BAB I

PENDAHULUAN

A. Pendahuluan
Telkomsel adalah merek GSM dan UMTS operator jaringan seluler telpon yang
beroperasi di Indonesia. Merek ini dimiliki oleh  Telkom Indonesia dan Indosat
dengan komposisi saham sebesar 65% oleh Telkomsel dan sisanya oleh Indosat pada
awal peluncurannya pada tanggal 26 Mei 1995 di Jakarta.
Pada bulan September 2008 lalu, perusahaan ini memiliki 122 juta
pelanggan.Telkomsel Beroperasi di Indonesia dengan GSM 900-1800 MHz, melalui
323 mitra roaming internasional di 170 negara.Perusahaan ini menyediakan
pelanggan dengan pilihan antara dua kartu prabayar simPATI-dan Kartu As, atau
layanan kartuHALO pasca bayar, serta berbagai layanan dan program tambahan.
Dalam perjalanan sejarahnya Telkomsel menjadi operator telekomunikasi seluler
pertama di Asia yang memperkenalkan jasa GSM pra-bayar pada bulan November
1997. Merek ini juga merupakan operator pertama di Indonesia yang meluncurkan
layanan 3G pada bulan September 2006. Pada tanggal 20 Maret 2009, Telkomsel dan
Apple Inc. South Asia Pte. Ltd. melakukan kerjasama untuk untuk meluncurkan
produk iPhone 3G di Indonesia dengan rancangan harga yang disesuaikan dengan
konsumen Telkomsel Indonesia. Sejak tanggal 30 April 2011, Telkomsel telah
memecahkan rekor baru dengan jumlah pelanggannya yang mencapai 100 juta orang
dari 245 juta penduduk Indonesia. Sebagai tambahan, merek ini juga telah menggarap
kerjasama dengan negara-negara tetangga untuk menawarkan produk simPATI
Kangen untuk pelanggan Indonesia yang berada di negara-negara tetangga tersebut.

B. Rumusan Masalah
Jelaskan mengenai PT Telkomsel?

C. Tujuan
Mengetahui tentang PT Telkomsel

1
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Profile Telkomsel
PT. Telekomunikasi seluler atau lebih dikenal dengan Telkomsel merupakan
perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan telekomunikasi seluler
berbasis GSM dengan jumlah pelanggan terbesar di Indonesia. Telkomsel pada akhir
2012 memiliki jumlah pelanggan 125 juta pelanggan yang didukung oleh 54 ribu
BTS yang menjangkau sekitar 97% wilayah populasi di Indonesia dengan
produk-produknya adalah kartuHALO, simPati dan kartuAS.
Telekomunikasi seluler GSM di Indonesia berawal dari pemerintah yang
meminta PT Telkom untuk melakukan pilot project di Batam dan Bintan pada bulan
November 1993. Pada tanggal 31 Desember 1993, proyek tersebut dapat beroperasi.
Atas keputusan Menteri Pariwisata, pos, dan telekomunikasi (Menparpostel) dan
Menteri Keuangan, Pada tanggal 26 Mei 1995,berdirilah PT telkomsel sebagai
wujud semangat inovasi untuk mengembangkan telekomunikasi Indonesia yang
terdepan. Untuk mencapai visi tersebut, Telkomsel terus memacu pertumbuhan
jaringan telekomunikasi di seluruh penjuru Indonesia secara pesat sekaligus
memberdayakan masyarakat. Telkomsel menjadi pelopor untuk berbagai
teknologi telekomunikasi selular di Indonesia, termasuk yang pertama meluncurkan
layanan roaming internasional dan layanan 3G di Indonesia.Telkomsel merupakan
operator yang pertama kali melakukan ujicoba teknologi jaringan pita lebar LTE.Di
kawasan Asia, Telkomsel menjadi pelopor penggunaan energi terbarukan untuk
menara-menara Base Transceiver Station (BTS).Keunggulan produk dan
layanannya menjadikan Telkomsel sebagai pilihan utama pelanggan di seluruh
Indonesia.
Memasuki era ICT (Information and Communication Technology),
Telkomsel terus mengoptimalkan pengembangan layanan di Indonesia dengan
memanfaatkan potensi sinergi perusahaan induk yaitu PT Telkom (65%) dan
SingTel Mobile (35%).Telkomsel terus mengembangkan layanan telekomunikasi
selular untuk mengukuhkan posisi sebagai penyedia layanan gaya hidup selular, a
truly mobile lifestyle.

1. Slogan Telkomsel
Slogan Telkomsel adalah “Begitu Dekat Begitu Nyata” (So Close So
Real).Dengan slogan tersebut, Telkomsel ingin mewujudkan suatu
saranatelekomunikasi seluler yang tidak hanya mampu mendekatkan jarak

2
 tetapi jugaseolah-olah sedang melakukan percakapan secara langsung (face to
face).

2. Visi
Penyedia layanan mobile lifestyle terbaik di Indonesia (The best mobile
lifestyleprovider in region)

3. Misi
Memberikan pelayanan dan solusi komunikasi yang sesuai dengan
harapancustomer, memberikan nilai tambah kepada para stakeholder dan
memberikankontribusi tehadap pembangunan ekonomi bangsa. (Deliver mobile
life style –service and solution in excellent way that exceed customer
expectation, createvalue for all stakeholders, and the economic development for
nation)

4. Arti Logo Telkomsel

Logo Telkomsel terdiri dari :

 Lingkaran Elips Horizontal lingkaran yang membelah heksagon tersebut

melambangkan penyelenggara jasa telekomunikasi domestik (PT.Telkom)
 Lingkaran elips vertikal melambangkan penyelenggaraan jasa telekomunikasi
Internasional di Indonesia sebagai salah satu “The Founding Father”
 Heksagon Merah melambangkan seluler, warna merah sendiri bermakna
telkomsel berani dan siap menyongsong masa depan dengan segala
kemungkinan
 Heksagon abu-abu kehitaman melambangkan Telkomsel selalu siap
mengayomi dan terus memenuhi kebutuhan pelanggan, sedangkan warna abu-
abu adalah warna logam yang berarti kesejukan, luwes, dan fleksibel
 Pertemuan dua lingkaran berwarna putih di atas heksagon merah
melambangkan bentuk huruf ‘t’ sebagai huruf awal telkomsel. Warna putih
pada huruf ‘t’ tersebut mengandung makna keberanian, keterbukaan, dan
transparansi.


3
B. Struktur Organisasi PT. Telkomsel
Didalam berusaha untuk mencapai suatu tujuan akan memerlukan suatu kerja
sama antara orang-orang yang terkait didalamnya , sehingga orang yang terlibat
didalam tujuan ini memegang peranan penting demi tercapainya tujuan yang telah
direncanakan, apalagi jika hal tersebut dilakukan dalam dunia bisnis, jelas sekali
bahwa kerja sama yang dilakukan harus lebih terencana, untuk mencapai tujuan
kerja sama ini biasanya dilakukan dalam suatu wadah yang dalam masyarakat
dikenal dengan nama organisasi.
Dalam pencapaian tujuan kita melihat bahwa unsur manusia yang mempunyai
peranan yang penting sekali dalam rangka melaksanakan aktivitasnya guna mencapai
suatu kerja sama yang baik.Manusia atau individu di sini dituntut untuk saling
mengerti akan fungsi-fungsi dan statusnya masing-masing. Jadi dengan
demikian manusia berperan dalam organisasi tadi sangat membantu kelancaran
jayanya organisasi dalam perusahaan yang bersangkutan.Kita dapat melihat bagan /
struktur organisasi yang digunakan oleh PT. Telkomsel, khususnya Divisi Sistem
Informasi (SISFO).

Gambar I Struktur Organisasi PT. Telkomsel

4
 Gambar 2 Struktur Organisasi Sub-Directorat Procurement

Deskripsi Pekerjaan :
Deskripsi pekerjaan merupakan informasi tentang tugas dan tanggung jawab
dari setiap bagian yang ada di perusahaan. Deskripsi pekerjaan dari struktur
organisasi di PT. Telkomsel khususnya Sub Direktorat Procurement.

1. Sub Direktorat Procurement

Sub Direktorat procurement merupakan bagian yang berperan penting dalam
segala proses pengadaan kebutuhan di PT.Telkomsel, secara garis besar tugas sub
direktorat procurement ini sebagai berikut:
1. Memastikan ketersediaan barang dan jasa yang diperlukan dalam jumlah,
kualitas dan harga yang tepat pada waktu yang tepat sesuai dengan kebutuhan
perusahaan melalui sistem informasi yang terintegrasi
2. Memastikan implementasi kebijakan dan prosedur pengadaan barang dan jasa
terkait berjalan efektif dan efisien.
3. Memastikan kelancaran aktivitas pengadaan barang dan jasa yang mencakup :

5
 a. Membuat rencana pengadaan barang dan jasa
b. Memastikan proses pengadaan barang dan jasa dilakukan secara efisien,
professional dan transparan
4. Menerapkan konsep just in time ( JIT ) untuk pengadaan barang dan jasa.
Sub Direktorat procurement terbagi menjadi beberapa divisi untuk
memaksimalkan peran direktorat pengadaan dalam memenuhi kebutuhan
perusahaan dengan tugas setiap divisi yang lebih spesifik.

2. Divisi BSS and Transmission Procurement:

Divisi BBS And Transmission Procurement secara garis besar memiliki tugas
sebagai berikut:
1. Menerapkan prinsip pengadaan Sub Direktorat Procurement.
2. Melakukan pemrosesan Pengadaan dengan melakukan pembuatan Kontrak
Payung, Kontrak Standard an Purchase Order.
3. Melakukan pemrosesan Change Order
Divisi BBS and Transmission Procurement dibagi menjadi beberapa
department- departement sebagai berikut:
a. Departement BSS West Procurement :
Departement BBS West procurement menangani pengadaan perangkat Radio
equipment yang meliputi BTS, BSC, Node-B dan RNC dari permintaan
justifikasi perangkat bagian planning untuk Area Sumatera, Jabotabek dan
Jawa Barat.
b. Departement BSS East Procurement :
Departement BBS East procurement Menangani pengadaan perangkat Radio
yang meliputi BTS, BSC, Node-B dan RNC dari permintaan justifikasi
perangkat bagian planning untuk Area Jawa Tengah, JawaTimur, Bali Nusra,
Kalimantan dan Sulmalirja.
c. Departement Transmission Procurement
Menangani pengadaan perangkat Transmisi yang meliputi PDH,
IP Microwave, SDH, PTN dan Satelit untuk seluruh Indonesia

3. Divisi Core and CME Procurement:

Divisi Core and CME Procurement merupakan divisi yang menangani
kebutuhan Networking terbagi menjadi tiga divisi sebagai berikut.
1. Departement Core Infrastructure Procurement
Menangani pengadaan perangkat Core Network dan Intellegent Network yang
meliputi MSC, MGW, SSP, IN dan Router/Gateway seluruh Indonesia.

6
 2. Departement Mechanical Electrical Procurement :
Menangani pengadaan ME seperti Tower, Power Supply, AC, CME, Base
Frame dan PLN connect seluruh Indonesia.
3. Departement Supporting Infrastructure Procurement :
Menangani pengadaan seperti Tools, Building dan Service support seluruh
Indonesia.

4. Divisi IT VAS Procurement:

Divisi IT VAS Procurement merupakan divisi yang mencakup kebutuhan IT
perusahaan dan terbagi menjadi dua department sebagai berikut:
1. Dept IT Procurement :
Menangani pengadaan perangkat IT Telkomsel seluruh Indonesia.
2. Dept VAS and Core Procurement :
Menangani pengadaan aplikasi, feature yang digunakan dalam core network
di seluruh indonesia.

5. Divisi Commerce and General Procurement:

Divi commerce and General Procurement merupakan divisi yang
menangani kebutuhan internal.
1. Dept Commerce and Consultant Procurement :
menangani pengadaan yang berhubungan dengan marketing, Iklan dan tenaga
konsultan.
2. Dept Card and General Procurement :
Menangani pengadaan Kartu (Sim Card) dan bagian umum

6. Divisi Logistic and Procurement Support:

Divisi logistic and procurement Mendukung operasional yang dilakukan
oleh Fungsi Pengadaan terkait dengan Assurance Process, ERP, Contractual, Card
Inventory dan Export-Import activities.

7
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
PT. Telekomunikasi seluler atau lebih dikenal dengan Telkomsel merupakan
perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan telekomunikasi seluler
berbasis GSM dengan jumlah pelanggan terbesar di Indonesia.

B. Saran
Kami menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini masih jauh dari
kesempurnaan, oleh karena itu kami mengharapkan kritik dan saran yang sifetnya
membangun demi kesempurnaan makalah ini, dan semoga bermanfaat bagi para
pembaca.

8
 DAFTAR PUSAKA

https://www.merdeka.com/pt-telekomunikasi-selular/profil/
https://elib.unikom.ac.id/files/disk1/698/jbptunikompp-gdl-yuskarahma-34856-9-
unikom_y-i.pdf
https://kioslambang.files.wordpress.com/2011/11/logo-telkomsel.jpg

9
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr.Wb
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan
rahmat, karunia, serta taufik dan hidayah-Nya kami dapat menyelesaikan makalah
ini.
Kami sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam menambah wawasan.
Kami menyadari bahwa dalam makalah ini masih banyak terdapat kekurangan. Oleh
sebab itu, kami berharap ada kritik dan saran, demi perbaikan makalah kami di masa
depan.
Semoga makalah ini dapat dipahami oleh siapapun yang membacanya.
Sebelumnya kamimohon maaf apabila terdapat kesalahan kata – kata yang kurang
berkenan dan kami memohon kritik dan saran yang membangun untuk perbaikan di
masa yang akan datang.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Penulis

i 10
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.........................................................................................i
DAFTAR ISI........................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang.........................................................................................1
B. Rumusan Masalah....................................................................................1
C. Tujuan.......................................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN
A. Propil PT Telkomsel..................................................................................2
B. Struktur organisasi PT Telkomsel.............................................................5

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan................................................................................................8
B. Saran..........................................................................................................8

DAFTAR PUSTAKA

ii 11
 MAKALAH
TENTANG PT TELKOMSEL

DI SUSUN
O
L
E
H

SULASTRI
RODIA SARI
ALPIAN SADO
JAINURI
M. ARIF

GURU PEMBIMBING : ERNI ALBA., S.Pd

DINAS PENDIDIKAN PROVINSI SUMATERA SELATAN

SMK NEGERI 1 TANJUNG LUBUK
KABUPATEN OKI KECAMATAN TANJUNG LUBUK
TAHUN AJARAN : 2021/2022

12