SEGMENTASI DARI PRODUK LOKAL MS GLOW YANG

AKAN GO INTERNASIONAL

DISUSUN OLEH :

Kelompok 1

1. Nurhayati (210903501007)

2. Steven Sonda R. (210903501005)

3. Fathurahman (210903501014)

4. Yusrandi (210903500008)

5. Trisnojaya Agung (210903500007)

6. Andi Alif Indham (210903502022)

KELAS : MANAJEMEN A 2021

JURUSAN MANAJEMEN S-1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR

2021
 KATA PENGANTAR

Pertama-tama marilah kita panjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala limpahan Rahmat dan Karunia-NYA sehingga makalah ini dapat dibuat dan tersusun
sampai selesai . Tidak lupa kami juga mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan dari pihak
yang telah berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik materi maupun pikirannya.
Harapan kami adalah semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi
para pembaca dan semoga untuk ke depannya dapat memperbaiki bentuk maupun menambah isi
makalah ini agar menjadi lebih baik lagi. Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman
kami, Kami yakin masih banyak kekurangan dalam makalah ini. Oleh karena itu kami sangat
mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.

Makassar, 19 Februari 2022

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................................................i

............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................

DAFTAR ISI .................................................................................................................................ii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................................iii

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................................................1

A. Latar Belakang ....................................................................................................................1

B. Rumusan Masalah ...............................................................................................................4

C. Tujuan Penulisan .................................................................................................................5

D. Manfaat Penulisan ...............................................................................................................5

BAB II PEMBAHASAN ...............................................................................................................6

A. Sejarah Berdirinya MS Glow ..............................................................................................6

1. Pendiri MS Glow ..........................................................................................................6

B. Strategi Pemasaran MS Glow .............................................................................................9

C. Jenis-jenis Produk MS Glow ............................................................................................12

D. Proses Produksi MS Glow ................................................................................................13

E. MS Glow siap Go Internasional ........................................................................................13

BAB III PENUTUP ....................................................................................................................16

A. Kesimpulan .......................................................................................................................16

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................17

ii
 DAFTAR GAMBAR

GAMBAR 1. Shandy Purnamasari ...................................................................................................7

GAMBAR 2. Kadek Maharani Kemala Dewi ..................................................................................8

GAMBAR 3. Luna Maya (celebrity endorser MS Glow)...............................................................11

GAMBAR 4. Nagita Slavina (celebrity endorser MS Glow)..........................................................12

GAMBAR 5. Produk-Produk MS Glow ........................................................................................12

GAMBAR 6. Proses Pembuatan MS Glow ....................................................................................13

GAMBAR 7. Chaa Eunwoo (Brand Ambassador MS Glow) ........................................................15

GAMBAR 8. Iklan MS Glow di Time Square New York City .....................................................15

iii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Persaingan dalam dunia bisnis kecantikan semakin ketat, hal tersebut ditunjukkan
dengan meningkatnya pertumbuhan industri kecantikan khususnya klinik perawatan kulit
rata-rata mengalami pertumbuhan sebesar 14%. Faktor yang berperan dalam
meningkatnya pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia adalah jumlah penduduk
Indonesia yang besar dan di dorong dengan adanya kepedulian masyarakat untuk
merawat kulit. Untuk tetap dapat bersaing dan mempertahankan bisnis kecantikan dengan
persaingan yang kian ketat, perusahaan harus mampu mengkomunikasikan produknya
secara tepat serta mampu untuk menyampaikan informasi mengenai produknya dengan
baik kepada konsumen, sehingga konsumen memberikan respon positif terhadap produk
yang di tawarkan yang akan berdampak pada meningkatnya niat beli (purchase intention)
konsumen terhadap produk yang diiklankan.

Purchase intention konsumen merupakan hal yang penting bagi perusahaan, niat
beli dapat dikatakan sebagai tahapan yang dilakukan konsumen sebelum memutuskan
untuk membeli suatu produk. Niat beli konsumen terhadap suatu produk perlu diketahui
oleh para pemasar untuk mendeskripsikan perilaku konsumen dalam pembelian di masa
yang akan datang. Perusahaan perlu mengetahui dan memahami apa yang menjadi
kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga perusahaan akan lebih mudah dalam
merancang suatu produk yang sepenuhnya dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan
konsumen serta pemasar dapat mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi niat beli
konsumen.

Brand image (citra merek) juga merupakan suatu hal yang sangat penting untuk
perusahaan. Brand image merupakan apa yang konsumen pikirkan dan rasakan ketika
melihat atau mendengar nama suatu merek, atau dapat dikatakan sebagai gambaran
tertentu mengenai suatu produk yang tertanam dalam pikiran konsumen yang kemudian
mempengaruhi konsumen dalam bersikap terhadap brand tersebut (Wijaya, 2012). Brand
image muncul apabila konsumen melakukan penilaian dan memberikan pendapat

1
terhadap suatu merek, baik positif atau negatif. Intensi pembelian konsumen terhadap
suatu merek ditentukan oleh citra suatu merek (Lo & Lien,2009).

Pembentukan brand image merupakan salah satu bagian pemasaran yang penting
bagi perusahaan, apabila brand image perusahaan kuat maka akan berdampak pada
meningkatnya purchase intention konsumen pada suatu produk atau jasa yang di
tawarkan, begitupun sebaliknya. Perusahaan harus bisa mengkorelasikan nilai-nilai dalam
perusahaan, tidak hanya melalui tampilan visual saja tetapi juga ditunjang dengan cara
mengkomunikasikan produknya kepada konsumen dengan baik dalam pembentukan
brand image yang kuat.

Salah satu cara dalam membentuk brand image dapat dilakukan dengan
menggunakan dukungan celebrity endorser sebagai representasi dari produk yang di
iklankan. Celebrity endorser merupakan seseorang yang terkenal atau seseorang yang
memiliki visibility (kepopuleran), credibility (kredibilitas), attractiveness (daya tarik),
dan power (kekuatan) dalam mengkomunikasikan pesan dalam suatu produk untuk
menarik perhatian konsumen, yang kemudian dapat meningkatkan niat beli konsumen
terhadap produk yang diiklankan (Wijaya,2015). Celebrity endorser di anggap memiliki
kemampuan untuk mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen di masa yang akan
datang. Strategi pemasaran menggunakan celebrity endorser saat ini sedang banyak
dilakukan oleh perusahaan yang berskala kecil, sedang maupun besar. Para pebisnis
usaha online juga menggunakan jasa para selebriti dalam mengiklankan dan memasarkan
produk mereka.

Keberhasilan dalam membangun brand image sangat ditentukan oleh persepsi

konsumen terhadap selebriti yang menjadi icon produk tersebut. Oleh sebab itu
perusahaan harus selektif dalam memilih celebrity endorser agar dapat menciptakan
brand image yang positif dimata konsumen agar produknya dapat diterima serta dapat
meningkatkan niat beli konsumen. Niat beli konsumen akan meningkat apabila konsumen
memperoleh manfaat yang setara atau lebih dari apa yang konsumen bayar untuk sebuah
produk. Apabila konsumen memperoleh manfaat yang sesuai dengan harapan atau
bahkan melebihi harapan mereka, maka akan tercipta brand image yang positif, loyalitas,
serta keuntungan bagi perusahaan.

2
 Celebrity endorser memiliki pengaruh terhadap niat beli konsumen, maka dalam
pemilihan celebrity endorser harus selektif. Celebrity endorser harus memenuhi kriteria
yang di inginkan oleh perusahaan yaitu memiliki citra yang baik, kepopuleran,
kredibilitas, daya tarik, dan kekuatan dalam mempengaruhi seseorang. Pemilihan
celebrity endorser ini harus disesuaikan dengan produk yang akan di promosikan. Jika
celebrity endorser sudah memenuhi kriteria yang di inginkan perusahaan dan memiliki
kriteria yang cocok dengan produk yang akan di promosikan, maka akan memberikan
citra yang kuat pada produk tersebut.

Permasalahan yang sering terjadi saat ini yaitu sebagian konsumen melihat suatu
produk khususnya produk perawatan berdasarkan harga yang murah dan hasil yang
instan. Sebagian besar konsumen kurang memperhatikan brand image atau merek suatu
produk. Mereka lebih memilih produk yang dijual bebas dengan harga yang murah dan
menawarkan hasil yang instan. Dengan adanya fenomena tersebut, maka dari itu perlu
adanya informasi mengenai suatu produk yang dapat dipercaya untuk membantu dalam
memilih produk perawatan yang berkualitas dan aman bagi kesehatan kulit.

Berbagai kajian empiris telah banyak dilakukan untuk mengetahui pengaruh

celebrity endorser dan brand image (citra merek) terhadap purchase intention (niat beli),
diantaranya: Anggraini & Adnyana (2016) menyatakan bahwa celebrity endorser
berpengaruh positif dan signifikan terhadap brandimage, celebrity endorser dan brand
image berpengaruh positif terhadap purchase intention konsumen. Rachmadi & Nurhajati
(2018) menyatakanbahwa vlogger review berpengaruh secara signifikan terhadap brand
image, brand image dan vlogger review berpengaruh secara signifikan terhadap purchase
intention,namun brand image tidak berpengaruh secara signifikan terhadap purchase
intention.

Hasil penelitian yang dilakukan Anggraeni & Asnawati (2017) menunjukkan bahwa
daya tarik dan kredibilitas celebrity endorser berpengaruh positif terhadap brand image,
purchase intention. Wijaya & Sugiharto (2015) menyatakan bahwa celebrity endorser
yang mempunyai attractiveness dan power secara statistik memiliki pengaruh signifikan

3
 terhadap brand image, namun salah satu dimensi credibility tidak menunjukkan pengaruh
yang signifikan.

Hasil penelitian yang dilakukan oleh Dei & Sukaatmadja (2015) yang menunjukkan
bahwa kredibilitas celebrity endorser berpengaruh positif terhadap purchase intention,
kredibilitas celebrity endorser berpengaruh positif terhadap brand image, brand image
berpengaruh positif terhadap purchase intention dan brand image memediasi secara
parsial pengaruh kredibilitas celebrity endorser terhadap purchase intention.

Berkaitan dengan penjelasan diatas, maka kami memilih MS Glow sebagai bahan
penelitian kami. Pemilihan MS Glow sebagai obyek penelitian dikarenakan MS Glow
telah berhasil mengelola dan mengembangkan produknya sejak berdiri. Selain itu MS
Glow juga menggunakan celebrity endoser sebagai oeang yang mempromosikan
produknya di media.

Perusahaan MS Glow menggunakan celebrity endorser (Luna Maya) sebagai

seseorang yang dipercaya memiliki kemampuan untuk mengkomunikasikan produk MS
Glow karena memiliki daya tarik untuk mendorong niat beli konsumen terhadap suatu
produk. Dalam mempromosikan produknya, perusahaan MS Glow menggunakan media
sosial, media televise, dan media cetak untuk membangun brand image yang positif
dalam benak konsumen.

B. Rumusan Masalah
Dilihat dari fenomena yang terjadi di atas, maka dapat di rumuskan beberapa masalah
yaitu sebagai berikut:

1. Apakah celebrity endorser berpengaruh terhadap brand image produk perawatan

MSGlow?

2. Apakah celebrity endorser berpengaruh terhadap purchase intention produk

perawatan MS Glow?

3. Apakah brand image berpengaruh terhadap purchase intention produk perawatan

MSGlow?

4
 4. Apakah ada pengaruh tidak langsung celebrity endorser terhadap purchase
intention melalui brand image sebagai variabel intervening pada produk
perawatan MS Glow?

C. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh celebrity endorser terhadap brand
image produk perawatan MS Glow.

2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh celebrity endorser terhadap purchase

intention produk perawatan MS Glow.

3. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brandimage terhadap purchase

intention produk perawatan MS Glow.

4. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak langsung celebrity endorser

terhadap purchase intention melalui brand image sebagai variabel intervening pada
produk perawatan MSGlow.

D. Manfaat
Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini, yaitu:

1. Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat melengkapi teori-teori sebelumnya, dapat

dijadikan sebagai bahan pertimbangan untuk penelitian selanjutnya, serta dapat
memberikan informasi tambahan untuk perkembangan ilmu pengetahuan
manajemen mengenai Celebrity Endorser, Brand Image dan Purchase Intention.

2. Manfaat Praktis

Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan masukan dan pertimbangan bagi

manajer pemasaran perusahaan MS Glow dalam pemilihan
celebrityendorseryangtepatdalammengkomunikasikanproduknyake konsumen,
sehingga dapat menciptakan brand image yang baik yang selanjutnya akan
berdampak pada niat beli konsumen pada produk perawatan MS Glow.

5
 BAB 2

PEMBAHASAN

A. Sejarah Berdirinya MS Glow

MS Glow merupakan sebuah perusaha kosmetik yang berdiri pada tahun 2013 di
Malang, Jawa Timur. Sejak awal berdirinya, MS Glow hanya menjual produk skincare
dan bodycare melalui media online. Kini MS Glow telah berkembang menjadi
perusahaan besar yangmenjual berbagai produk skincare, bodycare, dan kosmetik. Tak
hanya sampai disitu, MS Glow kini telah memiliki 8 klinik perawatan yang tersebar di
beberapa kota besar yaitu Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Sidoarjo dan Malang dengan
menghadirkan berbagai solusi perawatan wajah dan tubuh seperti laser, meso, skin,
rejuvenation, V shape, microdermabrasi, beauty transformation, dan lainnya yang
langsung ditangani oleh dokter ahli.

Perkembangan perusahaan MS Glow semakin baik dari waktu ke waktu, hal

tersebut ditunjukkan dengan perusahaan terus melakukan pengembangan produknya
menjadi skincare, body care dan cosmetic yang memiliki agen dan member resmi di
seluruh Indonesia bahkan sudah merambah mancanegara. Demi kenyamanan konsumen
perusahaan sangat memperhatikan keamanan dan kualitas bahan-bahan yang dipakai
dalam produk MS Glow, hal tersebut dibuktikan dengan adanya sertifikasi BPOM dan
sertifikasi halal pada produk MS Glow (MS GLOW, 2019).

1. Pendiri MS Glow
Tahukah kamu, siapa yang punya MS Glow ini? Untuk menjawab rasa penasaranmu
akan orang di balik layar terbentuknya brand dan produk kecantikan buatannya, yuk
simak profil founder MS Glow!
a) Shandy Purnama Sari

6
 Gambar 1. Shandy Purnamasari

Pemilik MS Glow yang pertama bernama lengkap Shandy Purnamasari.

Wanita berparas ayu ini kelahiran Surabaya, 10 Oktober 1991 yang saat ini
usianya baru menginjak 30 tahun.
Bersama dengan suaminya yang bernama Gilang Widya Permana, Shandy
Purnamasari dijuluki sebagai Crazy Rich Malang, sebab pasangan ini memiliki
banyak bisnis besar di Indonesia.
Shandy Purnamasari merupakan CEO MS Glow Beauty dan MS Glow
Aesthetic Clinic. Sejak tahun 2018 ia menjabat sebagai CEO PT. Kosmetika
Global Indonesia. Perusahaan ini sudah beroperasi di beberapa kota besar di
Indonesia, seperti Jakarta, Surabaya, Malang, Bandung, Bintaro, Bekasi, dan Bali.
Kepiawaiannya dalam mengelola bisnis ini diperolehnya karena Shandy lulusan
Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga.
Semula, Shandy merintis bisnisnya ini dari nol. Awal mulanya ia terjun ke
bisnis ini karena ia menjual produk skincare milik orang lain. Dengan dibantu
suaminya, Shandy bisa menerima banyak orderan hingga malam hari. Gilang
(suaminya) juga membantu bisnis yang dirintis Shandy ini. Saat itu mereka
menjual produk skincare-nya melalui media sosial.
Saat menjadi reseller, Shandy merasa produk yang ia jual terdapat banyak
kekurangan seperti jumlah produknya terbatas, sehingga menyulitkannya dalam

7
 menjalankan bisnis. Lalu ia membangun bisnis produk kecantikan sendiri bersama
partnernya Kadek Maharani Kemala Dewi atau sering dipanggil Mbak Rani.
Bisnis ini saat ini lebih kita kenal dengan nama MS Glow.

b) Kadek Maharani Kemala Dewi

Pemilik MS Glow kedua yang menjadi partner bisnis Shandy Purnamasari
bernama lengkap Kadek Maharani Kemala Dewi. Wanita berparas cantik ini
kelahiran Gianyar (Bali) tanggal 3 September 1988.
Meskipun berkat sepak terjangnya MS Glow bisa sesukses sekarang, latar
belakang pendidikan Maharani ini tidak ada kaitannya dengan dunia kecantikan.
Maharani adalah lulusan Universitas Udayana Bali dari Fakultas Teknik
Pertanian. Setelah lulus dari kuliah, Maharani bekerja di Bank BUMN cabang
Bali selama empat tahun.

Gambar 2. Kadek Maharani Kemala Dewi

8
 Maharani besar di Gianyar, Bali, daerah yang mempunyai bisnis kesenian
yang tinggi, sehingga banyak para pengusaha mendirikan bisnis di kota ini. Dari
kota sinilah jiwa bisnis Maharani mengalir.
Sebagai seorang wanita, Maharani concern ke kesehatan dan kecantikan
wajah. Maka dari itu ia lebih memilih berkarier di dalam bisnis kecantikan dan
skincare.
Menurut Maharani, bisnis kecantikan dan skincare saat ini prospeknya makin
baik. Hal ini karena masyarakat Indonesia, khususnya para wanita, mulai paham
betapa pentingnya merawat kesehatan wajah dan tubuh.
Sebelum menjadi pemilik MS Glow, Maharani mempunyai side job menjual
produk skincare milik orang lain. Hasil ia bekerja di bank untuk membeli
kendaraan bermotor dan motor ini yang membawanya mengantar pesanan kepada
customer-nya.
Menjadi seorang reseller pada waktu itulah yang membawanya menjadi
pemilik MS Glow saat ini. Bagaimana tidak? Kesuksesan dalam menjalankan
bisnis sebagai reseller suatu produk kecantikan membuat Maharani memutuskan
untuk resign dari bank tempat ia bekerja. Dikarenakan produk kecantikan milik
orang lain tersebut mempunyai jumlah produk terbatas, sehingga menyulitkannya
dalam menjalankan bisnis, maka ia memutuskan untuk bekerja sama dengan
Shandy Purnamasari untuk mendirikan perusahaan kosmetik dan skincare.
Bisnis kecantikan yang dijalankan bersama Shandy ini dulunya bernama
Cantik Skin Care, yang saat ini sudah diganti menjadi MS Glow. Seperti yang
kamu ketahui, MS Glow dari tahun ke tahun mengalami perkembangan yang
begitu pesat, sehingga namanya sangat populer di masyarakat Indonesia dan dapat
meraih omzet hingga miliaran rupiah.

B. Strategi Pemasaran MS Glow

Di era modern saat ini, kosmetik ataupun skincare tidak lagi menjadi suatu
keinginan bagi seorang konsumen terutama konsumen wanita, melainkan sudah menjadi
suatu kewajiban bagi seorang wanita.

9
 Kementerian Perindustrian Indonesia, industri kecantikan atau kosmetik di
Indonesia mengalami kenaikan yang sangat pesat mulai tahun 2017 yaitu sebesar 95
persen mulai dari sektor industri kecil, menengah (IKM) dan juga besar.
Salah satu produk kosmetik buatan lokal yang tidak kalah bagusnya atau dapat
menyaingi produk kosmetik luar negeri adalah MS Glow. MS Cosmetic ini merupakan
lini kosmetik dari perusahaan MS Glow yang mulai dikenal publik sejak tahun 2017,
perusahaan ini didirikan oleh Maharani Kemala dan Shandy Purnamasari.
MS Cosmetic memiliki dua cabang utama yang berdiri di Bali dan kota Malang,
Jawa Timur. Karena memiliki banyak stockist yang tersebar di seluruh Indonesia, MS
Glow menggunakan sistem penjualan distributor, agen, member dan reseller serta tersedia
aplikasi find seller MS Cosmetic untuk memudahkan konsumen menemukan seller MS
Cosmetic terdekat untuk berbelanja.
Selain itu, MS Glow juga menggunakan strategi pemasaran omnichannel dan terus
meningkatkan kualitas untuk pertumbuhan yang progresif dalam menjangkau pasar
Indonesia dan juga luar negeri. Memegang teguh prinsip kualitas adalah yang utama,
karena sesuatu yang berkualitas akan berujung pada word-of-mouth.
Dalam mendirikan bisnis jangan lupa untuk selalu menciptakan value lebih yang
ditawarkan. Sehingga, akan selalu ada alasan kenapa seseorang harus memilih membeli
produkmu, dan juga mampu membawa pembeli-pembeli baru serta memastikan bisnis
yang kita tawarkan memiliki diferensiasi dari kompetitor.
Sebagai negara dengan penduduk diatas 200 juta jiwa, Indonesia pasar potensial
industri kosmetik untuk wanita. Ditengah gempuran berbagai brand kosmetik luar negeri,
MS Cosmetic kian mendapat perhatian dengan jaminan kualitas yang secara khusus
diciptakan untuk wanita-wanita Indonesia maupun Asia.
Tak hanya berfokus pada kualitas, dipertengahan tahun ini MS Cosmetic
meluncurkan strategi pemasaran khusus dengan menggandeng selebriti dan beauty
blogger Indonesia seperti Shafa Haris, Tasya Farasya, Karin Novilda, dan Sarah Ayu.

10
 Gambar 3. Luna Maya (celebrity endorser MS Glow)
Strategi pemasaran yang diterapkan oleh MS Cosmetic adalah promosi berupa
iklan, kerjasama dengan tallent endorsement ataupun membuka outlet di suatu event
tertentu dan di mall.
Iklan yang disampaikan MS Cosmetic mengusung nuansa soft make up yang dipadu
dengan nuansa harmonis sehingga terlihat semakin elegan dan tetap natural. Tentu saja
hal ini memberikan efek yang signifikan bagi konsumen yang sudah menggunakan
maupun yang belum pernah menggunakannya produk MS Cosmetic,

11
 Gambar 4. Nagita Slavina (celebrity endorser MS Glow)

C. Jenis-Jenis Produk MS Glow

Jenis produk kosmetik dari MS Cosmetic yaitu lipstick, bedak tabur, dan beberapa
riasan wajah yang berupa glam matte yang terdiri dari 6 shades, loose powder, cushion,
blush on, eyeliner, mascara, cleansing balm dan JJ Glow.

Gambar 5. Produk-produk MS Glow

12
D. Proses Pembuatan Produk MS Glow
MS Glow mempercayakan produksi skincare-nya pada PT. Kosmetika Global
Indonesia. Salah satu alasannya, karena, pabrik ini sudah mengantongi sertifikat BPOM.
Dengan begitu, kualitas dan keamanannya sudah tidak perlu diragukan kembali.Selain
itu, perusahaan ini juga sudah mengantongi sertifikat CPKB. Bahkan, pabrik yang
dipilihnya ini, pernah mendapatkan penghargaan sebagai best of the best business di
tahun 2019 dan mengantongi sertifikasi ISO dan terjamin kehalalannya.

Gambar 6. Proses pembuatan MS Glow

E. MS GLOW siap Go Internasional

MS Glow membuktikan bahwa produk lokal tidak kalah dari produk-produk
internasional. Kini nama MS Glow sangat diperhitungkan di industri kosmetik terlebih
setelah berhasil meraih Indonesia Best Brand Award (IBBA) tahun 2020 untuk kategori
perawatan wajah yang dijual secara ekslusif.”klaim founder MS Glow, Maharani Kemala
Dewi dalam keterang rilisnya Senin (8/3).
Maharani menjelaskan bahwa MS Glow merupakan anak usaha sekaligus usaha
pertama yang dirintis Urban Company. Keberhasilan MS Glow yang membuat Urban
Company kini merambah berbagai bidang usaha mulai bisnis properti, perbankan hingga
bisnis ekspedisi," terang Maharani. Nama MS Glow sendiri katanya berisi harapan yang

13
tergambar dalam moto perusahaan yakni Magic for skin. MS Glow Cosmetic tidak
sekedar membuat kulit menjadi putih bersih saja, namun juga glowing. Kulit glowing
yang bening dan licin bagaikan kaca..
Sebagai produk kecantikan yang diaplikasikan pada kulit, keamanan produk adalah
hal paling utama yang perlu diperhatikan. Untuk memberikan jaminan keamanan produk
tersebut MS Glow Cosmetic telah mengantongi ijin edar BPOM serta lolos pengujian
Good Manufacturing Practice (GMP).
"Selanjutnya produksi kosmetik ini diawasi secara kontinu berpatokan pada standar
kualitas baik yang ditetapkan. 
MS Glow Cosmetic juga telah memiliki sertifikasi Halal dari lembaga terkait.
Skincare dengan label halal ini membuktikan produk MS Glow tidak mengandung intifa
yakni istilah kandungan bahan hewani seperti babi dan bahan haram lain selama proses
produksi. Jadi untuk para konsumen muslim dan muslimah tidak perlu khawatir
kehalalannya," papar Maharani.
Selain itu, MS Glow baru saja menggandeng Brand Ambassador barunya, yakni
seorang Idol Kpop Korea yang juga Akctor terkenal di Korea hingga seluruh dunia,
Brand Ambassador tersebut ialah Chaa Eunwoo.

14
 Gambar 7. Chaa Eunwoo (Brand Ambassador MS Glow)
Bukan hanya itu saja, sebagai salah satu bentuk dari MS Glow yang siap untuk go
Internasional, Iklan MS Glow pernah di tayangkan di Time Square New York City.
Berikut gambar yang kami peroleh

Gambar 8. Iklan MS Glow di Time Square New York City

15
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Merawat kecantikan dan kesehatan wajah, kini sudah menjadi kebutuhan para
wanita. Lahirnya produk MS Glow yang sudah teruji dengan baik, diharapkan dapat
membantu memenuhi kebutuhan perawatan kulit wajah para wanita di Indonesia.
Produk MS Glow awalnya hanya dijual secara eceran dan online, namun sekarang
brand ini telah memiliki agen di seluruh Indonesia, menghasilkan omzet miliaran,
namanya semakin popular, serta memiliki klinik kecantikan yang berada di beberapa kota
besar di Indonesia.
MS Glow di didirkan eh dua wanita asli Indonesia, yakni Sandy Purnamasari dan
Maharani Kemala. MS Cosmetic memiliki dua cabang utama yang berdiri di Bali dan
kota Malang, Jawa Timur. Karena memiliki banyak stockist yang tersebar di seluruh
Indonesia, MS Glow menggunakan sistem penjualan distributor, agen, member dan
reseller serta tersedia aplikasi find seller MS Cosmetic untuk memudahkan konsumen
menemukan seller MS Cosmetic terdekat untuk berbelanja.
Strategi pemasaran yang diterapkan oleh MS Cosmetic adalah promosi berupa
iklan, kerjasama dengan tallent endorsement ataupun membuka outlet di suatu event
tertentu dan di mall.

16
 DAFTAR PUSTAKA

Himma, F. (2022, januari 9). Mengenal Lebih Dalam Pemilik MS Glow dan Bisnisnya. Retrieved
februari 21, 2022, from https://majoo.id/: https://majoo.id/solusi/detail/pemilik-ms-glow-
shandy-purnamasari

Laoli, N. (2021, maret 8). MS Glow Cosmetic siap bersaing dengan produk internasional.
Retrieved februari 21, 2022, from https://amp.kontan.co.id/:
https://amp.kontan.co.id/news/ms-glow-cosmetic-siap-bersaing-dengan-produk-
internasional

Liputan6. (2020, agustus 4). Strategi MS Cosmetic Rebut Perhatian Generasi Milenial.
Retrieved februari 21, 2022, from https://m.liputan6.com/:
https://m.liputan6.com/lifestyle/read/4320525/strategi-ms-cosmetic-rebut-perhatian-
generasi-milenial

Liputan6. (2020, agustus 4). Strategi MS Cosmetic Rebut Perhatian Generasi Milenial.
Retrieved februari 21, 2022, from https://m.liputan6.com/:
https://m.liputan6.com/lifestyle/read/4320525/strategi-ms-cosmetic-rebut-perhatian-
generasi-milenial

Salsabila, S. (2021, agustus 6). Kunci Strategi Perkembangan MS Glow pada Publik. Retrieved
februari 21, 2022, from https://bisnismuda.id/: https://bisnismuda.id/read/3759-shafa-
salsabila/kunci-strategi-perkembangan-ms-glow-pada-publik#

17