BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar belakang

Praktik Kerja Industri (Prakerin) adalah salah satu program yang

ada di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dan merupakan kegiatan yang
mengutamakan keahlian dan keterampilan pada siswa dan siswi.
Pelaksanaan Praktik Kerja Induksi (Prakerin) adalah sebagai wujud dari
kebijakan “Link and Match” (Keterkaitan dan Kesepadanan) yang
umumnya dilaksanakan pada dua tempat yaitu disekolah dan dunia usaha
(intansi dan perusahaan). Kegiatan ini dilaksanakan dalam rangka
meningkatkan mutu siswa dan siswi Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)
agar mengetahui cara kerja atau menangani pekerjaan dengan baik,di
tambah lagi dalam erapasar bebas yang penuh dengan tantangan dan
pesaingan yang ketat,perlu mempersiapkan diri untuk menghadapi era
tersebut,agar tidak tertinggal karna Sumber Daya Manusia (SDM) yang
tidak berkualitas,sehingga menciptakan suatu karya yang kurang,bahkan
tidak kompeten.Faktor utama yang menentukan mampu tidaknya suatu
negara bersaing dalam era pasar adalah Sumber Daya Manusia (SDM)
yang memiliki kompetensi,menguasai ilmu pengetahuan dan teknologi
serta mampu menghasilkan produk unggulan berkualitas.
Dalam rangka mempersiapkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang
berkualitas,telah dikembangkan konsep Praktik Kerja Industri (Prakerin)
dalam rangka Pendidikan Sistem Ganda (PSG), dengan harapan dapat
menciptakan Sumber Daya Manusia (SDM) yang bisa mengimbangi era
pasar bebas yang penuh dengan tantangan dan persaingan yang kepat.
Pola Praktik Kerja Industri (Prakerin) dalam rangka Pendidikan
Sistem Ganda (PSG) telah di laksanakan sejak tahun 1994 berdasarkan
surat Direktorat Menengah Kejuruan Nomor:3130/C.4/t.94 tertanggal 09
Agustus 1994, sementara Kurikulum Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)
edisi 1999 dikembangkan dengan menggunakan pendekatan
kompetensi,di dasarkan atas perangkat kemampuan kerja yang ditetapkan
bersama Dunia Usaha/Dunia Industri (DU/DI) untuk mengakui kemampuan

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 1

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
yang dimiliki,maka perlu dikembangakn suatu bentuk pengujian yang
mengacu pada penggunaan berdasarkan standar tertentu yaitu profil
kemampuan (kompetensi).

1.2. Landasan Hukum

Adapun landasan hukum dalam pelaksanaan Praktik Kerja Industri
(prakerin), adalah:
1. UU No. 20 / 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;
2. PP. Nomor: 29 / 1990 tentang Pendidikan Menengah;
3. Kep. Menaker No: 285/MEN/1991 tentang Pelaksanaan Permagangan
Nasional;
4. PP No: 39 / 1992 tentang peranan Masyarakat dalam Pendidikan
Nasional;
5. Surat Keputusan Mendikbud Nomor: 0490/U/1992 tentang Sekolah
Menengah Kejuruan;
6. Surat Keputusan Mendikbud No: 080/U/1993 tentang Kurikulum SMK
sebagaimana telah diubah menjadi Kurikulum SMK Edisi 1999;
7. Surat Edaran Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat Nomor 422/
9965-Set.Disdik tanggal 16 Mei 2019 Tentang Pedoman Penusunan
Kalender Pendidikan Tahun Pelajaran 2019/2020;
8. Hasil Keputusan Rapat Koordinasi Kepala Sekolah dan Struktural SMK
Bina Profesi Kota Bogor Tentang Persiapan Rangkaian Ujian
USBN,UNBK,UKK Tahun 2019 dan PPDB Tahun Pelajaran 2019/2020
Tanggal 26 Januari 2019;
9. Surat Keputusan Kepala SMK Bina Profesi Kota Bogor Nomor.
035/421/SK/SMK BP/IX/2019 Tanggal 2 September 2019 Tentang
Penetapan Panitia Pelaksana Rangkaian Ujian Dan Kegiatan Sekolah
SMK Bina Profesi Kota Bogor Tahun Pelajaran 2019/2020

1.3. Pengertian Praktik Kerja Industri (Prakerin)

Praktik Kerja Industri (Prakerin) dalam rangka Pendidikan Sistem
Ganda (PSG) adalah suatu bentuk penyelenggaraan Pendidikan dan
Pelatihan Keahlian Bisnis dan Manajemen yang memadukan secara
sistematik antara program pendidikan disekolah dengan DU/DI, agar
terarah untuk suatu tingkat profesional tertentu.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 2

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 Pengertian lain Praktik Kerja Industri (Prakerin) adalah suatu cara
penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Kejuruan pada Sekolah
Menengah Kejuruan (SMK) yang juga diadakan pada Bidang Keahlian
Bisnis Pemasaran SMK Bina Profesi memadukan kegiatan belajar
disekolah dan kegiatan belajar melalui praktik langsung dilapangan pada
bidangnya serta suasana yang relevan didunia kerja. Pengertian tersebut
mengandung arti tersurat bahwa ada dua belah pihak yaitu Lembaga
Pendidikan Formal (Sekolah) dengan Pendidikan Pelatihan Lapangan
Kerja Dunia Usaha/Dunia Industri (DU/DI) yang bersama-sama
menyelenggarakan suatu program Pendidikan dan Pelatihan Kejuruan,
kedua belah pihak secara sungguh-sungguh terlibat dan bertanggung
jawab mulai dari tahap perencanaan program, terhadap penyelenggraan,
sampai pada tahap evaluasi dan kelulusan peserta didik serta upaya
penempatan tamatannya.

1.4. Tujuan Praktek Kerja Industri (Prakerin)

Pelaksanaan Praktik Kerja Industri merupakan salah satu upaya
mencapai tujuan penyelenggaraan SPG, yaitu :
1. Menghasilkan calon tenaga kerja yang memiliki keahlian profesional
2. Memperkokoh “Link and Match” antara Sekolah dan Dunia Usaha/
Dunia Industri (DU/DI)
3. Meningkatkan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan tenaga kerja
yang berkualitas dan Profesional
4. Memberi pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja
sebagai bagian dari proses pendidikan.

1.5. Waktu Pelaksanaan Prakerin

Praktik kerja industri (Prakerin) dilaksanakan di PT. Artha Retailindo
Perkasa Ada Buti Store yang beralamat di Bogor Trade Mall (BTM) Bogor
Lantai Ground Jln.Ir Djuanda No. 68 Bogor. Berlangsung selama kurang
lebih 2 bulan, terhitung dari tanggal 09 September s.d. 17 November 2019.
PT. Artha Retailindo Perkasa Ada Buti Store
Bogor Trade Mall (BTM) Bogor
Jalan Ir.H. Juanda No.68 RT.01/RW.13

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 3

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
Kel. Gudang, Kec. Bogor Tengah
Kode Pos 16123 Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat
Telepon : (0251) 8401-133
Website : www.kotabogor.go.id

1.6. Komponen Praktik Kerja Industri (Prakerin)

1. Institusi pasangan, dilakukan bersama antara Sekolah dan
Industri, Perusahaan, Koperasi, dan Instasi Pemerintah
2. Program pendidikan dan pelatihan bersama, berisi materi yang
harus dipelajari siswa baik ketika belajar di sekolah maupun
ketika belajar melalui bekerja langsung di instasi pasangan
3. Kelembagaan kerjasama dengan membentuk wadah kerjasama
koordinasi dan konsultasi yang disebut majelis sekolah
4. Nilai tambah dan inisatif pelaksanaan prakerin prakerin dibina
dan dikembangkan atas prinsip saling menguntungkan dan
meningkatkan nilai tambah bersama
5. Jaminan keberlangsungan Prakerin disepakati dalam naskah
perjanjian kerjasama penyelenggaraan Pendidikan Sistem
Ganda (PSG) antara sekolah dengan instansi pasangan.

1.7. Sistematika Penulisan

Sistematika Penulisan Laporan Prakerin meliputi Cover Depan,
Lembar Pengesahan, Identitas Perusahaan, identitas Peserta Prakerin,
Kata Pengantar, Daftar Isi, Pembahasan, serta Penutup yang meliputi:
BAB I Pendahuluan, yang meliputi:
Latar Belakang, Landasan Hukum, Pengertian Praktik Kerja
Industri (Prakerin), Tujuan Praktik Kerja Industri (Prakerin),
Komponen Prakerin, Waktu Pelaksanaan Prakerin, Sistematika
Penulisan Prakerin.
BAB II Tujuan Umum, yang meliputi:
Sejarah singkat PT. Artharetailindo Perkasa Ada Buti Store,
Ruang Lingkup, Struktur Organisasi, dan Job Description
(Pembagian Tugas).
BAB III Pembahasan, yang meliputi:
Pembagian tugas peserta prakerin,manfaat yang didapat, serta

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 4

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 Hambatan-Hambatan.
BAB IV Penutup, yang meliputi:
Kesimpulan dan Saran-Saran untuk Sekolah dan Perusahaan
Daftar Pustaka, yang meliputi: Daftar-daftar sumber literatur yang
didapat oleh penulis
Lampiran-Lampiran, yang meliputi: Struktur Organisasi, Gambar
ataupun Foto-foto yang dilampiri penulis

BAB II
TINJAUAN UMUM

2.1. Sejarah

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 5

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 PT. Artha Retailindo Perkasa (ARP) berdiri pada tanggal 05 Oktober
2008 oleh Tju Walliat Heri outlet pertama didirikan pada bulan November
2008 yaitu: BUTI Bogor dan ADA Ambasador Jakarta. 2016 memiliki
kurang lebih Dan sekarang sudah memiliki 111 outlet yang berada di
indonesia, diantaranya adalah di Pulau Sumatera, Pulau Jawa, Pulau Bali,
Pulau Kalimantan, dan Pulau Sulawesi, serta akan selalu melakukan
ekspansi hingga seluruh Indonesia dan Malaysia. Saat ini Memiliki 1
Kepala Toko, 2 Kasir, 1 DC, 2 Security, dan 6 SPG, Memiliki jumlah shift
kerja sebanyak 2 shift.

2.2. Visi, Misi dan Budaya Perusahaan

Dalam upaya memperkuat ekspansi usahanya, PT. Artha Retailindo
Perkasa (ARP) memiliki Visi dan Misi sebagai berikut:
2.2.1. Visi
1. Menjadikan perusahaan Retail Fashion termuka di Asia
2. Memperkaya stakeholder melalui perkembangan bisnis retail
fashion yang kreatif & inovatif
2.2.2. Misi
1. Membangun budaya kerja ARP yang baik.
2. Memberikan pelayanan terbaik melebihi ekspektasi Customer
3. Menjaga SDM yang berkualitas, mempercayakan pekejaan
hanya kepada orang yang tepat.
4. Menjadikan supplier sebagai mitra bisnis dalam
mengembangkan PT. Artha Retailindo Perkasa.
5. Meningkatkan kualitas hasil produk secara berkesinambungan.
6. Mengembangkan bisnis retail fashion yang selalu kreatif dan
inovatif mengikuti trend mode.
7. Membangun sistim jaringan distribusi dan marketing yang
didukung teknologi terkini.
2.2.3. Budaya Perusahaan
1. Love Opportunity
1) Mencintai kesempatan yang ada (Berharga)
2) Tumbuh rasa memiliki
3) Percaya diri tinggi.

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 6

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 2. Integrity
1) Jujur
2) Displin
3) Berani melakukan tindakan yang benar untuk diri sendiri dan
4) Memperlakukan orang lain secara objektif dan terbuka.
3. Value
1) Berfikir optimis dan positif dengan berorientasi hasil
2) Menjadi ispriratif
3) Bersikap baik dan mau menerima saran dan kritik.
4. Energy
1) Berkerja dengan sepenuh hati
2) Penuh semangat
3) Cekatan
4) Teliti dan
5) Inovatif.
5. Unity
1) Teamwork (Kerja Tim/ Kerjasama)
2) Mampu bersinergi
3) Mengahargai dan menghormati.
6. Professional
1) Berkerja cerdas dan efisien
2) Bersifat tidak sewenang-wenang
3) Tunduk pada peraturan perusahaan
4) Berorientasi pada data dan hasil kerja.

2.3. Ruang Lingkup

Kegiatan para karyawan dan peserta prakerin didalam
melaksanakan tugas bagian dengan menggunakan shift, yaitu:
No Bagian Atau Shift Waktu Hari
1 Shift Pagi 09.00 - 17.00 Senin - Jum’at

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 7

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 09.00 - 19.00 Sabtu - Minggu
2 Shift Siang 13.00 - 21.00 Senin - Jum’at
11.00 - 21.00 Sabtu - Minggu

Dalam seminggu karyawan bekerja maksimal 52 jam, sedangkan

peserta prakerin hanya bekerja 48 jam yang mengacu pada point 6:1
maksudnya 6 hari (masuk) dan 1 hari (libur). Status pegawai di PT. Artha
Retailindo Perkasa Ada Buti Store antara lain terdiri dari: Pegawai tetap
dan Pegawai kontrak. Kedisiplinan kerja sangat utama dalam menjalani
keseimbangan antara peningkatan karyawan dan karyawati dengan
kemajuan toko dan pendidikan atau pelatihan tersebut.

2.3.1. Standar Pelayanan/ Tugas dan Tanggung Jawab Pramuniaga

2.3.1.1. Saat Operasional
1. Mempersiapkan sarana atau barang promosi untuk time
service atau promosi dan discount time
2. Melakukan stock fisik barang setiap hari dan mencatat tata
kartu stok yang ada di gawang, rak, atau wagon sudah berisi
dengan benar atau belum
3. Setiap hari melaksanakan persiapan display seperti memajang
atau mendisplay barang
4. Memaksimalkan pencapaian target harian yang ditetapkan oleh
KC
5. Mengecek barang yang sudah tidak laku (mati) dan menaikkan
kegudang untuk diretur
6. Mengawasi customer yang mencurigakan

2.3.1.2. Saat Toko Di Tutup

1. Salam sapa tutup toko saat akan tutup
2. Menjelang tutup toko setiap hari kembali dilaksanakan
pengecekan seperti pada saat operasional

2.3.2. Istilah-Istilah Yang Ada Di Toko

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 8

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 1. Discount Time
adalah waktu tertentu dimana customer akan mendapat discount
mulai dari 20 sampai 70%. Hal ini dilakukan terhadap barang
normal pada saat pengunjung mulai terlihat ramai.
2. Time Service
adalah dilakukan pada saat-saat tertentu dengan mengutamakan
barang-barang yang sudah lama, barang sisa, barang lambat
dalam penjualan dalam memberikan harga 20 sampai 70% dari
harga yang ada biasanya dilakukan dengan menarik gawang-
gawang dan wagon ke main road.
3. Center Point
adalah tempat yang stategis untuk mendisplay barang, dimana
tempat tersebut dapat memaksimalkan penjualan.
4. Selling Point
adalah penyempatan barang-barang yang sangat produktif
dalam penjualan. Barang di display paling depan dibandingkan
dengan barang yang kurang produktif.
5. P.O.P
adalah promosi yang diatas tujuan memberikan informasi
discount dan slogan yang dapat menarik customer.
6. Address Card
adalah label yang berfungsi untuk membantu customer dalam
mengetahui barang, mulai dari harga, ukuran, jenis barang dan
kondisi barang.

2.3.3. Checklist Kegiatan SPG dan SPB

1. Memakai seragam dengan keadaan rapih
2. Khusus bagi SPG wajib bermake up pada saat kerja
3. Mengenakan tanda pengenal
4. Membersihkan counter
5. Menata barang-barang yang ada di :
1) Display
2) Rak
3) Wagon

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 9

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 4) Gawang
5) Patung
6. Merapihkan barang-barang yang ada di :
1) Display
2) Rak
3) Wagon
4) Gawang
5) Patung
7. Customer service
8. Melakukan stock fisik barang-barang counter
9. Cross check terhadap barang penjualan setiap harinya
10.Stock setiap barang datang dari DC pusat dan antar toko untuk
mencocokkan dengan SP yang ada.

2.3.4. Kategori Barang

1. A1 (Atasan Wanita)
1) Dress
2) Kemeja
3) Blouse
4) Jumpsuite
5) Jacket
6) Over all
7) Sweater
8) Blazer
9) Cardigan

2. A2 (Atasan Pria)
1) Kemeja
2) T-shirt
3) Jacket
4) Sweater

3. B1 (Bawahan Wanita)
1) Celana Jeans

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 10

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 2) Rok Jeans
3) Over all

4. B2 (Bawahan Pria)
1) Jeans Pendek dan Panjang
2) Celana Panjang Formal

5. C1 (Barang Basic Wanita)

1) Tanktop
2) Manset

6. G1 (Barang Discount 20-70% Wanita)

1) Dress
2) T-shirt
3) Blouse

7. G2 (Barang Discount 20-70% Pria)

1) T-shirt
2) Kemeja
3) Sweater

2.3.5. Istilah Dalam Dunia Industri

1) PSG (Pendidikan Sistem Ganda)
Yaitu pelatihan yang dilaksanakan di dua tempat, yaitu di
sekolah dan di dunia usaha
2) Hanging Display
Yaitu label yang ditempel didepan barang atau produk tersebut

3) Stock Of Name (SO)

Yaitu perhitungan secara fisik dari keseluruhan barang
4) PO (Purchasing Order)
Yaitu surat yang digunakan untuk keluar masuknya barang(surat
permintaan barang)
5) Target

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 11

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 Yaitu sesuatu yang harus dicapai (100%) yang sudah ditetapkan
oleh perusahaan
6) Retur
Yaitu barang yang dikembalikan kepada supplier
7) Selling Point
Yaitu penempatan barang-barang baru atau laku

2.4. Struktur Organisasi Dan Job Description

(Pembagian Tugas Kerja)
2.4.1. Struktur Organisasi

STRUKTUR ORGANISASI
PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA ADABUTI STORE
BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR

KEPALA PERSONALIA
SARI KUSUMOWATI

KEPALA TOKO
ASTRIANI

KASIR I KASIR II
SURYATI RIRIN RUSMIATI

DC
MUHAMMAD SUMINAR
SECURITY

SANTOSO

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 12

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 SPG/SPB
ERSA MUTIAWATI
ISMAWATI
RETNO SUNDARI
FEBRIAN RIZKY PANGESTU
2.4.2. Job DEDE YUSUF IBRAHIM Description
(Pembagian DEDE YUNINGSIH Tugas Kerja)
Pada intinya pembagian tugas di BUTI Fashion dari mulai kepala
toko, kasir, DC, security dan SPG/SPB sama saja. Perbedaannya hanya
pada kegiatan kerja yang dilaksanakan sesuai bidangnya. Dibawah ini
terdapat beberapa tugas dari masing-masing bidang, antara lain:
1. Kepala Toko
1) Melakukan briefing rutin dengan seluruh karyawan toko mengenai
target omzet perhari, pencapaian target kemarin dan berapa sisa
yang harus dicapai
2) Mengorganisir dan memotivasi bawahannya untuk mencapai tujuan
operational toko yang telah ditentukan oleh perusahaan.
3) Membina seluruh karyawan tokonya untuk mengembangkan karier
dalam mencapai tujuan perusahaan
4) Merekomendasikan bawahannya untuk dipromosikan sesuai
dengan prestasi kerjanya setelah melalui pertimbangan yang
matang
5) Membuat laporan-laporan tentang hal-hal yang menyangkut
kelancaran operational toko kepada atasannya.

2. Kasir Operasional
1) Bertanggung jawab terhadap toko dan kunci brankas.
2) Menghitung uang brankas dua kali sehari
3) Mempersiapkan modal dan pinjaman kassa dua kali sehari
4) Menghitung uang omzet setoran kemarin

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 13

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 5) Mengerjakan laporan penjualan

3. DC (Distributor Center)
1) Membersihkan dan merapikan perlengkapan kerja dan ruang
gudang setiap harinya
2) Membaca pesan yang ada dalam buku komunikasi gudang dan
mengerjakan kembali tugas yang tertunda seperti: return,
pengeluaran barang ke counter
3) Mempersiapkan perlengkapan kerja gudang dan merawatnya
seperti: tembakan label, tembakan name tag
4) Menerima pengiriman barang DC (distributor center) pusat yang
didampingi Kepala Toko/Kasir dengan memastikan barang yang
diterima antara dokumen dan fisik barang sama.

4. Security
1) Security harus datang lebih awal,setiap hari dan pulang paling akhir
setiap harinya bersama kepala toko dan kasir
2) Melakukan obervasi keamanaan toko sebelun karyawan masuk dan
mengecek kunci-kunci rooling door serta membukanya setiap hari
3) Memutuskan toko dalam keadaan dan kondisi aman serta terkendali
dan mempersilahkan karyawan masuk counter
4) Menyerahkan kembali kunci area dalam toko kepada staff
(ka.toko/kasir) pada pagi hari dan malam hari setelah obervasi
5) Mengontrol keamanan karyawan sesuai posisi tugas serta
melaporkan pada staff (ka.toko/kasir), bahwa toko siap dibuka

5. Sales Promotion Girl (SPG) atau Sales Promotion Boy (SPB)

SPG (Sales Promotion Girl) seorang wanita yang mempromosikan
sekaligus menjual produk tertentu dengan wajah yang menarik.
SPB (Sales Promotion Boy) seorang pria yang mempromosikan
sekaligus menjual produk tertentu dengan wajah yang menarik.
1) Membersihkan seluruh area shop front setiap pagi
2) Memberikan seluruh area counter (menyapu lantai, mengepel dan
membersihkan kaca)

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 14

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
3) Merapikan,dan membereskan lipatan barang di rak tengah/back
wall
4) Menata rapi atau tata letak barang counter, susunan gawang, rak
dan wagon setiap pagi, menambah gantungan barang di gawang
5) Setiap pengunjung wajib dilayani secara sopan
6) Melayani customer dengan cara memberikan informasi mengenai
barang baru, sedang trend, barang murah dan fasilitas discount
sampai merasa tertarik untuk berbelanja
7) Memeriksa stock barang di counter, selain stock barang, mengisi
kartu stock setiap hari supaya barang yang ada selalu terkontrol
dari kehilangan
8) Memeriksa address card apakah sudah sesuai dengan harga
barang
9) Melakukan administrasi counter dan cek SKU pada label barang
10) Mengetahui barang yang laku dan tidak laku dicounter
11) Mengeluarkan stock barang digudang
12) Bertanggung jawab terhadap target yang diberikan

BAB III
PEMBAHASAN KEGIATAN

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 15

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
3.1. Pembagian Tugas Peserta Prakerin
Daftar Nama-nama peserta prakerin dan Tugas peserta prakerin :
1.Aprilia Anatasya
2.Bela Meilianti
3.Eka Rismelia Putri
4.Mira Mulyani
5.Nadia Pramudita L
6.Ismi Nurhasanah
7.Sista
Adapun kegiatan atau tugas yang kami laksanakan selama prakerin
di PT. Artharetailindo Perkasa Ada Buti Store yaitu :
 Merapihkan pakaian
 Melayani Customer
 Customer Service
 Steamer
Ulasan Tentang kegiatan kerja yang dijadikan tempat praktik yaitu :
1.Merapihkan Pakaian
Yaitu merapihkan barang yang sudah dipajang digawang,rak dan meja
supaya terlihat rapi dan menarik

2.Melayani Customer
Yaitu melayani pelanggan dan slalu berupaya untuk bisa dan merespon
apa yang di inginkan oleh pelanggan sehingga pelanggan merasa puas

3.Customer Service
Yaitu merapikan area yang kotor

4.Steamer
Yaitu merapikan barang yang kusut/kurang rapi pada saat akan dipajang
dengan menggunakan alat yang sering disebut steamer
3.2. Manfaat yang didapat
Manfaat yang didapat selama prakerin di PT. Artharetailindo Perkasa Ada
Buti Store Bogor yaitu:

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 16

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
1.Mendapatkan tambahan ilmu tentang dunia kerja yang belum kami
dapatkan disekolah
2.Dapat mempraktikan apa yang kami pelajari disekolah
3.Mendapatkan pengalaman bagaimana bekerja disebuah perusahaan
4.Dapat merasakan pentingnya kedisiplinan,baik disiplin waktu maupun
disiplin kerja

3.3. Hambatan-hambatan
1.Pembekalan kepada peserta PSG kurang maksimal
2.Keterbatasan pengetahuan peserta dalam proses PRAKERIN di DU/DI
3.Kondisi mendukung dan tidak stabil dalam kelangsungan PSG

BAB IV
PENUTUP

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 17

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
4.1. Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Industri merupakan kegiatan yang sangat
bermanfaat bagi siswa dan siswi, dan dapat mengenal lebih jauh
bagaimana cara bekerja dilapangan sesuai keahlian masing-masing siswa.
Sehingga siswa dapat melihat gambaran mengenai kegiatan bidang usaha
dimasa yang akan datang, serta siswa-siswi mengetahui standar
kompetensi yang akan dijadikan peluang kerja dan kesempatan
kerja.Dalam dunia usaha dibutuhkan kedisiplinan yang cukup baik,
instansi-instansi biasanya memerlukan karyawan yang disiplin, terampil,
rajin dan cerdas.
Pada Praktik Kerja Industri ini diperlukan keahlian yang
cukup.Selama penulis melaksanakan Prakerin (Praktik Kerja Industri) di
PT. Artha Retailindo Perkasa Ada Buti Store, penulis merasa bangga bisa
mendapatkan Ilmu yang belum pernah penulis dapatkan sebelumnya serta
memperoleh banyak pengalaman.Tujuan lain Prakerin (Praktik Kerja
Industri) adalah menambah wawasan yang luas bagi siswa dan siswi,
terutama dalam bidang yang di tempatinya.

4.2. Saran
Saran penulis ditujukan kepada pihak sekolah dan pihak instansi
yang telah membantu penulis menyelesaikan Praktik Kerja Industri
(Prakerin) ini dengan baik dan lancar.

4.2.1. Sekolah
Penulis mengharapkan agar pihak sekolah lebih memperhatikan
kesiapan siswa/ siswinya serta memberikan kesempatan kepada guru-guru
untuk menyediakan waktunya untuk memonitoring yang bertujuan untuk
memotivasi, memberikan arahan-arahan serta perhatian kepada siswa-
siswinya yang sedang melakukan Praktik Kerja Industri (Prakerin) hingga
masa prakerin berakhir.

4.2.2. Instansi

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 18

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
 Semoga hubungan antar pegawai dengan siswa prakerin tetap
terjaga dan bersedia membimbing para siswa prakerin agar mendapatkan
wawasan lebih luas berkaitan dengan pekerjaan, disamping itu instansi
bersedia memberikan kesempatan lebih banyak kepada siswa prakerin
untuk menerapkan ilmunya yang didapatkan dari sekolah ditempat prakerin
dan memberikan informasi-informasi baru kepada siswa prakerin yang
belum dan atau tidak didapatkan siswa prakerin didunia kerja.

DAFTAR PUSTAKA

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 19

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
https://www.gotomalls.com/malls/L41cbKLOVLWvepUn/mall-btm-bogor/stores/L433-
8vWvk35eBjF/buti?country=Indonesia&lang=id
http://hallobogor.com/buti-store-kini-hadir-di-bogor-dengan-koleksi-fashion-ter-up-date
https://www.facebook.com/artharetailindo/posts/tomorrow-re-open-buti-store-mall-
btm-bogor-lantai-ground-floor-a18-00-003dimeria/643848302420569/
http://mallbtmbogor.com/shop/
https://gramho.com/explore-hashtag/butibtm

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 20

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR
LAMPIRAN

Gambar 3. Beberapa
penataan produk yang menarik
masih menjadi
andalan toko
dalam menarik pengunjung yang
datang
langsung ke toko

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB SEORANG PRAMUNIAGA DI PT. ARTHA RETAILINDO PERKASA 21

ADABUTI STORE BOGOR TRADE MALL (BTM) BOGOR