Dokter Maria sedang melakukan identifikasi masalah kesehatan yang dialami oleh
keluaga Tn.Robert. dr. Maria melakukan wawancara terpimpin dengan keluarga tersebut.
Dari wawancara tersebut, dr.Maria menemukan bahwa masalah di keluarga binaan ini
muncul akibat ada anggota keluarga Tn.Robert yang tidak melakukan fungsi biologi dan
psikologisnya. Akibat dari tidak berjalannya fungsi ini, berdampak pada fungsi sosial,
ekonomi dan pemenuhan kebutuhan keluarga juga mengalami masalah. Untuk lebih
mendalami masalah yang terjadi dr.Maria juga mengidentifikasi perilaku kesehatan pada
seluruh anggota keluarga Tn.Robert. Identifikasi menyeluruh terhadap permasalahan
kesehatan pada keluarga Tn,Robert dilakukan dr.Maria dengan penuh rasa empati.
Bagaimana anda menjelaskan permasalahan diatas?
7. Bagaimana cara dr.maria menunjukkan rasa empati thdp permasalahan keluarga tn.robert?
• Empathy : Adalah kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang
dihadapi oleh orang lain.Salah satu prasyarat utama dalam memiliki sikap empati adalah
kemampuan kita untuk mendengarkan atau mengerti terlebih dulu sebelum didengarkan atau
dimengerti oleh orang lain.
• Cara dr.maria menunjukkan rasa empati dapat dilakukan dengan memahami dan mencoba
menempatkan diri pada posisi klien
• Hasil dari Empati
• Mengetahui beratnya mendapatkan musibah yang tak terduga
• Mengerti bagaimana susahnya mencari nafkah yang ditambah lagi dengan musibah kebakaran
• Trauma yang dialami seluruh anggota keluarganya
• Setidaknya bisa merabarasakan bagaimana poin- poin diatas terjadi disebuah keluarga