Peran

Dialog

Teknik

Ki

Assalamualaikum (sambil mengetuk pintu)

Ko

Waalaikumsalam, oh Ana..., silahkan masuk

Attending

Ki

Iya bu, terimakasih

Ko

Mari silahkan duduk

Ki

Iya Bu, terima kasih

Ko

Bagaimana kabarnya hari ini?

Topik Netral

Ki
Baik bu. Ibu sendiri?

Ko

Ibu juga baik, tadi pelajarannya siapa na?

Ki

Pak Mahmud Bu

Ko

Nampaknya kamu terlihat sangat lesu, apa ada yang ingin dibicarakn dengan ibu?

Kalimat Penjembatan

Ki

Itu dia bu, karena ada yang ingin saya bicarakan dengan Ibu, saya datang kesini.

Ko

Memangnya ada apa Ana, nampaknya serius sekali

Ki

Beberapa hari ini, saya sering datang terlambat Bu ke Sekolah

Ko

Hmm..., apa alasan kamu datang terlambat?

Lead Khusus

Ki
Sudah seminggu ini, saya tidak bisa tidur Bu, hanya setelah lewat jam 3 pagi saya baru dapat tidur

Ko

Insomnia ya??.., cob aceritakann pada Ibu apa yang menyebabkan kamu tidak bisa tidur?

Lead Umum

Ki

saya sendiri tidak tahu bu, padahal saya tidak pernah minum kopi Bu

Ko

yaa..., tetapi perlu kamu ketahui penyebab orang tidak bisa tidur itu bukan hanya karena kopi, mungkin
saja kamu sedang memikirkan sesuatu. Mungkin ada sesuatu yang mengganjal pikiranmu

Ki

Iya bu, saya sedang ada masalah dengan teman dekat saya. Dan itu membuat saya memikirkannnya.

Ko

hmm...ya , Lalu apa kamu sudah mencoba untuk membicarakannya dengan temanmu?

Acceptance & lead Khusus

Ki

Belum Bu

Ko

belum? Bagaimana masalah bisa selesai kalau kamu tidak mau menyelesaikannya

Ki

Saya takut Bu
Ko

takut ? apa yang menyebabkan kamu takut?

Ki

saya takut, teman saya tidak bisa memafkan saya

Ko

selama belum dicoba kamu belum bisa tahu bagaimana reaksi teman kamu itu

Ki

jadi saya harus menyampaikannya ya bu?

Ko

Ya ana, kalau ada masalah itu harus dibicarakan agar dapat terselesaikan.

Ki

Bagaimana cara saya untuk menyampaikannya Bu?

Ko

Sebelumnya Ibu ingin tahu, ada masalah apa antara kamu dan teman kamu?

Lead Umum

Ki

Jadi begini Bu, Teman saya itu sering kali membuat saya kesal dengan memakai barang saya tanpa ijin.
Saya ingin sekali melarangnya Bu, tapi saya tidak berani.
Ko

Jadi dengan kata lain, kamu ingin sekali berkata pada temanmu bahwa kamu tidak suka jika barang-
barang kamu dipakai tanpa ijin?

Klarifikasi

Ki

Iya bu

Ko

Dari penuturan kamu tadi, sepertinya kamu termasuk dalam orang yang tidak asertif.

Interpretasi

Ki

Asertif?apa itu Bu

Ko

Asertif adalah usaha seseorang untuk mempertahankan hak-hak rasionalnya. Semacam berani menegor,
berani menolak ajakan teman, dan lainnya.

Penjelasan mengenai teknik

Ki

Oh begitu, iya bu sepertinya saya termasuk tidak asertif, lalu harus bagaimana Bu

Ko

Kamu harus latihan agar menjadi asertif. Mungkin dengan belajar untuk mengemukakan pendapat
kamu, berani untuk berkata jangan pada teman mu itu. Tapi penyampaian pendapat kamu tadi
menggunakan kata-kata yang sopan yang didahului dengan “maaf, saya”

Latihan asertif

Ki

Iya Bu, mungkin kalau begitu terlihat sopan ya Bu?

Ko

Iya ana

Ki

Baiklah Bu, saya akan mencobanya. Terima kasih Bu, atas bantuannya. Saya harus kembali ke kelas
karena ada pelajarn lagi.

Ko

Sama-sama Ana. Selamat mencoba, dan Ibu tunggu kabar selanjutnya

Pengakhiran

Ki

Iya Bu, permisi assalumailakum