“LAPORAN KONSELING KELUARGA”

Disusun untuk memenuhi tugas akhir mata kuliah

Psikologi Keluarga

Oleh :

HAFIDYA INTANITA PUTRI

J71217124
G4.5

Dosen Pengampu :
Dra. Siti Azizah Rahayu, M.Psi.

PRODI PSIKOLOGI

FAKULTAS PSIKOLOGI DAN KESEHATAN

UNIVERSTAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL

SURABAYA

2019
 Kata Pengantar

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh,

Puji syukur kita panjatkan kehadiran Allah SWT atas limpahan rahmat,
taufik dan Inayah-Nya serta nikmat sehat sehingga penyusunan laporan guna
memenuhi Tugas akhir mata kuliah Psikologi Keluarga ini dapat selesai sesuai
dengan yang diharapkan. Sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada baginda
kita Nabi besar Muhammad SAW dan semoga kita selalu berpegang teguh kepada
sunnahnya. Amin amin ya rabbal alamin.

Dalam penyusunan laporan ini tentunya hambatan selalu mengiringi

namun atas bantuan, dorongan, dan bimbingan dari orang tua, dosen pembimbing,
dan teman – teman yang tidak bisa kami sebutkan satu per satu, akhirnya semua
hambatan dalam penyusunan ini dapat teratasi.

Laporan ini saya susun dengan tujuan sebagai informasi serta untuk
menambah wawasan khususnya mengenai beberapa intervensi dengan tema
Pendidikan, Ekonomi, Kesehatan, Sosial, Agama, dan Pekerjaan. Yang saya
ambil dalam penyusunan laporan ini adalah berdasarkan pengumpulan sumber
informasi dari berbagai kasus, proses konseling dan intervensi, serta sebagai dasar
penelitian yang berkompeten dengan tema laporan ini.

Saya sebagai penulis sadar bahwa laporan ini masih jauh dari kata
sempurna. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat dan sebagai
sumbangsih pemikiran khususnya untuk para pembaca dan tidak lupa saya mohon
maaf apabila dalam penyusunan laporan ini terdapat kesalahan baik dalam kosa
kata ataupun isi dan keseluruhan laporan ini.

WassalamualaikumWarahmatullahi Wabarakatuh.

Surabaya, November 2019

Penulis
 Daftar Isi

Kata Pengantar.........................................................................................................2
Daftar Isi..................................................................................................................3
LAPORAN KONSELING.......................................................................................6
“TEMA : PENDIDIKAN”.......................................................................................6
1. CATATAN OBSERVASI...............................................................................6
2. LATAR BELAKANG...................................................................................7
3. IDENTITAS KLIEN.....................................................................................7
4. PENGUMPULAN DATA.............................................................................7
5. IDENTIFIKASI MASALAH........................................................................8
6. DIAGNOSA..................................................................................................8
7. PROSES........................................................................................................9
8. PROGNOSA...............................................................................................10
9. TERAPI/TREATMENT..............................................................................11
10. EVALUASI.............................................................................................12
11. FOLLOW UP..........................................................................................12
LAPORAN KONSELING.....................................................................................13
“TEMA : EKONOMI”...........................................................................................13
2. LATAR BELAKANG.................................................................................14
3. IDENTITAS KLIEN...................................................................................14
4. PENGUMPULAN DATA OBSERVASI.....................................................15
5. IDENTIFIKASI MASALAH......................................................................15
6. DIAGNOSA................................................................................................16
7. PROSES......................................................................................................16
8. PROGNOSA...............................................................................................18
9. TERAPI/TREATMENT..............................................................................18
10. EVALUASI.............................................................................................19
11. FOLLOW UP..........................................................................................19
LAPORAN KONSELING.....................................................................................20
“TEMA : KESEHATAN”.......................................................................................20
1. CATATAN OBSERVASI.............................................................................20
2. LATAR BELAKANG.................................................................................20
3. IDENTITAS KLIEN...................................................................................21
4. PENGUMPULAN DATA...........................................................................21
5. IDENTIFIKASI MASALAH......................................................................21
6. DIAGNOSA................................................................................................22
7. PROSES......................................................................................................22
8. PROGNOSA...............................................................................................24
9. TERAPI/TREATMENT..............................................................................25
10. EVALUASI.............................................................................................25
11. FOLLOW UP..........................................................................................26
LAPORAN KONSELING.....................................................................................27
“TEMA : SOSIAL”................................................................................................27
1. CATATAN OBSERVASI.............................................................................27
2. LATAR BELAKANG.................................................................................27
3. IDENTITAS KLIEN...................................................................................27
4. PENGUMPULAN DATA...........................................................................27
5. IDENTIFIKASI MASALAH......................................................................27
6. DIAGNOSA................................................................................................27
7. PROSES......................................................................................................27
8. PROGNOSA...............................................................................................27
9. TERAPI/TREATMENT..............................................................................27
10. EVALUASI.............................................................................................27
11. FOLLOW UP..........................................................................................27
LAPORAN KONSELING.....................................................................................28
“TEMA : AGAMA”...............................................................................................28
1. CATATAN OBSERVASI.............................................................................28
2. LATAR BELAKANG.................................................................................28
3. IDENTITAS KLIEN...................................................................................29
4. PENGUMPULAN DATA...........................................................................29
5. IDENTIFIKASI MASALAH......................................................................29
6. DIAGNOSA................................................................................................30
7. PROSES......................................................................................................30
8. PROGNOSA...............................................................................................32
9. TERAPI/TREATMENT..............................................................................32
 10. EVALUASI.............................................................................................33
11. FOLLOW UP..........................................................................................33
LAPORAN KONSELING.....................................................................................34
“TEMA : PEKERJAAN”.......................................................................................34
1. CATATAN OBSERVASI.............................................................................34
2. LATAR BELAKANG.................................................................................34
3. IDENTITAS KLIEN...................................................................................34
4. PENGUMPULAN DATA...........................................................................34
5. IDENTIFIKASI MASALAH......................................................................34
6. DIAGNOSA................................................................................................34
7. PROSES......................................................................................................34
8. PROGNOSA...............................................................................................34
9. TERAPI/TREATMENT..............................................................................34
10. EVALUASI.............................................................................................34
11. FOLLOW UP..........................................................................................34
 LAPORAN KONSELING

“TEMA : PENDIDIKAN”

1. CATATAN OBSERVASI
Alternatif
No Tingkah laku yang Catatan
Serin Kadang- Tidak
. diamati
g Kadang Pernah
1. Klien menunjukkan ✓
mimik sedih & kecewa
ketika dihadapkan
dengan tugas sekolah.
2. Klien menunjukkan ✓
sikap acuh terhadap
tugas sekolah.
3. Klien menunjukkan ✓
sikap sulit fokus ketika
mengerjakan tugas
sekolah.
4. Klien terlihat agresif ✓
saat berada di rumah.
5. Klien menunjukkan ✓
emosi yang tidak stabil
ketika belajar.
6. Klien seringkali tidak ✓
mendengarkan apa
yang sedang
dibicarakan oleh orang
lain.
2. LATAR BELAKANG
Klien adalah seorang siswa kelas 3 SD di salah satu sekolah swasta
di Surabaya. Dia merupakan salah satu siswa yang mudah bergaul dengan
orang terutama teman sebaya. Saat ini, dia sering mengalami permasalahan
yang berkaitan dengan pendidikan akademik, yaitu sulitnya berkonsentrasi
saat pembelajaran di kelas. Hal ini dibuktikan ketika proses pengerjaan
tugas. Pada saat penyelesaian tugas dibutuhkan tenaga yang lebih.
Alasannya ketika mengerjakan perasaan kurang fokus sering muncul.
Akibatnya klien mengalihkan proses belajar kepada kegiatan lain.
Sehingga proses pengerjaan tugas membutuhkan waktu yang lama.

3. IDENTITAS KLIEN
Nama : Dodit (Nama Samaran)
Jenis Kelamin : Laki-Laki
Usia : 9 Tahun
Urutan Kelahiran : Anak ke 1 dari 2 bersaudara
Pekerjaan : Wirausaha
Status : Anak Kandung
Agama : Islam
Pendidikan : SD
Kelas : III

4. PENGUMPULAN DATA
1. Kesehatan Klien
a.) Secara fisik normal (lengkap).
b.) Penglihatan dan pendengaran jelas.
c.) Daya tangkap berfikir baik.
d.) Tidak ada riwayat medis.
2. Hubungan Sosial
a.) Komunikasi dengan orang sekitar cukup baik.
b.) Komunikasi dengan orang sekitarnya tidak fokus.
c.) Hubungan dengan teman sebaya kurang akrab.
3. Analisis Data
a.) Tidak mampu fokus dengan jangka waktu yang agak lama.
b.) Klien kurang mampu dalam menstabilkan ego dan bersikap agresif
untuk menyelesaikan suatu kegiatan.

5. IDENTIFIKASI MASALAH
Dari hasil wawancara yang dilakukan, klien menjelaskan ketika
proses belajar di sekolah ia seringkali merasa sulit fokus. Berdasarkan
informasi dari orang tua, guru di sekolah menerangkan anak tidak bisa
 mengikuti kegiatan pembelajaran dengan baik. Sehingga hal tersebut
mengganggu nilai akademik. Orang tua menjelaskan, ayah merasa
anaknya hanya terlambat bicara seperti saudara yang lain. Orangtua pun
kemudian bercerita tentang adanya riwayat keluarga yang kebanyakan
terlambat bicara semenjak kecil. Keterlambatan bicara tersebut salah
satunya terjadi pada adik dari pihak ayah, namun menurut mereka toh pada
akhirnya bisa menjadi orang sukses. Dari cerita itulah orangtua merasa
bahwa anaknya sedang mengalami hal yang sama dengan pamannya,
mereka tetap menyangkal bahwa anaknya kini sebenarnya bermasalah.
Pada saat observasi, tampak anak bolak-balik memanjat sofa dan meja,
kemudian saat dilarang oleh orangtuanya sang anak pun terdiam sejenak,
tapi setelah itu kembali seperti semula. Akan tetapi dalam komunikasi
konseling, pengolahan bahasa klien cukup baik. Pada saat proses belajar di
sekolah, klien mendapatkan perhatian dan pendampingan khusus dari
guru. Tujuannya, agar guru dapat memantau perkembangan proses belajar
dan mengerjakan tugas. Namun hasil yang diperoleh selalu kurang
maksimal. Sehingga nilai akademik klien rendah.

6. DIAGNOSA
Saat bertemu dengan Dodit (nama samaran), saya
mewawancarainya tentang permasalahan yang dialaminya.
1. Gejala yang sering timbul sebagai berikut :
a. Sulit fokus.
b. Agresif.
c. Tidak mendengarkan.
d. Kurang mampu melawan rasa tidak fokus.
2. Sebab Sekunder
a. Klien kurang bisa memahami kemampuan dalam diri.
b. Klien tidak dapat menolak ketika berpindahnya atensi dalam diri.
3. Sebab Primer
a. Masalah psikologis seperti kurang fokus, emosi tinggi, kurang sabar,
dan agresif.
Berdasarkan gejala, menurut konselor diagnosis yang sesuai adalah
gangguan ADHD (Attention Deficit Hyperactive Disorders).

7. PROSES
a. TAHAP PENSTRUKTURAN
Tahap awal dalam proses konseling adalah membangun
rappo dengan klien. Tujuannya agar klien merasa percaya terhadap
 konselor dan menceritakan masalah yang dihadapinya tanpa ada
yang ditutupi. Kemudian, dalam hubungan awal konselor dan klien
sebaiknya memiliki kesamaan frekuensi tujuan yakni dapat
mengentaskan masalah klien dengan segera. Konselor pun tak lupa
menanyakan kesiapan dan kesediaan klien untuk melakukan proses
perubahan ke arah yang lebih baik dari sebelumnya.

b. TAHAP PENJAJAKAN

Setelah berhasil pada tahap penstrukturan dan terbinanya

hubungan yang baik antara konselor dengan klien dalam
pelaksanaan konseling yang ditandai klien telah memiliki tujuan
yang sama dengan konselor dalam melaksanakan konseling.
Selanjutnya konselor menggali informasi dari permasalahan yang
dialami klien. Dari penjajakan terhadap permasalahan yang dialami
klien, klien sulit fokus terhadap hal-hal yang sedang dihadapi,
selain itu mudah melupakan letak barang yang baru saja
diletakkan, perhatian mudah terpecah, apabila sedang berada di
kelas tidak memahami instruksi guru, terlalu aktif dalam bergerak,
tidak sabar menunggu, dan mengganggu orang lain.

c. TAHAP PENAFSIRAN

Dari hasil penggalian informasi terhadap masalah yang

dialami oleh klien maka konselor dapat menafsirkan bahwa :

 Klien memiliki gangguan sulit berkonsentrasi.

 Berdasarkan gejala yang digambarkan dalam identifikasi

masalah, klien diprediksi terkena gejala ADHD (Attention
Deficit Hyperactivity Disorder).

d. TAHAP PEMBINAAN

Setelah berhasil dalam tahap penjajakan dan diperoleh

informasi maka tahap selanjutnya dilaksanankan tahap pembinaan.
Dalam tahap pembinaan ini usaha yang dilakukan konselor dalam
membantu orang tua klien mengambil keputusan untuk
 mengentaskan permasalahan yang dialami oleh anaknya adalah
dengan memberi edukasi dan tawaran solusi dalam penyelesaian
kasus tersebut. Penawaran tersebut diantaranya melalui psikoterapi
seperti terapi perilaku kognitif (CBT), terapi psikoedukasi, dan
pelatihan interaksi sosial. Selain itu, penanganan obat-obatan yang
harus dikontrolkan secara langsung dengan psikiater untuk
mendapatkan hasil pemeriksaan yang konkrit. Selain itu orang tua,
keluarga, guru, dan pengasuh penderita ADHD juga membutuhkan
pengetahuan serta bimbingan agar dapat mendampingi penderita.
Oleh karena itu, mereka perlu diberikan program pelatihan khusus.
ADHD memang tidak bisa disembuhkan, tetapi bila terdiagnosis
secara dini dan ditangani dengan tepat, penderita akan mampu
beradaptasi dengan kondisinya dan menjalani aktivitas sehari-hari
secara normal.
e. TAHAP PENILAIAN

Dari proses konseling yang dilakukan maka dapat dilihat

bahwa klien membutuhkan tahap penanganan khusus seperti
psikoterapi dan penanganan obat-obatan oleh psikiater. Keadaan
yang demikian menandakan proses penyelesaian pada diri klien
tidak cukup hanya dengan konsultasi.

8. PROGNOSA
Dari hasil wawancara antara konselor dengan klien dan orang
tuanya, ciri-ciri yang menandai klien terdiagnosa ADHD diantaranya anak
sulit sekali belajar, anak tidak pernah fokus, anak sulit mendengarkan bila
diajak bicara, perhatian mudah terpecah, mudah lupa, tidak paham dengan
instruksi, terlalu aktif dalam bergerak dan sulit menunggu giliran. Orang
tua baru menyadari anak memiliki ciri-ciri di atas sejak berusia 4 tahun
(usia TK A). Diantara ciri-ciri di atas yang seringkali lebih terlihat
menonjol ialah sulit fokus terhadap semua hal, salah satunya pada saat
belajar. Maka rencana layanan yang akan konselor berikan untuk
membantu klien mengentaskan permasalahan yang dialaminya adalah
dengan psikoterapi dan memberikan arahan kepada orang tua untuk
meminta bantuan psikiater. Dikarenakan penanganan tidak cukup hanya
dengan berkonsultasi dan membutuhkan penanganan intensif untuk
 mengurangi atau bahkan menghilangkan gangguan ADHD yang terdapat
pada diri klien. Hal demikian lah yang diajukan kepada orang tua klien
agar memiliki pandangan untuk menentukan solusi permasalahannya.
Teknik pendekatan yang dilakukan ialah konseling individu dengan anak
& orang tua. Harapannya ialah dapat membantu Dodit agar dapat lebih
fokus dalam belajar dan memahami informasi baik yang disampaikan oleh
guru dan orang lain, serta membuka pemikiran orang tua akan
permasalahan yang dialami oleh anaknya sehingga orang tua memiliki
pandangan untuk menentukan solusi.

9. TERAPI/TREATMENT

Berdasarkan proses yang telah dilalui, penanganan yang tepat

menurut konselor yaitu dengan psikoterapi yang diantaranya Cognitive
Behaviour Therapy (CBT), terapi psikoedukasi dan pelatihan interaksi
sosial. Dalam CBT, diharapkan akan membantu penderita ADHD untuk
mengubah pola pikir dan perilaku saat menghadapi masalah atau situasi
tertentu. Kemudian dalam terapi psikoedukasi akan diajak untuk berbagi
cerita dalam terapi ini, misalnya kesulitan mereka dalam mengatasi gejala-
gejala ADHD. Dari terapi ini, diharapkan penderita dapat menemukan cara
yang paling sesuai baginya untuk mengatasi gejala tersebut. Dan yang
terakhir dalam pelatihan interaksi sosial akan membantu penderita ADHD
untuk memahami perilaku sosial yang layak dalam situasi tertentu.

Untuk membantu anak mengendalikan gejala-gejala ADHD, orang tua

juga dapat menerapkan pola hidup sehat pada anak, antara lain:

a. Membiasakan pola makan yang sehat dengan makanan bergizi

b. Memastikan anak cukup tidur dan istirahat.

c. Membatasi waktu anak dalam menonton televisi dan menggunakan

ponsel atau komputer.

d. Mengajak anak melakukan aktivitas fisik minimal 60 menit setiap

hari.
 Apabila treatment tersebut tidak mumpuni untuk menangani ADHD
yang diderita oleh Dodit maka konselor menyarankan agar orang tua
menemui psikiater.

10. EVALUASI

Dari usaha bantuan yang telah konselor rencanakan, hanya beberapa

yang dapat terlaksana. Adapun usaha-usaha yang terlaksana sebagai
berikut:

a. Konselor memfasilitasi untuk menemukan prediksi gangguan yang

didasari oleh gejala (symptom).

b. Konselor memberikan salah satu strategi untuk menemukan solusi

yakni dengan melakukan psikoterapi oleh psikolog.

c. Konselor mengajak orang tua klien beserta guru agar memberikan

perhatian khusus pada Dodit.

11. FOLLOW UP
Mengevaluasi terhadap layanan yang telah dilaksanakan oleh klien
dan menjaga apa yang telah dicapai dalam konseling merupakan suatu
proses keberhasilan dalam setiap tahapan konseling. Hasil dari evaluasi
yaitu klien dapat mengurangi atensi berlebih terhadap hal disekitarnya
sehingga dapat fokus pada proses penyerapan informasi salah satunya
belajar. Selain itu, pertimbangan orang tua untuk tetap aktif memantau
perkembangan proses belajar dan interaksi dengan lingkungan sosial selalu
meningkat.
Usaha bantuan yang telah diberikan tidak hanya dibiarkan saja,
tetapi harus ditindak lanjuti. Langkah-langkah tindak lanjut usaha bantuan
yang telah dilaksanakan, diantaranya sebagai berikut:
1. Melakukan pengamatan secara berkala terhadap kegiatan yang
dilakukan Dodit.
 2. Memantau progress positif yang terjadi dalam diri Dodit.
3. Usaha lain yaitu dalam bentuk wawancara dengan guru Dodit
mengenai perkembangan positif apa saja yang muncul setelah
dilakukanya proses psikoterapi.

LAPORAN KONSELING

“TEMA : EKONOMI”

1. CATATAN OBSERVASI

No Tingkah laku yang Alternatif Catatan

Ya Tidak
. diamati

1. Klien menunjukkan ✓
mimik sedih ketika
menceritakan
permasalahan
ekonomi.
2. Klien menunjukkan ✓
perasaan kecewa
terhadap suami.
3. Klien menangis ketika ✓
menceritakan anak.
4. Saat proses konsultasi ✓
 tangan klien
menggenggam.
5. Klien menunjukkan ✓
perasaan cemas dan
khawatir yang
berlebihan.

2. LATAR BELAKANG
Klien baru saja menikah sekitar 6 bulan yang lalu tepatnya pada bulan
Mei 2019. Klien menikah dengan pria yang dipilihnya. Klien mengenal pria
tersebut sejak SMP. Awal menikah belum muncul permasalahan yang cukup
signifikan hingga membuat kegaduhan. Namun, pada bulan kedua
permasalahan itu perlahan mulai muncul. Salah satu faktor yang paling kuat
mendasari permasalahan itu ialah faktor finansial. Di bulan kedua, suami
mulai malas bekerja. Kegiatannya hanya diisi dengan memancing dan
bersantai di rumah. Ketika istri menanyakan alasan mengapa enggan
bekerja, suami membalas dengan perkataan kasar. Dengan demikian, istri
berusaha mencari cara agar dapat menyambung kehidupan keluarganya
yakni dengan bekerja. Namun, hasil jerih payah istri dirasa kurang
mencukupi kebutuhan sehari-hari. Istri memutuskan ingin bercerai karna
tidak sanggup menopang keluarga secara mandiri. Sikap suami dirasa
kurang pantas dan sangat tidak menghargai.

3. IDENTITAS KLIEN
Nama : Sri (Nama Samaran)
Jenis Kelamin : Perempuan
Usia : 25 Tahun
Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga
Status : Telah Menikah
Agama : Islam
Pendidikan Terakhir : SMA

4. PENGUMPULAN DATA OBSERVASI

1. Kesehatan Klien
a.) Secara fisik normal.
b.) Penglihatan jelas.
c.) Daya tangkap berfikir terkadang tidak fokus.

2. Hubungan Sosial
a. Komunikasi dengan orang sekitar kurang baik.
b. Tidak banyak memiliki teman.

3. Analisis Data
 a.) Klien sering mengulang perkataan “selalu salah” terhadap apa saja
yang dilakukannya.
b.) Klien merasa cemas dan khawatir yang berlebihan.
c.) Klien merasa dirinya putus asa dan tidak sanggup.

5. IDENTIFIKASI MASALAH
Dari penjelasan klien, ia merasa dirinya tidak lagi berguna bagi
suaminya. Ia kerap kali sedih dan merasa cemas ketika melakukan suatu hal.
Selama ini, dihadapan orang sekitar klien memasang “persona” sehingga
terbilang baik-baik saja. Namun tidak pada kenyataannya, ia seringkali
dihantui perasaan bersalah terhadap anak-anaknya karna tidak dapat
membina rumah tangga dengan baik, kemudian perasaan lelah karna telah
berjuang secara mandiri, serta sulit berkonsentrasi dan berpikir jernih dalam
mengambil keputusan. Akibatnya apabila suami berada di rumah, suasana
rumah tidak berlangsung kondusif. Klien bercerita kurang bisa memanage
diri apabila bertemu dengan suami. Ia merasa ketika melihat diri suami
rasanya emosi meluap dan tak terkendali. Sampai saat ini, kedua orang tua
dari masing masing belum mengetahui kejadian ini. Dikarenakan lokasi
tinggal mereka berbeda. Selain itu dalam 2 minggu terakhir, klien
menjelaskan perbedaan yang menimpa dirinya yaitu selalu merasa lelah dan
kehilangan tenaga, selera makan menurun, pusing yang tidak ada sebabnya,
berat badan menurun, pergerakan tubuh dan bicara yang lebih lambat dari
biasanya.

6. DIAGNOSA
1. Gejala yang sering timbul sebagai berikut :
a. Selalu dibebani rasa bersalah.
b. Merasa putus asa, rendah diri, dan tidak berharga.
c. Suasana hati yang buruk.
d. Mudah marah atau sensitif.
e. Sulit berkonsentrasi.
2. Sebab Sekunder
a. Klien belum bisa mengendalikan diri (memanage ego dengan
baik).
b. Klien cenderung bersifat tertutup (introvert).
3. Sebab Primer
a. Masalah psikologis seperti kurang fokus, emosi tinggi, kurang
sabar, dan agresif.
 Berdasarkan symptom yang telah dipaparkan, identifikasi tersebut
mengarah pada gejala depresi ringan.

7. PROSES
a) TAHAP PENSTRUKTURAN
Seperti pada umumnya, tahap awal dalam proses konseling adalah
membangun rappo dengan klien. Tujuannya agar klien merasa percaya
terhadap konselor dan menceritakan masalah yang dihadapinya tanpa ada
yang ditutupi. Kemudian, dalam hubungan awal konselor dan klien
sebaiknya memiliki kesamaan frekuensi tujuan yakni dapat
mengentaskan masalah klien dengan segera. Konselor pun tak lupa
menanyakan kesiapan dan kesediaan klien untuk melakukan proses
perubahan ke arah yang lebih baik dari sebelumnya. Setelah itu, klien
diajak untuk mendiskusikan perihal penetapan tujuan yang ingin dicapai
ketika proses konseling berakhir.
b) TAHAP PENJAJAKAN

Setelah berhasil pada tahap penstrukturan dan terbinanya

hubungan yang baik antara konselor dengan klien dalam pelaksanaan
konseling yang ditandai klien telah memiliki tujuan yang sama dengan
konselor dalam melaksanakan konseling. Selanjutnya, konselor
menggali informasi dari permasalahan yang dialami klien. Dari
penjajakan terhadap permasalahan yang dialami klien, klien bercerita
bahwa ia sering merasa bersalah terhadap apa saja yang ia lakukan,
merasa putus asa dengan hal yang dihadapinya, mudah marah atau
sensitif, serta sulit berkonsentrasi. Jangka waktu klien mengalami hal
tersebut sekitar 2 minggu.
c) TAHAP PEMBINAAN

Setelah berhasil dalam tahap penjajakan dan diperoleh informasi

maka tahap selanjutnya dilaksanankan tahap pembinaan. Dalam tahap
pembinaan ini usaha yang dilakukan konselor dalam membantu klien
menemukan & mengambil keputusan untuk mengentaskan permasalahan
yang dialami oleh klien. Cara yang ditempuh adalah dengan memberi
wawasan dengan mempertimbangkan dampak positif dan negatif atas
segala keputusan. Penawaran tersebut direspon baik oleh klien. Klien
merasa terbantu dalam mempertimbangkan segala keputusan yang akan
ia ambil. Karna selama ini, klien merasa dirinya tidak menemukan teman
 cerita yang sesuai dengan yang diinginkannya. Selain itu, penanganan
lain yang apabila dibutuhkan yaitu dengan psikoterapi yang dilakukan
oleh psikolog. Alasan konselor menyarankan hal tersebut karna sesuai
dengan symptom terkait dalam PPDGJ III dikategorikan pada aksis IV
yang mengarah pada gejala depresi ringan. Yang mana salah satu cara
proses penyembuhannya dengan menjadwalkan waktu tidur yang cukup
& meditasi yang fungsinya untuk berpikir secara positif dan mengatasi
kecemasan dan gangguan suasana hati lain secara efektif. Selain itu, cara
lain yang dapat dilakukan dengan menetapkan purpose dan goals dalam
hidup. Sehingga klien dapat membuat jadwal rutin terkait pencapain hal
tersebut. Tidak lain tujuannya ialah agar memberikan kesibukan positif
sehingga dapat melupakan hal negatif. Apabila keadaan semakin parah,
konselor menyarankan klien untuk datang kepada psikolog dan
melakukan psikoterapi.
d) TAHAP PENILAIAN

Dari proses konseling yang dilakukan maka dapat dilihat bahwa

klien membutuhkan tahap penanganan secara detail untuk menentukan
solusi permasalahan. Beruntungnya, klien mampu bercerita secara
terbuka dan mendengarkan solusi permasalahan serta memahami
konsekuensi dalam pengambilan keputusan. Klien memutuskan untuk
menetralkan diri terlebih dahulu. Setelah dirasa normal, klien akan
memikirkan kembali keputusan terbaik bagi rumah tangganya.

8. PROGNOSA
Pada umumnya depresi disebabkan oleh beberapa faktor yaitu faktor
internal dan eksternal. Faktor internal berasal dari dalam diri semisal
memiliki riwayat depresi dalam keluarga (secara genetik). Dan faktor
eksternal yang dipengaruhi oleh lingkungan. Salah satu kemungkinannya
dipengaruhi oleh orang terdekat. Dalam kasus klien, sepenuhnya pengaruh
berasal dari orang terdekat. Yakni tekanan finansial yang menuntutnya untuk
mencari nafkah secara mandiri dikarenakan suami yang enggan bekerja.
Berdasar pada proses konseling, ciri yang mengarah pada gangguan
yang dialami oleh klien merupakan gejala depresi ringan. Hal ini diperkuat
dalam PPDGJ III yang 80% gejala klien mengarah pada depresi ringan.
Proses yang ditawarkan oleh konselor yaitu menetralisir diri terlebih dahulu.
 Tujuannya agar dalam proses penentuan keputusan dapat bersifat objektif.
Selanjutnya, menunjukkan faktor resiko apa saja berdasarkan pertimbangan
keputusan yang akan diambil. Dan setelahnya, konselor berniat untuk
mengintervensi suami klien (apabila berkenan). Karena faktor terbesar
penyebab depresi klien dipengaruhi oleh suami.

9. TERAPI/TREATMENT
Selain berdasar pada konseling, konselor menyarankan agar
diberlakukan treatment yang sesuai dengan kebutuhan klien. Treatment
tersebut ialah terapi keluarga. Tujuannya untuk menurunkan konflik
kecemasan pada anggota keluarga, meningkatkan kesadaran keluarga
terhadap kebutuhan masing-masing anggotanya, mengembangkan hubungan
peran yang sesuai, serta meningkatkan kesehatan jiwa sesuai dengan tingkat
perkembangan keluarga. Model yang digunakan yakni model struktural
(minuchin). Konsep keluarga adalah suatu sistem sosiokultural terbuka
sebagai sarana dalam memenuhi kebutuhan adaptasi. Fungsi keluarga
berkurang apabila kebutuhan individu dan anggota lainnya dijumpai
maladaptive dan tidak bisa saling menyesuaikan. Fokus terapinya adalah
perubahan adaptasi dari maladaptif menjadi adaptif untuk memudahkan
perkembangan keluarga. Usaha terapi meliputi hubungan keluarga, evaluasi
struktur dasar keluarga, kemampuan dan upaya seluruh anggota keluarga
untuk saling menerima perbedaan dan saling memahami karakter.

10. EVALUASI
Dari usaha bantuan yang telah konselor rencanakan, hanya beberapa yang
dapat terlaksana. Adapun usaha-usaha yang terlaksana sebagai berikut:

a. Konselor memfasilitasi untuk menemukan prediksi gangguan yang

didasari oleh gejala (symptom).

b. Konselor memberikan salah satu strategi untuk menemukan solusi yakni

dengan menetralisir diri.

c. Konselor menawarkan kepada klien untuk melakukan terapi keluarga

oleh psikolog, namun klien belum memberi kepastian

Dari hasil usaha tersebut, klien mencoba merefleksi kembali

kejadian yang menimpa dirinya. Kemudian klien memahami ada hal
 terpenting yang harus diperhatikan dalam keluarga, yakni seorang anak.
Klien menyadari dan menjadikan anak sebagai motivasi terus berjuang
melewati cobaan kehidupan. Karna anak merupakan aset berharga dalam
sebuah keluarga. Setelahnya, klien coba membicarakan masalah secara
baik-baik tanpa emosi dengan suami. Dan suami mulai memahami serta
menceritakan permasalahan yang selama ini ia pendam sendiri. Yakni
faktor tekanan dari istri.

11. FOLLOW UP
Mengevaluasi terhadap hasil layanan yang telah dilaksanakan oleh
konselor merupakan salah satu unsur terpenting dalam berhasilnya suatu
proses konseling. Selanjutnya follow up untuk mendeteksi keberhasilan
suatu tujuan yang telah ditetapkan pada awal proses konseling. Hasil
evaluasi akan menjadi pertimbangan berlebih untuk mempertahankan atau
bahkan menguatkan perubahan yang telah sesuai dengan harapan.
Usaha bantuan yang telah diberikan tidak hanya dibiarkan saja,
tetapi harus ditindak lanjuti. Langkah-langkah tindak lanjut usaha bantuan
yang telah dilaksanakan, diantaranya sebagai berikut:
1. Melakukan pengamatan secara berkala terhadap perubahan yang terjadi
pada diri Sri.
2. Memantau progress positif yang terjadi dalam diri Sri dan keluarga.
3. Usaha lain yaitu dalam bentuk wawancara dengan orang terdekat
(tetangga tempat tinggal atau anak) perkembangan positif apa saja yang
muncul setelah dilakukanya proses konseling & terapi.

LAPORAN KONSELING

“TEMA : KESEHATAN”

1. CATATAN OBSERVASI

No Tingkah laku yang Alternatif Catatan

Ya Tidak
. diamati
 1. Klien terlihat ✓
memegang dada kiri
secara terus menerus.
2. Klien menunjukkan ✓
sikap tidak bersinergi
dengan pembahasan.
3. Klien menunjukkan ✓
sikap sulit fokus.
4. Ketika bercerita, mata ✓
klien berkaca-kaca.
5. Klien menunjukkan ✓
kehilangan minat pada
hal-hal yang
menyenangkan.
6. Klien terlihat gelisah ✓
ketika ditanya
mengenai anak.

2. LATAR BELAKANG
Klien merupakan seorang lansia berusia 63 tahun. Suaminya telah
meninggal pada saat klien berusia 50 tahun. Klien memiliki 1 orang anak.
Namun sangat disayangkan, satu-satunya anak tersebut menitipkan klien
pada sebuah panti jompo di daerah Jawa Timur. Alasannya, anak dari klien
tidak memiliki cukup uang untuk menafkahi klien di hari tua. Kurang lebih
3 minggu lamanya klien telah dititipkan pada panti jompo tersebut. Belum
ada sama sekali anggota keluarga yang berniat untuk menjenguk. Alhasil,
klien merasa sedih & sangat menyayangkan tindakan anaknya yang
menitipkan ibunya di panti jompo hanya karna alasan finansial.

3. IDENTITAS KLIEN
Nama : Yuni (Nama Samaran)
Jenis Kelamin : Perempuan
Usia : 63 Tahun
Status : Janda
Agama : Islam
Jumlah anak :1

4. PENGUMPULAN DATA
1. Kesehatan Klien
a.) Kesehatan fisik menurun.
b.) Penglihatan mulai kabur.
c.) Memiliki riwayat jantung.
d.) Daya ingat normal.
e.) Berat badan tidak proporsional.
 2. Hubungan Sosial
a.) Komunikasi dengan orang sekitar cukup baik.
b.) Ketika berada di lingkungan tidak banyak berbicara.
3. Analisis Data
a.) Klien menyimpan perasaan sedih yang mendalam.
b.) Klien memiliki perasaan cemas dan khawatir yang berlebihan.
c.) Klien merasa dirinya tidak bermakna.

5. IDENTIFIKASI MASALAH
Tahap pertama yang dilakukan oleh penulis dalam mengidentifikasi
masalah klien adalah membangun rappo agar klien bersedia menceritakan
permasalahannya secara terbuka. Dalam tahap ini, penulis dibantu oleh
salah satu perawat pada panti jompo tersebut. Di masa tuanya, klien dengan
sengaja dititipkan oleh anaknya kepada panti jompo karna sang anak merasa
tidak mampu menyangga biaya untuk merawat orang tuanya.
Berdasarkan pengakuan klien, ia merasa dirinya tidak lagi bermakna.
Symptom yang menandai hal tersebut yaitu fisik klien yang mulai lemah,
kerap merasa nyeri pada dada sebelah kiri, sesak nafas, pusing, kehilangan
kesadaran secara tiba-tiba, detak jantung tidak teratur, sulit tidur dengan
nyenyak, selera makan berkurang, mudah terbangun di pertengahan malam
yang kemudian diiringi oleh perasaan gelisah, muncul perasaan sedih &
kecewa yang mendalam, meningkatnya tekanan dalam diri. Sehingga dalam
proses menjalani kehidupan di hari tua terdapat indikasi terkena gangguan
depresi yang berkolaborasi dengan penyakit jantungnya.

6. DIAGNOSA
1. Berdasar pada pengakuan klien, gejala yang timbul antara lain :
a.) Nyeri pada dada sebelah kiri
b.) Sesak nafas
c.) Pusing
d.) Kehilangan sadar secara tiba-tiba (pingsan)
e.) Detak jantung tidak teratur
f.) Sulit tidur
g.) Gelisah
h.) Sedih dengan diiringi perasaan kecewa
i.) Selera makan berkurang
j.) Merasa tertekan
2. Sebab Sekunder
a. Klien cenderung mempertahankan perasaan sedih dan kecewa
secara terus menerus.
b. Klien cenderung kurang menanamkan sikap ikhlas & mensyukuri.
3. Sebab Primer
 a. Masalah psikologis seperti memendam amarah, sedih, kecewa, dan
gelisah yang akan mempengaruhi pikiran & berdampak pada
kesehatan.
Berdasarkan symptom tersebut konselor menduga, pada psikisnya
klien berindikasi gangguan psikosomatis dan dalam fisiknya klien
berindikasi penyakit jantung.

7. PROSES
1. TAHAP PENSTRUKTURAN
Seperti pada umumnya, tahap awal dalam proses konseling adalah
membangun rappo dengan klien. Tujuannya untuk membangun
kepercayaan terhadap konselee dan bersedia menceritakan masalah yang
dihadapinya secara terbuka & rileks. Kemudian, dalam hubungan awal
konselor dan klien sebaiknya memiliki kesamaan frekuensi yang
tujuannys yakni dapat menemukan problem solving terhadap masalah
klien. Konselor pun tak lupa menanyakan kesiapan dan kesediaan klien
untuk melakukan proses perubahan ke arah yang lebih baik dari
sebelumnya. Setelah itu, klien diajak untuk mendiskusikan perihal
penetapan tujuan yang ingin dicapai ketika proses konseling berakhir.

2. TAHAP PENJAJAKAN

Setelah berhasil pada tahap penstrukturan dan terbinanya hubungan

yang baik antara konselor dengan klien dalam pelaksanaan konseling
yang ditandai klien telah memiliki tujuan yang sama dengan konselor
dalam melaksanakan konseling. Selanjutnya, konselor menggali
informasi dari permasalahan yang dialami klien. Dari penjajakan
terhadap permasalahan yang dialami klien, klien bercerita bahwa ia
memendam perasaan amarah dan kecewa terhadap perilaku anaknya
yang menitipkannya kepada panti jompo. Klien tidak menyangka sang
anak akan melakukan hal tersebut. Secara tidak disadari, klien
mengungkapkan perasaan bahwa dirinya tidak lagi bermakna. Akibatnya,
fisik klien mengalami kemunduran. Dalam riwayat kesehatan klien juga
menjelaskan bahwa dirinya memiliki penyakit serangan jantung sejak
ditinggal oleh suami. Hal ini justru semakin menambah kekhawatiran
perawat. Selain itu, dalam kurun waktu 2 minggu terakhir klien merasa
dirinya mengalami pusing berkelanjutan, sesak nafas, hilang kesadaran
secara tiba-tiba (pingsan), sulit tidur dengan nyenyak, gelisah, dan sedih.
3. TAHAP PEMBINAAN

Setelah berhasil dalam tahap penjajakan dan diperoleh informasi

maka tahap selanjutnya dilaksanankan tahap pembinaan. Dalam tahap
pembinaan ini usaha yang dilakukan konselor dalam membantu klien
menemukan & mengambil keputusan untuk menuntaskan permasalahan
yang dialami oleh klien. Cara pertama yang ditempuh adalah dengan
memberi wawasan akan pentingnya menjaga kesehatan fisik pada diri
klien yang notabene memiliki riwayat jantung. Penawaran tersebut
direspon baik oleh klien. Klien merasa dirinya perlu menjaga
kesehatannya. Selama ini, klien merasa dirinya hidup sendiri dan tidak
berguna. Namun pada kenyataannya, klien menerima perhatian lebih dari
orang sekitar seperti perawat, teman sebaya, dan volunteer sebuah
organisasi yang fokus pada lansia. Selain itu, konselor meyakinkan klien
bahwasanya orang yang berada di sekitarnya sangat menyayanginya.
Dalam menghadapi perasaan sedih & kecewa, konselor memberi arahan
bahwa masih banyak lansia yang hidupnya jauh di bawah klien. Tidak
memiliki tempat tinggal atau bahkan hidup di jalann tanpa ada seorang
pun yang memperhatikan. Alhamdulillah, klien menyadari & bersyukur
karna Allah SWT masih berkenan menghadirkan orang baik di
sekitarnya. Salah satu faktor penyebab dari suatu penyakit ialah faktor
pikiran. Oleh karnanya, ketika pikiran dipenuhi oleh prasangka negatif
maka yang akan timbul perasaan negatif pula. Sehingga manajemen
emosi perlu dibangun dengan baik. Selain itu, konselor menyarankan
agar klien rutin datang ke dokter jantung untuk memeriksa kondisi
jantungnya. Harapan konselor setelah klien menyadari & melakukan
manajemen emosi riwayat jantung yang dimiliki klien tidak berpotensi
bahaya.

4. TAHAP PENILAIAN

Dari proses konseling yang dilakukan maka dapat disimpulkan klien

membutuhkan tahap penanganan secara continue untuk menentukan
melihat progress. Beruntungnya, klien bersedia mengikuti arahan &
tahapan yang ditawarkan oleh konselor. Klien mampu bertukar pikiran
secara sehat dan menentukan jalan terbaik bagi kehidupannya. Setelah
 tujuan yang telah ditetapkan tercapai, klien akan belajar memaafkan &
mengikhlaskan atas segala hal yang telah terjadi.

8. PROGNOSA
Psikosomatis adalah keluhan fisik yang disebabkan atau
diperburuk oleh faktor psikologis (pikiran). Hal ini sesuai dengan kata
psikosomatis itu sendiri yang berasal dari kata pyscho yang berarti pikiran
dan soma yang berarti tubuh atau fisik. Bahkan ada istilah khusus yang
untuk menamai kondisi ini “penyakit pikiran”, karena setiap keluhan
muncul ketika seseorang memiliki beban fikiran, stress, dan sebagainya.
Kasus klien dengan diagnosa psikosomatis semakin diyakinkan dengan
85% gejala yang ditampakkan merupakan symptom dari gangguan
psikosomatis. Proses penyembuhan yang ditawarkan oleh konselor adalah
berdiskusi secara terbuka mengenai permasalahan yang sedang difikirkan
dengan orang yang dipercaya. Kemudian datang kepada dokter jantung
untuk memeriksa kesehatan jantung. Dan setelahnya mendatangi
psikolog / psikiater untuk menceritakan gejala & keluhan klien.

9. TERAPI/TREATMENT
Dalam kasus gangguan psikosomatik, layanan yang diberikan tidak
hanya fokus pada gejala fisik akibat psikosomatik. Akan tetapi dilakukan
perawatan menyeluruh dalam menangani faktor mental dan sosial
penyebab penyakit fisik yang dialami. Psikiater akan mengobati pasien
dengan mendiagnosis dari berbagai aspek, termasuk durasi penyakit,
tekanan lingkungan, kepribadian pasien dan lain-lain. Setiap keluhan fisik
yang diderita akan ditangani sesuai dengan penyebabnya. Untuk keluhan
psikologis akan dibantu dengan konseling menyeluruh, yang didukung
oleh psikoterapi, berupa terapi pola pikir dan perilaku, untuk melatih
respons seseorang terhadap situasi yang berat. Hal ini akan sangat
bermanfaat untuk mengurangi keluhan fisik yang dialami orang dengan
gangguan psikosomatik.

Sebaiknya klien perlu mengelola stres, kecemasan dan depresi

sedini mungkin, agar tidak mengalami ganguan psikosomatik yang akan
memengaruhi kondisi tubuh secara keseluruhan. Konselor menyarankan
agar klien berkonsultasi dengan psikiater bilamana merasa mengalami
 gangguan mental atau psikologi lainnya, sebelum gangguan tersebut
menimbulkan penyakit fisik kembali.

10. EVALUASI
Evaluasi ditujukan agar tindakan atau proses konseling mengalami
kemajuan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Selama
berlangsungnya proses konseling klien mampu mendengarkan dan
merespon dengan cukup baik mengenai arahan yang disampaikan. Serta,
klien mampu berdialog dan berdiskusi untuk menentukan keputusan yang
akan ia lakukan. Alhasil, klien memutuskan akan menemui dokter jantung
untuk memeriksa kesehatan jantungnya. Dan selanjutnya, pihak panti
jompo akan mendatangkan psikolog untuk memeriksa kejiwaannya.
Sehingga, permasalahan diri yang sedang ia dihadapi akan segera
menemukan solusi.

11. FOLLOW UP

Mengevaluasi terhadap layanan yang telah dilaksanakan oleh klien

dan mempertahankan serta meningkatkan hasil yang telah dicapai dalam
proses konseling. Hasil dari evaluasi yaitu klien dapat menyeimbangi
pemikiran konselor dan sesuai dengan tujuan klien menyadari &
menentukan keputusan terbaik yakni dengan memaafkan & mengikhlaskan
segala hal yang telah terjadi dalam kehidupannya. Selain itu, klien akan
berusaha memanage dirinya untuk tetap selalu stabil & berfikir positif.
Usaha bantuan yang telah diberikan tidak hanya dibiarkan saja,
tetapi harus ditindak lanjuti. Langkah-langkah tindak lanjut usaha bantuan
yang telah dilaksanakan, diantaranya sebagai berikut:
1. Melakukan pengamatan secara berkala terhadap kegiatan yang
dilakukan Yuni (Nama Samaran) di panti jompo.
2. Memantau progress positif yang terjadi dalam diri Yuni.
3. Usaha lain yaitu dalam bentuk wawancara dengan perawat di panti
jompo mengenai perkembangan positif apa saja yang muncul setelah
dilakukanya proses konseling.
 LAPORAN KONSELING

“TEMA : SOSIAL”

1. CATATAN OBSERVASI
2. LATAR BELAKANG
3. IDENTITAS KLIEN
4. PENGUMPULAN DATA
5. IDENTIFIKASI MASALAH
6. DIAGNOSA
7. PROSES
a) TAHAP PENSTRUKTURAN
b) TAHAP PENJAJAKAN
c) TAHAP PEMBINAAN
d) TAHAP PENILAIAN

8. PROGNOSA
9. TERAPI/TREATMENT
10. EVALUASI
11. FOLLOW UP
 LAPORAN KONSELING

“TEMA : AGAMA”

1. CATATAN OBSERVASI
Alternatif
No Tingkah laku yang Catatan
Serin Kadang- Tidak
. diamati
g Kadang Pernah
1. Klien menunjukkan ✓
mimik sedih & kecewa
terhadap masalah yang
sedang ia hadapi.
2. Klien menunjukkan ✓
sikap acuh terhadap
kedua orang tuanya.
3. Klien menunjukkan ✓
sikap putus asa karna
tidak ada orang yang
diajak bercerita.
4. Klien jarang terlihat ✓
aktif beribadah atau
mengikuti kegiatan di
musholla rumahnya.
5. Klien sering ✓
menunjukkan
percekcokan dengan
penjual bahan masakan
di depan rumahnya.

2. LATAR BELAKANG
Klien adalah seorang wirausaha di bidang kuliner. Dia merupakan salah
satu pebisnis kuliner yang cukup dikenal banyak orang terutama tetangganya.
 Saat ini, dia sering mengalami berbagai masalah, diantaranya mulai dari
menurunnya minat pembeli, tidak adanya koordinasi yang baik dengan penjual
bahan masakan, memiliki hutang yang kian menggunung, dan kakaknya yang
baru saja resign dari pekerjaannya dan menopangkan hidupnya pada adiknya
sehingga hal tersebut menambah masalah baru klien. Masalah tersebut muncul
satu persatu hingga hampir membuat wanita ini putus asa. Akibatnya, setelah
diberi masukan oleh temannya, klien memutuskan untuk menentukan jalan
keluar melalui bercerita dengan konselor.

3. IDENTITAS KLIEN
Nama : Bunga (Nama Samaran)
Jenis Kelamin : Perempuan
Usia : 25 Tahun
Pekerjaan : Wirausaha
Status Perkawinan : Belum Menikah
Agama : Islam

4. PENGUMPULAN DATA
1. Kesehatan Klien
i. Secara fisik cukup sehat.
ii. Penglihatan jelas.
iii. Daya tangkap berfikir cukup baik.
iv. Postur tubuh tinggi.
v. Berat badan ideal.
2. Hubungan Sosial
a. Anak kedua dari dua bersaudara.
b. Hampir tidak ada komunikasi secara baik antara klien dengan orang
tua.
c. Sedangkan hubungan dengan teman baik dan akrab.
3. Analisis Data
a. Kelebihan klien mau mendengarkan ketika diberi arahan dan solusi
oleh konselor.
b. Kelebihan klien tidak serta merta menentang melainkan berfikir ulang
terhadap kemungkinan-kemungkinan yang diajukan konselor.
c. Kelebihan klien mampu berfikir secara jernih ketika mengambil suatu
keputusan.
d. Kekurangan klien kurang mampu dalam melawan rasa malas untuk
beribadah.

5. IDENTIFIKASI MASALAH
Dari hasil wawancara yang dilakukan konselor & klien, klien merasa
dirinya bersalah terhadap orang tuanya. Klien menjelaskan di masa lampau ia
seringkali tidak menghormati, tidak menggubris perintah orang tua dan juga
 terkadang membentak orang tua. Hingga saat ini, klien masih sering
mengulangi kebiasaan remaja tersebut. Selain itu, dalam hal ibadah klien juga
jarang bahkan hampir tidak pernah lengkap 5 waktu. Alasannya, klien malas
dan merasa kecewa karna telah diberi cobaan oleh Allah SWT yang
menurutnya diluar batas kemampuannya.

6. DIAGNOSA
Saat bertemu dengan Bunga (nama samaran), saya mewawancarainya
tentang permasalahan yang dialaminya.
4. Gejala yang sering timbul sebagai berikut :
a. Pemarah.
b. Terkadang egois.
c. Mudah kecewa.
d. Sering membentak orang tua.
e. Kurang mampu melawan rasa malas.
f. Tidak dapat menerima permasalahan yang muncul satu persatu dalam
hidupnya.
5. Sebab Sekunder
a.) Klien tidak bisa menerima takdir yang telah ditetapkan Allah SWT
kepadanya.
b.) Klien kurang bersyukur terhadap segala sesuatu yang telah diterimanya.
6. Sebab Primer
a.) Masalah psikologis seperti pemalas, emosi tinggi, kurang sabar.

7. PROSES
a) TAHAP PENSTRUKTURAN
Konselor membangun rappo agar klien memiliki rasa aman dan nyaman
untuk bercerita. Konselor membuat klien merasa percaya terhadap konselor
agar dapat menceritakan masalah yang dihadapinya tanpa ada yang ditutupi.
Kemudian, dalam hubungan awal konselor dan klien sebaiknya memiliki
persamaan tujuan yakni dapat mengentaskan masalah klien dengan segera.
Konselor pun tak lupa menanyakan kesiapan dan kesediaan klien untuk
melakukan proses perubahan ke arah yang lebih baik dari sebelumnya.
b) TAHAP PENJAJAKAN

Setelah berhasil pada tahap penstrukturan dan terbinanya hubungan yang

baik antara konselor dengan klien dalam pelaksanaan konseling yang ditandai
klien telah memiliki tujuan yang sama dengan konselor dalam melaksanakan
konseling. Selanjutnya konselor menggali informasi dari permasalahan yang
dialami klien. Dari penjajakan terhadap permasalahan yang dialami klien, klien
tampak mengalami kebingungan dalam menentukan pengambilan keputusan.
c) TAHAP PEMBINAAN

Setelah berhasil dalam tahap penjajakan dan diperoleh informasi maka

tahap selanjutnya dilaksanankan tahap pembinaan. Dalam tahap pembinaan ini
usaha yang dilakukan konselor dalam membantu klien mengambil keputusan
untuk mengentaskan permasalahan yang dialaminya adalah dengan mengajak
klien untuk berfikir bila orang tua telah tiada, kemudian klien menghadapi
permasalahan yang lebih berat apakah klien bisa menghadapi hal tersebut tanpa
ada arahan dari orang tua serta apabila klien tidak beribadah apakah ada
seseorang yang akan menjamin klien dapat memasuki surga tanpa hisab api
neraka. Karna konselor yakin permasalahan yang muncul pada kehidupan klien
90% disebabkan karna kurang khidmahnya hubungan klien dengan Allah SWT
dan orang tua. Sesungguhnya Allah SWT telah mempersiapkan rencana terbaik
bagi hamba-Nya yang berperilaku baik. Dan sesungguhnya Allah SWT tidak
akan menguji hamba-Nya di luar batas kemampuan. Hal ini diperkuat dalam
QS. Al-Baqarah: 286

Artinya : “Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan

kesanggupannya. Ia mendapat pahala (dari kebajikan) yang diusahakannya
dan ia mendapat siksa (dari kejahatan) yang dikerjakannya. (Mereka berdoa):
"Ya Tuhan kami, janganlah Engkau hukum kami jika kami lupa atau kami
tersalah. Ya Tuhan kami, janganlah Engkau bebankan kepada kami beban
yang berat sebagaimana Engkau bebankan kepada orang-orang sebelum
kami. Ya Tuhan kami, janganlah Engkau pikulkan kepada kami apa yang tak
sanggup kami memikulnya. Beri maaflah kami; ampunilah kami; dan
rahmatilah kami. Engkaulah Penolong kami, maka tolonglah kami terhadap
kaum yang kafir". Hal demikian dilakukan untuk dapat merubah perilakunya
yang negatif dan membuat klien sadar untuk segera berperilaku positif.

d) TAHAP PENILAIAN
 Dari proses konseling yang dilakukan maka dapat dilihat bahwa klien
merasa lebih tenang, dari mimik wajah terlihat lebih bersinar. Keadaan yang
demikian menandakan terjadi proses terhadap diri klien.
8. PROGNOSA
Dari hasil wawancara antara konselor dengan klien maka rencana layanan
yang akan konselor berikan untuk membantu klien mengentaskan
permasalahan yang dialaminya adalah dengan Layanan Konseling Individual
Berbasis Islam yaitu klien diajak berfikir apakah perilaku yang tidak
menghormati, tidak menggubris perintah orang tua dan juga terkadang
membentak orang tua, malas beribadah merupakan hal yang baik. Bagaimana
bila orang tua klien tidak ada sehingga tidak ada yang mengingatkan,
memperhatikan, dan yang paling utama tidak akan ada diri klien yang
mencapai titik sekarang. Hal demikian lah yang diajukan kepada klien agar
klien berfikir terhadap perilaku negatifnya. Teknik pendekatan yang dilakukan
ialah konseling individu. Harapannya ialah dapat membantu Bunga dalam
meluruskan pemahaman dan menumbuhkan mindset positif dalam dirinya serta
mampu memperbaiki diri dan menghadapi permasalahan yang ada berbasis
ajaran Islam.

9. TERAPI/TREATMENT

Konseling individu yang diberikan kepada klien yaitu agar klien menjadi
pribadi yang kuat. Bunga diharapkan mampumemahami hikmah positif dari
setiap yang terjadi dalam kehidupannya. Misalnya, ketika orang tua memberi
arahan itu berarti orang tua Bunga sayang terhadapnya dan ingin memberikan
yang terbaik bagi anaknya.

Dari usaha bantuan yang telah konselor rencanakan, hanya beberapa yang
dapat terlaksana. Adapun usaha-usaha yang terlaksana sebagai berikut:

a. Konselor memfasilitasi untuk menciptakan hubungan baik antara klien

dengan orang tuanya.

b. Konselor memberikan salah satu strategi metode RK mengenai masalah

yang dialami klien dengan beribadah, berdzikir dan berdo’a.
 c. Konselor mengajak klien agar melawan rasa malas dengan menumbuhkan
rasa semangat dalam diri klien.

Treatment yang diberikan yaitu memberikan tekhnik Rekstrukturing

Kognitif atau bisa juga disingkat RK. Tekhnik ini bertujuan untuk mengubah
pola pikir negatif. Dengan menggunakan tekhnik RK diharapkan Bunga dapat
mengurangi kekecewaannya terhadap takdir Allah SWT dan juga mengurangi
amarahnya terhadap orang tua serta mengubur dalam-dalam perasaan malas
yang kerap kali muncul dalam dirinya.

Memberikan motivasi ini bertujuan untuk meningkatkan dan memelihara

perilaku baru yang telah terbentuk. Pemberian motivasi dilakukan agar klien
merasa diperhatikan dan mendapat dukungan moral. Diharapkan dengan
adanya motivasi ini, klien memperoleh semangat baru untuk menemukan solusi
dari setiap permasalahannya. Konselor memberikan reinforcement agama
dengan cara menanamkan ayat-ayat alqur’an yang menjadi solusi dalam setiap
permasalahan kehidupan. Konselor juga memberikan dorongan kepada klien
agar lebih optimis dalam menghadapi permasalahannya

10. EVALUASI
Mengevaluasi terhadap layanan yang telah dilaksanakan oleh klien dan
menjaga apa yang telah dicapai dalam konseling atau menjaga perilaku klien
yang telah dirubah setelah mengikuti proses konseling. Hasil dari evaluasi
yaitu klien dapat berkembang secara positif terhadap pola fikirnya serta klien
dapat menentukan keputusan terbaik berdasarkan pertimbangan yang matang.

11. FOLLOW UP
Usaha bantuan yang telah diberikan tidak hanya dibiarkan saja, tetapi
harus ditindak lanjuti. Langkah-langkah tindak lanjut usaha bantuan yang telah
dilaksanakan, diantaranya sebagai berikut:
4. Melakukan pengamatan secara berkala terhadap kegiatan konseli tentang
perubahan perilaku dan pola berfikir.
5. Memantau kegiatan sehari-hari klien ketika berada di rumah.
6. Usaha lain yaitu dalam bentuk wawancara baik dengan klien, orang tua
klien, kakak klien, atau teman klien. Dengan harapan agar klien tetap
diarahkan dan diperhatikan kepada hal-hal yang positif.
 LAPORAN KONSELING

“TEMA : PEKERJAAN”

1. CATATAN OBSERVASI
2. LATAR BELAKANG
3. IDENTITAS KLIEN
4. PENGUMPULAN DATA
5. IDENTIFIKASI MASALAH
6. DIAGNOSA
7. PROSES
a) TAHAP PENSTRUKTURAN
b) TAHAP PENJAJAKAN
c) TAHAP PEMBINAAN
d) TAHAP PENILAIAN

8. PROGNOSA
9. TERAPI/TREATMENT
10. EVALUASI
11. FOLLOW UP