SWOT AND QSPM

WEEK 13 – UC SURABAYA, SCHOOL OF MANAGEMENT AND BUSINESS –

INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT
FAKTOR EKSTERNAL DAN INTERNAL

• Semakin banyak factor eksternal dan internal akan semakin mengurangi subyektifitas.
• Sebagai contoh: anda memiliki 4 factor Strengths dan 3 factor weaknesses, maka saat anda
bagi bobot, apa yang terjadi? Saat memberi rating kira-kira di factor mana yang anda perbesar?

• Faktor yang terukur akan memberikan gambaran akan bisnis anda dengan (lebih) baik
• Anda menulis hubungan yang baik dengan customer sebagai factor – apakah menurut anda
yang membaca bisa sepakat bahwa anda memang memiliki hubungan yang baik?
• Bila diubah menjadi 20% customer membeli kembali produk PT X, apa yang ada di benak anda?
BOBOT DAN RATING
CONTOH SWOT
 ALTERNATIF STRATEGI

• Kombinasi factor Eksternal dan internal

• Bisa kombinasi dari lebih 1 factor eksternal dan 1 factor internal

Internal Eksternal Alt Strategi

In store promotion meningkatkan Kendaraan yang lalu Lalang di depan Menambahkan 4 promosi baru per
sales 20% took naik 12% bulan

Lokasi Toko tidak akan diuntungkan Warga senior yang menggunakan ???
dengan adanya highway 34 computer naik 8%
TIPS DAN TRICK AGAR QSPM DAPAT
BERMANFAAT
• Dalam pembuatan peringkat dan menilai daya tarik berdasarkan pada
informasi yang obyektif
• Faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar harus berdasarkan
data sehingga obyektif
• Alternatif strategi yang masuk di QSPM haruslah dapat diukur
 Berdasarkan
alternatif Strategi
yang muncul di
SWOT
Berdasarkan Faktor
Ekternal dan
QSPM MATRIX

Internal (Strength,
Weakness,
Opportunity dan
Treat
 Weight/Bobot: sama
dengan yang ada dalam
pembuatan SWOT anda
QSPM MATRIX

Dalam Setiap Strategi ada kolom Daya

Tarik dan Total Daya Tarik
CONTOH
MATRIX QSPM
 LANGKAH-LANGKAH QSPM MATRIX
• Langkah 1 : Buatlah daftar berbagai Opportunity/Treat dari ekternal dan Strength
and Weakness dari internal. Faktor yang ditulis merupakan faktor utama. Minimal 10
faktor ekternal dan 10 faktor internal. (Faktor ini diambil dari SWOT matrix anda)
• Langkah 2 : Berilah bobot dari setiap faktor utama tersebut. Bobot ini sesuai dengan
bobot dari SWOT matrix anda.
• Langkah 3 : Identifikasi strategi-strategi yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan
anda dari SWOT matrix anda
• Langkah 4 : Tentukan Skor Daya Tarik (AS). Skor Daya tarik merupakan nilai numerik
yang mengindikasikan daya tarik relatif dari setiap strategi. Penentuan Skor daya tarik
berdasarkan:
• “Apakah faktor ini mempengaruhi pilihan strategi yang dibuat?” bila anda menjawab “YA”
maka faktor tersebut dapat diberi skor.
• Skor 1 = Tidak memiliki daya tarik; 2 = Daya tarik rendah; 3 = Daya tarik sedang; 4 =
Daya tarik tinggi.
 • Bila jawaban anda “TIDAK” maka tidak perlu diberi skor.
• Bila anda memberikan skor daya tarik pada 1 strategi maka strategi yang
lain juga harus diberi skor.
• Jangan memberikan skor yang sama pada 1 baris faktor untuk strategi yang
berbeda
• Langkah 5 : hitung skor daya tarik total (TAS), skor ini diperoleh dengan
mengalikan bobot dengan daya tarik (AS).
• Langkah 6 : jumlahkan seluruh skor daya tarik total (TAS) pada setiap
strategi. Skor yang lebih tinggi menunjukkan strategi tersebut menarik
untuk dijalankan

INGATLAH: Dalam mengerjakan QSPM jangan per kolom namun per baris. Jangan
memberikan angka yang sama dalam 1 baris. Jangan menyalin nilai tapi nilailah
setiap baris individual.
Skor yang diberikan harus rasional.
Skor diberikan di kisaran 1 sampai “jumlah strategi yang dievaluasi”
Faktor Kunci Bobot Strategi 1 Strategi 2 Strategi 3

Faktor Kunci Eksternal AS TAS AS TAS AS TAS

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Faktor Kunci Internal

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Total
THANK YOU

REFERENCE:

1. David, F.R & F.R. David. 2015. Strategic Management Concept

& Case 15th ed. Pearson Education

2. David, M.E., F.R.David &F.R.David. 2009. The Quantitative

Planning Matrix (QSPM) Applied To A Retail Computer
Store. The Coastal Business Journal V.8 N1

3. Shojaei, M.R., N.S. Taheri & M.A. Mighani. 2010. Strategic

Planning for a food Industry Equipment Manufacturing
Factory, Using SWOT Analysis, QSPM and MAUT Models.
Asian Journal of Management Reseach.