Menentukan jumlah
sampel yang di
Pelanggan mengisi perlukan
kotak kepuasan
pelanggan
Mendistribusikan lembar
kuesioner kepuasan
pelanggan secara random.
Merekap hasil dari
kotak kepuasan
pelanggan setiap bulan Mengolah data hasil
dari kuesioner survey
kepuasan pelanggan
Melaporkan hasil
survey kepada
pimpinan puskesmas
untuk di evaluasi dan
di tindak lanjuti