URAIAN JABATAN

Identitas Jabatan

Nama Jabatan : Kepala Tim Jaga

Unit Organisasi : Instalansi Gawat Darurat
Atasan Langsung : Kepala Ruang IGD
Bawahan Langsung : Perawat Pelaksana

Tujuan Jabatan
Menjamin terlaksananya kegiatan pelayanan keperawatan pada Ruang IGD sesuai dengan
standar mutu pelayanan rumah sakit yang telah ditetapkan serta terwujudnya keandalan
pengendalian kelogistikan bahan medis dan pemeliharaan alat medis

Akuntabilitas Utama

No. Uraian

1. Memastikan terlaksananya pelayanan keperawatan dan administrasi Ruang IGD yang

sesuai dengan kebijakan dan standar mutu pelayanan yang telah ditetapkan

2. Memastikan efktivitas dan kepatuhan pelaksanaan SPO pelayanan keperawatan

Ruang IGD

3. Memastikan kesiapan dan kelengkapan sarana pelayanan Ruang IGD sesuai dengan
kuantitas dan kualitas yang dipersyaratkan

4. Memastikan terwujudnya efisiensi biaya operasional ruangan, khususnya penggunaan

alat-alat dan bahan-bahan medis

5. Memastikan setiap keluhan pasien Ruang IGD dan atau keluarga, terkait dengan
pelayanan keperawatan tertangani dengan cepat dan tepat sesuai dengan kebijakan
rumah sakit dan harapan pasien/keluarga

6. Memastikan terciptanya komunikasi dan hubungan yang baik dengan tenaga medis
yang melaksanakan pelayanan

7. Memastikan efektivitas dukungan IT bagi pelaksanaan pelayanan

8. Memastikan efektivitas dukungan terhadap pelaksanaan program penjaminan mutu

pelayanan dan mutu manejemen rumah sakit
Tugas-Tugas Rutin
1. Menggerakkan, memonitor, dan mengevaluasi kegiatan keperawatan, fasilitas, dan
sistem Ruang IGD

2. Memelihara, mengevaluasi serta merevisi SPO pelayanan keperawatan

3. Menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan tenaga perawat dan tenaga medis
dalam rangka mewujudkan pelayanan keperawatan dan dukungan terhadap
pelayanan medis yang bermutu

4. Melakukan evaluasi, penilaian dan pencatatan terhadap mutu pelayanan asuhan

keperawatan Ruang IGD

5. Mengkoordinasikan dan menindaklanjuti pasien yang bermasalah di Ruang IGD , baik

aspek medis maupun nonmedis

6. Menjaga kelengkapan sarana dan kualitas pelayanan keperawatan Ruang IGD

7. Mengkoordinasikan tindakan penyelamatan pasien dan pengunjung apabila ada

bencana

8. Mengkoordinasikan dan mengevaluasi penanganan keluhan pasien dan keluarga di

Ruang IGD

9. Melaksanakan upaya-upaya dalam meningkatkan efisiensi pelayanan

10. Mengkoordinasikan penanganan kelogistikan serta dokumen yang terkait dengan

pelayanan di Ruang IGD

11. Mengkoordinasikan dukungan terhadap kegiatan penjaminan mutu Ruang Perawatan

meliputi: akreditasi, KPRS, PPI, dan K3RS

12. Melaksanakan pendelegasian dari Kepala Unit terhadap kegiatan stock opname
Ruang IGD

Wewenang
1. Mengatur pembagian tugas masing – masing staf setiap shift jaga perawat ruang IGD

2. Merekomendasikan penilaian kinerja staf perawat IGD

3. Merekomendasikan bentuk-bentuk penanganan penyelesaian terhadap keluhan

pasien dan permasalahan pelayanan
Hubungan Kerja
1. Kepala Ruang IGD terkait dengan pelaksanaan kegiatan pelayanan keperawatan

2. Kepala Unit Akuntansi dan Pajak, terkait dengan kegiatan verifikasi pendapatan dan
biaya

3. Kepala Unit SDM dan Kepala Unit Diklat ,terkait dengan kegiatan administrasi
pegawai koordinasi pelaksanaan kegiatan diklat tenaga keperawatan

4. Kepala Instalasi Rekam Medis ( Registrasi ), terkait dengan pelaksanaan pelayanan

pelanggan

5. Kepala Unit Marketing , terkait dengan pelaksanaan verifikasi anggota FFS (PKS)

6. Petugas IT, terkait dengan penyelesaian permasalahan IT dalam pelaksanaan

pelayanan ruangan IGD

7. Kepala Instalasi Farmasi, terkait dengan pelaksanaan stok opname obat dan alat
kesehatan

8. Kepala Unit Logistik, terkait dengan stok opname barang non medis

9. Kepala Bidang Penunjang Medis (Lab, Rontgen), terkait pelaksanaan kegiatan

pelayanan rawat inap

10 Kepala Ruang ICU, HD, OK, VK,NICU/PICU, Rawat Inap terkait pelaksanaan kegiatan
pelayanan rawat inap

Dimensi
1. Dimensi Keuangan: Mengelola anggaran terkait dengan kegiatan pelayanan
keperawatan di ruangan Ruang Perawatan

2. Dimensi Nonkeuangan: Mengelola kegiatan pelayanan Ruang Perawatan

Kondisi Kerja
1. Lingkungan Fisik : Relatif nyaman

2. Kontribusi Fisik : Relatif normal

3. Koordinasi Panca Indera : Dalam batas normal

4. Pola Jadwal Kerja : Relatif normal sesuai jam kantor biasa

5. Keterdesakan Tindakan : Terhubung secara tidak langsung dengan jadwal tindakan

medis
Spesifikasi
1. Pendidikan (minimum) D3 Keperawatan

2. Pengalaman Kerja (minimum) 3 tahun

3. Kompetensi:
Kompetensi Teknis  PPGD/BTCLS

Kompetensi Perilaku

Kedudukan dalam Struktur Organisasi

Kepala Team

Jaga

- Perawat Pelaksana IGD