ANALISIS KEBIJAKAN KEPERAWATAN INGGRIS TERHADAP KASIH SAYANG DAN

6Cs : KEHADIRAN TERSEMBUNYI M.SIMONE ROACH MODEL PEDULI

Pada tahun 2012,keperawatan petugas CNO di inggris menerbitkan kebijakan

kasih sayang untuk menanggapi kritik serius dalam menangani pasien. Harapan
Pasien Terhadap Pelayanan Keperawatan Saat ini adalah pasien mengharapkan
pelayanan kesehatan khususnya keperawatan yang memuaskan. Pada
kenyataannya saat ini masih banyak juga pelayanan rumah sakit yang dikeluhkan
oleh pasien.

Untuk itu di perlukan bagaimana carameningkatkan kualitas pelayanan

keperawatan. Harapan peningkatan kualitas pelayanan kepeawatan sekarang
sudah mulai dipenuhi oleh rumah sakit dengan cara meningkatkan kualitas
perawat sebagai pemberi pelayanan kepada pasien. Kualitas perawat dapat
ditingkatkan dengan cara meningkatkan pengetahuan perawat dengan
pendidikan dan latihan serta meningkatkan penghargaan kepada perawat dengan
cara meningkatkan insentif perawat. Hal ini akan mempengaruhi motivasi mereka
untuk memberikan pelayanan kepada pasien untuk lebih baik.

Sarana dan prasarana di RS juga dapat meningkatkan mutu serta kualiatas

perawatan dalam melakukan suatu tindakan yang mengarah pada proses asuhan
keperawatan. Selain itu dengan adanya rewards yang sudah ditetapkan oleh pihak
Rumah Sakit terhadap tindakan perawatan dan jasa tindakan. Dengan hal
tersebut perawat pelaksana mampu memberikan pelayanan yang terbaik dan
memberi kepuasan kepada klien yang salah satunya dengan tindakan rawat luka.
Sehingga kepuasan kerja dalam suatu pekerjaan yang disertai dengan
kepercayaan diri yang tinggi didasarkan pada sikap perilaku dan nilai – nilai
kesehatan sebagai suatu penghargaan yang tercipta dengan baik berupa fisik
maupun psikis. Pengalaman kerja yang lama akan menambah pengalaman atau
pengetahuan yang baik. Selain itu pengalaman atau masa kerja merupakan suatu
sikap mendorong untuk mengubah cara mereka bekerja atau menyesuaikan diri
dengan lingkungan yang baru. Dengan pengalaman dilapangan akan memberikan
pelayanan keperawatan harus sesuai dengan prosedur yang sudah ditetapkan.
 Dalam kebijakan keperawatan tentang kasih sayang oleh CNO ini Popper pun
ikut berbendapat . alat penilaian yang dikembangkan Popper,Gadamer,Jauss,dan
Thiselton adalah kerangka untuk analisis ini. Dokumen kebijakan CNO ini
mengidentifikasi enam nilai nilai dan perilaku yang disebut dengan 6 Cs yang
diperlukan oleh semua perawat,bidan,dan peduli staf.

CNO's '6 Cs' adalah Care, Compassion, Competence, Communication, Courage

and Commitment. Jika kita mengambil strategi dari CNO dan merangkul 6 Cs, kita
pasti membutuhkan kepedulian ,rasa
sayang,kompetensi,komunikasi,keberaniandan komitmen. Namun, ketika
menangani 6 Cs, kita harus membuat keputusan yang akan memastikan semua
pasien yang kami lihat memiliki pengaruh (bagi mereka yang mungkin bukan
pemberi perawatan langsung) diberi perawatan terbaik yang seharusnya mereka
dapatkan.

Definisi dari 6Cs sebagai berikut :

1.care (Peduli)

Perawatan adalah bisnis inti kami dan organisasi kami, dan perawatan yang kami
berikan membantu individu dan meningkatkan kesehatan seluruh masyarakat.
Merawat mendefinisikan kita dan pekerjaan kita. Orang yang menerima
perawatan berharap hal itu tepat untuk mereka, secara konsisten, sepanjang
setiap tahap kehidupan mereka.

2. Compassion(sayang)

Welas asih adalah bagaimana perawatan diberikan melalui hubungan

berdasarkan empati, rasa hormat dan martabat - juga dapat digambarkan sebagai
kebaikan yang cerdas, dan sangat penting bagi bagaimana orang memandang
perawatan mereka.

3.competence(Kompetensi)

Kompetensi berarti semua orang dalam peran peduli harus memiliki kemampuan
untuk memahami kebutuhan kesehatan dan sosial seseorang dan keahlian,
pengetahuan klinis dan teknis untuk memberikan perawatan dan perawatan yang
efektif berdasarkan penelitian dan bukti.

4.communicationKomunikasi

Komunikasi adalah pusat hubungan cinta yang sukses dan kerja tim yang efektif.
Mendengarkan sama pentingnya dengan apa yang kita katakan dan lakukan dan
penting untuk "tidak ada keputusan tentang saya tanpa saya". Komunikasi adalah
kunci ke tempat kerja yang baik dengan manfaat bagi orang-orang yang peduli
dan staf sama.

5.courage(Keberanian)

Keberanian memungkinkan kita melakukan hal yang benar untuk orang-orang

yang kita sayangi, untuk berbicara saat kita memiliki perhatian dan memiliki
kekuatan dan visi pribadi untuk berinovasi dan merangkul cara kerja baru.

6.commitment(Komitmen)

Komitmen terhadap pasien dan populasi kita adalah landasan dari apa yang kita
lakukan. Kita perlu membangun komitmen untuk memperbaiki perawatan dan
pengalaman pasien kita, untuk mengambil tindakan untuk mewujudkan visi dan
strategi ini bagi semua orang dan memenuhi tantangan kesehatan, perawatan
dan dukungan di masa depan.

Selain kebijakan 6 Cs oleh simon roach ada juga dokumen yang tidak
mengandung data ,referensi atau ucapan terima kasih oleh keperawatan
biarawati asal kanada yakni adik simon roach . dalam teorinya peduli telinga roach
dianggap peduli dan kompeten ,termasuk welas asih,menjadi moral kebajikan,dan
memberi moti vasi untuk peduli.

Studi ini menunjukkan tanpa adanya eksplisit yang mengacu kepada roach
tentang ide-ide yang didasari secara teoritis .penelitian ini juga memiliki relevansi
internasional yang menunjukkan bahwa CNO merivisi kebijakan mereka dengan
mengakui roach’s 6 cs dan secara terbuka mendiskusikan implikasi dari
pekerjaannya untuk kebijakan mereka.
 Pada desember 2012,jane Cummings dan viv Bennett,kepala petugas CNO di
departemen kesehatan di inggris,menerbitkan dokumen kebijakan,yakni welas
asih yang diterapkan dalam praktek untuk semua staf keperawatan serta
kebidanan. Pentingnya dokumen ini di rancang untuk membentuk nilai-nilai dan
perilaku profesi perawat yang harus tunduk pada pengawasan yang filosofis dan
eviden esensial dasar .

Ide-ide dan kebijakan yang mempengaruhi masyarakat perlu diuji secara

terbuka dan transparan yang dilakukan secara rasional dan analisis. Ini harus
dilakukan oleh mereka yang memiliki informasi dan alas an argument. Hal ini
sama pentingnya dengan bukti penelitian yang dianggap penting untuk praktek
kesehatan. Oleh karena itu ,tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis
kebijakan CNO yang akan di dasar kan pada kerangka kerja (bradshaw 2015)
yang dikembangkan dari dadamer(1975) dan thiselton (2012) dari jauss (1982)
teori resepsi.

Analisis dokumen ini bertujuan untuk merangsang dan memberikan kontribusi

bagi perdebatan tentang nilai-nilai pekerja kesehatan yang relevan tidak hanya
untuk inggris ttetapi untuk dimanapun baik itu untuk keperawatan maupun
kedokteran.

Seperti yang di ajukan bradshaw (2015),thiselton( 2012) yang menyimpulkan

pada teori penerimaan sebagai kerangka hermeneutical teks-teks dengan
mengembangkan tujuh poin . poin pertama ,tidak ada teks yang memiliki nilai
netral objektiv. kedua ,pembaca horizon expectation mempengaruhi penafsiran
teks. Ketiga, pembaca horizon merubah dan memperluas informasi. yang
keempat,pertanyaan dan jawaban untuk mewujudkan potensi baru. Kelima,
interpretasi berhubungan dengan pembaca. Keenam,dalam terpretation perlu
mengambil akun diakronik atau sejarah yang sinkronikyang berarti kontemporer.
Dan ketujuh,tek dan karya memiliki fungsi formatif dan kreatif efek pada
kehidupan. Karena pertanyaan dan jawaban dapat memberikan akses ke teks dan
dapat membantu pembaca melihat cara cara baru untuk mengakses kebijakan
CNO.
Pertanyaan-pertanyaan ini adalah sebagai berikut:

-Apa nilai penilaian dan prasangka tentang nursing

diadakan oleh para penulis laporan?

-Apakah laporan ini dapat diakses untuk orang awam sebagai Umum

pembaca?

-Laporan tidak menganggap persepsi Keperawatan diadakan

oleh penonton, termasuk berbaring dan/atau akar rumput para professional?

-Apakah laporan bertujuan untuk mengubah persepsi pembaca

Keperawatan?

-Adakah pemahaman sejarah dan saat ini Keperawatan

peran dianggap?

Bagaimana laporan ini berniat untuk bentuk Keperawatan kebijakan?

APA PENILAIAN NILAI DAN PRASANGKA TENTANG KEPERAWATAN

DISELENGGARAKAN OLEH PARA PENULIS LAPORAN?

Dokumen kebijakan menyatakan bahwa ada enam nilai dan perilaku untuk
semua perawat, misalnya staf dan perawatan harus mengadopsi. melalui pola
pikir membentuk kelompok, termasuk tatap muka kegiatan, pertanyaan
online,email dan pos kuesioner, keterlibatan digital melalui kericau dan forum
online lainnya. Sembilan ribu perawat, bidan, staf perawatan dan pasien
menanggapi tujuh pertanyaan: apa enam nilai dan perilaku ini dimaksudkan untuk
individu; apa langkah-langkah yang diperlukan untuk menanamkan ini nilai-nilai
dan perilaku; Apakah fokus pada enam ini area-area prioritas akan memberikan
visi, dan apa yang mungkin hilang; apa inisiatif nasional dan lokal mendukung
enamarea-area prioritas; Bagaimana kemitraan antara kesehatan dan sosial
perawatan dapat diperkuat; apa hambatan-hambatan yang mungkin adauntuk
memberikan visi; dan terminologi yang digunakan (CNO/CNA2012, 8).
 Negara CNO yang 6Cs mereka perlu didefinisikan dalam batas-batas dari
undang-undang kesetaraan UK (2010), tetapi tidak ada dari referensi lain, atribusi
atau data yang diberikan dalam dokumen. 6Cs yang diidentifikasi oleh CNO adalah
: perawatan, kasih sayang, kompetensi, komunikasi, cour -usia dan komitmen.
CNO ditawarkan nilai-nilai ini danperilaku untuk keterlibatan untuk menguji
apakah mereka membentukbahasa yang umum visi mereka, dan mereka
mengatakan mereka ituditemukan beresonansi dengan staf dan pasien. Mereka
juga menyatakannilai-nilai ini yang 'profesional naluri' (CNO/CAN2012, 12).Negara
CNO yang nilai-nilai dan perilaku tertentubnaluriah untuk perawatan, midwifStaf
Ery dan perawatan (CNO/CNA2012, 12), tetapi mereka juga menyatakan bahwa
ini harus Universal mengadopsi dan dianut oleh semua Staf, terutama staf
,organisasi dan pemimpin harus menciptakan budaya untuk berkembang. Mereka
Juga mengatakan bahwa pelatihan dan pengembangan harus ditanamkan .

APAKAH TUJUAN LAPORAN UNTUK PERUBAHAN

PEMBACA PERSEPSI KEPERAWATAN?

Perubahan adalah respon terencana atau tak terencana terhadap tekanan-

tekanan dan desakan-desakan yang ada. Manajemen Perubahan adalah upaya
yang dilakukan untuk mengelola akibat-akibat yang ditimbulkan karena terjadinya
perubahan dalam organisasi. Perubahan mempunyai manfaat bagi kelangsungan
hidup suatu organisasi, tanpa adanya perubahan maka dapat dipastikan bahwa
usia organisasi tidak akan bertahan lama. Perubahan dapat terjadi karena sebab-
sebab yang berasal dari dalam maupun dari luar organisasi tersebut. Manajemen
perubahan adalah aplikasi pengetahuan, kemampuan, alat dan teknik untuk
menggabungkan perubahan menjadi sebuah proyek dan atau menjadi sebuah
strategi.

Perubahan dapat dijabarkan dengan beberapa cara, termasuk perubahan yang

direncanakan atau yang tidak direncanakan. sebaliknya perubahan yang
direncanakan adalah perubahan yang direncanakan dan dipikirkan sebelumnya,
terjadinya dalam waktu yang lama, dan termasuk adanya suatu tujuan yang jelas.
Perubahan terencana lebih mudah dikelola daripada perubahan yang terjadi pada
perkembangan manusia atau tanpa persiapan anat karena suatu ancaman. Untuk
alasan tersebut, perawat harus dapat mengelola perubahan.