Nama : Edy Warta Sares

NIM : 041745841

Baik pada diskusi ke 6 ini saya akan menanggapi diskusi ini

Mediasi adalah upaya penyelesaian konflik dengan melibatkan pihak ketiga yang netral, yang
tidak memiliki kewenangan mengambil keputusan yang membantu pihak-pihak yang
bersengketa mencapai penyelesaian (solusi) yang diterima oleh kedua belah pihak.

Mediasi disebut emergent mediation apabila mediatornya merupakan anggota dari sistem social
pihak-pihak yang bertikai, memiliki hubungan lama dengan pihak-pihak yang
bertikai,berkepentingan dengan hasil perundingan, atau ingin memberikan kesan yang baik
misalnya sebagai teman yang solider.

Untuk mengatasi kendala-kendala diatas maka:

Mediator harus mampu meyakinkan para pihak-pihak yang berkonflik bahwa mediasi akan dapat
menyelesaikan konflik dengan win-win solution.

Mediator harus meyakinkan kepada para pihak bahwa mediator bersifat netral dan tidak berpihak
kepada salah satu pihak yang sedang berkonflik.

Mediator harus membuat suasana menjadi cair yang memungkinkan kedua pihak dapat
berkomunikasi aktif tanpa ada emosi, sehingga mediasi dapat berjalan dengan lancar.
Sebelumnya mediator harus mengenal karakter dan kebiasaan-kebiasaan para pihak yang
berkonflik sebelum melaksanakan proses mediasi.

Mediator harus mampu memandu jalannya mediasi sehingga dapat fokus pada pokok persoalan.
Sumber Bacaan:

BMP Manajemen Konflik (IPEM 4309)