Berikut ini yang merupakan pekerjaan kantor yang bersifat ketatausahaan adalah .........

( tata
keuangan, memelihara gedung, menerima tamu, menerima telepon, pelayanan keamanan ). Tokoh
yang dikenal sebagai Bapak Birokrasi adalah ......... ( Luther Bullick, F.W Taylor, Henri Fayol,
Max Weber, G.R Terry ). Fungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran minimal mencakup
pengarsipan dan penggandaan, merupakan fungsi ......... ( teknis, rutin, analisis, manajerial,
interpersonal ). Bagian permodalan terbantu dalam memlihara bukti tertulis mengenai kedudukan
keuangan perusahaan, merupakan contoh karakteristik administrasi perkantoran yang
bersifat ......... ( terbuka, terluas, terbuka dan terluas, pelayanan, dapat dilaksanakan oleh semua
pihak organisasi ). Seorang kurir dalam menyampaikan surat kepada orang lain akan melakukan
pencatatan dan meminta bukti penerimaan surat kepada pihak yang dituju, merupakan contoh
karakteristik administrasi perkantoran yang bersifat ......... ( terbuka, terluas, terbuka dan terluas,
pelayanan, dapat dilaksanakan oleh semua pihak organisasi ).Orang-orang yang menentukan
semua ketentuan institusional yang ingin dicapai pada semua kegiatan yang dilaksanakan disebut
........ ( staf, manajer, kepala unit, kepala bagian, administrator ). Karakteristik administrasi
perkantoran yang dapat dilaksanakan oleh semua pihak dalam oeganisasi berarti pekerjaan
kantor dapat dilakukan oleh ......... ( staf, komite, kepala bagian, manajer, siapa saja ) . Aktivitas
mencatat setiap informasi yang dikirim atau diterima dinamakan ......... ( ekspedisi,
korespondensi, pengarsipan, penggandaan, surat menyurat ). Berikut ini personel-personel yang
institusional, kecuali ......... ( manajer, operator, worker, staf/asisten, administrator ). Syarat
kepribadian personal administrasi yang melaksanakan pekerjaannya dengan sungguh-sungguh,
cermat, dan teliti dinamakan ......... ( loyalitas, cermat, kerapian, kesabaran, tekun dan rajin ).
Administrasi merupakan personel-personel baik individu maupun sekelompok individu yang
menjalankan kegiatan untuk mencapai tujuan yang ditentukan sebelumnya, merupakan
pengertian administrasi berdasarkan sudut ......... ( formal, informal, fungsi, proses, institusional ).

1. Jelaskan pengertian administrasi dalam arti sempit !

2. Menurut Quible, ada lima fungsi pendukung administrasi dalam perkantoranS. Sebutkan
dan beri penjelasan secara singkat fungsi administrasi perkantoran !
3. Uraikan secara singkat apa yang dimaksud dengan :
a. Korespondensi
b. Tata Usaha
c. Occupation
d. Administrator
e. Rekrutmen
4. Sebutkan langkah-langkah dalam proses seleksi personel kantor !
5. Jelaskan bahwa pekerjaan kantor bersifat pelayanan (services) !