100%

80%
60%
40% Beban waktu thd
20% Dwelling Time
0% Beban Waktu
Kumulatif
 Diperlukan integrasi sistem e-payment 24/7 dengan
INSW

Diperlukan sistem e-payment di pelabuhan yang Indonesia National

beroperasi 24/7 Single Window (INSW)

E-payment (rupiah)
Dibutuhkan proses
dibutuhkan pada
pembayaran 24/7
transaksi di pelabuhan

Tingkat Yard Meningkatkan Risiko Penggunaan valas (dollar) yang

Occupancy Ratio inflasi dari sisi penyalahgunaan Tidak Efisien
masih relatif tinggi di pelabuhan
(YOR) yang tinggi supply dana

Daya tampung
pelabuhan < Arus barang tidak Tidak memberikan Kenaikan biaya Penggunaan Uang
perkembangan lancar kepastian usaha logistik Tunai yang masih tinggi
perdagangan pada proses ekspor
impor

Dwelling Time
yang relatif
panjang

Kelengkapan Fasilitas
Perilaku Importir Perizinan/ Pembayaran
Dokumen belum 24/7

Pre clearance Custom Clearance Post Clearance

 Start

Pemilihan Topik
Penelitian
Memilih topik penelitian

Menentukan tujuan dan

batasan masalah penelitian
Tinjauan Literatur

Prosedur
Teori National
Ekspor/Impor di
Single Window
Pelabuhan
Mempelajari landasan teori
yang dibutuhkan

Teori e- Teori Analisa

Payment SWOT
Pengumpulan, Pengolahan dan Analisis Data

Brainstorming dan
Pengumpulan Data
Pembahasan

Analisis Data

Pemilihan Usulan Strategi

Kesimpulan dan

Kesimpulan dan
Saran
Saran

Selesai
3.1.1.1 Strengths
3.1.1.2 Weaknesses
3.1.1.3 Opportunities
3.1.1.4 Threat
 Several Environmental Opportunities (O)

Divestment/ Comparative
Investment Advantages
3 1

Important Internal Basic Internal

Weaknesses (W) Strength (S)

Damage Control Mobilization

4 2

Major Environmental Threats (T)

53
1. (S2, S4, S5, S6, T2, T3, T6, T7, T8) Para stakeholder (termasuk Bank Indonesia)
berkoordinasi dalam mensosialisasikan dan mengedukasi pengintegrasian dan
penggunaan e-payment di dalam INSW serta maintain dan enhance sistem.

2. (S3, T1, T5) Penggalakan dan pengawasan dalam pengimpelementasian

sistem pembayaran e-payment

3. (S1, T5) Bank buku 4 mendorong dan mengajak untuk menggunakan layanan
e-payment melalui program-program bank
 No. Weaknesses
W1 Belum tersedianya SDM yang kompeten
W2 Risiko kerusakan pada sistem dan infrastruktur
W3 Framework operasional
W4 Benturan kepentingan antar stakeholder.
W5 Biaya tinggi untuk menyelenggarakannya.
W6 Ketidakpatuhan stakeholder.
Belum adanya instrument pembayaran yang bisa mengakomodasi
W7
semua jenis biaya.
1. (W1, O6) BI mensosialisasikan dan mengedukasi SDM (INSW&e-payment)
terkait manfaat e-payment.
2. (W2, W3, W5, O3, O6) BI menyediakan vendor sistem informasi (sistem
pembayaran) yang kredibel terkait menyusun framework dan SOP.
3. (W4, W6, O1, O4, O5) BI memberikan pemahaman stakeholders INSW&e-
payment untuk memahami fungsi dan efisiensi dari penggunaan e-payment.

4. (W7, O2, O6) BI mempertemukan pihak bank dan INSW dalam hal membahas
rencana integrasi INSW&e-payment.
 No. Threat

T1 Adanya prosedur dan biaya ilegal

Resistensi dari pengguna untuk berubah menggunakan prosedur

T2
baru (INSW) yang digunakan.
Kurangnya pemahaman pelanggan mengenai proses pembayaran
T3
dengan e-payment.

T4 Jaringan sistem informasi yang belum stabil.

Penggunaan mata uang asing (Dollar) dan uang tunai yang masih
T5
marak dilakukan di pelabuhan

T6 Kemungkinan gangguan dari luar (External attacks to the system)

T7 Kemungkinan munculnya sistem yang lebih sederhana dan murah.

No. Weaknesses T8 Kemungkinan munculnya sistem dengan pelayanan yang lebih luas

1. (W8, W6, T7, T8) Bank menyediakan instrumen e-payment yang bersifat
W1 Belum tersedianya SDM yang kompeten
fleksibel terhadap perubahan bisnis proses pada INSW.
2. (W2, T4, T6) Dalam rangka integrasi e-payment pada INSW diperlukan
W2 Risiko kerusakan pada sistem dan infrastruktur peningkatan keamanan sistem informasi dan perawatan berkala untuk
meminimalisasi kerusakan dan gangguan dari luar pada sistem.
3. (W3, W7, T1, T2, T5) Pembuatan prosedur operasional dalam pembayaran
W3 Framework operasional menggunakan e-payment pada INSW, serta sanksi administrasi yang akan
diberikan jika melakukan di luar prosedur yang telah dibuat.
4. (W4, W7, T2, T5) Memastikan setiap stakeholder memiliki pemahaman yang
W4 Benturan kepentingan antar stakeholder. sama mengenai visi dan cakupan dari integrasi e-payment pada INSW, melalui
sosialisai dan edukasi.
5. (W1, T3) Mengenali kebutuhan pengetahuan dan kompetensi yang
W6 Biaya tinggi untuk menyelenggarakannya. dibutuhkan serta pengaturan yang sesuai termasuk pelatihan yang diperlukan
atau merekrut konsultan yang kompeten
6. (W4, W7) Membuat MoU dengan semua stakeholder terkait mengenai
W7 Ketidakpatuhan stakeholder. tanggung jawab dan batasan yang dimiliki oleh masing-masing stakeholder
dalam proses integrasi e-payment pada INSW.

Belum adanya instrument pembayaran yang bisa

W8
mengakomodasi semua jenis biaya.