LEMBAR KERJA TUGAS - BMC

Petunjuk :
Melengkapi BMC untuk studi kasus diatas relavan dengan kondisi UMKM. Lengkapi Isian Templete B.

Template B
Penyusunan Model Bisnis Kanvas UMKM Sasaran Dampingan
Kanvas Model Bisnis UMKM Dampingan : _______________________
No. Elemen
1 Customer Segments :
Segmen pelanggan menggambarkan sekelompok
orang atau organisasi berbeda yang ingin dijangkau
atau dilayani oleh perusahanan.
2 Value Proposition :
Alasan yang membuat pelanggan beralih dari satu
perusahaan ke perusahaan lain.
3 Customer relationship :
Bagaimana tipe hubungan yang ingin dijalin dengan
para pelanggan dari segmen pasar yang spesifik.
1. Akuisisi pelanggan- mencari pelanggan baru.
2. Retensi pelanggan-mempetahankan pelanggan
supaya tidak pindah ke ke kompetitor.
3. Boosting sales - mendorong pelanggan yang sudah
ada untuk berbelanja lebih banyak bagi
perusahaan.
Contoh
• Segmentasi pasar bawah : warung, grosir dan pasar tradisional. Margin
keuntungannya sedikit. : Brownies, donut, pia.
• Segmentasi pasar menengah. Produk di pajang di display- sebagai
sarana interaksi dengan konsumen. Penjualan melalui armada mobil, sepeda
motor, becak atau sepeda onthel sebagai interaksi customer dengan metode
jemput bola.
• Segmentasi pasar kelas atas- konsep toko roti  mewah, nyaman dan
inovatif. Promosi di surat kabar, radio atau di internet. Outlet di toko mall/
plaza. Mergin keuntungan sangat besar.
• Lokasi strategis (ramai, kampus, sekolahan, halte bus, stasiun KA,
perkantoran, caffee).
• Harga standar (terjangkau)
• Kualitas : Rasa enak, tekstur menarik, higinies, kemasan menarik.
• Pelayanan memuaskan.
• Beli 2 dapat 3, discount.
• Konsinyasi barang
• Pembayaran tempo
• Pesan lewat Call center, email
• Pesan antar
• Pendekatan personal
• Self service (swalayan)
• Keanggotan komunitas
4 Channel :
Bagaimana sebuah perusahaan berkomunikasi dengan segmen
pelanggannya dan menjangkau mereka untuk memberikan
proporsi nilai.
5. Revenue Streams :
Pendapatan atau pemasukan yang biasanya diukur dalam bentuk
uang yang diterima perusahaan dari pelanggannya.
• Distribusi langsung melalui outlet, gerobak dorong
• Distribusi tidak langsung melalui agen, toko kue, warung
• Penjualan melalui agen
• Penjualan melalui medsos, facebook, WA, market place.
• Penjualan melalui pesanan
• Penjualan tunai
• Penjualan melalui reseller, agen
• Penjualan konsinyasi, lewat warung, toko, mini market.

6. Key resources : • Tempat produksi

Aset-aset terpenting yang diperlukan agar sebuah model bisnis • Peralatan produksi : mesin oven, mixer, alat masak, kulkas,
dapat berfungsi. • Bahan baku dan penolong
• Kemasan
• Outlet, Tempat jualan, Display roti
7. Key Activities : • Pengadaan bahan baku
Tindakan tindakan terpenting yang harus diambil oleh UMKM agar • Proses produksi
dapat beroperasi dengan sukses. • Pengemasan (packacing)
• Penyimpanan dan Pengendalian mutu
• Pemasaran dan penanganan retur
• Pembayaran/ Penagihan
8. Key partner : • Supplier bahan baku
Mitra utama dalam bisnis, misalnya supplier, sehingga model • Toko kimia
bisnis dapat berjalan. • Supplier kemasan
• Pemilik Warung
• Bakul kue
9. Cost structure : • Bahan baku dan penolong
Komponen-komponen biaya yang digunakan supaya organisasi • Bahan bakar / listrik
atau perusahaan bisa berjalan sesuai dengan model bisnisnya. • Upah/ Gaji, Bonus
• Bahan kemasan
• Biaya promosi, sewa took