NO INDIKATOR PERNYATAAN KONDISI RIIL DI KPPBC YOGYAKARTA Skala (1-10)

Fasilitas di unit kerja (termasuk, tapi tidak terbatas pada: komputer/laptop, jaringan internet) memadai Telah tersedia komputer/laptop, jaringan internet dari Pusintek, WiFi dari Tidak ada yang difasilitasi oleh
untuk mengakses media pembelajaran dan berbagi pengetahuan (misalnya KLC) vendor Gmedia, ruang kerja, google drive Cakrawala Bejo, flash disk, Kantor-Semua difasilitasi oleh
printer/scanner bila diperlukan Kantor

Unit kerja memberikan kesempatan pada setiap pegawai untuk mengakses Kemenkeu Learning Center KPPBC Yogyakarta selalu memberikan kesempatan kepada seluruh pegawai Tidak pernah-Selalu
(KLC) dan Knowledge management system (KMS) lainnya pada jam kerja untuk mengakses KLC dan KMS lainnya pada jam kerja. Sebagai contoh :
- Selalu memberi kesempatan kepada seluruh pegawai mengikuti e learning
PKN dan e learning lainnya sesuai penugasan kepada para pegawai saat jam
kerja
- Selalu memberi kesempatan seluruh pegawai mengikuti pembelajaran
jarak jauh saat jam kerja
- Selalu memberi kesempatan seluruh pegawai mengikuti webinar, townhall
meeting, sharing session, sosialisasi maupun event-event lainnya secara
Tingkat aksesibilitas LKMS bagi daring saat jam kerja
3a
pegawai

Unit kerja memberikan informasi terkait adanya Kemenkeu Learning Center (Open Access Course, KPPBC Yogyakarta selalu memberikan informasi terkait adanya KLC dan KMS Tidak Pernah-Selalu
Knowledge, Course) dan knowledge management system lainnya lainnya antara lain melalui :
- Disposisi, Nota Dinas, undangan maupun naskah dinas lainnya melalui
nadine
- Menyampaikan informasi melalui WhatsApp Group yang beranggotakan
seluruh pegawai KPPBC Yogyakarta

Unit kerja mendorong setiap pegawai untuk meningkatkan kompetensi, misalnya melalui pelatihan, IHT, KPPBC Yogyakarta selalu mendorong setiap pegawai untuk meningkatkan Tidak mendorong-Sangat
e-learning, seminar, studi banding, coaching, mentoring, atau belajar mandiri.
kompetensi, antara lain melalui : mendorong
- Penerbitan ST kepada para pegawai untuk mengikuti pelatihan, IHT, e-
learning, seminar, workshop dsb yang diselenggarakan oleh internal
maupun eksternal DJBC dan dilakukan monev
- Selalu menyelenggarakan dan mengundang seluruh pegawai untuk
mengikuti Program Peningkatan Kompetensi Pegawai, Bintal, training
retraining maupun kegiatan lain yang diselenggarakan secara rutin maupun
insidentil oleh KPPBC Yogyakarta
- Menerbitkan ND agar seluruh pegawai memanfaatkan media Cakrawala
Bejo untuk meningkatkan pengetahuan dan kompetensinya

Unit kerja menciptakan iklim yang mendukung kesadaran akan pentingnya belajar KPPBC Yogyakarta selalu menciptakan iklim yang mendukung kesadaran Tidak mendukung-Sangat
akan pentingnya belajar, antara lain melalui : mendukung
3b Kesempatan belajar pegawai di - Pesan-pesan yang disampaikan melalui WhatsApp Group yang
tempat kerja (waktu) beranggotakan seluruh pegawai KPPBC Yogyakarta
- Menyediakan perpustakaan yang berada di ruang konsultasi
- Menyelenggarakan dan memberikan kesempatan kepada seluruh pegawai
utk mengikuti dan menjadi narasumber sharing session misalnya dalam
acara Bejo Serasi, P2KP, diskusi dan bintal/sharing session dengan metode
microlearning

Unit kerja memberikan kesempatan pada setiap pegawai untuk mengikuti e-learning pada jam kerja KPPBC Yogyakarta selalu memberikan kesempatan kepada seluruh pegawai Tidak pernah-Selalu
untuk mengikuti e learning pada jam kerja, antara lain :
- e learning PKN
- e learning UU Kepabeanan dan Cukai
- e learning kompetensi manajerial dan sosial kultural
- e learning lainnya

Unit memberikan kesempatan kepada Pegawai untuk melakukan kegiatan pendokumentasian pengetahuan
Unit kerja selalu memberikan kesempatan kepada Pegawai untuk Tidak pernah-Selalu
melakukan kegiatan pendokumentasian pengetahuan. Contoh :
- adanya ND ttg cakrawala bejo yang memberi kesempatan pegawai
mendokumentasikan pengetahuan utk dishare kpd pegawai lainnya
- materi peningkatan kompetensi pegawai dishare di WAG Paseduluran BC
Yogya
- Share Flyer KI di WAG Paseduluran BC Yogya
- materi pengetahuan juga didokumentasikan di PC yang ada di aula kantor

Unit kerja melaksanakan dokumentasi pengetahuan (capture knowledge) untuk pegawai yang akan Unit kerja selalu melaksanakan dokumentasi pengetahuan (capture Tidak pernah-Selalu
pindah/pensiun knowledge) untuk pegawai yang akan pindah/pensiun dengan cara :
- adanya memorandum pengakhiran jabatan
- adanya sharing session bagi pegawai yang baru menempati jabatan/tugas
di unit baru dengan pegawai lama yang digantikan
- adanya mailoppen bagi pegawai yang bertukar posisi penugasan
Kesempatan pegawai dalam
3c
mengcapture pengetahuan

Unit kerja memiliki sarana pendokumentasian dan penyimpanan dokumen pengetahuan, misalnya video Unit kerja memiliki sarana yang memadai guna pendokumentasian dan Tidak memadai-Memadai
kamera, local storage, cloud storage, aplikasi editing video. penyimpanan dokumen pengetahuan, antara lain :
- Adanya Cakrawala Bejo,
- postingan instagram bea cukai yogyakarta,
- website KPPBC Yogyakarta,
- channel Youtube bea cukai yogyakarta
- Pengarsipan dokumen baik hardcopy maupun elektronik (nadine, ceisa)

Unit kerja memberikan kemudahan kepada pegawai untuk memilih jenis pengembangan kompetensi individu Unit kerja selalu memberikan kemudahan kepada pegawai untuk memilih Tidak pernah-Selalu
jenis pengembangan kompetensi individu yaitu dgn pegawai mengisi
Analisis Kebutuhan Pembelajaran (AKP) sesuai dgn passion/ keinginan
pegawai sendiri selanjutnya diusulkan ke bagian pengembangan KP utk
didata dan dijadwalkan dlm pembelajaran baik secara tatap muka maupun
elearning.

Unit kerja memenuhi kebutuhan pembelajaran yang diusulkan oleh setiap pegawai. Unit kerja selalu memenuhi kebutuhan pembelajaran setiap pegawai, Tidak pernah-Selalu
misalnya :
Tingkat kemudahan setiap - pegawai dipanggil untuk mengikuti pembelajaran sesuai dengan
6a pegawai mendapatkan pembelajaran yg dipilih oleh pegawai sendiri.
pembelajaran yang dibutuhkan - materi penyelenggaraan P2KP menyesuaikan kebutuhan pegawai tiap unit
(accessible) dan sesuai urgensi peraturan yang baru diberlakukan
- materi P2KP dan bintal sesuai usulan pegawai/unit

Atasan langsung turut berperan aktif dalam pelaksanaan proses pembelajaran Atasan langsung selalu menyetujui dan memberikan kesempatan serta Tidak pernah-Selalu
memfasilitasi pegawai/bawahan untuk mengikuti pembelajaran

Terdapat kegiatan berbagi informasi/pengetahuan secara rutin di unit kerja Selalu ada kegiatan berbagi informasi/pengetahuan secara rutin di unit Tidak pernah-Selalu
kerja antara lain :
- berbagi pengetahuan melalui WAG,
- instagram BC,
- bejoradio,
- sharing session,
- bejo serasi
- bintal microlearning
- P2KP

Unit kerja mewajibkan kegiatan berbagi pengetahuan jika ada pegawai yang telah menyelesaikan Unit kerja sealu mewajibkan kegiatan berbagi pengetahuan jika ada Tidak pernah-Selalu
pendidikan/pelatihan/seminar/workshop/lokakarya/sarasehan pegawai yang telah menyelesaikan
pendidikan/pelatihan/seminar/workshop/lokakarya/sarasehan yaitu
dengan :
- penerbitan ND untuk berbagi pengetahuan
- penyelenggaraan sharing session/P2KP dengan tema dan narasumber
disesuaikan yaitu pegawai yang telah menyelesaikan
Adanya budaya Knowledge sharing pendidikan/pelatihan/seminar/workshop/lokakarya/sarasehan
7b - mewajibkan pegawai yang telah menyelesaikan pembelajaran utk
di unit kerja
membagi materi yg diperoleh dalam Cakrawala Bejo

Unit kerja memfasilitasi kegiatan knowledge sharing dalam rangka pemecahan masalah
Unit kerja selalu memfasilitasi kegiatan knowledge sharing dalam rangka Tidak pernah-Selalu
pemecahan masalah, antara lain dengan penyelenggaraan sharing session
dan diskusi/rapat pembahasan internal untuk memecahkan masalah yang
ada dengan mengundang pihak yang memiliki pengetahuan dan
pengalaman terkait hal tersebut contohnya mengundang Satpol PP, BNNP,
BPOM, Kantor Pos maupun dengan mengundang unit internal DJBC

Unit kerja memberikan kesempatan pada setiap pegawai dalam menyampaikan pendapat
Unit kerja selalu memberikan kesempatan pada setiap pegawai dalam Tidak pernah-Selalu
menyampaikan pendapat, antara lain :
- pegawai bebas dalam menyampaikan pendapat melalui media apa pun,
dan apabila pendapatnya bagus dan relevan bisa dipakai dalam
pengambilan keputusan.
- Unit Kerja menyelenggarakan Kuesioner bernama KUE ROLL BEJO untuk
menampung aspirasi pegawai dalam penempatan (Roling) yang
diselenggarakan setahun 2 kali
- setiap pegawai diberikan kesempatan berdiskusi, menyampaikan
pendapat dan pertanyaan pada setiap rapat/pembahasan baik langsung
maupun tidak langsung terkait dalam segala hal
- setiap pegawai diberi kesempatan menyampaikan pendapat melalui WAG
Paseduluran BC Yogya

Unit kerja menyediakan sarana/media untuk setiap pegawai menyampaikan pendapat atau ide-ide baru Unit kerja selalu menyediakan sarana/media untuk setiap pegawai Tidak pernah-Selalu
menyampaikan pendapat atau ide-ide baru antara lain :
- adanya WAG "Paseduluran BC Yogya" yang menjadi media komunikasi
7c Kebebasan menyampaikan seluruh pegawai, disana pegawai dapat menyampaikan ide-ide baru
pendapat (menghargai perbedaan) dan/atau pendapatnya
- melalui IHT/ Bejo Radio/ Sharing Session/ pembentukan tim untuk
kegiatan tertentu menjadi media bagi setiap pegawai untuk kesempatan
berdiskusi, menyampaikan pendapat/ ide baru dan pertanyaan pada setiap
rapat/pembahasan terkait segala hal
- setiap pegawai bisa menyampaikan pendapat secara langsung melalui
teman, atasan atau pimpinan unit terkait

Atasan, rekan sejawat dan/atau bawahan di unit kerja menghormati perbedaan pendapat
Atasan, rekan sejawat dan/atau bawahan di unit kerja selalu menghormati Tidak pernah-Selalu
perbedaan pendapat, dengan cara setiap pegawai bebas menyampaikan
pendapat baik dalam rapat/ pembahasan maupun dalam WAG dengan
sopan dan saling menghargai/menghormati pendapat orang lain serta tidak
memaksakan pendapat pribadinya

Learning organisation (organisasi pembelajar) adalah organisasi yang secara terus-menerus dan
terencana memfasilitasi anggotanya agar mampu terus-menerus berkembang dan mentransformasi diri
baik secara kolektif maupun individual dalam usaha mencapai hasil yang lebih baik dan sesuai dengan
kebutuhan yang dirasakan bersama antara organisasi dan individu di dalamnya.

Tingkat implementasi learning organisation menggunakan metode pengukuran yang dikembangkan dari
konsep Enterprise Learning System Assessment, yang merupakan salah satu komponen dalam penerapan
strategi Kemenkeu Corporate University.

Unit Kerja yang dimaksud pada survei ini adalah unit level pemilik peta terendah tempat pegawai
bekerja.

Pembelajaran adalah mekanisme transfer ilmu dan pengetahuan, serta pembentukan sikap dan perilaku
untuk pengembangan sumber daya manusia Kementerian Keuangan yang dilakukan dengan cara
mengintegrasikan berbagai metode dan sumber pengembangan Kompetensi selain pendidikan serta
dilakukan melalui jalur klasikal dan nonklasikal untuk mendukung pencapaian target kinerja Kementerian
Keuangan
Narasi Pengantar Survey:
Survei ini bertujuan untuk memotret kondisi saat ini mengenai pembelajaran yang telah dilaksanakan di
unit Bapak/Ibu.
Mohon untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan di bawah ini yang menurut Bapak/Ibu paling sesuai.

*Data dalam survei ini bersifat RAHASIA

Sebelum pertanyaan, Identitas yang akan ditanyakan adalah:

NIP
Unit Eselon I
Unit Kerja
Jabatan

Pada akhir kuisioner ditambahkan klausul:

Apakah Saudara bersedia dihubungi lebih lanjut untuk pendalaman hasil kuisioner?
Jika memilih bersedia maka akan diminta nomor Hp/email