Nama : Charolin Weni

Stambuk : 1863007
Provider Telekomunikasi Indonesia

1. Telkomsel
Sejarah Perusahaan
Telkomsel merupakan operator telekomunikasi seluler GSM kedua di
Indonesia, dengan layanan paskabayarnya yang diluncurkan pada tanggal 26
Mei 1995, waktu itu kepemilikan saham Telkomsel adalah PT Telkom (51%) dan
PT. Indosat (49%). Kemudian pada November 1997 Telkomsel menjadi operator
seluler pertama di Asia yang menawarkan layanan prabayar GSM. Telkomsel ini
mengklaim sebagai operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia,
dengan 26.9 juta pelanggan dan memiliki market share sebesar 55% (Maret
2006). Telkomsel memiliki tiga produk GSM, yaitu simPATI (prabayar), KartuAS
(prabayar), serta KartuHALO (paskabayar). Saat ini saham Telkomsel dimiliki
oleh TELKOM (65%) dan perushaan telekomunikasi Singapura SingTel (35%).
TELKOM merupakan BUMN Indonesia yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh
Pemerintah Republik Indonesia. Sedang SingTel merupakan perusahaan yang
mayoritas sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Singapura.
Pada tahun 1995, secara resmi Telkomsel mendapat izin untuk
memberikan jasa telekomunikasi selular GSM, setelah sebelumnya sukses
sebagai pilot project Telkom dalam proyek percontohan GAM di Batam. Hal
berbeda dengan operator lain, Telkomsel mulai membangun jaringan dan
melayani pelanggannya dari luar jawa yakni Batam, Medan daerah lainnya.
Selanjutnya pada tahun 1996, Telkomsel mulai beroperasi di ibu kota Jakarta
dan berhasil melayani seluruh propinsi yang ada di Indonesia, hal ini ditandai
dengan pengoperasian layanan Telkomsel di Ambon dan Jayapura.
Telkomsel menjadi pelopor kartu prabayar isi ulang di ASIA dan meluncurkan
produk pertamanya simPATI, kartu ini diluncurkan saat krisis ekonomi sedang
melanda di tahun 1997, dimana Telkomsel memberikan sousi kepada para
pengguna jasa selular yang memulia melakukan pengontrolan anggaran
komunikasinya. Selain itu juga Telkomsel mendapat sertifikasi ISO 9002 untuk
Customer Service On-Line dari PT. Tuv Rheinland Jerman, yang menandai
layanan pelanggan Telkomsel telah memenuhi standarisasi mutu internasional.
Telkomsel pada tahun 1998 membuat program baru untuk mengembangkan
jaringannya dengan mencanangkan World Class Operator sebagai tolak ukur
standar layanan. Positioning baru kartu prabayar Telkomsel dengan nama
simPATI Nusantara yang bermottokan “Dengan simPATI tetap terkendali”,
dimana simPATI yang sebelumnya hanya digunakan di area registrasinya, kini
simPATI bisa digunakan di seluruh Indonesia.
 Untuk tahun 1999, implementasi BIANCA (Billing and Customer Care)
menggantikan system billing lama, menandai peristiwa penting Telkomsel dalam
menjalankan bisnisnya, BIANCA memungkinkan berbagai proses dapat
dilakukan secara serempak, seperti : informasi pelanggan, pencatatan
percakapan hingga produksi tagihan/invoice.
Pada tahun 2000, Telkomsel mempelopori layanan Mobile Banking di
Indonesia bekerja sama dengan bank Panin, yang merupakan inovasi Telkomsel
dalam mengintegrasikan system tekonologi telekomunikasi dan informasi dalam
sistem banking, disini Telkomsel juga merupakan operator terkemuka layanan
telekomunikasi seluler di Indonesia dengan pangsa pasar dan pendapatan
saham.
Pada akhir Maret 2009, Telkomsel memiliki 72.1 juta pelanggan yang
berdasarkan statistik industri mewakili pangsa pasar yang diperkirakan sekitar
50%. Telkomsel menyediakan layanan selular di Indonesia, melalui nasional
sendiri dual-band GSM 900-1800 MHz, jaringan 3G, dan internasional, melalui
341 mitra roaming internasional di 180 negara (akhir Maret 2009). Pada
September 2006, Telkomsel menjadi operator pertama di Indonesia untuk
meluncurkan layanan 3G. Perusahaan menyediakan pelanggan dengan pilihan
antara dua-kartu prabayar simPATI dan Kartu As, atau pasca-bayar kartuHALO
layanan, serta berbagai layanan nilai tambah dan program. Pada 20 Maret 2009,
Telkomsel dan Apple South Asia Pte. Ltd meluncurkan iPhone 3G di Indonesia
dengan harga disesuaikan rencana untuk semua pelanggan Telkomsel berharga.
Telkomsel beroperasi di Indonesia telah tumbuh secara substansial sejak
peluncuran komersial pasca layanan dibayar pada tanggal 26 Mei 1995. Pada
November 1997, Telkomsel menjadi operator telekomunikasi seluler pertama di
Asia yang memperkenalkan GSM dapat diisi ulang layanan pra-bayar.
Pendapatan kotor Telkomsel telah tumbuh dari Rp.3.59 triliun pada tahun
2000 menjadi Rp.44.42 triliun pada tahun 2008. Selama periode yang sama,
jumlah pelanggan selular Telkomsel meningkat dari sekitar 1.7 juta seperti pada
31 Desember 2000 untuk 65.3 juta pada 31 Desember 2008.
Telkomsel memiliki jangkauan jaringan terbesar dari salah satu operator
selular di Indonesia, menyediakan jangkauan jaringan yang mencapai lebih dari
95% dari jumlah penduduk Indonesia dan merupakan satu-satunya operator di
Indonesia yang mencangkup seluruh negara, provinsi dan kabupaten, baik
semua “kecamatan” di Sumatera, Jawa, dan Bali.
Disini perusahaan Telkomsel menawarkan GSM Dual Band (900 & 1800),
GPRS, Wi-Fi, EDGE, dan 3G Teknologi. Di Provinsi Jawa Barat sendiri kantor
PT. Telkomsel berada di Jl. Asia-Afrika No.134-137 Gedung CCSL lantai 8-12
Bandung. Untuk lebih dekat melayani pelanggannya, saat ini Wilayah Regional
Jabar didukung oleh 3 GraPARI.
Data Jaringan Perusahaan
Kecepatan Downloan (Keseluruhan) : 8.42 Mbps
Kecepatan Download (4G) : 12.86 Mbps
Kecepatan Download (3G) : 4.99 Mbps
Kecepatan Upload (4G) : 7.26 Mbps
Latensi (4G) : 43.53ms
Latensi (3G) : 81.2ms
Ketersediaan (4G) : 69.56 persen

Layanan yang disediakan dalam bidang Komunikasi

Sebagai perusahaan penyelenggara layanan TIME, Telkom berkomitmen
untuk terus melakukan inovasi produk dan layanan di sektor-sektor di luar
telekomunikasi. Telkom menciptakan produk dan layanan yang mampu
mengantisipasi perkembangan konten (content) dan perangkat (device), baik
itu smartphone, PC (Personal Computer) atau tablet. Yang sangat pesat.
Selain itu, inovasi PT. Telkom juga dikembangkan dengan menggabungkan
komunikasi suara, layanan data via internet dan IPTV dalam satu paket yang
disebut Triple Play. Produk dan layanan inovatif ini sangat berbeda dari
kompetitor PT. Telkom sehingga memberikan keunggulan bagi Telkom dalam
hal Time to Market dan memposisikannya sebagai perusahaan yang
prestisius di tahun-tahun yang akan datang. Kreativitas ini pula yang
mendorong evolusi besar dalam tubuh Telkom yang terefleksi dalam program
transformasi yang telah dimulai sejak penghujung tahun 2009. Namun untuk
mengantisipasi dinamika bisnis telekomunikasi yang semakin pesat, Telkom
berdasarkan peraturan perusahaan perseroan PT. Telkomunikasi Indoensai,
Tbk. No. PD 506 tahun 2011 tentang Pohon Produk mensinergikan seluruh
produk, layanan dan solusinya, mulai dari produk dan layanan legacy hingga
new wave, dan mengelompokkan ke dalam sejumlah kegiatan usaha
sebagaimana berikut ini:
1. Telekomunikasi
a. Sambungan Telepon Kabel Tidak Bergerak
Plain Old Telephone Services (‘POTS’) merupakan layanan
telefoni dasar pada sambungan telepon kabel.
Layanan Telepon Tetap Bernilai Tambah (VAS Fixed Wireline)
merupakan fasilitas layanan bernilai tambah yang dihadirkan satu
paket dengan produk inti Kami untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan.
Layanan Intelligent Network (IN) atau Jaringan Pintar Teknologi
Informasi (“JAPATI”) merupakan arsitektur jaringan layanan
berbasis teknologi informasi yang terhubung dengan sistem sentral
dan jaringan telekomunikasi Telkom. Pelanggan jasa JAPATI dapat
menikmati layanan FreeCall, Personal FreeCall, Split
Charging, UniCall, VirtualNet, PremiumCall, VoteCall dan VoteFree.
 Layanan Session Initiation Protocol (SIP) adalah layanan
berbasis teknologi IP Multimedia Subsystem (IMS) yang
memadukan teknologi nirkabel dan kabel untuk melayani
jasa voice dan data.
b. Sambungan Telepon Nirkabel Tidak Bergerak
Layanan Prabayar merupakan jasa sambungan telepon yang
dapat dinikmati pelanggan dengan membeli nomor perdana
dan voucher isi ulang agar dapat menggunakan jasa
telekomunikasi yang diinginkan.
Layanan Pascabayar merupakan layanan telepon dengan sistem
pembayaran yang ditagihkan pada pelanggan di akhir bulan atas
jasa telekomunikasi yang digunakan pada bulan sebelumnya.
c. Seluler
Telkom melayani jasa komunikasi seluler melalui Anak Perusahaan,
Telkomsel, yang memanfaatkan teknologi GSM dan frekuensi 3,5G.
Layanan seluler masih menjadi kontributor terbesar bagi
pendapatan konsolidasi Perusahaan.
Produk dan layanan seluler yang ditawarkan oleh Telkomsel dibagi
ke dalam dua model, yaitu layanan pascabayar yang disajikan
melalui produk kartuHALO, serta layanan prabayar yang disajikan
melalui produk simPATI dan Kartu As. Diferensiasi dari ketiga
produk tersebut adalah sebagai berikut:
o kartuHALO hingga kini masih tercatat sebagai layanan
komunikasi seluler pascabayar yang paling banyak digunakan
sejak diperkenalkan pertama kali pada tahun 1995.
Pelanggan kartuHALO pada akhir tahun 2011 mencapai 2,2 juta,
atau setara dengan pangsa pasar sebesar 53,4% dari total
pelanggan seluler pascabayar yang ada di Indonesia.
o simPATI adalah produk prabayar yang tersedia dalam
bentuk voucher perdana dan isi ulang dengan fitur canggih dan
lengkap dengan harga terjangkau pada waktu off-peak.
o Kartu As adalah inovasi layanan seluler terakhir dari
Telkomsel untuk jenis prabayar dengan tarif yang dihitung per
detik pemakaian. Kartu As ini menargetkan segmen pengguna
muda.
d. Jasa Layanan Internet (Narrowband & Broadband)
Layanan Dial-Up merupakan jasa akses internet yang
memanfaatkan jaringan telepon biasa dan modem dial up,
pelanggan diharuskan berlangganan ke Internet Service
Provider (“ISP”) tertentu atau melakukan akses internet ke
Telkomnet Instan.
Flexi Net merupakan layanan akses internet yang menggunakan
jaringan TelkomFlexi.
 Jasa Penyewaan Port (Port Wholesale) melayani
penyewaan Port Remote Access Server bagi penyelenggara jasa
internet, penyelenggara jasa konten (Content Service
Provider/CSP), dan korporat untuk kemudian diperjualbelikan
kepada pelanggan.
Metro I-net merupakan solusi jaringan data berkapasitas tinggi dan
berbasis Internet Protocol (”IP”) atau Ethernet yang menjamin
fleksibilitas, kemudahan dan keefektifan serta jaminan kualitas
untuk segmen pelanggan bisnis dan residensial.
Astinet melayani akses Internet dengan menggunakan Gateway
Internet default dan IP Address publik milik Telkom untuk saluran
komunikasi tetap atau dedicated selama 24 jam sehari.
Broadband Internet melayani akses Internet
secara dedicated dengan kecepatan di atas 384 kbps.
Hotspot/Wi-Fi merupakan solusi akses nirkabel Intranet dan
Internet bagi pelanggan layanan data bergerak pada area tertentu
dengan memanfaatkan alat bayar Telkom, alat bayar ISP lain
(roaming) maupun secara bulk dengan peralatan Customer
Premises Equipment berbasis teknologi Wi-Fi.
IP Transit melayani jasa interkoneksi ke global internet dengan
memanfaatkan fitur Full Route BGP Internet dan blok IP
serta Autonomous System (“AS”) Pelanggan (Non Telkom) dengan
rasio bandwidth 1:1 dari CPE hingga ke upstream Telkom.
e. Layanan Jaringan
Sirkit Langganan merupakan bentuk jasa jaringan transmisi
terestrial unregulated yang menghubungkan 2 (dua) titik terminasi
antar Point of Presence (“POP”) dedicated untuk digunakan secara
eksklusif dengan kapasitas kanal transmisi yang simetris.
IPLC (International Private Leased Channel) merupakan saluran
telekomunikasi terestrial yang disewakan secara dedicated untuk
memfasilitasi komunikasi voice, data, video dan layanan
telekomunikasi lainnya yang dilakukan oleh pelanggan di Indonesia
dengan pelanggan telekomunikasi di negara lain atau sebaliknya,
sesuai dengan kewenangan pelanggan berdasarkan regulasi yang
berlaku.
VPN Backhaul adalah suatu node yang berada di jaringan Virtual
Private Network (“VPN”) yang berfungsi sebagai pusat dari node-
node lainnya.
ADSL Link/EBIS ESP merupakan saluran akses pelanggan
berbasis teknologi Asymetric Digital Subscriber Line guna
menyediakan akses internet yang disewakan kepada
penyelenggara jasa internet selain Telkom.
Jasa Satelit melayani sewa bandwidth transponder satelit dan/atau
produk turunannya yang memanfaatkan satelit milik Telkom atau
satelit pengganti.
f. Jasa Komunikasi Data
ISDN PRA adalah jaringan digital untuk memfasilitasi layanan
telekomunikasi multimedia, yang menggunakan bandwidth yang
lebih lebar dan sistem digital dari terminal ke terminal untuk
melayani komunikasi suara, data dan video serta dengan
kecepatan, kualitas dan kapasitas tinggi melalui satu saluran.
Jaringan ini berkapasitas total 1.984 kbps, yang terdiri dari
30B+D64, dan dapat digunakan untuk menghubungkan PABX, dari
komputer mainframe ke jaringan PASOPATI, dan hubungan
antar Local Area Network (“LAN“).
DINA Access merupakan layanan komunikasi dengan
akses dedicated untuk melayani interkoneksi antar LAN dan
layanan multimedia yang kecepatannya dapat disesuaikan
permintaan pelanggan, mulai dari 64 hingga 2.084 Kbps.
VPN merupakan jaringan pribadi yang menggunakan media seperti
internet untuk menghubungkan remote site secara aman.
Global Datacom adalah bentuk layanan komunikasi data bagi
pelanggan korporasi yang menghubungkan kantor pusat dengan
cabang atau kliennya di berbagai negara di dunia. Telkom bekerja
sama dengan mitra global melalui Telin dalam menyediakan
layanan ini.
Metro Link adalah bentuk layanan konektivitas berbasis jaringan
Metro yang melayani point to point, point to
multipoint dan multipoint to multipoint.
VAS Datacom memberikan fasilitas tambahan yang menawarkan
nilai tambah bagi pelanggan komunikasi data.
g. Layanan Interkoneksi dan Intercarrier
Interkoneksi Transit adalah bentuk jasa penyaluran panggilan
interkoneksi dari penyelenggara komunikasi asal kepada
penyelenggara tujuan dengan memanfaatkan jaringan tetap
Telkom.
Interkoneksi Terminasi adalah bentuk layanan pengakhiran
panggilan interkoneksi pada jaringan Telkom dari penyelenggara
telekomunikasi domestik lainnya.
Layanan berbasis Signalling ditawarkan kepada penyelenggara
lain melalui jaringan signalling Telkom, baik domestik maupun
internasional.
Interkoneksi Originating merupakan layanan pembangkitan
panggilan interkoneksi yang ditawarkan jaringan penyelenggara
asal.
 Akses Jasa Telkom disediakan oleh penyelenggara layanan
telekomunikasi lain untuk layanan, seperti akses Sambungan
Langsung Jarak Jauh (“SLJJ”) dan Sambungan Langsung
Internasional (“SLI”) 007.
Terminasi Internasional adalah layanan pengakhiran panggilan
oleh Mitra Internasional pada jaringan Telkom.
VAS Interkoneksi adalah layanan bernilai tambah antara lain
Telkom Free, Telkom Split Charging, Telkom Vote, Telkom Uni,
Telkom Premium, dan call center dari penyelenggara jasa melalui
jaringan Telkom.
h. Sarana Penunjang
Layanan mekanikal dan elektrikal (“ME”) menyediakan sarana
pasokan listrik AC milik Telkom bagi mitra penyelenggara.
Layanan Non ME menyediakan sarana penunjang milik Telkom
untuk mitra penyelenggara antara lain berupa ruangan, lahan,
kolokasi, Integrasi Grounding, Tower, Duct, Roof Top, dan Jalan
Akses.
CPE adalah perangkat yang digunakan oleh pelanggan Telkom
sebagai pelengkap dari penyelenggara telekomunikasi dan terletak di
tempat pelanggan.
2. Layanan Teknologi Informasi (“TI”)
a. Managed Application & Performance/ITO Cloud Based Managed
Services yang berbasis aplikasi client server mendukung
layanan cloud computing yang dapat diakses pelanggan melalui
jaringan internet.
Server Based Managed Services yang berbasis server yang
diakses oleh pelanggan melalui layanan internet atau aplikasi khusus
lain sebagai client.
IT Consulting merupakan layanan konsultasi TI yang terdiri dari
pekerjaan pengembangan sistem/aplikasi, Blueprint/MasterPlan TI
atau perancangan dokumen strategis lainnya
b. E-Payment/Payment Service
Billing Payment adalah layanan yang memudahkan proses
transaksi pembayaran bagi pelanggan jasa atau barang kepada
perusahaan penyedia jasa seperti PLN, Telkom, PDAM, PJKA, dan
lain-lain melalui jasa yang disediakan collection agent di antaranya
bank, koperasi, BPR, convenience store, dan lain-lain sehingga tidak
harus mendatangi perusahaan bersangkutan.
Remittance adalah layanan pengiriman uang di mana pengirim dan
penerima dana tidak harus memiliki rekening di bank namun harus
memiliki perangkat seluler untuk menerima notifikasi.
E-Money melayani penyimpanan uang pelanggan/penggunaannya
secara elektronik dalam suatu media (handphone, kartu prabayar,
 atau suatu rekening virtual yang dapat diakses melalui media
internet) untuk melakukan transaksi secara elektronik.
E-Voucher atau Telkom Voucher merupakan single voucher yang
diterbitkan Telkom yang berfungsi untuk membeli layanan atau
mengisi pulsa layanan milik Telkom Group, seperti Kartu
As, simPATI dan Flexi Trendy, layanan prabayar TelkomVision dan
Speedy Hotspot.
c. IT enabler Services (“ITeS”)
Business Process Outsourcing (“BPO”) merupakan layanan
berbasis kontrak untuk mengelola/menjalankan beberapa proses
perusahaan pelanggan.
Knowledge Process Outsourcing (“KPO”) merupakan layanan BPO
untuk proses bisnis yang memerlukan kompetensi khusus untuk
pengelolaannya.
d. Network Centric VAS
Data & Telephony merupakan layanan data dan telepon berbasis TI
yang menawarkan nilai tambah bagi pelanggan layanan konektivitas.
Security merupakan layanan security berbasis TI yang bernilai
tambah bagi pelanggan layanan konektivitas.
Server & Storage merupakan layanan server & storage berbasis TI
yang bernilai tambah bagi pelanggan layanan konektivitas.
e. Jasa Integrasi
Jasa Integrasi Jaringan & Piranti Keras memadukan dan
menyediakan perangkat konektivitas di lokasi pelanggan (CPE).
Jasa Integrasi Aplikasi dan Piranti Lunak memadukan dan
menyediakan seluruh sistem yang diperlukan untuk
mengintegrasikan dua atau lebih aplikasi/piranti lunak/sistem.
Jasa Integrasi Computing Hardware memadukan sistem yang
menggabungkan seluruh perangkat komputasi yang diperlukan untuk
membantu sistem informasi bagi pelanggan.
3. Media & Edutainment
a. Konten
Musik adalah konten yang disajikan dalam berbagai bentuk, baik
unsur lagu atau melodi, syair, dan lirik serta aransemen musiknya
yang merupakan karya seni seseorang atau lebih.
Berita adalah konten yang memberitakan suatu kejadian atau
peristiwa pada waktu dan tempat tertentu.
Sport adalah konten mengenai informasi seputar olahraga yang
disajikan dalam bentuk teks, video, dan multimedia.
Edukasi adalah konten terkait dunia pendidikan yang bertujuan
untuk mencerdaskan bangsa dengan mengedepankan metode
pembelajaran yang menarik.
 Permainan (Game) adalah konten yang diakses oleh pengguna
sebagai bentuk hiburan ataupun alat pembelajaran dengan
karakteristik di antaranya skill game, Mass Multiplayer
Online (“MMO”), sport game, board game dan sebagainya.
Anti Virus adalah konten yang berisi perangkat lunak untuk
mendeteksi dan menghapus virus dari sistem komputer.
b. Portal
E-Commerce merupakan portal yang memfasilitasi transaksi secara
elektronik oleh pihak ketiga atau jajaran Telkom Group, terdiri dari
aktivitas penjualan, delivery, layanan pelanggan dan pembayaran.
E-Store adalah portal yang memfasilitasi penjualan konten atau
aplikasi yang dapat diunduh secara langsung ke
perangkat mobile atau web, seperti game, aplikasi, musik, dan
sebagainya, yang disediakan secara berbayar maupun gratis.
Community adalah portal komunitas yang menyediakan konten
yang dapat menarik minat komunitas tertentu baik dalam bentuk
berita, video, user generated content, artikel tertentu, dan
sebagainya.
On Device Portal merupakan portal yang dipasang di
perangkat mobile guna memfasilitasi penggunanya dalam memilih,
membeli dan menggunakan konten mobile dan layanan.
c. Media Pay TV adalah layanan TV berbayar yang disediakan melalui
satelit atau kabel dengan sajian berupa konten premium seperti
berita, sport, hiburan dan lain-lain.
Over the Top TV (“OTT TV”) adalah layanan TV yang dapat
diakses oleh pelanggan melalui jaringan internet.
Advertisement merupakan layanan promosi komersial untuk produk
atau jasa milik pihak ketiga yang disediakan melalui media digital
maupun cetak.

2. Smartfren
Sejarah Perusahaan
Smartfren merupakan produk dari Smart Telecom yang fokus di jaringan
CDMA 2000, namun kini Smart Telecom telah bergabung dengan Mobile-8
Telecom (Fren) yang menghasilkan produk Smartfren.
PT. Smartfren Telkom Tbk. adalah operator penyedia jasa telekomunikasi
berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan mobilitas terbatas
(fixed wireless access), serta memiliki cakupan jaringan CDMA EV-DO (jaringan
mobile broadband yang setara dengan 3G) yang terluas di Indonesia. Smartfren
juga merupakan operator telekomunikasi pertama di dunia yang menyediakan
layanan CDMA EV-DO Rev. B (setara dengan 3,5G dengan kecepatan unduh
s.d. 14,7 Mbps) dan operator CDMA pertama yang menyediakan layanan
Blackberry.
 PT Mobile-8 Telecom Tbk (“Mobile-8” atau “Perseroan”) didirikan pada
bulan Desember 2002. Pada tahun 2003, Perseroan mengakuisisi dua operator
telepon selular berlisensi, yaitu Komselindo dan Metrosel, dan mulai beroperasi
sebagai penyelenggara jasa selular dengan menggunakan basis teknologi
CDMA. Layanan yang pertama kali diluncurkan oleh Mobile-8 adalah Layanan
Selular Prabayar dengan brand “Fren” yang dioperasikan pada bulan Desember
2003 dengan berbasis jaringan CDMA 2000-1X.

Pada bulan April 2004, Mobile-8 meluncurkan Layanan Selular Fren

Paskabayar pada jaringan yang sama. Lima bulan kemudian Perseroan
mengakuisi satu lagi operator telepon selular berlisensi, yaitu Telesera.
Perseroan juga serta merta menyelesaikan peralihan sistem telekomunikasi yang
dioperasikan ketiga operator berlisensi yang diakuisi tersebut dari sistem selular
analog menjadi sistem selular digital CDMA.

Pada tahun 2006, Mobile-8 memperkenalkan layanan 3G pada jaringan

CDMA EVDO, serta melakukan pencatatan perdana saham pada Bursa Efek
Indonesia (dahulu Bursa Efek Jakarta). Langkah-langkah Perseroan di pasar
modal terus berlanjut, dimana pada tahun 2007 Mobile-8 berhasil menerbitkan
obligasi Rupiah pertamanya yang juga dicatatkan di Bursa Efek Indonesia.
Kemudian, Perseroan juga turut meramaikan pasar modal regional dengan
penerbitan Eurobond pertamanya yang dicatatkan di Bursa Efek Singapura.

Pada bulan April 2008, Mobile-8 memperkenalkan fitur baru yaitu “World
Passport”, dimana Mobile-8 menjadi operator CDMA pertama di dunia yang
bergabung dengan Asosiasi GSM sehingga memungkinkan pelanggan Mobile-8
melakukan PT Smartfren Telecom, Tbk. adalah operator penyedia jasa
telekomunikasi berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan
mobilitas terbatas (fixed wireless access), serta memiliki cakupan jaringan CDMA
EV-DO (jaringan mobile broadband yang setara dengan 3G) yang terluas di
Indonesia.

Smartfren juga merupakan operator telekomunikasi pertama di dunia yang

menyediakan layanan CDMA EV-DO Rev. B (setara dengan 3,5G dengan
kecepatan unduh s.d. 14,7 Mbps) dan operator CDMA pertama yang
menyediakan layanan Blackberry. Jasa dan layanan Smartfren memiliki nilai-nilai
(values) yaitu sebagai mitra yang terbaik bagi pelanggan dengan menawarkan
solusi yang cerdas dalam layanan-layanan telekomunikasi untuk meningkatkan
pengalaman hidup pelanggan dalam berkomunikasi.

Sebagai operator CDMA yang menyediakan jaringan internet kecepatan

tinggi bergerak (mobile broadband) yang terluas di Indonesia, Smartfren
berkomitmen untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi yang terjangkau
bagi masyarakat dengan kualitas terbaik.
‘The Best Call Center Award 2009’

Jakarta, 12 Maret 2009

Mobile-8 merupakan satu-satunya operator CDMA yang meraih penghargaan
The Best Call Center 2009 untuk kategori Telecommunication dari Carre –
Center of Customer Satisfaction & Loyalty (Carre- CCSL), yaitu sebuah lembaga
independen yang khusus memberikan jasa konsultasi mengenai pengembangan
pelayanan konsumen. Penghargaan tersebut ditujukan kepada perusahaan-
perusahaan yang dinilai memiliki layanan call center yang baik, dan diberikan
sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi pelaku call center di Indonesia.

Fren Duo di Rekor MURI

Jakarta, 11 Juni 2009

Mobile-8 sebagai satu-satunya operator telekomunikasi yang memiliki dua lisensi
untuk layanan seluler dan mobilitas terbatas (FWA), mendapatkan penghargaan
dan pengakuan dari Museum Rekor Indonesia (MURI) atas inovasinya dalam
meluncurkan layanan Fren Duo.

Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk menikmati manfaat-manfaat

layanan seluler Fren dan nomor telepon rumah (FWA) di dalam satu kartu RUIM
secara bersamaan (dual-on). Kehadiran Fren Duo semakin mempertegas Fren
sebagai layanan seluler yang paling ‘hemat dan tidak repot.’

Peristiwa Penting 2009

29 Januari 2009   
Peluncuran layanan ‘Fren Sobat’, Jakarta Launching of ‘Fren Sobat’ service,
Jakarta.

30 Januari 2009  
Edukasi CDMA di Wall Street Institute, Jakarta.
Educating the CDMA at Wall Street Institute, Jakarta.

4 Februari 2009
Peluncuran layanan ‘Mobi’ di Jakarta.
Launching of ‘Mobi’ sevice in Jakarta.

11 Februari 2009
   
Peluncuran program ‘Asuransi Kecelakaan’, Jakarta.
Launching of ‘Asuransi Kecelakaan’ program, Jakarta.

19 Februari 2009
Peluncuran layanan ‘Mobi’, Bandung.
Launching of ‘Mobi’ service in Bandung.

25Februari 2009   
Peluncuran FWA area baru, Yogyakarta. Launching of ‘FWA’ in a new area of
Yogyakarta.

12 Maret 2009   
Meraih Penghargaan ‘The Best Call Center Award 2009’, Jakarta. Award winner
of ‘The Best Call Center Award 2009’, Jakarta.

29 April 2009  
Rapat Umum Pemegang Obligasi, Restrukturisasi Obligasi Rupiah, Jakarta.
Bondholders Meeting, IDR Bonds Restructuring, Jakarta.

5 Mei 2009 
Peluncuran ‘Paket Maxi’, produk baru Fren Paskabayar, Jakarta
Launching of ‘Paket Maxi’, a new product from Fren Paskabayar, Jakarta.

5 Mei 2009   
Peluncuran ‘Paket FWA Paskabayar’, Jakarta. Konferensi Pers.
Launching of ‘Paket FWA Postpaid’, Jakarta. Press Conference.

14 Mei 2009  
Peluncuran ‘PonselPay’, layanan pembayaran melalui telepon selular, Jakarta.
Launching of ‘PonselPay’, a payment service through phone cellular, Jakarta.

15 Mei 2009 
Peluncuran ’Mobi USB Modem’. Konferensi Pers. Launching of ’Mobi USB
Modem’. Press Conference.

29 Mei 2009
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan dan Luar Biasa, Perubahan Anggaran
Dasar, Jakarta. Annual and Extraordinary General Meeting of Shareholders,
Changes of Article of Association, Jakarta.

11 Juni 2009  
Hadir di Indonesia Cellular Show 2009, Jakarta. Present in Indonesia: Cellular
Show 2009, Jakarta.
11 Juni 2009   
Peluncuran layanan ‘Fren Duo’, raih Rekor MURI, Jakarta. Launching ‘Fren Duo’
service, MURI Award, Jakarta.

12 Juni 2009   
Peluncuran program ‘Ayo Menabung’, Jakarta. Launching of ‘Ayo Menabung’
program, Jakarta.

19 Juni 2009  
Peluncuran ‘Mobi Unlimited’, Jakarta. Konferensi Pers. Launching of ‘Ayo
Menabung’ program, Jakarta. Press Conference.

29 Juni 2009   
Rapat Umum Pemegang Obligasi, Finalisasi Restrukturisasi Obligasi Rupiah,
Jakarta. Bondholders Meeting, Finalize IDR Bond’ Restructuring, Jakarta.
Data Jaringan Perusahaan
Kecepatan Downloan (Keseluruhan) : 9.83Mbps
Kecepatan Download (4G) : 9.83Mbps
Kecepatan Upload (4G) : 2.73Mbps
Latensi (4G) : 60.18ms
Ketersediaan (4G) : 92.59 persen
Layanan yang disediakan dalam bidang Komunikasi
Smartfren 4G LTE Advanced
Setelah bertahun-tahun teknologi komunikasi nirkabel berhenti di generasi ketiga
atau yang lebih akrab disebut 3G, pada tahun 2009 teknologi LTE (Long Term
Evolution) diluncurkan oleh TellaSonera di Oslo yang kemudian dijadikan
sebagai teknologi generasi keempat (4G) kendati jaringan antarmukanya
berbeda dengan jaringan 2G dan 3G. Secara teoritis, kecepatan downlik yang
ditawarkan oleh teknologi LTE mampu mencapai 300 Mbps dan 75 Mbps untuk
uplink.
Smartfren turut berpartisipasi dalam penyelenggaraan teknologi 4G LTE
bersama dengan operator lain. Smartplan Limitless adalah fitur yang
disediakan Smartfren untuk memberi sensasi menjelajahi internet tanpa perlu
risau. Dengan paket Smartplan Limitless, pelanggan dapat mengatur sendiri
besarnya kuota internet, telepon, dan SMS yang dapat dilakukan melalui situs
my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren di perangkat berbasis Android.
Sehingga kendati kuota 4G LTE sudah habis, pelanggan tetap dapat surfing di
internet hingga akhir masa berlaku paket dengan kecepatan yang disesuaikan.
VoLTE
Masih berkaitan dengan 4G LTE, fitur VoLTE (Voice over LTE) memungkingkan
pelanggan menikmati panggilan dengan kualitas HD. Untuk menikmati fitur Smart
VoLTE, penarikan tarif bukan dibebankan dengan memotong kuota internet,
melainkan dengan menggunakan pulsa telepon dengan tarif reguler. Untuk tarif
ke sesama Smartfren 4G, pelanggan cukup membayar Rp240,00 per menit
untuk tiga menit pertama dan Rp5,00 untuk setiap detik setelahnya. Sementara
untuk melakukan panggilan ke operator lain, pelanggan dikenakan tarif Rp900,00
per menit untuk tiga menit pertama dan Rp18,00 untuk setiap detik setelahnya.
Kartu Khusus Internet
Karena sekarang segala macam komunikasi sudah bisa dilakukan via internet
baik suara, teks, gambar, dan video, beberapa orang merasa kebutuhannya
hanya berupa internet. Smartfren dapat mengakomodasinya! Dengan
menggunakan kartu khusus internet, isi ulang pulsa akan langsung menjadi
kuota tanpa perlu repot membeli paket. Kartu ini dapat digunakan pada
perangkat yang mendukung jaringan LTE 850 MHz atau 2300 MHz dan didukung
oleh jaringan LTE di 22 kota di seluruh Indonesia.
Layanan Internasional
Melakukan komunikasi antar negara? Jangan khawatir. Smartfren menyediakan
layanan internasional yang memfasilitasi kebutuhan layanan internasional
pelanggan. Mulai dari layanan SMS Internasional menjangkau 660 operator di
lebih dari 180 negara, panggilan internasional yang disesuaikan dengan
kebutuhan dan tarif yang berbeda, sampai tetap terhubung ke mana pun
pelanggan pergi dengan layanan roaming di lebih dari 200 negara tujuan mitra.
Smart World
Pelanggan dapat menemukan pengalaman digital life style melalui layanan
Smart World yang ditawarkan Smartfren. Berbagai aplikasi yang nyaman,
menarik, dan inovatif mulai dari layanan entertainment, olahraga, edukasi, game,
utilitas, dan lain-lain Smartfren siap memanjakan pelanggan.
Smart U
Bagi pelanggan pascabayar, fitur Smart U adalah paket lengkap meliputi telepon
domestik, internasional, SMS, internet, dan berbagai konten digital seperti Instant
Messaging dan media sosial. Fitur Smart U dilengkapi dengan kemampuan untuk
menambah kuota internet, SMS, dan telepon sehingga pelanggan tidak perlu
khawatir mengenai tagihan yang membengkak.
Pelanggan dapat menikmati fasilitas Smart U mulai harga Rp75.000,00 sampai
Rp249.000,00. Bila kuota habis, pelanggan akan dikenakan tarif dasar untuk
masing-masing pemakaian telepon, SMS lokal, dan telepon internasional,
 sementara untuk layanan internet bersifat limitless (penyesuaian kecepatan).
Selain paket Smart U75, pelanggan dapat melakukan AddOn setelah kuota
habis.
Untuk mendapatkan paket Smart U, pelanggan dapat mendaftar baik melalui
situs resmi My Smartfren (my.smartfren.com), SMS, atau aplikasi My Smartfren.
Selain berbagai jenis layanan dan fitur Smartfren yang telah dijelaskan
sebelumnya, perusahaan yang baru-baru ini menggelar kampanya dengan tajuk
#Generasi4G di beberapa kota di Indonesia ini juga menghadirkan modem WiFi
(MIFI) Andromax 4G yang cocok digunakan untuk para pebisnis atau pengguna
dari kalangan profesional dengan mobilitas yang tinggi. Perangkat tersebut dapat
difungsikan untuk menghubungkan beberapa perangkat seperti ponsel pintar,
laptop, dan tablet sekaligus agar dapat menikmati akses 4G LTE Advanced
Smartfren.

3. Indosat
Sejarah Perusahaan
PT Indosat Satellite Corporation Tbk (Indosat) didirikan pada tahun 1967
sebagai suatu badan usaha asing yang menyediakan layanan telekomunikasi
Internasional di Indonesia. PT Indosat ini mulai beroperasi pada tahun 1969 yang
ditandai dengan diresmikannya stasiun bumi Jatiluhur. Pada tahun 1980,
pemerintah Indonesia memiliki seluruh saham PT Indosat Tbk sehingga berubah
menjadi perusahaan BUMN. Pada tahun 1994, PT Indosat mendaftarkan
sahamnya di Bursa Efek Jakarta (BEJ), Bursa Efek Surabaya (BES), dan The
New York Stock Exchange (Bursa Efek di NewYork) yang kemudian berhasil
meraih penghargaan sebagai perusahaan negara pertama yang terdaftar di
Bursa Efek Mancanegara.
Dari tahun 1969 sampai dengan 1990, PT Indosat menyediakan layanan
telekomunikasi internasional yang switched dan non-switched, termasuk
Sambungan Langsung Internasional (SLI), komunikasi jaringan data
internasional, inter leased lines, dan layanan tranmisi pertelevisian.
Memasuki abad ke-21 dan untuk mengikuti perkembangan globalisasi,
pemerintah Indonesia memutuskan untuk menghapus peraturan pembatasan
sektor telekomunikasi nasional dan membukanya ke kompetisi pasar bebas. Dari
tahun 2001, seluruh kepemilikan silang antara Telkom dan Indosat dihapuskan
dimana hak istimewa dari kedua penyedia layanan telekomunikasi ini dihapus
hingga tahap-tahap tertentu. PT Indosat terus berusaha mewujudkan tujuan
utama dari pengembangan bisnis sellularnya mulai pertengahan tahun 1990-an.
Pada tahun 2001 PT Indosat mendirikan PT Indosat Multi Media Mobile (IM3),
diikuti dengan kontrol penuh terhadap PT Satellite Palapa Indonesia, sehingga
menjadikan Indosat Group sebagai operator sellular terbesar kedua di Indonesia.
 Pada akhir tahun 2002 pemerintah Indonesia menyetujui penjualan
41,94% sahamnya ke Singapore Technologies Telemedia Pte Ltd melalui The
Holding Company of Indonesia Communication Limited. Dengan investasi ini, PT
Indosat yang kembali menjadi badan usaha asing yang menawarkan solusi
layanan dan jaringan di bidang informasi dan komunikasi yang terintegrasi dan
berkembang penuh.
Pada bulan November 2003, mengikuti penandatanganan perjanjian
merger yang menyatukan Satelindo, IM3, dan Bimagraha dengan PT Indosat. PT
Indosat menjadi penyedia penuh layanan jaringan (Full Network Service
Provider/FNSP). Dengan menggabungkan layanan sellular, telepon rumah dan
MIDI-nya kedalam satu organisasi. PT Indosat memposisikan dirinya menjadi
penyedia jasa telekomunikasi dengan tawaran produk yang menyeluruh di
Indonesia.
Indosat adalah operator mobile terbesar kedua dengan basis pelanggan
sebesar 16.704.639 pelanggan di akhir 2006. Pada tanggal 29 Nopember 2006,
Indosat meluncurkan layanan 3,5G untuk wilayah Jakarta dan Surabaya. Indosat
3,5G adalah generasi lanjutan dari teknologi 3G yang memungkinkan pelanggan
untuk menikmati layanan telepon yang lebih baik, video maupun akses
data/internet dengan kecepatan tinggi hingga 3,6 Mbps, atau sekitar 9 kali lebih
cepat dari layanan 3G umumnya. Seluruh node B Indosat telah menggunakan
teknologi HSDPA (High Speed Downlink Packet Access). Indosat adalah
operator 3G pertama di Indonesia yang seluruhnya berbasis teknologi HSDPA.
Pada tanggal 15 Desember 2006, Indosat telah menerima 2 kanal No. 589
dan 630 pada pita frekuensi 800 MHz untuk penyelenggaraan Jaringan Tetap
Lokal Tanpa Kabel di wilayah Jabotabek. Menyusul perolehan 2 kanal ini,
Indosat akan terus mengembangkan jasa telekomunikasi tetap lokal tanpa kabel
di wilayah Jabotabek serta terus mengembangkan jasa selular di seluruh wilayah
Indonesia.

Data Jaringan Perusahaan

Kecepatan Downloan (Keseluruhan) : 3.18Mbps
Kecepatan Download (4G) : 4.79Mbps
Kecepatan Download (3G) : 1.56Mbps
Kecepatan Upload (4G) : 3.17Mbps
Latensi (4G) : 73.64ms
Latensi (3G) : 136.44ms
Ketersediaan (4G) : 70.84 persen

Layanan yang disediakan dalam bidang Komunikasi

1. Paket PRO (paskabayar) dan Paket PINTAR (prabayar) baru, yaitu

paket closed-user-group (CUG) dengan manfaat utama GRATIS komunikasi
antar karyawan ditambah dengan manfaat telepon, SMS dan internet yang lebih
 menguntungkan dan tersedia pilihan sesuai dengan kebutuhan komunikasi
pelanggan, yaitu:

o Paket PRO-Smart, bagi yang membutuhkan akses internet lebih besar.

o Paket PRO-Talk, bagi yang membutuhkan komunikasi telepon yang
sangat intens.
o Paket PINTAR, bagi yang membutuhkan kontrol biaya komunikasi yang
jelas dengan paket prabayar.
2. DUO, yaitu fitur nomor telepon tetap (PSTN) yang dapat diaktifkan dalam kartu
seluler Indosat. DUO sangat bermanfaat bagi pelanggan yang menginginkan
nomor telepon tetap namun selalu dapat dihubungi di mana pun sesuai tuntutan
mobilitas bisnisnya.
3. Unified Communication, yaitu layanan outsourcing komunikasi yang menjawab
kebutuhan komunikasi efektif, efisien dan terintegrasi. UC mengoptimalkan
pemanfaatan jaringan seluler, jaringan LAN, dan jaringan internet. Dengan UC
tidak perlu investasi PBX yang mahal, pelanggan akan mendapatkan seluruh
manfaat PBX dengan fleksibilitas telepon seluler melalui penggunaan berbagai
perangkat.
4. Ethernet Link bersertifikat MEF ( Metro Ethernet Forum), yang menjamin
koneksi data/informasi antar kantor pusat dengan cabang, pabrik dan data center
di perusahaan.
5. Paket Bundling Connectivity yang menawarkan solusi terbaik untuk kebutuhan
multi layanan dengan biaya yang lebih efisien. Paket bundling connectivity yang
saat ini ditawarkan terdiri dari:

o Connect+Net: IPVPN + dedicated internet

o Connect+Cloud: IPVPN + Public Cloud
o Net+Cloud: dedicated internet + Public Cloud
6. Private Cloud, Layanan Cloud Infrastructure-as-a-Service yang
mengkonsolidasikan infrastruktur IT dan cloud dalam ekosistem cloud yang
terisolasi dengan tingkat keamanan setara Data Center dan dengan fleksibilitas
cloud.
7. Mail-on-Cloud, layanan sewa sistem email kelas korporasi yang menawarkan
keamanan, implementasi instant, tidak membutuhkan investasi dan biaya
pemeliharaan yang tinggi dengan sistem sewa model pay-as-you-use. Saat ini,
Indosat menawarkan:
o Microsoft Exchange Online; untuk yang membutuhkan stabilitas,
keamanan dan kemudahan.
o Zimbra; untuk yang lebih membutuhkan harga yang lebih terjangkau.
“Inovasi untuk terus memberikan layanan dan penawaran terbaik bagi pelaku
bisnis adalah komitmen Indosat melalui peluncuran berbagai layanan baru.
Komitmen akan layanan terbaik dan berkualitas juga kami wujudkan melalui
perluasan dan peningkatan infrastruktur dan jaringan serta sertifikasi layanan
 seperti ISO9000, ISO14001, ISO18001, ISO27001 untuk seluruh layanan data
center/DRC dan cloud. Sementara sertifikasi MEF CE 1.0 diberikan untuk
layanan Ethernet dan pengakuan sebagai penyedia layanan Data Center terbaik
di Indonesia selama 2013, 2012.”, pungkas Fadzri Sentosa, Director & Chief
Wholesale and Enterprise Officer Indosat.

4. Three
Sejarah Perusahaan
Di Indonesia siapa yang tidak kenal dengan salah satu perusahaan operator
kartu GSM yang banyak digunakan oleh pengguna HP. 3  adalah nama merek
yang digunakan untuk sembilan jaringan telekomunikasi seluler di Eropa, Asia,
dan Australia. Hutchison Whampoa memiliki saham (baik saham mayoritas
maupun minoritas) di ke semuanya. Seluruh jaringan bermerek Tri tersebut
menyediakan teknologi 3G dan mementingkan layanan "multimedia bergerak"
mereka. Jaringan ini hadir di Australia, Austria, Britania Raya, Denmark, Hong
Kong, Indonesia, Irlandia, Italia, dan Sweida.
Jaringan Tri dioperasikan PT Hutchison 3 Indonesia yang 65% sahamnya dimiliki
Hutchison Whampoa dan sisanya oleh Northstar Pacific. Meskipun lisensi 3G
telah diperolehi pada tahun 2004 saat perusahaan tersebut masih bernama
Cyber Access Communication, layanan 3G baru mulai diluncurkan pada 29
Maret 2007 dengan wilayah jangkauan terbatas untuk Jakarta. Saat itu Tri
berada di bawah bendera Hutchison Whampoa dan Charoen Pokphand Group
dan dikenal dengan nama PT Hutchison CP Telecommunications (HCPT).
Tri sendiri mengklaim telah mendapatkan 2.3 juta pelanggan sampai kuartal
kedua tahun 2008.[butuh rujukan] Pada tanggal 8 September 2008, Tri
mempromosikan SMS gratis ke semua operator, semua orang . Pada tahun
2009 Tri menjadi salah satu sponsor tur Asia Manchester United, dan akhirnya
djadikan salah satu sponsor resmi Manchester United.
Pada Februari 2013, Garibaldi Thohir bekerjasama dengan Northstar Pacific,
perusahaan yang terafiliasi dengan TPG Capital, memborong 35% saham milik
Charoen Pokphand Group di PT Hutchison CP Indonesia. Sebelumnya CP telah
melepas 65% saham PT Cyber Access ke Hutchison Whampoa Limites. Dengan
adanya perubahan kepemilikan saham, PT Hutchison CP Telecommunications
(HCPT) atau yang dikenal dengan merk Tri, berubah nama menjadi PT
Hutchison 3 Indonesia.
Unit bisnis Hutchinson di Indonesia ini termasuk jajaran operator kecil. Saat ini
Hutchison 3 Indonesia berada di posisi keempat sebagai operator terbesar
berdasarkan jumlah pelanggan. Hingga 30 Juni 2012, Hutchison 3 telah memiliki
21 juta pelanggan dan menguasai pangsa pasar hingga 10%.

Data Jaringan Perusahaan

Kecepatan Downloan (Keseluruhan) : 3.76Mbps
 Kecepatan Download (4G) : 4.57Mbps
Kecepatan Download (3G) : 2.82Mbps
Kecepatan Upload (4G) : 3.76Mbps
Latensi (4G) : 59.08ms
Latensi (3G) : 103.53ms
Ketersediaan (4G) : 83.66 persen

Layanan yang disediakan dalam bidang Komunikasi

Salah satu provider seluler yang memiliki kantor pusat di Hong Kong ini, tak mau
kalah dalam menawarkan beragam paket menarik di Tanah Air. Saat ini, Three
memang dikenal dengan salah satu layanannya yang bernama Always
On. Layanan tersebut paket data Internet cepat dengan harga murah. Bagi para
pelanggan lama kartu Three yang ingin memanfaatkan layanan Always On,
cukup dengan menghubungi *123*3*1#. Namun bagi pelanggan baru, Anda bisa
memperolehnya kartu perdana Always On di retailer terdekat.
Selain kartu Always On, Three juga menawarkan beberapa kartu perdana lain
yang diantaranya, PakeTri Smartphone, PakeTri Tablet, PakeTri Anak Kuliahan+
+, dan PakeTri BlackBerry. Pihak Three mengklaim bahwa, keunggulan dari
jajaran layanan barunya itu, jauh lebih hemat jika dibandingkan dengan isi ulang
Kuota++/Nelpon++/SMS++ satuan karena memiliki nilai lebih dari yang
ditawarkan.
Untuk layanan paketri Smartphone, paket ini dapat digunakan oleh berbagai
kalangan pengguna smartphone Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, dan
lainnya. Berikut adalah daftar harga paket Smartphone yang ditawarkan oleh
Three hanya dengan Rp. 55 ribu, namun sudah mendapatkan layanan senilai
Rp. 70 ribu
Untuk PakeTri Tablet, kartu ini menawarkan layanan Internetan dan browsing
yang dapat digunakan kapan saja. Hanya dengan pulsa Rp. 150 ribu, Anda
sudah mendapatkan beberapa layanan dan kuota yang senilai dengan Rp. 180
ribu.
Tersedia juga PakeTri Anak Kuliahan++ dan PakeTri BlackBerry yang
ditawarkan oleh Three dengan harga menarik. Untuk PakeTri Anak Kuliahan++
khusus hadir untuk para mahasiswa yang aktif dan memiliki hobi browsing dan
download hanya dengan Rp 40 ribu. Bagi Anda para pengguna setia
BlackBerry, PakeTri BlackBerry yang ditawarkan Three juga terbilang cukup
terjangkau hanya dengan Rp 69 ribu, Anda sudah mendapatkan layanan
BlackBerry full service, seperti BBM-an, chatting, email, browsing, dan berbagai
aplikasi lainnya. Untuk mendapatkan semua kartu layanan terbaru dari Three
tersebut, Anda bisa memperoleh di retailer terdekat.

5. Axis
Sejarah Perusahaan
PT. AXIS Telekom Indonesia (sebelumnya bernama PT. Natrindo Telepon
Seluler), dikenal sebagai AXIS, adalah sebuah perusahaan operator
telekomunikasi seluler di Indonesia. AXIS mempunyai produk GSM dengan
nama sama, “AXIS”

AXIS meluncurkan layanannya pada April 2008 dan di tahun 2012 tersedia di
lebih dari 400 kota di seluruh pulau-pulau besar Indonesia, termasuk Jawa,
Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Lombok. Berkantor pusat di Jakarta,
AXIS merupakan operator seluler 2G dan 3G dengan pertumbuhan tercepat di
Indonesia, melayani lebih dari 15 juta pelanggan telepon seluler, didukung oleh
lebih dari 800 pegawai yang berdedikasi. PT. Natrindo Telepon Seluler pada
awalnya merupakan bagian dari Grup Lippo. Natrindo merupakan perusahaan
operator telekomunikasi seluler GSM 1.800 MHz pertama di Indonesia dengan
fokus awal untuk beroperasi di wilayah Jawa Timur dengan merek dagang “Lippo
Telecom” sejak bulan Mei 2001. Natrindo kemudian berhasil mendapatkan
lisensi untuk wilayah nasional dan diakuisisi oleh Maxis Communications Berhad,
masing-masing sebesar 51% pada bulan Januari 2005 dan 44% pada bulan April
2007. Pada bulan Juni 2007, Saudi Telecom Company mengakuisisi 51 persen
saham Natrindo yang dimiliki Maxis, sehingga saham Maxis di Natrindo hanya
tinggal 44 persen. Saat ini, Natrindo sedang mengembangkan jaringan 2G dan
3G-nya ke beberapa wilayah lain di Indonesia.

Pada tanggal 7 Juni 2011, berdasarkan persetujuan dari Kementerian Hukum

dan Hak Asasi Manusia, nama badan hukum perusahaan AXIS diubah dari PT.
Natrindo Telepon Seluler menjadi PT. AXIS Telekom Indonesia. AXIS didukung
oleh dua operator terkemuka di Asia: Saudi Telecom Company (STC), penyedia
layanan telekomunikasi nasional terdepan di Kerajaan Arab Saudi. Perusahaan
ini memiliki beberapa perusahaan yang tersebar di Kuwait, Bahrain, India,
Indonesia, Malaysia, Turki, dan Afrika Selatan; serta Maxis Communications
Berhad (Maxis), penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Malaysia. Kedua
investor utamanya bertekad memberikan kontribusi penuh bagi pengembangan
industri telekomunikasi di Indonesia.

Didirikan pada tahun 1998, Saudi Telecom Company (STC) menyediakan

layanan komunikasi lengkap seperti telepon tetap dan bergerak, internet, dan
layanan data. Perusahaan ini beroperasi melalui empat anak usahanya (Alhatif,
Aljawal, Saudi Data, and Saudinet) dan adalah satu-satunya penyedia layanan
telepon tetap, data, dan internet di Arab Saudi.

Maxis Communications adalah perusahaan penyedia telekomunikasi terbesar di

Malaysia, yang memiliki investasi di industri telekomunikasi di India dan
Indonesia. Maxis menyediakan layanan telepon seluler dan tetap, serta layanan
gateway internasional. STC hadir di lebih dari 10 negara, termasuk Turki,
Yordania, Libanon, Afrika Selatan, Saudi Arabia, Bahrain, Kuwait, India, Malaysia
dan Indonesia. Komitmen jangka panjang STC untuk mengembangkan industri
telekomunikasi di Indonesia ini dibuktikan dengan peningkatan kepemilikannya di
AXIS hingga 80%. AXIS adalah satu-satunya operator seluler yang memiliki
hubungan dengan STC, operator terbesar di Arab Saudi, yang memberi
kenyamanan maksimal konsumennya pada saat menjalankan ibadah Haji
maupun Umrah.

Memasuki tahun keempat operasinya AXIS telah menyediakan dana lebih dari
USD 1,2 milyar untuk melakukan ekspansi jaringan dan infrastrukturnya,
memperluas wilayah layanan mobile broadband, serta mengimplementasikan
teknologi HSPA+ selama tiga tahun kedepan. Saat ini AXIS telah menjangkau
lebih dari 80% populasi dan tersedia di lebih dari 400 kota utama di Indonesia.
Ekspansi agresif AXIS juga diikuti dengan kinerja perusahaan yang sangat baik
dimana pertumbuhan AXIS di tahun 2011 meningkat 120% dibandingkan tahun
sebelumnya.

AXIS menyampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas keyakinan dan
kepercayaan yang diberikan. Axis juga berpartisipasi aktif dalam kegiatan yang
berhubungan dengan pendidikan dan pelestarian lingkungan. Bertekad untuk
memperkuat sumber daya manusia kami dan menciptakan lebih banyak
kesempatan kerja untuk anak bangsa baik langsung maupun tidak langsung.

Rencana konkret dan pendanaan disiapkan untuk membangun lebih dari 6.000
Base Transceiver Station (BTS) dalam tiga tahun kedepan. AXIS akan
mempersatukan Indonesia dengan layanan mobile broadband dengan
menggunakan teknologi yang paling mutakhir.
Layanan yang disediakan dalam bidang Komunikasi
 AXIS menyediakan berbagai layanan yang dapat dinikmati oleh para
penggunanya sehingga para pengguna operator AXIS tetap bisa menjalankan
berbagai aktivitasnya dengan kartu tersebut. Bagi anda yang menggunakan
layanan kartu AXIS anda bisa menggunakan berbagai layanan AXIS berikut ini,
seperti :
1. Call Center AXIS
Layanan satu ini memang menjadi layanan yang disediakan AXIS untuk para
penggunanya yang membutuhkan layanan customer service. Bagi anda yang
membutuhkan layanan ini maka anda bisa menghubungi 838 bagi anda yang
merupakan pengguna AXIS dan bagi anda yang bukan pengguna AXIS anda
bisa menghubungi nomor 0838 8000 838. Selain itu anda juga bisa melakukan
layanan ini melalui sebuah email yakni cs@axisnet.id. Bagi anda pengguna AXIS
yang ingin menggunakan layanan ini maka anda dikenakan tarif sebesar Rp. 800
untuk setiap panggilannya.

2. Cek Pulsa AXIS

Sudah pasti layanan yang satu ini sering sekali diakses oleh para penggunanya.
Bagi anda yang menggunakan AXIS dan ingin mengecek pulsa yang anda miliki
anda bisa mengeceknya dengan cara ini. Anda bisa melakukannya dengan salah
satu cara berikut :
1. Cek Pulsa AXIS melalui USSD
 Tekan *123#
 Klik Ok
 Anda akan langsung menerima informasi mengenai sisa pulsa dan informasi
masa berlaku pulsa anda
1. Cek Pulsa AXIS melalui SMS
 Ketik “CEK”
 Kirimkan pesan tersebut ke 123
 Anda akan langsung mendapatkan informasi mengenai pulsa yang anda miliki
berbentuk angka nominal
1. Cek Pulsa AXIS melalui AXIS Net
 Buka aplikasi Net yang ada di ponsel anda atau anda harus mengunduhnya
terlebih dahulu ketika anda belum mempunyainya
 Masuk atau login dengan nomor kartu AXIS anda, dengan sebelumnya membuat
akun dengan mengetikan “DAFTAR”
 Masuk ke dalam aplikasi Net tersebut dan anda sudah bisa mengecek sisa pulsa
yang anda miliki.
3. Layanan Daftar/Registrasi Kartu AXIS
Bagi anda yang baru saja membeli kartu AXIS, untuk bisa menggunakan
berbagai layanan AXIS tentu saja anda harus mendaftarkan kartu yang AXIS
anda tersebut terlebih dahulu, inilah langkah yang bisa anda lakukan :
1. Masukan kartu AXIS ke dalam ponsel anda.
2. Akan ada pesan petunjuk yang akan membantu atau mengarahkan apa yang
harus anda lakukan.
3. Isikan semua data yang diminta, ketika semua data telah ada isikan anda akan
dimintai kode ID toko. Anda bisa mendapatkan nomor tersebut di toko yang
menjual kartu tersebut.
4. Anda bisa membalas SMS dengan format ID#(kode ID toko).
5. Layanan Beli Pulsa
Tentu saja untuk menggunakan layanan AXIS tersebut anda harus mempunyai
pulsa. Anda bisa membeli pulsa AXIS ini di penjual pulsa/konter atau melalui
beberapa penyedia pulsa AXIS lainnya. Tentu saja caranya mudah, anda hanya
perlu mengatakan atau menuliskan berapa nominal pulsa yang anda butuhkan.
Namun dalam pembelian pulsa ini sering kali ada beberapa kendala seperti
pulsa belum masuk 1 X 24 jam, pulsa belum diterima, transaksi pulsa tidak dapat
dilakukan, dan beberapa kendala lainnya. Tentu saja hal ini bisa terjadi ketika
ada sebuah problem.
5. Layanan Hutang Pulsa AXIS
Untuk membuat para penggunanya merasa nyaman maka AXIS menyediakan
layanan hutan pulsa jika para penggunanya membutuhkan pulsa secara
mendadak. Namun tidak semua para pengguna kartu AXIS dapat menggunakan
layanan ini, pasalnya untuk bisa menggunakan layanan ini pengguna AXIS harus
mempunyai kriteria sesuai dengan yang ditetapkan layanan. Setelah anda
melakukan hutan pada AXIS maka untuk pembelian pulsa selanjutnya akan
langsung dipotong untuk membayar utang yang sebelumnya anda lakukan. Bagi
anda yang bisa menggunakan layanan ini maka anda bisa mengaksenya dengan
langkah berikut ini :
1. Melalui USSD
 Ketik *123*9110#
 Ketik Ok
 Ikuti petunjuk yang muncul hingga mendapat persetujuan hutang pulsa
1. Melalui SMS
 Ketik “ISTIMEWA” atau “DARURAT”
 Kirim pesan tersebut ke 911
 Ikuti langkah selanjutnya
6. Layanan Transfer Pulsa AXIS
Layanan AXIS yang satu ini memang sering dibutuhkan ketika seseorang berada
dikeadaan yang tidak bisa mendapatkan pulsa di minimarket, konter, dan
menghutang pulsa di operatornya, maka seseorang akan menggunakan layanan
transfer pulsa ini. Bagi anda yang ingin menggunakan layanan ini anda bisa
melakukannya dengan cara :
1. Melalui USSD
 Ketik *123*168#
 Ikuti petunjuk yang muncul hingga bisa melakukan transfer pulsa
1. Melalui SMS
 Menggunakan cara kedua ini anda hanya perlu mengetikan BAGI(spasi)Nomor
Tujuan(spasi)Nominal Pulsa. Anda bisa mengirimkan pulsa ini mulai dari Rp.
1000 hingga Rp. 1.000.000

6. XL Axiata
Sejarah Perusahaan

Tahu
Rincian
n

1989 Awal Perjalanan

Memperoleh izin selular system GSM 900 dan resmi beroperasi

1996 secara komersial dengan fokus di area Jakarta, Bandung dan
Surabaya.

Membangun jaringan microcell terpadu di kawasan Segitiga

1997
Emas Jakarta.

1998 Meluncurkan merek proXL untuk produk layanan prabayar.

2000 Mulai memasuki pangsa pasar di Sumatera dan Batam.

Mendapatkan alokasi spectrum DCS 1800 dan menyelesaikan

pembangunan jaringan utama serat optik.
2001
 
Menghadirkan layanan m-banking and m-fun.

Mendapatkan alokasi jaringan ke Kalimantan dan Sulawesi.

2002  
Meluncurkan layanan sirkuit sewa dan IP (Internet Protocol).

Melakukan re-branding logo XL Axiata dan mengubah merek

2004 ‘proXL’ dengan produk-produk baru, yaitu jempol (prabayar),
bebas (prabayar) dan Xplor (pascabayar).

2005 Menjadi anak perusahaan TM Group dan melakukan Penawaran

Umum Perdana Saham sebanyak 1.427.500.000 lembar saham
serta terdaftar di Bursa Efek Indonesia (d/h Bursa Efek Jakarta)
Tahu
Rincian
n

dengan kode saham EXCL.

2006 Menghadirkan layanan XL, 3G "Pertama Terluas danTercepat".

Pelopor dalam penerapan tarif Rp1 / detik.

Etisalat, perusahaan telekomunikasi terbesar ke- 2 di Timur
Tengah, menjadi pemegang saham XL Axiata.
2007
 
Memulai konsolidasi brand menjadi "prabayar XL" dan
"pascabayar XL".

TM Group mengumumkan penyelesaian proses demerger,

menghasilkan dua entitas yang terpisah, yaitu Telekom Malaysia
Berhad (“TM”) dan TM International Berhad (sekarang bernama
Axiata Group Berhad/”Axiata”), dimana Indocel Holding Sdn.
Bhd. secara tidak langsung merupakan anak perusahaan Axiata
2008
melalui TM International (L) Limited.
 
Axiata mengakuisisi seluruh kepemilikan saham XL yang dimiliki
oleh Khazanah Nasional Berhad, sehingga kepemilikan Indocel
Holding Sdn. Bhd. menjadi 83,8%.

Melakukan Penawaran Umum Terbatas I dalam rangka

2009 Penerbitan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu (HMETD)
sejumlah 1.418.000.000 saham baru.

Pemegang saham mayoritas XL Axiata yaitu Axiata Investments

(Indonesia) Sdn. Bhd. melepaskan sebagian sahamnya (senilai
2010 20% dari jumlah yang diterbitkan) di XL Axiata melalui Private
Placement untuk meningkatkan jumlah saham XL Axiata yang
dimiliki publik.

2011 XL Axiata melaksanakan transformasi total dalam strategi usaha

demi menekuni usaha masa depan di segmen layanan data dan
menjamin kelanjutan pertumbuhan jangka panjang.
 
Tahu
Rincian
n

XL Axiata mengubah fokus pemasaran dengan

memperkenalkan moto baru :  XLangkah Lebih Maju, dimana
posisi XL Axiata sebagai daya tarik bagi konsumen
telekomunikasi menjadi meningkat dan lebih berkualitas pada
semua layanan.

Etisalat, salah satu pemegang saham utama di XL Axiata,

menginvestasikan 9,1% kepemilikan sahamnya melalui
penawaran saham pada investor institusi. Sehingga porsi
kepemilikan saham publik meningkat dari 20,2% menjadi 33,5%.
2012
 
XL Axiata terus berfokus pada bisnis komunikasi data dan
investasi pada infrastruktur jaringan secara komprehensif,
termasuk menggelar lebih dari 11.000 BTS baru di tahun 2012.

XL Axiata menjadi salah satu dari 2 operator selular yang

memenangkan seleksi tender tambahan kanal frekuensi seluler
generasi ketiga (3G) pada Pita Frekuensi Radio 2.1 GHz.
 
XL Axiata membuktikan secara teknis siap mengadopsi
2013 teknologi 4G LTE (long term evolution).
 
XL Axiata dan Saudi Telecom Company (STC) dan Teleglobal
Investment B.V (Teleglobal) menandatangani Perjanjian Jual
Beli Bersyarat (Conditional Sales and Purchase Agreement-
CSPA) untuk mengakuisisi PT AXIS Telekom Indonesia (AXIS).

2014 XL Axiata menyelesaikan pengambilalihan AXIS pada bulan

Maret dilanjutkan dengan penyelesaian penggabungan usaha
pada bulan April.
 
XL Axiata menandatangani Perjanjian Pembelian Aset (Asset
Purchase Agreement atau “APA”) dengan PT Solusi Tunas
Pratama Tbk. (“STP”), selaku pemenang tender penjualan 3.500
menara yang diselenggarakan XL Axiata, dengan nilai transaksi
sebesar Rp5,6 Triliun. XL Axiata dan STP juga menandatangani
Perjanjian Induk Sewa Menara dimana XL Axiata telah setuju
untuk menyewa kembali Menara yang telah dijual kepada STP
Tahu
Rincian
n

untuk jangka waktu 10 tahun.

 
XL Axiata meluncurkan uji coba real mobile 4G-LTE (Long Term
Evolution). Layanan internet kecepatan tinggi XL Axiata hingga
100Mbps ini didukung oleh Huawei dan Ericsson.
 
XL Axiata melakukan penggantian logo dengan konsep logo
peel off yang maknanya mengupas, menunjukkan komitmen XL
Axiata untuk menghilangkan hambatan atau membuka akses
menuju kesempatan baru untuk mengembangkan potensi yang
dimiliki pelanggan secara maksimal.

XL Axiata melakukan transformasi bisnis melalui implementasi

strategi 3R “Revamp, Rise-up the value ladder & Reinvent” di
awal tahun 2015. Revamp, mengubah model bisnis pencapaian
jumlah pelanggan (dari ‘volume’ ke ‘value’) dan meningkatkan
profitabilitas produk. Rise-up the value ladder, meningkatkan
nilai merek XL melalui strategi dual-brand dengan
AXIS. Reinvent, akan membangun dan menumbuhkan berbagai
inovasi-inovasi bisnis.
 
Merek produk layanan seluler AXIS kembali hadir dengan wajah
2015 baru pasca merger dengan XL Axiata.
 
XL Axiata meluncurkan jasa LTE pada frekuensi 1.800 MHz
bandwidth dan mencapai 35 kota di seluruh Indonesia.
 
XL Axiata berhasil menyelesaikan penawaran tahap pertama
Sukuk Ijarah sebesar Rp1,5 triliun, sebagai bagian dari program
Sukuk Ijarah sebesar Rp5 triliun, yang merupakan penawaran
korporasi terbesar. Transaksi ini merupakan pencapaian
signifikan dari investor, sehingga oversubscribed 1,56 kali dari
besarnya penawaran.

2016 Dalam 20 tahun beroperasi, XL Axiata terus berfokus untuk

meningkatkan nilai brand XL yang berpijak pada penggunaan
infrastruktur data unggul untuk menarik pelanggan Data Savvy
smartphone.
Tahu
Rincian
n

 
XL Axiata terus memastikan kualitas layanan data bagi para
pelanggannya melalui pembangunan (roll out) dan peningkatan
jaringan.
 
Pada semester kedua tahun 2016, XL Axiata menggelar layanan
U900 di seluruh negara dengan menggunakan frekuensi
900MHz untuk layanan Data 3G sehingga menciptakan cakupan
3G yang lebih luas, lebih baik dengan peningkatan kualitas
jaringan khususnya diluar Jawa.
 
Untuk memperingati Ulang Tahun ke-20, dengan mengingat
rendahnya penetrasi Broadband di Indonesia, XL Axiata
meluncurkan Mobile Broadband (MBB) dengan pilihan opsi bagi
perorangan maupun perumahan dan UKM.
 
XL Axiata merupakan operator telekomunikasi pertama yang
secara komersial meluncurkan 4,5G Ready di spektrum 1.800
MHZ.
 
XL Axiata meluncurkan “XL Prioritas” bagi pelanggan pasca
bayar. Dengan 3 keuntungan utama yaitu :  Prioritised, Control,
dan Worry-Free. Ketiga keuntungan ini merupakan hal baru
dalam berkomunikasi yang dikemas dalam bentuk kualitas
layanan dan jaringan yang lebih baik.
 
Implementasi strategi Dual Brand: XL dan AXIS.
 
Tahap akhir Transformasi Logo Brand XL untuk produk layanan.

2017 XL Axiata menandatangani Perjanjian Jual Beli Bersyarat

("CSPA") untuk melepas seluruh kepemilikan sahamnya di PT
XL Planet ("elevenia") termasuk juga seluruh saham dari SK
Planet Global Holdings Pte. Ltd. (SK Planet), kepada PT Jaya
Kencana Mulia Lestari dan Superb Premium Pte. Ltd. Pilihan
strategis untuk melepas kepemilikan elevenia adalah agar XL
Axiata semakin fokus kepada kekuatan utama dan
mengembangkan bisnis layanan data untuk menjadi pemimpin
Tahu
Rincian
n

pasar dari penyedia layanan mobile data di Indonesia.

 
XL Axiata bekerjasama dengan Kementerian Kelautan dan
Perikanan (KKP) Republik Indonesia serta Kementerian
Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia mendukung
penuh realisasi program “Nelayan Go Online” dengan aplikasi
berupa “Nelayan Pintar (NELPIN)” kepada para nelayan di
berbagai daerah. Implementasi yang sudah terlaksana antara
lain di Makasssar, Medan, Banda Aceh, Lampung, Banyuwang,
dan Sabang.
 
XL Axiata meluncurkan “Gerakan Donasi Kuota” (GDK) guna
menggalang partisipasi pelanggan dan masyarakat untuk
mendonasikan kuota miliknya, yang selanjutnya disalurkan bagi
peningkatan kualitas pendidikan sekolah-sekolah di berbagai
pelosok Indonesia.
 
XL Axiata menandai peringatan hari jadi ke-21 dengan
membangun infrastuktur jaringan melalui program Kewajiban
Pelayanan Universal/Universal Service Obligation (USO).
Proses pembangunan jaringan telekomunikasi tersebut
dilakukan secara bersamaan di 4 provinsi, mencakup 40 titik
lokasi Base Transceiver Station (BTS) yang hampir semuanya
berlokasi di daerah terpencil.
 
XL Axiata terlibat penuh dalam pembangunan Sistem
Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Australia-Indonesia-Singapore
yang menghubungkan Australia dengan Singapura dan melalui
perairan Indonesia. SKKL ini akan menyediakan alternatif akses
internet dari Indonesia ke jaringan global melalui Australia.

2018 XL Axiata terlibat penuh dalam pembangunan Sistem

Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Australia-Indonesia-Singapore
yang menghubungkan Australia dengan Singapura dan melalui
perairan Indonesia. Proses pembangunan jaringan ini mulai
mengoperasikan jaringan telekomunikasi USO (universal service
obligation) yang tersebar di 40 lokasi di 4  provinsi.
Pembangunan ini masih berjalan dan siap untuk beroperasi
 Tahu
Rincian
n

pada kuartal ketiga tahun 2018.

 
XL Axiata meluncuran produk baru yaitu layanan broadband
internet super cepat dengan nama “XL Home POW!”. Layanan
baru ini mampu menyediakan kecepatan akses hingga 300
Mbps.
 
XL Axiata meresmikan pusat monitoring kualitas layanan
terpadu baru bernama “Customer Experience & Service
Operation Center” (CE & SOC), di Jakarta. Pusat monitoring
baru ini akan memudahkan XL Axiata dalam memantau
dinamika layanan terkait semakin berkembangnya layanan
data/Internet, termasuk perilaku penggunaan layanan oleh
pelanggan pada suatu layanan.
 
XL Axiata bersama Kementerian Komunikasi dan Informatika
dan Pemerintah Daerah Provinsi DKI Jakarta menggelar uji coba
layanan berbasis 5G dan WiGig di Kota Tua, Jakarta Barat.
 
Aplikasi Laut Nusantara, hasil kolaborasi antara Balai Riset dan
Observasi Laut (BROL), Badan Riset dan SDM Kelautan dan
Perikanan, Kementerian Kelautan dan Perikanan dengan XL
Axiata telah berhasil melahirkan suatu aplikasi digital “Laut
Nusantara” yang akan bisa membantu meningkatkan
produktivitas dan keamanan kerja masyarakat nelayan
Indonesia.
 
XL Axiata meresmikan laboratorium IoT (IoT Lab) bernama X-
CAMP di Jakarta. X-Camp merupakan IoT Innovation Lab
terlengkap yang dimiliki oleh operator telekomunikasi di
Indonesia dan merupakan satu-satunya Lab IoT yang tergabung
di GSMA Lab Alliance di Kawasan Asia.

Data Jaringan Perusahaan

Kecepatan Downloan (Keseluruhan) : 6.06Mbps
Kecepatan Download (4G) : 8.86Mbps
Kecepatan Download (3G) : 2.93Mbps
Kecepatan Upload (4G) : 5.07Mbps
Latensi (4G) : 61.01ms
Latensi (3G) : 111.96ms
Ketersediaan (4G) : 76.22 persen

Layanan yang disediakan dalam bidang Komunikasi

MyXL
Sebagai operator telekomunikasi seluler besar dan jumlah pengguna yang
banyak, XL selalu berusaha melayani dan memfasilitasi kebutuhan pelanggan
sebaik mungkin. Aplikasi self-care MyXL mempermudah pelanggan untuk
melakukan aktivitas mengenai XL, meliputi informasi pulsa, kuota internet, masa
aktif SIM card dan paket, pengisian pulsa, pembelian paket internet, dan cek
status 4G.
Block Call
Pernah mendapat panggilan dari nomor tidak dikenal yang terus menghubungi
tanpa henti? Atau sedang tidak ingin berbicara dengan pihak tertentu? Atau
sedang berada dalam suasana hati ingin sendiri tanpa diganggu dering telepon?
Layanan Block Call dari XL memungkingkan pelanggan untuk memblokir
panggilan masuk nomor tujuan tertentu.
Pelanggan dapat menentukan sendiri daftar nomor yang tidak diizinkan masuk
ke dalam handset pelanggan dengan jumlah nomor maksimal sebanyak tiga
puluh nomor. Pelanggan juga tidak perlu khawatir nomor yang diblokir akan
mengetahui bahwa mereka berada dalam blacklist. Penelpon akan mendengar
notifikasi yang dipilih pelanggan ketika melakukan sambungan telepon. Untuk
menikmati layanan ini, pelanggan dapat memilih paket harian, mingguan, atau
bulanan dengan cara aktivasi via SMS atau hubungi *123*517#.

XL Tunai
Zaman sekarang dunia digital sudah tidak lagi dipandang sebagai suatu
kemewahan, tetapi merupakan suatu kelaziman. Hal atau kegiatan yang bersifat
konvensional kini sudah mulai banyak yang digitalisasikan, termasuk
bertransaksi. XL kini juga ikut berperan serta menyediakan layanan transaksi
digital untuk mempermudah pelanggan melalui XL Tunai.
Dengan layanan uang elektronik dari XL ini pelanggan dapat melakukan
transaksi keuangan cukup dengan ponsel dalam genggaman. Mulai dari
pembelian pulsa XL, bayar tagihan, belanja di toko, belanja online, serta kirim
uang baik dalam maupun luar negeri, semua dapat dilakukan dengan XL Tunai.
Pelanggan cukup mendaftar dan isi saldo XL Tunai agar dapat menikmati
layanan ini. Untuk informasi lebih lanjut pelanggan dapat mengakses *123*120#.
Isi Pulsa Otomatis
 Bagi pelanggan XL, Anda dapat memiliki reminder untuk melakukan pengisian
ulang pulsa pada tanggal tertentu atau ketika saldo pulsa mencapai nominal
tertentu, untuk diri Anda sendiri maupun kerabat atau orang tertentu yang Anda
pilih. Isi Pulsa Otomatis dapat Anda lakukan via *123#, aplikasi MyXL, atau situs
resmi XL.
Registrasi yang diperlukan pun tidak sukar. Melalui isipulsa.xl.co.id, Anda tinggal
meregistrasikan kartu kredit dan atau kartu debit Anda, lalu atur periode dan
jumlah pulsa yang akan diisikan secara otomatis.
Pelanggan tidak perlu takut mengenai tagihan yang nanti akan membengkak.
Setiap kali bertransaksi akan dibutuhkan PIN. Selain itu histori transaksi juga
dapat dicek.
Minta Pulsa
Pelanggan prabayar pasti pernah mengalami kehabisan pulsa di saat yang
kurang tepat. Akan semakin mengesalkan jika kita bahkan tidak mengetahui
saldo pulsa yang sudah habis dan baru mengetahuinya di saat yang mendesak,
seperti harus menghubungi seseorang. Mau mengisi pulsa sudah tidak
memungkingkan.
XL memberi kemudahan bagi pelanggan yang berada dalam kondisi seperti ini.
Ini dia cara untuk meminta pulsa, ketik *123*8461# dan pilih Minta Pulsa ke XL.
Pelanggan nanti akan menerima informasi jumlah pulsa yang bisa didapatkan
beserta biaya admin dan memberi konfirmasi. Dan Anda juga bisa transferpulsa
ke sesama XL
Karena sistem seperti ini dapat dianalogikan seperti meminjam uang pada
teman, pelanggan nanti akan mengembalikan pulsa yang diminta ketika
pelanggan melakukan pengisian pulsa atau mendapat tambahan pulsa. Secara
otomatis pulsa pelanggan akan terpotong dan dikembalikan ke XL.
XL PASS
Untuk pelanggan yang gemar berpelesir ke luar negeri, kini XL siap menemani
perjalanan Anda dengan layanan XL PASS. DI sembilan negara destinasi favorit
ini (Malaysia, Singapua, Macau, Hong Kong, Jepang, Taiwan, Kamboja,
Bangladesh, dan Sri Lanka) pelanggan tak perlu lagi repot mengganti kartu SIM
atau mencari spot WiFi–hanya tinggal mengaktifkan XL PASS sesaat sebelum
terbang atau sesampainya di negara tujuan. XL PASS memungkingkan
pelanggan menikmati layanan internet super cepat dan stabil selama 24 jam
tanpa syarat dengan pilihan paket harian (tiga hari), mingguan, dan bulanan.

Sumber
https://www.liputan6.com/tekno/read/3551388/data-lengkap-jaringan-5-operator-di-indonesia-siapa-
paling-ngebut
 https://www.telkomsel.com/about-us/our-story

https://www.smartfren.com/id/overview/

https://www.sepulsa.com/blog/layanan-smartfren

https://news.detik.com/adv-nhl-detikcom/d-2540273/indosat-luncurkan-berbagai-layanan-untuk-
mendukung-pelanggan-bisnis

https://elib.unikom.ac.id/files/disk1/681/jbptunikompp-gdl-anitafsalm-34007-8-unikom_a-i.pdf

https://id.wikipedia.org/wiki/3_(telekomunikasi)

http://www.jagatreview.com/2014/07/kumpulan-daftar-paket-internet-dari-provider-seluler/2/

http://yes-sejarah.blogspot.com/2017/05/sejarah-dan-profill-perusahaan-pt-axis.html

https://metagovernment.org/layanan-axis/

https://www.xlaxiata.co.id/id/perusahaan-kami/tentang-kami/perjalanan-kami

https://www.sepulsa.com/blog/layanan-fitur-xl