel pola atau gaya hidup (life style)
dan kepribadian (personality). Gaya hidup yang ditujukan produk ini adalah gaya hidup orang
yang modern dan bebas. Karena orang modern cenderung untuk suka berpenampilan menarik
dan tidak asal – asalan. Maka produk ini diciptakan untuk semakin menarik penampilan
khususnya pada bibir perempuan. Produk ini juga ditujukan untuk orang orang yang tentunya
berkepribadian extrovert dan suka berpenampilan rapi. Karena orang – orang yang extrovert
lebih menonjolkan penampilan dirinya agar menarik hati orang lain.
Segmentasi yang terakhir ini adalah perilaku, yaitu segmentasi yang dibedakan
berdasarkan pengetahuan, sikap, penggunaan, atau reaksi pembeli terhadap suatu produk. PT.
Paragon Technology and Innovation mengeluarkan Wardah Instaperfect Mattesetter Lip
Matte Paint dengan tujuan dan manfaat untuk mempercantik dan memperindah bibir
perempuan – perempuan Indonesia. Konsumen Wardah Instaperfect ini termasuk kedalam
pemakai produk yang teratur dan ringan dalam pemakaiannya. Dan sikap konsumen terhadap
produk Wardah Instaperfect ini sangat positif dengan membelinya kembali dan ada feedback
bagus untuk perusahaan.

10
 TARGETING

Targeting adalah upaya membidik target market (pasar) yang telah dipilih dalamanalisa
segmentasi pasar. Dalam hal ini diperlukan serangkaian program pemasaran yang tepat dengan
karakteristik pasar sasaran yang hendak dituju.
Wardah adalah perusahaan kosmetik Indonesia. Seluruh produknya yang 0berjumlah
200 macam telah mendapat sertifikasi halal, yang dikeluarkan oleh Majelis Ulama Indonesia.
Penjualan yang dimulai sejak tahun 1995 melalui door to door ini kemudian telah berkembang
menjadi 1500 outlet yang tersebar di Department Store dan pusat perbelanjaan lengkap dengan
konsultan kecantikannya.” (Asahi Shimbun,2011)
Target Wardah adalah wanita muslimah yang berprofesi sebagai ibu rumah tangga
maupun mahasiswa yang ingin memperoleh hasil terbaik untuk penampilannya dengan
menggunakan produk wardah. Karena mahasiswa wanita dan ibu rumah tangga dengan
ekonomi kelas menengah kebawah memiliki kelompok sosial yang mempengaruhi faktor
internal, eksternal dan situasionalnya serta gaya hidup remaja yang di barengi adanya kemajuan
teknologi dan globalisasi. Kebanyakan wanita yang menggunakan produk Wardah berada di
Tentu saja hal ini juga karena wanita memiliki karakteristik konsumtif.
Biasanya wanita dengan dengan ekonomi menengah kebawah cukup memiliki faktor-
faktor yang mempengaruhi konsumen behavior. Dari faktor-faktor yang mempengaruhi
konsumen behavior sehingga wanita menggunakan produk wardah yang pertama, karena faktor
internal yang mempengaruhi pikiran dan perasaan dan perasaan nyaman saat menggunakan
produk wardah. Kedua, karena faktor eksternal dimana ada kelompok status sosial menengah
ke bawah yang mempengaruhi sehingga wanita menggunakan produk wardah. Ketiga karena
faktor situasional wanita yang merasa ingin menggunakan produk Wardah dalam kondisi sesaat
yang muncul pada tempat dan waktu tertentu. Seperti saat wanita sedang berada di sebuah
counter kosmetik. Wanita yang memiliki tingkat konsumtif yang tinggi, maka wanita pasti akan
bertanya-tanya lalu membeli produk tersebut. Tak hanya sesaat, bisa saja kebiasaan ini menjadi
kondisi berkala.
Label halal yang ditekan wardah mempunyai nilai lebih dibanding kosmetik lainnya.
Walaupun target pasar produk wardah ini adalah wanita muslimah, namun ternyata konsumen
yang menggunakan produk ini beraneka ragam usia dan status sosial. Banyak pula wanita-
wanita karir yang menggunakan produk ini. Bahkan ada pula konsumen non muslim yang
menyukainya.

11
 POSITIONING

No Indikator Pesaing A Pesaing B Pesaing C Produk yang dipilih

1 Atribut Merk Emina Creamatte Lipcream
Atribut Emina Creamatte dilapisi
Kemasan kemasan box dengan
gambar dan warna cerah
yang girly abis. Nama
produk tercantum pada
salah satu sisi kardus,
sedangkan sisi lainnya
dihiasi dekorasi yang
berhubungan sama nama
shadenya. Nomor dan nama atas kemasan luarnya ini juga
shade Emina Creamatte
bisa kita lihat di bagian atas
kemasan. Tanggal
kedaluwarsanya sendiri
kadang dicantumkan di atas
atau bawah kemasan.
Deskripsi produk,
komposisi, barcode, dan
informasi produsen bisa
kalian temukan di bagian
belakang kemasan Emina
Creamatte.
Implora Urban Lip cream Maybelline Superstay Matte
Matte Ink
Luarnya di bungkus karton Maybelline Super Stay Matte
dasar warna hitam gini. Ink, memiliki kemasan yang
Untuk keterangan produknya berntentuk persegi panjang
semua lengkap di belakang yang kokoh. Warna
kemasan. Alamat web kemasannya sesuai dengan
Implora juga tertera di warna shade pada produk di
kemasannya, keterangan dalamnya. Pada kuasnya
expired dan no.BPOM di berbentuk tapered yang
kemasan bagian bawah. Di meruncing dan memiliki
lubang di bagian tengah
tertulis nama shadenya. bantalan kuasnya.
Wardah Instaperfect
Mattesetter Lip Matte Paint
Kemasan bentuk tube dengan
warna rose gold dan ada
sedikit garis berwarna hijau
tosca. Di bagian atas terdapat
nomor, nama, dan warna
shade. Sementara itu, di
bagian bawah terdapat
informasi berupa tanggal
kedaluwarsa dan nomor
batch. Di bagian depan
kemasan tertulis secara
lengkap Wardah Instaperfect
MATTESETTER Lip Matte
Paint. Di bagian belakang
terdapat informasi berupa
warna dan nama shade
dibarengi dengan nomor
barcode, berat bersih lipstik,
dan nama perusahaan serta
simbol recycle dan cap halal
MUI. Di bagian kanan,
tertera tulisan yang
menegaskan keunggulan lip
paint, yaitu One Swipe
Perfection, Lavish Matte
Trendsetter. Di bagian kiri

12
 kemasan tertulis ingredients
atau bahan-bahan pembuatan
MATTESETTER.
Atribut Berat 5.5 g 2.75 g 5 ml 5.5 g
Atribut Rasa Creamy, ringan, dan soft Creamy dan beraroma vanilla Creamy dan lebih kental Creamy dan lembut
2 Harga Rp 42.000 Rp 20.000 Rp 115.000 Rp 75.000
3 Kelas Premium Standard Premium Premium
Produk
4 Manfaat Dengan adanya vit E bisa Untuk memberi warna pada Untuk memberi warna pada Untuk melembabkan bibir,
untuk melembabkan bibir. bibir. Agar terlihat berwarna bibir dan menarik dan memberi warna pada
dan tidak pucat. penampilan. bibir.

13
 ASSIGNMENT 2

No Indikator Deskripsi
1 Logo

Awal mula terbentuknya Wardah ini karena kerjasama dengan Pesantren

Hidayatullah. Dari kerjasama itu Wardah mendapat tantangan untuk membuat
produk-produk Islami. Karena Islami, kiblat nama yang hendak digunakan
tentu berbau Arab. Dari tiga nama yang diusulkan saat itu, diterimalah nama
Wardah. Memiliki arti bunga mawar, Wardah pun berdiri dan dikenal seperti
yang saat ini banyak orang ketahui. Logo wardah sendiri berwarna hijau tosca.
2 Motto

“Feel the Beauty”

Jika selama 20 tahun berdiri Wardah lekat dengan moto "Inspiring Beauty",
kali ini slogan mereka adalah "Feel the Beauty". Pembaruan slogan ini
bertujuan meningkatkan kedekatan brand tersebut dengan gaya hidup wanita
modern. Tagline ini membawa misi untuk menginspirasi setiap perempuan
bahwa cantik yang mereka miliki tidak sekedar yang tampak dipermukaan,
tetapi segala perasaan positif yang mereka miliki dapat menjadikan mereka

14
 sebagai individu yang terbaik dan memberi dampak positif kepada lingkungan
sekitarnya.
3 Merek

Wardah instaperfect adalah salah satu paket kosmetik dari wardah yang
memiliki kualitas premium. Instaperfect memiliki tagline "All Day Perfection
for Your Unstoppable Move". Kemasannya yang berwarna rose gold membuat
tampilannya sangat mewah. Nama InstaPerfect terinspirasi dari kebutuhan
wanita di wilayah urban yang tidak punya waktu banyak untuk makeup, harus
buru-buru ke kantor, dan ingin hasil yang instant dari makeup atau dengan kata
lain, membutuhkan kosmetik yang on-the-go. Dari situlah tercetus nama
instant yang kami ubah menjadi insta, dan penambahan kata perfect karena
produk ini memberikan hasil akhir perfect.

15
4 Kemasan

Kemasan bentuk kardus dengan warna rose gold dan ada sedikit garis berwarna
hijau tosca. Di bagian atas terdapat nomor, nama, dan warna shade. Sementara
itu, di bagian bawah terdapat informasi berupa tanggal kedaluwarsa dan nomor
batch. Di bagian depan kemasan tertulis secara lengkap Wardah Instaperfect
MATTESETTER Lip Matte Paint. Di bagian belakang terdapat informasi
berupa warna dan nama shade dibarengi dengan nomor barcode, berat bersih
lipstik, dan nama perusahaan serta simbol recycle dan cap halal MUI. Di
bagian kanan, tertera tulisan yang menegaskan keunggulan lip paint, yaitu One
Swipe Perfection, Lavish Matte Trendsetter. Di bagian kiri kemasan tertulis
ingredients atau bahan-bahan pembuatan MATTESETTER.
5 Label

Wardah kosmetik muncul menjadi pionir produk kecantikan yang mengusung

label “halal” dengan berbagai macam pilihan dan varian kosmetiknya.
Sertifikat halal Wardah sudah terdaftar di LPPOM MUI. Label halal yang

16
 dimiliki oleh Wardah tidak membatasi konsumen Wardah hanya untuk wanita
muslimah saja, namun label ini lebih mengacu kepada pemberian jaminan
bahwa produk Wardah benar-benar aman untuk digunakan dan tidak
mengandung bahan-bahan yang berbahaya. Brand kosmetik yang dinaungi
oleh PT Paragon Technology and Innovation (PTI) ini sudah menerima
sertifikat halal sejak tahun 1998. Hal ini membuat Wardah menjadi pelopor
kosmetik halal di Indonesia. Wardah sendiri secara konsisten telah
mendapatkan Halal Award dari LPPOM MUI sejak 2016, khususnya untuk
kategori kosmetika. Penghargaan yang berhasil Wardah raih di kategori
shampoo dan perawatan rambut tahun 2018 ini menjadi sebuah pencapaian
baru bagi Wardah.
6 Brand Pada branding, ada beberapa macam cara branding yang bisa dilakukan.
Macamnya yaitu Corporate Brand, Family Brand, dan Individual Brand.
Produk Wardah ini sudah sangat jelas bahwa termasuk kepada branding yang
Family Brand. Family Brand adalah strategi dimana perusahaan menggunakan
brand yang sama untuk semua atau sebagian besar produk mereka. Pengertian
ini sangat tepat dengan produk – produk wardah yang memiliki nama sama
pada beberapa macam produknya, seperti wardah eyeliner, wardah lipmatte,
wardah foundation, dan lain sebagainya. Wardah menggunakan family
branding karena dengan branding ini banyak mendapatkan keuntungan
keuntungan yang besar. Keuntungan itu adalah bila menggunakan family
brand, pemasar dapat secara efektif mempromosikan dan mengiklankan
beberapa produk atau jasa mereka dalam sebuah iklan tunggal, yang mengarah
ke biaya iklan yang lebih kecil. Juga, konsumen menjadi akrab dengan merek
tertentu, membuat mereka jauh lebih mungkin untuk menguji atau membeli
salah satu produk mereka. Hal ini sangat efektif jika merek tersebut telah
memperoleh reputasi yang positif dalam industri atau konsumen telah
memiliki pengalaman yang sangat positif dengan produk lain yang ditawarkan
di bawah label yang sama.

17
 ASSIGNMENT 3

No Indikator Deskripsi
1 Harga 1. Hubungan Harga Dengan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Wardah Fleksibilitas Harga.
Instaperfect Penetapan harga fleksibel atau fleksibilitas harga adalah
Mattesetter Lip praktik penetapan harga suatu produk atau layanan melalui
Matte Paint negosiasi antara pembeli dan penjual, dalam kisaran tertentu. Ini
Rp 75.000 adalah salah satu dari banyak strategi harga berbeda yang
digunakan oleh manajemen untuk merangsang permintaan dan
pendapatan.
Dengan kata lain, pelanggan dan penjual dapat berkumpul
dan mencoba untuk mengubah harga, yaitu menurunkan atau
menaikkan harga. Penetapan harga yang fleksibel tidak hanya
berlaku untuk harga barang tetapi juga layanan. Faktanya, ini
adalah strategi yang sangat umum dalam layanan yang dibuat
khusus.
Jika dilakukan dengan benar, perusahaan dapat menjual
produk mereka dengan harga yang lebih tinggi dan dengan jumlah
yang lebih banyak dari semula. Kebijakan harga fleksibel atau
fleksibilitas harga adalah praktik standar dalam sebagian besar
strategi untuk memperbaiki manajemen pendapatan.
Istilah ini juga dapat merujuk pada mengadaptasi harga
seseorang lebih dekat dengan kekuatan pasar. Kekuatan pasar
adalah kekuatan penawaran dan permintaan. Ketika permintaan
naik atau penawaran menurun, harga naik. Sebaliknya, ketika
permintaan menurun atau penawaran meningkat, harga turun.
Faktor dari fleksibilitas harga ini adalah seperti persaingan
(harga dari kompetitor), hubungan dengan pelanggan, kemampuan
pelanggan untuk membayar atau kemampuan pelanggan untuk

18
 melakukan penawaran harga (termasuk bargaining power dari
pelanggan).
Pada produk kosmetik apa saja termasuk produk kosmetik
wardah ini, harga nya sudah bersifat tetap dan tidak bisa untuk
menerapkan fleksibilitas harga. Harga yang dikeluarkan dari pabrik
itu sudah menjadi harga tetap, dan jika berubah mungkin hanya bisa
turun dikit atau bahkan bisa naik lebih mahal. Tidak dimungkinkan
jika barang produksi pabrik terutama barang barang kosmetik harga
penjualannya melalui negosiasi. Karena bahan – bahannya dan
proses pembuatannya yang tidak sembarangan itu sangat
mempengaruhi harga yang juga tidak sembarangan. Pelanggan dari
produk ini adalah perempuan dengan usia produktif dan pada
kalangan menengah keatas.

2. Hubungan harga dengan strategi penetapan harga produk baru dan

harga psikologis.
Penetapan harga adalah proses menetapkan nilai yang akan
diterima produsen dalam pertukaran jasa dan barang. Metode
pricing dilakukan untuk menyesuaikan biaya yang ditawarkan
produsen yang sesuai dengan produsen dan pelanggan. Pricing
bergantung pada harga rata-rata perusahaan, dan nilai yang
dirasakan pembeli dari suatu barang, dibandingkan dengan nilai
yang dipersepsikan dari produk pesaing. Tujuan penetapan harga
bagi perusahaan mana pun adalah untuk menetapkan harga yang
masuk akal bagi konsumen dan juga agar produsen dapat bertahan
di pasar. Selain itu, tujuannya yaitu untuk meningkatkan laba saat
ini, penguasaan pasar dan untuk pasar ide inovatif.
Dalam strategi penetapan harga produk baru ada beberapa
macam strategi yaitu skimming pricing, penetration pricing, dan
penetapan harga keadaan tetap ( status Quo pricing ). Dan dalam
strategi penetapan harga psikologis ada beberapa macam juga yang

19
 lumayan banyak, yaitu prestige pricing, odd pricing ( harga ganjil
), multi unit pricing ( harga rabat ), leader pricing, price bundling.
Dalam produk wardah instaperfect mattesetter lip matte paint
ini, strategi penetapan harga produk baru menggunakan strategi
penetapan harga keadaan tetap / yang disebut status quo pricing.
Penetapan harga keadaan tetap adalah strategi harga keadaan tetap,
atau yang sesuai dengan persaingan. Artinya pembebanan harga
identik dengan atau sangat mendekati dengan harga pesaing.
Produk kosmetik atau lebih spesifiknya wardah ini sering dan
banyak yang menggunakan penetapan harga keadaan tetap. Strategi
pengurangan harga mungkin hanya dengan diskon pada hari – hari
tertentu saja.
Pada strategi penetapan harga psikologis produk ini bisa
termasuk pada odd pricing ( harga ganjil ) atau juga bisa dengan
price bundling. Odd pricing / harga ganjil adalah strategi
menetapkan harga yg ganjil atau sedikit dibawah harga yg telah
ditentukan dgn tujuan secara psikologis pembeli akan mengira
harga produk lebih murah. Produk ini bisa disebut pada odd pricing
karena pada beberapa toko yang menjual produk ini banyak yang
menggunakan strategi harga ganjil ini dengan memberikan angka
999 pada angka terakhir agar konsumen mengira harganya lebih
murah, sehingga bisa menarik minat konsumen lagi. Selain itu juga
bisa dengan strategi price bundling. Price bundling adalah
pemasaran dua atau lebih produk dalam satu kemasan tunggal
dengan satu harga khusus. Yang dimaksud dari price bundling ini
adalah Wardah instaperfect ini tidak hanya mengeluarkan lipmatte
saja tapi ada beberapa macam make up, dan ketika konsumen
membeli satu paket maka harga pembeliannya juga semakin murah.

3. Hubungan harga dengan taktik memantapkan harga pasar

20
 Taktik memantapkan harga pasar ini adalah pemberian
pengurangan harga dari produk dengn seperti memberi diskon pada
produk. Pada produk Wardah Instaperfect ini pengurangan harga
sering nya dilakukan dengan adanya diskon musiman. Diskon
musiman adalah pengurangan bagi siapa saja yang membeli barang
pada musim-musim sepi atau pada hari – hari besar. Potongan ini
memungkinkan penjual menjaga stabilitas produksinya selama
periode tertentu. Dengan potongan harga ini difungsikan untuk
menarik minat konsumen lagi terhadap produk yang dipasarkan.
Dalam diskon musiman ini cara perusahaan memberikan diskon
adalah dengan diskon tunai. Diskon tunai adalah adalah tunjangan
atau konsesi yang diberikan oleh penjual langsung kepada pembeli.
Diskon ini ditawarkan untuk mendorong pembeli agar pembayaran
atau penyelesaiannya cepat.

4. Hubungan harga dengan penentuan harga

Kepekaan harga, pengaruh perbandingan yang sulit yaitu
pembeli semakin kurang peka terhadap harga jika mereka tidak
dapat dengan mudah membandingkan kualitas barang pengganti.
Pembeli tidak terlalu peduli dengan harga yang ada, karena
kepentingan pembeli hanyalah membeli produk yang bagus dan
sudah jelas bahan maupun proses pengolahannya.
Kurva permintaan produk wardah instaperfect pada masa saat
pertama kali diluncurkannya produk ini lumayan banyak peminat
yang menyukai produk ini. Karena produk ini baru jadi mungkin
belum banyak yang mengetahui bagaimana produk ini selama
pemakaian. Seiring berjalannya waktu, sudah banyak yang
mencoba produk ini dan memberi review yang sangat baik maka
produk ini sangat melejit peminatnya. Banyak peminat yang berasal
dari wanita – wanita karier dan mahasiswa atau lebih disebut wanita
– wanita usia produktif. Dengan harga yang sedikit mahal, para

21
 konsumen tidak terlalu bermasalah dengan itu karena bahan –
bahan yang premium dan berlabel halal itulah yang membuat
mereka yakin dengan penggunaan produk Wardah Instaperfect ini.
Dengan harga kisaran 25 – 150 ribu itu sudah termasuk harga yang
sangat affordable.
Harga adalah salah satu dari lima penentu permintaan, tetapi
tidak mempengaruhi permintaan untuk semua barang dan jasa
secara merata. Ketika harga sangat mempengaruhi permintaan,
barang atau jasa tersebut dikatakan memiliki “elastisitas
permintaan”. Produk – produk kosmetik terutama wardah adalah
harga yang masuk ke dalam elastisitas permintaan. Ketika ada
promo besar – besaran maka konsumen akan berbondong –
bondong untuk membeli barangnya. Sehingga permintaan akan
semakin melonjak banyak. Tetapi ketika harga kembali normal
maka pembeli / konsumen tidak akan sebanyak ketika adanya
promo besar – besaran. Dan permintaan pun hanya sewajarnya saja.

5. Hubungan harga dengan STP

STP adalah singkatan yang terdiri dari segmentation,
targeting, dan positioning. Strategi STP adalah strategi
mengklasifikasikan target atau calon pelanggan ke dalam suatu
kelompok kelompok yang lebih spesifik untuk mempermudah
menentukan aktifitas marketing apa yang cocok untuk pasar yang
akan kita bidik. Proses membagi pasar ke dalam kelompok pembeli
yang berbeda-beda berdasarkan kebutuhan, karakteristik atau
perilakunya yang mungkin membutuhkan bauran produk atau
bauran pemasaran yang terpisah disebut “Segmentasi pasar”.
Membidik pasar meliputi mengevaluasi daya tarik masing-masing
segmen pasar dan memilih satu atau beberapa segmen yang akan
dimasuki disebut targeting. Positioning adalah pengaturan agar
suatu produk menempati tempat yang jelas, terbedakan dan

22
diinginkan dalam benak konsumen sasaran dibandingkan dengan
produk pesaing.
Produk wardah instaperfect ini sangat memperhatikan STP
dengan teliti dan dari awal mula berdirinya wardah ini sudah sangat
jelas pasar tujuannya. Wardah sendiri awal mulanya berdiri karena
adanya keinginan perempuan – perempuan dari pesantren untuk
memakai kosmetik yang halal. Lalu terjadilah pembuatan kosmetik
halal yang ditujukan untuk wanita – wanita muslim. Tapi seiring
berjalannya waktu wardah tidak hanya ditujukan untuk wanita –
wanita muslim saja, tetapi juga seluruh wanita baik muslim maupun
nonmuslim. Khusus untuk wardah yang seri instaperfect ini
ditujukan dan targeting dari pasar ini adalah untuk kalangan
menengah ke atas. Karena produk ini dibuat dengan bahan yang
premium dan pengaplikasiannya yang mudah dan ringan, cocok
untuk wanita – wanita karier yang tidak bisa menggunakan waktu
lama untuk hanya sekedar berdandan. Dengan adanya label halal
itu pasti juga semakin menguatkan keyakinan wanita – wanita yang
saat ini masih diresahkan dengan produk produk kosmetik yang
tidak jelas asal usul bahannya. Itu menjadi nilai plus untuk produk
wardah.

23
 ASSIGNMENT 4

No Indikator Deskripsi
1 Above The Line Media advertising above-the-line (media lini atas) adalah media
yang bersifat massal, yaitu dalam waktu yang bersamaan iklan dapat
diterima oleh orang banyak dan langsung disuguhkan langsung di depan
mata publik. Wardah memasang iklan dibeberapa media cetak yang ada
seperti pemasangan iklan pada majalah dan juga membuat katalog.
Untuk katalog pada wardah ini dibuat dengan sesuai seri yang
dikeluarkan wardah. Tetapi juga ada katalog yang berisi lengkap produk
produk pada wardah.
Pada media elektronik wardah menggunakan televisi sebagai
sarana pemasaran produknya. Dengan advertising melalui televisi maka
dibuatlah Brand Ambassador Wardah akan semakin terlihat menariklah
periklanan di televisi. Brand Ambassador dipilih untuk mempromosikan
brand suatu perusahaan dalam penampilan, sikap, nilai-nilai, dan etika.
Kunci dari brand ambassador terletak pada kemapuan mereka untuk
menggunakan strategi promosi untuk memperkuat pelanggan dan
mempengaruhi penonton atau calon konsumen untuk membeli produk
yang ditawarkan, dan tak jarang beberapa perusahaan memilih publik
figur sebagai brand ambassador untuk daya tarik produk mereka. Begitu
juga Wardah yang memilih Artis yang sedang naik daun untuk menjadi
brand ambassador dalam produk Wardah seperti diantaranya adalah
Inneke Koesherawati terpilih menjadi brand ambasador wardah pada
awal 2002, Pada awal tahun 2016 Wardah secara resmi mengumumkan
Natasha Rizky sebagai Brand ambasador , selanjutnya ada Ria Miranda,
Dian Pelangi, Zaskia Sungkar, Dewi Sandra, dll. Pada media elektronik
juga kadang ketika mendapat tawaran untuk sponsor film maka akan ada
iklan melalui bioskop.

24
 Dan iklan yang paling mudah untuk kita lihat dijalan – jalan,
yaitu billboard ataupun reklame. Wardah juga menggunakan iklan
melalui ini agar semakin banyak konsumen yang melihat sehingga
membuat tertarik untuk membelinya. Meskipun advertising
menggunakan media – media diatas tidak terbilang murah tetapi dengan
adanya periklanan melalui media tersebut sangat membuat pemasaran
melejit jauh disbanding tidak adanya periklanan tersebut.

2 Through The Line Through The Line yang merupakan isitilah baru dalam dunia
marketing yang menggabungkan antara promosi BTL dan ATL. Karena

25
 kecanggihan teknologi informasi yang membuat ATL dan BTL semakin
samar. Strategi ini memanfaatkan media – media social yang ada pada
zaman ini, seperti youtube, Instagram, twitter, dan masih banyak lagi.
Perusahaan wardah saat ini banyak menggunakan strategi
through the line ini karena bisa dikatakan mudah dan tidak banyak
mengeluarkan biaya. Pada Instagram, tinggal membuat akun bisnis dan
maka langsung terbentuklah akun wardah yang bisa digunakan untuk
jual beli juga dan mempromosikan produknya. Pada youtube juga sangat
mudah. Pada youtube ada beberapa macam periklanannya, ada melalui
iklan resmi dan review dari beaty vlogger yang ada di youtube. Saat ini
juga banyak melalui media media social yang ada seperti tiktok, twitter,
dan telegram yang menyebarkan reviw mengenai produk – produk
kosmetik, salah satunya wardah. Dengan adanya review dari beberapa
orang itu juga menguntungkan Wardah karena tanpa dibayar mereka
memberikan pernyataan mengenai produknya, yang tentunya membuat
konsumen – konsumen semakin tertarik. Wardah juga membuat official
store di platform belanja online yang ada di Indonesia seperti Lazada,
Shopee, Tokopedia, dan lainnya. Dengan platform itu mempermudah
konsumen juga yang akan membeli yang tidak harus ke gerai langsung
terutama pada masa pandemic seperti ini. Dan di platform belanja online
juga lebih banyak mengadakan promo promo sehingga banyak
konsumen yang memilih menggunakan platform online.
Berikut iklan resmi wardah yang ada di Youtube
https://www.youtube.com/watch?v=4U2VsCTcY5Q .
Selanjutnya ada review produk dari beauty vlogger yang ada di youtube
https://www.youtube.com/watch?v=rGFr_wz1S-4 .
Ini juga adalah akun resmi Wardah yang ada di instagram
https://www.instagram.com/wardahbeauty/?hl=id .
3 Below The Line Media advertising below-the-line (media lini bawah) adalah
media yang jangkauannya terbatas secara jumlah dan wilayah dan juga
tidak serempak. Media ini mampu menjangkau yang tidak dapat

26
 dijangkau above the line. Media ini menuntut perhatian lebih banyak
dari publik atau mata publiklah yang dipancing untuk melihatnya.
Dalam meningkatkan engagement konsumen di media sosial,
Wardah membuat beberapa program yang melibatkan konsumen.
Wardah berusaha menciptakan percakapan melalui medsos dengan para
konsumennya. Salah satu program yang baru-baru ini diadakan untuk
medsos adalah Wardah Daily Photo Collage Contest. Dalam program
ini, mereka diajak untuk mengirimkan kolase foto yang menampilkan
aktivitas mereka dari pagi sampai malam dengan menggunakan produk
Wardah.
Wardah sering mengadakan acara – acara besar, seperti yang
baru dilaksanakan tahun kemarin yaitu Wardah Beauty Fest 2020, acara
itu melibatkan pemilik, brand ambassador, bahkan konsumen sekaligus.
Acara ini bertajuk "Cantikmu Siap Hadapi Dunia". Eksistensi label ini
tak melulu soal menghadirkan produk, tetapi menemani mereka dalam
menghadapi dunia dengan menyisipkan bekal dalam ragam acara
dengan pembicara inspiratif di Wardah Beauty Fest 2020. Acara ini
berisi program talkshow bersama para perempuan inspiratif, CSR
movement, music performance, hingga virtual bazzar. Acara ini yang
diharapkan bisa menginspirasi banyak orang yang tak lain dan tak bukan
juga untuk mempromosikan produk Wardah.
4 Promosi Promosi Penjualan Produk Wardah melalui banyak jenis
Penjualan promosi. Macam dari promosi produk Wardah adalah dengan pemberian
diskon, cash back, souvenir, kupon berhadiah, bahkan hingga gratis
produk. Wardah memberikan souvenir berupa kalender, buku catatan,
serta map kertas bagi minimal pembelian tertentu. Semua souvenir
dicantumkan logo dan nama perusahaan sehingga ketika konsumen
menggunakan souvenir tersebut dapat membantu proses pemasaran
perusahaan. Diskon penjualan yang dilakukan Wardah adalah dengan
memberikan voucher kepada konsumen yang mau menyebarluaskan
adanya produk ini pada rekan-rekannya melalui jejaring sosial. Selain

27
itu Wardah juga sering memberikan diskon selektif item 10-20 %. Hal
ini dilakukan sebagai bentuk promosi sehingga pelanggan akan lebih
tertarik untuk membeli produk Wardah. Pada platform online ataupun
pada toko langsung ada yang Namanya cashback itu adalah
pengembalian uang setelah berbelanja dengan ketentuan harga, seperti
pada Shopee, jika berbelanja min. 30 ribu maka mendapat cashback
30%. Wardah juga sering memberikan kupon kupon berhadiah yang
pemenangnya dipilih secara acak, atau dinamakan undian. Selain itu
juga sering pada saat momen – momen tertentu, seperti tanggal 4 bulan
4 maka diadakan beli 1 gratis 1. Promosi tersebut digunakan untuk
menarik minat konsumen – konsumen agar membeli banyak produk
Wardah. Sehingga peminat Wardah akan meningkat dan penghasilan
pun juga semakin meningkat.

28
 ASSIGNMENT 5

No Indikator Deskripsi
1 Lokasi Didirikan sejak 1995 oleh Nurhayati Subakat, Wardah yang
berada di bawah naungan PT Paragon Technology & Innovation (PTI)
ini memulai perjalanannya dari home industry di kawasan Cibodas,
Jawa Barat. Meski terbilang pas-pasan, namun Wardah terus
melebarkan sayapnya hingga saat ini memiliki deretan pabrik besar
semi otomatis di Kawasan Industri Jatake Tangerang ini berdiri sejak
tahun 1998.
Wardah memiliki area pabrik dan Research & Innovation Center
Center yang sangat luas, di Kawasan Industri Jatake Tangerang.
Luasnya diperkirakan sekitar 20 hektar. Luas tersebut dibagi ke dalam
tujuh lokasi. Ada empat pabrik besar yang dibagi berdasarkan tekstur
produk seperti pabrik produk liquid, semisolid, dan powder.
Faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan lokasi :
 Produktivitas dan upah tenaga kerja.
Tersedianya tenaga kerja baik tenaga kerja terdidik ataupun
tenaga kerja terlatih yang cukup banyak merupakan faktor yang
terpenting. Di dalam penentuan lokasi usaha harus
dipertimbangkan besarnya kebutuhan tenaga kerja baik tenaga
kerja skilled, trained dan unskilled. Untuk memenuhi
kebutuhan perusahaan maka harus dipertimbangkan
kemungkinan tersedianya tenaga-tenaga tersebut.
Apabila dilihat dari faktor ketersediaan tenaga kerja, jumlah
pencari kerja di Tangerang tahun 2010 sebanyak +- 90.000
orang. Sedangkan PT. Wardah hanya membutuhkan tenaga
kerja tidak lebih dari 1000 orang. Selain itu upah tenaga kerja
di Kota Tangerang pada tahun 2010 sebesar 1.130.000,- yang
merupakan upah yang terhitung rendah pada saat itu.

29
 Dengan tenaga kerja yang melimpah dan dengan upah
minimum yang rendah, merupakan peluang yang bagus bagi
perusahaan untuk mendirikan usahanya di Kota Tangerang.

 Kedekatan dengan pasar.

Kedekatan dengan pasar memungkinkan sebuah organisasi
memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan, dan
sering menghemat biaya pengiriman. Dari kedua keuntungan
tersebut, memberikan layanan yang lebih baik biasanya adalah
lebih penting. Selain itu, letak supplier juga perlu diperhatikan,
karena semakin jauh jarak supplier maka semakin tinggi biaya
transportasi dan distribusi barang.
Pangsa pasar PT. Wardah Indonesia merupakan pasar luar dan
dalam negeri, sehingga faktor letak pasar yang mempengaruhi
pemilihan lokasi pabrik/perusahaan sangat diperhatikan.
Perusahaan harus memilih lokasi strategis untuk produksi
produk tersebut. Karena dengan lokasi yang strategis membuat
perusahaan maupun supplier mudah saling menjangkau.

 Sistem transportasi.
Tujuan dari model transportasi adalah untuk menetapkan pola
pengiriman terbaik dari beberapa titik penawaran ( pasokan /
sumber ) ke beberapa titik permintaan ( tujuan ) agar dapat
meminimalkan produksi total dan biaya transportasi. Setiap
perusahaan dengan jaringan titik penawaran-permintaan
menghadapi masalah yang sama.
PT. Wardah Indonesia ini memilih lokasi pabriknya di Kota
Tangerang karena sangat mempertimbangkan biaya
transportasi yang akan dikeluarkan nantinya setelah produksi.
Dengan berada di kota besar dan kota industry, pengiriman
barang menuju tempat tujuan bisa dibilang tidak sulit dan

30
 mudah dijangkau. Apalagi Tangerang hamper mendekati
dengan ibu kota negara. Dan pastinya untuk pengiriman
menuju kota – kota lainnya juga mudah.

 Kedekatan dengan supplier.

Tersedianya bahan baku yang dekat dengan lokasi pabrik
sangat menguntungkan perusahaan karena biaya yang timbul
dalam pengadaan bahan baku bisa ditekan karena biaya
transportasi lebih rendah.
Meskipun tidak sepenuhnya bahan baku mudah ditemukan di
Kawasan tersebut, namun Kawasan tersebut yang merupakan
Kawasan industry mempengaruhi pengiriman bahan baku yang
mudah dijangkau. Yang menjadi Kawasan tersebut menjadi
Kawasan yang baik karena lokasi uji bahan baku yang
mengetahui apakah halal atau tidaknya bahan baku berada di
sekitar Kawasan tersebut, maka bisa menghemat biaya
transportasi yang dikeluarkan.

 Kedekatan dengan pesaing.

Clustering yaitu lokasi berdekatan para perusahaan yang saling
bersaing, disebabkan oleh adanya informasi, modal proyek,
atau sumber daya alam yang berlimpah di suatu daerah. Pabrik
Wardah ini berada pada satu Kawasan yang banyak terdapat
pabrik pabrik pesaing lainnya seperti Emina, dan lainnya.
Kedekatan ini disebabkan karena mereka dalam satu naungan
perusahaan yang sama tetapi dengan merek yang berbeda.
2 Tempat PT Paragon Technology and Innovation adalah perusahaan
yang bergerak dibidang kosmetik dengan brandnya yaitu Wardah,
Make over, dan Emina. PT Paragon Technology and Innovation
memiliki kantor pusat di Jalan Swadarma Raya Kampung Baru IV No.
1, Jakarta Selatan. Kantor pusat ini tidak menjadi satu dengan pabrik

31
 yang memproduksikan produk produk Wardah ini. Pabrik dan gudang
dari produk Wardah ini berada di Kawasan Industri Tangerang yang
lebih tepatnya Industri Road IV Blok AG No. 4 Jatake Industrial Area,
Jatiuwung, Kota Tangerang, Kode Pos 15136 Provinsi Banten,
Indonesia. Di Kawasan Industri jatake Tangerang itu pabrik wardah
berdampingan dengan banyak pabrik – pabrik lainnya. Seperti PT.
Dolphin Food & Beverages Industry, PT. Berkah Logam Makmur, dan
PT. Softex Indonesia. Selain itu PT. Paragon Technology And
Innovation memiliki distribution center yang sangat banyak sekali dan
hampir di seluruh Indonesia ada. Tidak hanya di Indonesia saja tetapi
distribution centernya sudah mencapai keluar negeri. Di pulau Jawa
letak distribution center yang paling banyak, sedangkan di pulau
lainnya seperti Kalimantan, Sumatra, Sulawesi hanya terdapat 3 – 5
distribution center saja.
3 Saluran Menurut Kotler (1991) alur distribusi atau saluran distribusi
Distribusi merupakan sekelompok perorangan atau perusahaan dengan hak
kepemilikan atas produk. Individu atau perusahaan tersebut membantu
memindahkan hak kepemilikan produk dan jasa tersebut dari produsen
ke konsumen. Saluran distribusi dari produk wardah ini melalui proses
yang panjang dan melalui banyak pihak yang bertanggung jawab.
Saluran distribusi yang digunakan PT. Paragon Technology And
Innovation adalah bermacam – macam. Yang pertama dari pabrik
adalah menuju ke distribution center masing – masing daerah. Setelah
itu dari Distribution Center daerah dilanjutkan kepada agen atau
pedagang besar. Dari agen ada yang langsung kepada konsumen
seperti pada Wardah Beauty Center. Namun ada juga yang masih
melalui pengecer lagi baru menuju konsumen, seperti minimarket dan
toko – toko kecil / kelontong.
Strategi distribusi yang digunakan perusahaan ini adalah dengan
strategi distribusi insentif yang merupakan bentuk strategi yang
menempatkan produk dagangan pada retailer, pengecer, serta

32
distributor di berbagai tempat. Strategi ini di gunakan adalah untuk
dapat menyediakan produknya pada setiap retail/outlet yang
kemungkinan besar dapat memasarkannya. Kelebihan dari
menggunakan strategi jenis ini adalah produk dari perusahaan akan
tersedia secara luas pada pangsa pasar yang ada.

33
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.beautynesia.id/berita-make-up/buat-kamu-makin-cantik-wardah-instaperfect-punya-
banyak-pilihan-warna-lip-matte-baru/b-97054

https://baixardoc.com/download/analisis-stp-segmentation-targeting-positioning-kosmetik-wardah-
5dcb167c043af?hash=daf0e9ac071ef66a987034461455a2a7

http://eprints.undip.ac.id/73850/3/BAB_2.pdf

file:///C:/Users/Stefanie%20Deshinta%20H/Downloads/baixardoc.com-marketing-wardahdocx.pdf

http://e-journal.uajy.ac.id/3906/3/2EM17651.pdf

https://id.priceprice.com/kecantikan/news/Review-Swatches-Wardah-Instaperfect-MATTESETTER-Lip-
Matte-Paint-Shade-02-Dear-03-Chic-dan-04-Vibe-7145/

https://id.priceprice.com/Emina-Creamatte-25309/news/Review-Swatches-7-Warna-Baru-Emina-
Creamatte-8710/

http://www.diahcerita.com/2019/08/review-implora-urban-lip-cream-matte.html

https://review.bukalapak.com/beauty/review-maybelline-super-stay-matte-ink-lipstik-matte-yang-
tahan-lama-38299

https://idoc.pub/documents/analisis-stp-segmentation-targeting-positioning-kosmetik-wardah-
on23582meyl0

https://kawaiibeautyjapan.com/article/5184/inovasi-inovasi-baru-wardah-serta-slogan-barunya

https://republika.co.id/berita/gaya-hidup/trend/17/07/15/ot4qgj-ini-ternyata-asal-mula-nama-
wardah

https://www.cantika.com/read/1177368/wardah-bikin-slogan-baru-seperti-apa-cantik-versi-
wardah#:~:text=Jika%20selama%2020%20tahun%20berdiri,dengan%20gaya%20hidup%20wani
ta%20modern.

file:///C:/Users/Stefanie%20Deshinta%20H/Downloads/15.04.372_bab1.pdf

https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/files/142893/bab1/analisis-persepsi-kualitas-
dan-pengetahuan-konsumen-terhadap-sikap-konsumen-produk-kosmetik-halal-agama-sebagai-
variabel-moderator-studi-kasus-pada-konsumen-wardah-cosmetics-di-bandung-.pdf

34
https://www.gatra.com/detail/news/361680-Wardah-Dapat-Penghargaan-Halal-Top-Dari-
MUI#:~:text=Wardah%20sendiri%20secara%20konsisten%20telah,sebuah%20pencapaian%20b
aru%20bagi%20Wardah.

https://journal.sociolla.com/beauty/wardah-new-collection-instaperfect/

https://my-
best.id/136867#:~:text=Wardah%20memiliki%20dua%20seri%20koleksi,perkotaan%20akan%2
0makeup%20yang%20praktis.

https://www.coursehero.com/file/p7n3ijd/Family-branding-adalah-strategi-dimana-perusahaan-
menggunakan-brand-yang-sama/

https://accurate.id/marketing-manajemen/fleksibilitas-harga-dalam-bisnis/
https://aksaragama.com/pemasaran/penetapan-harga/
https://www.kitapunya.net/strategi-penetapan-harga-produk-
baru/#:~:text=Status%20quo%20pricing%20adalah%20stragtegi,kelangsungan%20hidup%20pro
duk%20jangka%20panjang.
https://www.kitapunya.net/strategi-penetapan-harga-psikologis/
https://www.taupasar.com/2020/04/strategi-pemasaran-stp-segmentasi.html
http://repo.iain-tulungagung.ac.id/11393/7/BAB%20IV.pdf
https://accurate.id/marketing-manajemen/elastisitas-permintaan/
https://studylibid.com/doc/599444/analisis-strategi-promosi-sebagai-upaya-pengenalan-
wardah...#
http://eprints.upnyk.ac.id/14233/2/skripsi%20full.pdf
https://www.rumahentrepreneur.org/apa-itu-atl-dan-btl-serta-perbedaannya.html
http://repository.uhamka.ac.id/1357/1/10.%20.BDH%2010%20rekognisi%20wardah%20kosmei
k%202020.pdf
https://www.marketeers.com/wardah-gencar-aktivasi-berbuah-advokasi/
https://www.liputan6.com/lifestyle/read/4370167/gratis-beragam-acara-seru-nan-menginspirasi-
di-wardah-beauty-fest-2020
https://www.suara.com/lifestyle/2019/04/16/103211/sejarah-panjang-kosmetik-halal-indonesia-
bersama-

35
wardah?page=all#:~:text=Didirikan%20sejak%201995%20oleh%20Nurhayati,di%20kawasan%
20Cibodas%2C%20Jawa%20Barat.

https://wolipop.detik.com/makeup-and-skincare/d-4513361/pertamakalinya-wardah-ungkap-isi-
pabriknya-yang-hasilkan-135-juta-kosmetik

https://osf.io/sxw9h/download/?format=pdf#:~:text=Hasil%20penelitian%20mengungkapkan%2
0bahwa%20faktor,dan%20pencegahan%20kebakaran%2C%205)%20peraturan

http://dosen.stiepena.ac.id/wp-content/uploads/2017/01/MATERI-9-STRATEGI-LOKASI.pdf

https://ilmumanajemenindustri.com/faktor-faktor-penentuan-lokasi-pabrik/

https://www.paragon-innovation.com/about-us

https://www.simplidots.com/apa-itu-saluran-distribusi-serta-jenis-jenisnya/

https://www.konsultanbisnissurabaya.com/cakupan-strategi-distribusi-produk-beserta-kelebihan-
dan-
kekurangannya/#:~:text=2.,yang%20kemungkinan%20besar%20dapat%20memasarkannya.&tex
t=Kelebihan%20dari%20menggunakan%20strategi%20jenis,pada%20pangsa%20pasar%20yang
%20ada.
https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-lengkap-strategi-
distribusi/#1_Strategi_Insentif

36