PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen : SOP/UKP/BLK II/005

No. Revisi :
SOP Tanggalterbit :
Halaman : 1/1
Kepala UPT. Puskesmas
Klungkung II
UPT. PUSKESMAS
KLUNGKUNG II
dr.I K G Sentanu Wibawa
NIP. 198404182009021004

1. Pengertian SOP ini mengatur tentang cara pennyampaian informasi tentang hak dan kewajiban
kepada pasien baik secara lisan maupun media bantu.

2. Tujuan Pasien dapat memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Kebijakan SK kepala puskesmas tentang pelayanan penyampaian hak dan kewajiban pasien
4. Referensi
5. Prosedur 1. Petugas menyapa pasien.
2. Petugas menunjukkan poster/brosur tentang hak dan kewajiban pasien kepada
pasien.

3. Petugas menjelaskan tentang hak dan kewajiban pasien kepada pasien.

6. Bagan Alir
Petugas
Menyapa Pasien

Petugas menunjukkan poster/brosur tentang hak dan kewajiban pasien

kepada pasien.

Petugas menjelaskan tentang hak dan kewajiban pasien kepada pasien.

7. Hal-hal yang perlu Cara penyampaian hak pasien

diperhatikan

8. Unit terkait Loket pendaftaran

9. Dokumen terkait
10. Rekaman historis
perubahan No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai
diberlakukan