Nama : Danang Adi Yuandita

NIM : 11190709
Matkul : Ekonomi Manajerial
Grup : A

Jawaban:

1. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam ekonomi manajeria

A. Faktor kebudayaan:
Faktor budaya memberikan pengaruh paling luas dan dalam pada perilaku konsumen.
Pengiklan harus mengetahui peranan yang dimainkan oleh budaya, subbudaya dan
kelas sosial pembeli. Budaya adalah penyebab paling mendasar dari keinginan dan
perilaku seseorang.

B. Faktor sosial
Kelompok sosial adalah kesatuan sosial yang menjadi tempat individu berinteraksi
satu sama lain karena adanya hubungan di antara mereka. Sedangkan kelompok
referensi adalah kelompok sosial yang menjadi ukuran seseorang untuk membentuk
kepribadian dan perilaku. Kedua jenis kelompok tersebut berpengaruh dalam
penentuan pembelian barang karena seseorang akan mencari referensi dari produk
yang dimiliki anggota kelompok lainnya.
Keluarga inti menunjukkan lingkungan keluarga yang meliputi ayah, ibu dan anak-
anak yang hidup bersama. Dengan arti lain, kelompok paling kecil di dalam
kehidupan masyarakat tetapi mempunyai peranan terbesar dalam pembentukan sikap
dan perilaku seseorang terutama pada pembelian sebuah produk. Seseorang yang
sudah memiliki anak pasti memiliki pemikiran yang berbeda dalam menentukan
sebuah produk yang akan dibeli karena pada umumnya akan menuruti keinginan anak.

C. Faktor pribadi
Keputusan seorang pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi, yaitu usia
pembeli dan tahap siklus hidup pembeli, pekerjaan, kondisi ekonomi. Gaya hidup,
serta kepribadian dan kondisi ekonomi, gaya hidup, serta kepribadian dan konsep diri
pembeli.

D. Faktor psikologis
Pilihan pembelian seseorang dipengaruhi pula oleh empat faktor psikologis utama,
yaitu motivasi, persepsi, pengetahuan (learning), serta keyakinan dan sikap.

2. A. Perusahaan perlu memperhatikan perilaku konsumen karena perusahaan

membutuhkan konsumen dalam penjualan produk dari perusahaan tersebut, dalam
memperhatikan perilaku konsumen, perusahaan dapat mengetahui apa yang diingikan
konsumen agar konsumen tersebut mau mengkonsumsi produk dari perusahaan.
 B. Semua kegiatan yang dilakukan perusahaan melalui pemasaran diharapkan dapat
mempengaruhi konsumen sehingga sampai pada keputusan pembelian. Sedangkan
keputusan pembelian dapat diartikan sebagai keputusan konsumen untuk membeli
produk dengan didasari oleh adanya niat untuk melakukan pembelian dengan melalui
beberapa tahap.
Perilaku konsumen akan menentukan proses pengambilan keputusan dalam pembelian
mereka. Keputusan merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan oleh setiap orang,
dalam setiap waktu dan di segala tempat, keputusan tersebut termasuk keputusan yang
menyangkut kegiatan individu. Mempengaruhi keputusan konsumen yang dilakukan
secara efektif akan mempengaruhi pengambilan keputusan. Ini berarti meningkat pula
tingkat keuntungan yang kita peroleh. Keputusan konsumen atau organisasi adalah
aktivitas yang dilakukan secara sadar, rasional dan terencana. Keputusan konsumen
merupakan analisis mengatasi permasalahan.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian yang dilakukan
konsumen dimulai jauh sebelum terjadinya kegiatan pembelian dan mempunyai
kelanjutan yang panjang setelah pembelian dilakukan. Pemasar harus meneliti
konsumen untuk mengetahui jenis masalah atau keinginan dan kebutuhan yang
timbul, apa yang menyebabkan rasa kebutuhan itu dan bagaimana rasa kebutuhan itu
mengarah pada obyek tertentu.
3.