Lembar Kerja

Dokumentasi Manajer Pelayanan Pasien

Form B – Catatan Implementasi MPP

Nama Pasien
Laki/Perempuan
Umur
Ruangan
Tgl, Catatan
jam
- Pelaksanaan Perencanaan manajemen pelayanan pasien
Edukasi tentang prosedur penanganan penyakit
Edukasi tentang lamanya rawat inap
Edukasi tentang pembiayaan
Edukasi penggunaa kartu BPJS
- Monitoring
Keluarga faham tentang lamanya rawat inap
Keluarga memahami proses pembiayaan
Keluarga memahami cara penggunaan kartu BPJS
Keluarga menyetujui tindakan medis ( Primary PCI Pada kasus )
- Identifikasi masalah – risiko – kesempatan
Edukasi terkait kondisi pasca tindakan ( Puasa 6 jam, diet cair, dll)
Edukasi terkait latihan mobilisasi pasca operasi dan pencegahan infeksi pada luka
insersi
- Fasilitasi, Koordinasi, Komunikasi,
Koordinasi dengan farmasi klinik terkait obat yang cukup komplek
Koordinasi dengan DPJP, perawat jaga dan fisioterapi
- Kolaborasi
Melibatkan keluarga, melibatkan PPA yang lain
- Advokasi
Memutuskan satu masalah sesuai kewenangan MPP
- Hasil Pelayanan
Pasien terlayani, dengan loos rawat inap yang sesuai.
Pasien merasa puas dengan pelayanan
Pembiayaan berjalan lancar
- Terminasi manajemen pelayanan pasien
Pasien pulang dengan lama rawat inap ....Hari, sesuai dengan perencanaan
Pasien pulang dengan keberhasilan tindakan dan kepuasan dalam pelayanan

Manajer Pelayanan Pasien

Nama Tandatangan
…..
…..