UAS SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN SEMESTER GANJIL 2020/2021

Buatlah kertas kerja, melanjutkan apa yang sudah saudara buat pada UTS lalu,
dengan langkah-langkah :

1. Identifikasi elemen-elemen dari variabel yang dikaji

Misal : Dari kertas kerja UTS lalu dan selaras dengan judul, maka variabelnya
adalah harga dan kualitas layanan.
Selanjutnya identifikasi untuk harga elemennya apa saja, untuk
kualitas layanan apa saja.... (Teridentifikasi : elemen kualitas layanan
adalah bukti fisik, reliabilitas, responsif, kepedulian dan jaminan)
2. Selanjutnya tentukan produk apa yang akan dikaji dan lakukan analisis.
Misal : Pada Cafe ‘Kata Kopi’
Untuk Variabel Harga ( tentukan kelebihan dan kekurangannya apa?)
Untuk variabel kualitas layanan ( kelebihan dan kekurangannya apa?)
3. Apa Dampak dari keadaan pada no 2. Tersebut. (Misal : volume penjualan
menurun, antrian yang panjang, produk kurang dikenali, jumlah pelanggan
menurun, profit menurun dll.)
4. Berdasarkan dampak tersebut, buatlah alternatif pemecahan (jangan lupa
dikaitkan analisis variabel yang ada dengan marketing mix) dan uraikan
mengapa alternatif tersebut yang dipilih.
5. Tentukan kegiatan pemasaran dari alternatif yang dipilih tersebut.

Selamat Mengerjakan dan Terima Kasih

Tetap semangat dan Sehat Selalu