NAMA: Eva cahyaningsih

No absen:11
KELAS: XI KECANTIKAN 2
MAPEL: PKK SISTEM LAYANAN USAHA

buatlah tahapan-tahapan proses kerja pembuatan produk atau jasa yang berhubungan dengan
sistem layanan usaha
1. Penciptaan ide
Menentukan produk/jasa yang diinginkan/diciptakan baik produk/jasa tersebut sudah ada
dipasaran atau belum.
2. Penyaringan ide
Mulai menyaring, menyeleksi atau bahkan mengkombinasikan ide-ide yang ada.
3. Pembuatan dan pengujian ide
Mulai membuat serta menguji ide yang telah terbentuk hingga menjadi sebuah produk yang
berkualitas dan sesuai dengan harapan.
4. Pengembangan strategi pemasaran
Membuat dan menyusun strategi pemasaran efektif yang dapat digunakan dalam
memperkenalkan produk tersebut kepada konsumen.
5. Analisis usaha
Melihat dan menganalisa apakah produk/jasa yang telah dipasarkan dapat memperoleh
keuntungan atau tidak.
6. Pengembangan produk atau jasa
Mulai mengembangkan produk/jasa yang telah dikonsep menjadi sebuah produk/jasa yang
sesuai dengan hasil analisa yang telah dilakukan sebelumnya.
7. Market terting
Mempelajari performance terhadap produk/jasa yang dipasarkan apakah produk serta jasa
itu sudah memenuhi target atau belum.
Digunakan untuk mengetahui pendapat konsumen mengenai produk/jasa yang dipasarkan.
8. Komersialisasi
Tahapan terakhir dalam penciptaan dan pengembangan produk/jasa dilakukan demi
menunjang penjualan yang telah diciptakan dan dikembangkan.

Contoh prodak/jasanya beserta layanan usahannya (misal pemasarannya)

A)contoh prodak : pemasaran kosmetik berwujud seperti

*berbagai obat perawatan rambut ,cat pewarnaan rambut ,jenis perawatan kulit
( Misal penawaran menyebut merek pada masing2 prodak tersebut )
Produk layanan usahanya: Mencangkup promosi dan penjualan prodak ke khalayak
sasarannya yaitu calon klien pembeli dan pelanggan tetap .
Yang diutamakan yaitu
*prodak itu sendiri ,harga ,tempat dan promosi
*berwujud alami ,bisa dirasakan dan disentuh,yang membuat promosi menjadi lebih mudah .
*tidak dapat dirubah/merubah sesuai kebutuhan pelanggan jika berupa layanan
*bila kita merespons dengan cepat ,maka dengan mudah untuk pemasaran prodak menarik
perhatian,dan mendorong penjualan.
 B). Contoh jasa :penawaran utama
*klien membawah prodak sendiri tetapi minta dibantu pengaplikasannya
itu pada pewarnaan antara lain spa,pemangkasan serta berbagai layanan.
*pusat pelatihan seperti adanya kursus
*telekomunikasi
Jasa layanan usaha :mencangkup kegiatan ekonomi yang ditawarkan oleh bisnis kepada kliennya
untuk pertimbangan yang memadai .
* Jasa tidak bisa dilihat hanya bisa dialami dan jadi responnya agak lama
* pemasaran jasa dimana pengukuran layanan tidak memungkinkan .