Arga Makmur harus menyelenggarakan rekam medis, karena hal ini merupakan bukti
tentang proses pelayanan medis kepada pasien.
Unit kerja rekam medis mempunyai tugas pokok dan fungsi seperti di bawah ini:
1. Menentukan standard dan kebijaksanaan pelayanan
2. Mengusulkan bentuk formulir rekam medis
3. Mengusulkan upaya yang diperlukan dalam penanggulangan masalah pelayanan
rekam medis
4. Menganalisis secara teratur isi rekam medis untuk menentukan apakah informasi
klinik sudah cukup dalam asuhan pasien.
5. Membuat laporan dan melaporkannya kepada pimpinan rumah sakit tepat waktu
6. Melakukan rapat secara teratur dan menghadiri rapat tersebut.
Selain itu, unit rekam medis mempunyai tanggung jawab dalam menjalankan tugas
dan fungsinya, yaitu:
1. Menjamin bahwa semua informasi dicatat sebaik-baiknya dan tersedia jika
diperlukan untuk menilai pelayanan yang diberikan kepada seorang pasien
2. Menjamin telah dijalankannya dengan baik filling records, pembuatan indeks,
penyimpanan rekam medis, dan tersedianya rekam medis dari semua pasien.
3. Mengajukan usul-usul kepada Direktur RS tentang perubahan dalam isi ukuran
rekam medis.
4. Membina hubungan kerja sama, baik dengan unit lain yang berhubungan
langsung dengan pasien, maupun penasehat hokum dalam hal hubungan-hubungan
keluar dan pengeluaran data/keterangan untuk badan-badan di luar rumah sakit.
Adapun wewenang dari unit rekam medis dalam menjalankan tugas dan fungsinya,
adalah:
1. Memberikan penilaian akhir terhadap kualitas pengisisan data klinis
2. Menolak berkas rekam medik yang tidak memenuhi standar
3. Menerapkan tindakan-tindakan ke arah perbaikan rekam medik yang tidak
memuaskan.
Dalam menjalankan tugasnya, kepala unit rekam medis wajib menerapkan koordinasi,
integrasi, dan sinkronisasi, baik dalam lingkungan intern unit, maupun dengan unit-
unit terkait, sesuai dengan tugasnya masing-masing.
B. KOORDINATOR PENDAFTARAN
1. Nama Jabatan : Koordinator Pendaftaran
2. Unit Kerja : Seksi Pendaftaran / Front Office
3. Ikhtisar Jabatan : Tiurma Sijabat, S.ST
Memimpin unit kerja seksi pendaftaran dalam rangka melaksanakan layanan
informasi kepada pelanggan jasa puskesmas dan layanan rekam medis
melalui kegiatan menghimpun data awal rekam medis agar tersedia informasi
medis yang akurat.
4. Tugas Pokok :
a. Menyusun rencana kebutuhan dan kegiatan seksi pendaftaran pasien agar
kegiatan operasional dapat terlaksana secara efektif dan efisien.
b. Membagi tugas dan memantau proses kegiatan pengelolaan seksi
pendaftaran agar dapat berjalan dengan lancar dan sesuai ketentuan yang
berlaku.
c. Membina bawahan dalam menjalankan tugas melalui pemberian arahan
dan motivasi untuk meningkatkan etos kerja dan disiplin yang tinggi
sehingga tercapai kinerja yang optimal.
d. Mengevaluasi seluruh kegiatan seksi pendaftaran pasien dan membuat
laporan pertanggung jawaban pelaksanaan tugas kepada pimpinan sebagai
bahan pertimbangan dalam rangka perbaikan dan peningkatan kinerja
selanjutnya.
5. Uraian Tugas :
a. Mengawasi semua kegiatan pelayanan di pendaftaran, meliputi
pendaftaran pasien rawat jalan dan pasien rawat inap.
b. Bertanggung jawab terhadap administrasi dan semua kegiatan pelayanan
di pendaftaran.
c. Bertanggung jawab dan memberikan sosialisasi terhadap kegiatan yang
menjadi tugas dan tanggung jawab di pendaftaran.
d. Menjaga kerahasiaan, kerapihan dan keamanan berkas rekam medis di
gudang RM. maupun di pendaftaran.
e. Menyusun program pemindahan berkas rekam medis dan mengajukan
program tersebut ke kepala seksi rekam medis.
f. Mengevaluasi semua kegiatan yang menjadi tugas tanggung jawabnya.
g. Bersama - sama dengan kepala seksi rekam medis membuat dan mengatur
jadwal shift karyawan rekam medis dan pendaftaran.
h. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan maupun rawat inap.
i. Mengadakan koordinasi dengan gugus tugas yang lain untuk kelancaran
tugas pekerjaan di pendaftaran.
j. Mencatat keluhan / masalah yang terjadi di pendaftaran baik masalah
extern maupun intern dan mencarikan jalan keluarnya.
k. Bertanggung jawab atas keamanan dan keutuhan peralatan yang ada di
pendaftaran.
l. Melaksanakan tugas - tugas lain yang diperintahkan oleh atasan / rumah
sakit.
m. Mengikuti kegiatan yang diadakan oleh puskesmas atau seksi rekam
medis.
n. Menjaga ketertiban, keamanan dan kebersihan dilingkungan kerja seksi
rekam medis dan gudang rekam medis.
6. Hasil Kerja :
a. Rencana kebutuhan dan kegiatan
b. Kelancaran pendaftaran pasien, kejelasan informasi di front office
c. Kelancaran permintaan sambungan telepon
d. Catatan permintaan sambungan telepon
e. Hasil evaluasi dan laporan pertanggung jawaban tugas.
7. Tanggung Jawab :
a. Terselenggaranya layanan informasi jasa pelayanan puskesmas di front
office.
b. Terjaminnya kelancaran layanan permintaan sambungan telepon rumah
sakit.
c. Bertanggung jawab terhadap administrasi dan semua kegiatan pelayanan
di pendaftaran.
8. Wewenang :
a. Meminta data informasi layanan puskesmas kepada unit kerja terkait.
b. Mengkoordinasikan dengan pejabat terkait dalam rangka penyelenggaraan
layanan informasi dan operator telepon.
c. Memberikan masukan, saran dan pertimbangan kepada atasan yang
berkaitan dengan tugas pengelolaan rekam medis.
9. Korelasi Jabatan :
a. Dengan kepala unit rekam medis dalam hal konsultasi, menerima tugas
dan pertanggung jawaban pelaksanaan tugas.
b. Dengan bagian administrasi dan kesekretariatan dalam hal pertanggung
jawaban administrasi.
Agustina,Amd.Kep.SKM
- KOORDINATOR PENDAFTARAN
- STAF PELAKSANA PENDAFTARAN PASIEN
- STAF PELAKSANA PELAPORAN