Kertas Asli
Diterima: 14 Januari 2019 doi: Diterima: 21 Januari 2019 Diterbitkan Online: 3 Februari 2019
Abstrak
Aplikasi TikTok, sebagai platform sosial video pendek musik, telah menjadi gaya populer di bidang video pendek di
2018, karena basis pengguna yang sangat besar dan konten yang sangat banyak. Dari perspektif teori sentris pengguna, TikTok
mengoptimalkan pengalaman pengguna dalam aspek desain UCD, produksi konten dan inovasi bentuk, layanan yang dipersonalisasi, dan
sebagainya. Ini memenuhi kebutuhan pengguna dan mencapai tujuan pengguna. Dalam hal pengalaman pengguna, TikTok telah
mengoptimalkan pengalaman dalam hal desain antarmuka, interaktif manusia-komputer, model produksi konten UGC dan PGC dan OGC,
mode narasi mikro konten, dan teknologi algoritme yang direkomendasikan berdasarkan data besar, yang meningkatkan loyalitas
pengguna.
Kata kunci
Aplikasi TikTok, teori yang berpusat pada pengguna, pengalaman pengguna, produksi konten, Algoritme yang disarankan
1. Perkenalan
TikTok telah online sejak September 2016. Pada 2018, jumlah pengguna aktif harian di China telah menembus 150
juta, dan jumlah pengguna aktif lebih dari 300 juta per bulan. Versi luar negeri TikTok juga menjadi toko aplikasi Apple
yang paling sering diunduh di dunia, dengan lebih dari 500 juta pengguna aktif setiap bulan di dunia. Bisa dibilang
orang-orang di seluruh China memasuki era TikTok. TikTok adalah pemimpin di bidang platform sosial video pendek
musik, yang berfokus pada membaca vertikal. TikTok berdasarkan perspektif teori sentris pengguna, dapat
mengoptimalkan pengalaman pengguna, memenuhi kebutuhan pengguna, mencapai tujuan pengguna, dan menarik
pengguna dalam aspek desain interaksi antarmuka, produksi konten dan inovasi bentuk, teknologi algoritma yang
Di era media baru, hubungan antara media dan khalayak telah berubah dari pusat
28
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
komunikator ke pusat pengguna, dan audiens telah berubah dari penerimaan pasif menjadi produksi dan berbagi konten aktif. Oleh karena
itu, sebagian ulama mengedepankan kata “user” untuk menggantikan kata “audience”. “Pengguna” adalah pengguna informasi yang aktif,
peserta komunikasi, kesatuan pengguna dan konsumen, dan bersifat individual daripada diketik. Teori "sentris pengguna" adalah untuk
membangun hubungan pengguna sebagai pusat, mengambil permintaan pengguna sebagai panduan, menjadikan pengalaman pengguna
sebagai inti, menganggap pengalaman pengguna sebagai titik awal dan jalur pemeriksaan produksi konten, sebagai bagian penting dari
pengembangan dan produksi produk media. Teori "berpusat pada pengguna" adalah bahwa TikTok meningkatkan interaksi mendalam
dengan pengguna, merekonstruksi koneksi pengguna, menggabungkan skenario yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan ekspresi dan
interaksi informasi pengguna, menyediakan layanan yang disesuaikan, mencapai agregasi sumber daya, dan penciptaan nilai. Itu perlu
Desain aplikasi TikTok didasarkan pada pengalaman pengguna. Desain antarmuka dan desain interaktif konsisten dengan pemosisian
dan selera pengguna produknya. Model produksi konten digabungkan dengan mode UGC dan PGC dan OGC yang dapat menghasilkan
konten massal untuk memenuhi beragam kebutuhan pengguna, sedangkan konten khusus dan vertikal memenuhi kebutuhan individu
pengguna. Metode naratif mikro menginovasi penyajian konten video pendek dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Produksi
konten dan distribusi salurannya bergantung pada teknologi penambangan data besar dan algoritme kecerdasan buatan yang
direkomendasikan yang mendorong informasi akurat dan menyediakan layanan yang disesuaikan kepada pengguna. Sementara itu
mengoptimalkan pengalaman pengguna, juga menciptakan kepompong informasi. TikTok yang terlalu memperhatikan pengalaman
pengguna dan penciptaan nilai komersial, juga berujung pada minimnya pedoman nilai sosial. Konten tersebut memiliki kelemahan dari
vulgarisasi dan homogenisasi dan sebagainya. Bagaimana mengambil tanggung jawab sosial TikTok, sebagai platform komunikasi
Desain yang berpusat pada pengguna (UCD) berusaha untuk fokus pada pengalaman, kebutuhan, dan tujuan pengguna. Ini juga
membantu pengguna mencapai tujuan, dan menciptakan nilai. Desain pengalaman pengguna mencakup desain antarmuka pengguna
(UI) dan desain interaktif (ID), yang memenuhi gaya anak muda, fitur baru, dan unik. Pengalaman pengguna dioptimalkan dari perspektif
fisiologi dan psikologi. Desain interaksi membuat proses interaksi manusia-komputer lebih sejalan dengan ekspektasi psikologis
masyarakat dan tujuan yang ditetapkan melalui desain yang sistematis. Metode interaksi yang efektif digunakan untuk mencapai tujuan
ketersediaan tinggi dan pengalaman pengguna yang baik. Pada tahun 2006, Verplank, pelopor interaksi Manusia-komputer,
mengusulkan bahwa kunci interaksi manusia-komputer, mengusulkan bahwa kunci dari interaksi manusia-komputer "user-centric"
adalah pengalaman pengguna, menekankan posisi utama manusia dalam interaksi dan kemudahan mempelajari sistem. Ini terlihat
dalam tiga aspek: merasakan, mengetahui, dan melakukan. Sasarannya dapat dianalisis dari perspektif kegunaan dan pengalaman
pengguna,
berfokus pada kebutuhan pengguna yang berorientasi pada orang. Desain antarmuka interaktif TikTok harus disorot
29
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
fungsi dan keunggulan produk. Ini dapat memfasilitasi pengguna untuk menggunakannya dalam berbagai skenario, memberikan pengalaman awal
yang luar biasa bagi pengguna baru. Ini memungkinkan mereka untuk mengenal produk secepat mungkin. Desainnya membuat pengguna dapat
beroperasi hanya dengan mengikuti intuisi. Pada saat yang sama, beberapa fitur pintar seperti siaran langsung disediakan untuk menarik pengguna
berpengalaman.
Konsep pengalaman pengguna (UE / UX) diusulkan oleh desainer pengalaman pengguna Donald Norman pada pertengahan 1990-an.
Ini didefinisikan sebagai keseluruhan perasaan pengguna sebelum, selama dan setelah penggunaan produk atau sistem. Termasuk
emosi, keyakinan, preferensi, persepsi, respon fisik dan psikologis, perilaku dan prestasi serta aspek lainnya. Konsep “user centric”
tercermin dalam tiga dimensi sensorik, interaksi dan emosi saat pengguna merasakan TikTok. Kesenangan, ketegangan, dan
kebaruan yang ditunjukkan oleh TikTok semuanya adalah umpan balik emosional. Pengguna menikmati pengalaman estetika yang
menyenangkan dan nyaman melalui berbagai indera saluran, seperti pendengaran dan penglihatan. Bentuk produk adalah
Slogan TikTok adalah “Rekam Kehidupan yang Baik”. Dalam hal mode presentasi konten, antarmuka layar vertikal lebih sejalan dengan kebiasaan
membaca ponsel pengguna, menciptakan partisipasi interaktif dari "kehadiran". Dalam hal produksi konten, model produksi konten TikTok dikombinasikan
dengan mode UGC dan PGC dan OGC, dan juga menetapkan topik hangat dan menantang untuk meningkatkan produksi konten dan viskositas pengguna.
Menurut statistik, video pendek yang dirilis oleh orang biasa melalui platform, menyumbang sekitar 49,1%. Tema 16% adalah pengguna untuk berpartisipasi
dalam topik tantangan platform. Dalam hal pengoperasian konten, TioTok meluncurkan "see Music plan" untuk menyediakan saluran publisitas yang kuat
dan berkualitas tinggi bagi musisi asli potensial yang berbakat. Rencananya tidak hanya memperkaya sumber pustaka musik sendiri, tetapi juga
mengoptimalkan pengalaman pengguna. Dalam aspek klip video, kami berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebaruan kepribadian anak muda.
Program klip video sederhana dan mudah dioperasikan, memecahkan masalah sulitnya penggunaan perangkat lunak profesional. Ada berbagai macam efek
khusus seperti "waktu kembali". Berbagai efek khusus dan efek filter warna-warni telah diperkenalkan. Ini didasarkan pada karakteristik pengguna wanita
yang sedikit lebih tinggi daripada pengguna pria, dan wanita muda yang mengejar mode, kecantikan, dan vitalitas. Berbagai macam efek khusus “pembesar
mata, pembesar, pemutih” membuat proses produksi video menjadi lebih menyenangkan, meningkatkan Face Score dan meningkatkan daya tarik para
remaja putri. itu mencoba yang terbaik untuk memenuhi kebaruan kepribadian anak muda. Program klip video sederhana dan mudah dioperasikan,
memecahkan masalah sulitnya penggunaan perangkat lunak profesional. Ada berbagai macam efek khusus seperti "waktu kembali". Berbagai efek khusus
dan efek filter warna-warni telah diperkenalkan. Ini didasarkan pada karakteristik pengguna wanita yang sedikit lebih tinggi daripada pengguna pria, dan
wanita muda yang mengejar mode, kecantikan, dan vitalitas. Berbagai macam efek khusus “pembesar mata, pembesar, pemutih” membuat proses produksi
video menjadi lebih menyenangkan, meningkatkan Face Score dan meningkatkan daya tarik para remaja putri. itu mencoba yang terbaik untuk memenuhi kebaruan kepribadian anak muda. P
Perolehan informasi tentang dunia luar datang melalui alat indera, sedangkan pengalaman indera terutama mengacu pada
pengalaman alat indera seperti penglihatan dan pendengaran. Desain antarmuka, presentasi fungsi, dan desain interaksi aplikasi
TikTok mengoptimalkan pengalaman visual dan pendengaran pengguna. Desain antarmuka aplikasi TikTok, presentasi fungsional,
desain interaktif adalah untuk mengoptimalkan pengalaman visual dan pendengaran pengguna.
Otak manusia adalah komputer pengenal pola yang kuat yang mengelola banyak informasi
30
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
mengalir ke mata dengan mengamati pola visual. Menurut karakteristik ini, desainer visual secara wajar mendesain setiap elemen
struktur visual, dan mengkomunikasikan perilaku aplikasi kepada pengguna dengan paling efektif. Perhatian orang terbatas. Semakin
sedikit perhatian sumber daya yang dibutuhkan pengguna untuk memasukkan antarmuka interaktif, semakin baik. Antarmuka harus
mencoba menghilangkan informasi yang tidak berarti. Warna dan tata letak, visualisasi informasi (video) akan berdampak pada interaksi.
Warna tema hitam dan elemen desain fonograf dari antarmuka TikTok, sejalan dengan pandangan anak muda tentang mode dan
estetika. Sekarang bermain untuk melihat hanya halaman beranda pengguna yang menyederhanakan prosedur operasi. Halaman ini
memiliki perhatian cepat, seperti, berkomentar, berbagi, memutar CD musik dan ikon lainnya. Antarmuka didesain secara modular
sesuai dengan struktur visual dan memenuhi persyaratan estetika visual. Selain itu, berbagai efek khusus dari gambar video yang
digabungkan dengan musik dinamis dan baru dengan cepat merangsang saraf pendengaran pengguna.
Kegunaan adalah dasar dari desain interaktif yang merupakan evaluasi umum dari ketersediaan. Arsitektur informasi dan
desain fungsi antarmuka memenuhi ekspektasi psikologis pengguna dan mempromosikan interaksi manusia-komputer yang
efektif.
Arsitektur informasi antarmuka memenuhi harapan psikologis pengguna. Antarmuka pemutar TikTok memiliki tab ganda di atas
dan di bawah, bilah komentar di sebelah kanan, menampilkan topik teks, catatan pencipta, suara asli musik di bagian kiri bawah,
dan sebagainya. Baik Anda menonton, berbagi, bersosialisasi, memperkenalkan, membuat konten Anda sendiri, Anda dapat
menemukan konten tersebut di beranda. Operasi pengguna lebih sederhana dan lebih intuitif. Mode interaktif antarmuka pemain
nyaman dan cepat. Misalnya, tarik ke bawah untuk beralih ke video berikutnya, klik lanjutkan atau jeda pemutaran, dan lihat
beranda pengguna di sebelah kiri. Desain operasi cepat menghemat waktu bagi pengguna.
Desain fungsi memenuhi persyaratan skenario yang berbeda. TikTok memenuhi fungsi pengguna untuk mencari, melihat, bersosialisasi,
dan membuat konten. (1) fungsi pencarian. TikTok mewujudkan fungsi mencari pengguna dan konten dengan mengkonfigurasi teknologi
preload pencarian, menyediakan kata-kata panas, pencarian riwayat dan fungsi "sapuan sapuan". (2) tonton langsung. Halaman beranda
adalah sistem default yang direkomendasikan antarmuka pemutar dan loop otomatis. Mode putar vertikal lebih sejalan dengan indra visual.
(3) Fungsi sosial. Sisi kanan antarmuka terdapat ikon, seperti perhatian, suka, komentar, berbagi dan sebagainya. Ini memiliki fungsi
interaktif yang sangat baik dengan cepat fokus pada orang lain, mewujudkan interaksi komentar, berbagi informasi yang berguna. TikTok
memungkinkan penonton untuk berkomentar dan berinteraksi dengan pengguna lain tanpa berhenti memutar video, juga mencapai fungsi
sosial. (4) Fungsi pembuatan konten UGC. Pengguna dapat langsung membuat karya video hasil personalisasi mereka dengan mengklik
ikon Buat di bawah. Ini juga menyediakan musik latar dan mode pengeditan. Pengguna dapat menyelesaikan pengeditan video yang
dipersonalisasi melalui operasi sederhana untuk memenuhi kebutuhan kreatif pengguna dan berbagi pencapaian. Dari tampilan adegan
informasi selama waktu senggang, apakah itu toilet, tempat tidur, waktu tunggu atau
31
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
waktu transportasi.
Pengalaman emosional adalah aktivitas pengalaman yang menggunakan sensibilitas untuk mendorong psikologi. Ini bertujuan untuk
menangkap perhatian pengguna dan mendorong reaksi emosional (sadar atau tidak sadar) untuk meningkatkan desain kemungkinan
melakukan perilaku tertentu. Pengalaman pengguna dioptimalkan dengan keterikatan emosi pengguna. Menurut data, rasio
pengguna pria dan wanita TikTok saat ini pada dasarnya sama, dengan 48,03% pengguna pria dan 51,97% pengguna wanita. Dalam
distribusi usia, pengguna sebagian besar adalah kaum muda, dengan proporsi tertinggi di bawah usia 30 tahun. Mereka
terkonsentrasi di kota-kota lapis pertama dan kedua. Ciri khas dari TikTok adalah video musik pendek yang memadukan kemampuan
ekspresi musik yang kuat dengan ekspresi potensi budaya populer video pendek yang selaras dengan daya tarik anak muda.
Menurut survei tersebut, mahasiswa menyatakan kepuasan yang tinggi terhadap orisinalitas, kesenangan, kepraktisan, waktu nyata,
dan kesegaran konten TikTok. TikTok, dengan slogan merekam kehidupan yang baik, telah diakui oleh pengguna karena
menyebarkan suasana dan berbagi kesenangan. Kaum muda selalu merasa tidak bisa berhenti menjelajah. Pengalaman emosional
yang tidak disadari ini menarik perhatian pengguna dan meningkatkan kemampuan untuk menonton TikTok.
3. Produksi Konten UGC dan PGC dan OGC untuk Memenuhi Kebutuhan Pengguna yang Beragam dan Individual
Menurut statistik, pengguna TikTok memiliki lebih dari 200 juta di kuartal kedua. Ini memiliki sejumlah besar pengguna. Isi video
pendek TikTok mencakup semua aspek dunia kecantikan, tampan, anak-anak, hewan peliharaan yang lucu, musik, tari, makanan,
perjalanan, teknologi, permainan, kecantikan, kebugaran dan lain sebagainya. Mekanisme untuk menghasilkan konten massal
adalah produksi konten yang digerakkan oleh pengguna. Itu adalah mode fusi UGC dan PGC dan OGC. Konten hanya dapat
mencapai viskositas pengguna jika dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Teori Uses and Gratifications menyatakan bahwa
orang-orang yang menggunakan suatu bentuk media mampu memenuhi kebutuhan tertentu. Produksi konten TikTok lebih dekat
dengan kehidupan pengguna, realitas dan permintaan emosi, memenuhi kebutuhan psikologis pengguna. Dari teori hierarki
Produser konten mode UGC adalah pengguna biasa dan tidak memiliki pengetahuan profesional. Mereka membuat dan menyebarkan konten hanya
berdasarkan pengalaman dan minat pribadi. TikTok hampir tidak memiliki ambang batas untuk produsen konten. Pengguna membuat konten video
musik berdurasi 15 detik yang dipersonalisasi, hidup, segar, menyenangkan, dan kreatif berdasarkan preferensi mereka sendiri, bersama dengan
berbagai musik yang menyenangkan dan menarik, dan penambahan efek dan filter yang dipersonalisasi. Ini tidak hanya memobilisasi antusiasme
pengguna untuk produksi konten, tetapi juga memungkinkan platform TikTok untuk mendapatkan konten besar-besaran dengan biaya yang sangat
rendah dan memperkaya bentuk konten dan sumber konten berkelanjutan. Rasa partisipasi dan rasa
Prestasi yang diperoleh oleh pengguna TikTok, juga meningkatkan loyalitas mereka terhadapnya. Saat pengguna biasa
32
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
menghasilkan dan menerima konten berdasarkan minat yang sama, mereka dapat menjalin komunikasi dan interaksi dengan pengguna lain.
Ini memberi pengguna komunitas pertukaran topik untuk memenuhi kebutuhan sosial mereka. Pembentukan hubungan sosial membantu
meningkatkan kelekatan pengguna pada platform. Mekanisme berbagi memiliki makna positif untuk membangun hubungan sosial. TikTok
memproduksi konten berdasarkan model ugc, yang mencerminkan penekanannya pada aktivitas dan loyalitas pengguna.
Produsen konten model PGC adalah individu atau pakar dengan keahlian di bidang tertentu. Mereka memiliki pengaruh dan popularitas tertentu di
bidang tertentu, seperti penggemar Wu Yi dan bintang lain, novelis, pecinta kuliner, penulis, desainer, dan sebagainya. Mereka menghasilkan
konten profesional, dalam, vertikal, dan berkualitas tinggi berdasarkan keahlian mereka. Konten berkualitas tinggi lebih menarik bagi pengguna dan
Produsen konten model OGC adalah praktisi dengan tingkat keahlian dan latar belakang profesional tertentu. Mereka menghasilkan konten
berdasarkan perspektif identitas profesional dan menciptakan nilai dengan platform. Mekanisme OGC menetapkan ambang batas yang
lebih tinggi untuk produsen konten. Ini membutuhkan tidak hanya keahlian atau kualifikasi dari bidang tertentu, tetapi juga identitas
profesional produsen. Sampai batas tertentu, produsen berkualitas dipilih untuk membantu menghasilkan konten berkualitas lebih tinggi.
Platform menegaskan hal itu “ konten adalah raja ” dan menghasilkan konten berkualitas tinggi untuk menebus cacat model UGC. Ini
selanjutnya dapat memenuhi kebutuhan individu pengguna untuk menjaganya, meningkatkan loyalitas mereka.
TikTok bersikeras di pusat pengguna. Ini mengklasifikasikan pengguna dari aspek umum, profesional, dan profesional
untuk menghasilkan berbagai konten yang memenuhi kebutuhan pengguna. Platform ini memenuhi kebutuhan
individu pengguna melalui berbagai metode klasifikasi. Karena mekanisme fusi konten UGC dan PGC dan OGC,
pengguna biasa mengekspresikan individualitas mereka melalui TikTok dan mengembangkan saluran sosial.
Profesional seperti selebriti dapat meningkatkan pengaruhnya, dan profesional dapat menarik lalu lintas untuk
menciptakan nilai bisnis. Pada saat yang sama, ketiganya meningkatkan daya tarik dan partisipasi platform, yang
tidak hanya dapat menggunakan keunggulan skala, tetapi juga mendapatkan kelekatan pengguna yang lebih kuat.
Saat ini, jumlah pengguna aktif harian di China telah menembus 200 juta.
TikTok berfokus pada video musik pendek berdurasi 15 detik untuk memenuhi perhatian pengguna yang terfragmentasi. Isi video
pendek berdurasi 15 detik ini berinovasi dengan model “narasi mikro”. Konten tersebut memiliki ciri khas cerita, konteks yang
jelas, terbalik, tidak konvensional, dan kreatif. Ini sangat memuaskan rasa ingin tahu pengguna. Menurut sarjana Amerika EM
Rogers, "teori difusi inovasi", mengacu pada "konsep, praktik, atau benda" yang dianggap baru oleh individu atau organisasi lain
yang mengadopsi. Ini menyebar di antara anggota kelompok sosial tertentu melalui saluran tertentu melalui a
periode waktu. Modus naratif baru dari video pendek telah memperkaya ekspresi konten
33
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
Pengoperasian TikTok telah berusaha untuk memandu dengan kuat perilaku produksi konten pengguna. Pada tahun 1970-an, pakar komunikasi Amerika
McCombs dan teori pengaturan agenda Donald Shaw: ada hubungan yang sangat sesuai antara pemahaman dan penilaian publik tentang isu-isu penting
dalam urusan sosial kemasyarakatan dan aktivitas pelaporan media. Artinya, “hal-hal besar” yang diberitakan media juga tercermin dalam kesadaran publik
sebagai “hal-hal besar”. Tantangan dan topik hangat TikTok mencerminkan peran pemandu teori pengaturan agenda. Tantangan dan topik memotivasi
netizen untuk membuat konten dan terlibat dalam interaksi. Sangat mudah untuk menarik jutaan dan milyaran perhatian pengguna. Ini dapat memandu
pengguna untuk produksi konten dan mengimplementasikan fungsi boot. Di bawah panduan topik tertentu, apakah itu menonton atau berpartisipasi di
dalamnya, pengguna peduli dengan konten serupa, memberikan pengguna fokus untuk memicu minat atau tindakan yang sama. Oleh karena itu, ada
interaksi antar pengguna TikTok. Perhatian timbal balik dan interaksi pengguna lebih lanjut merangsang pengalaman berbagi emosi satu sama lain. TikTok
sering menggabungkan topik hotspot online untuk membuat tema bersama seperti tarian jari dan tarian rumput laut. Ini mendorong pengguna untuk
membuat dan mengunggah audio dan video. Topik hangat dapat menarik perhatian ratusan juta orang. Perhatian timbal balik dan interaksi pengguna lebih
lanjut merangsang pengalaman berbagi emosi satu sama lain. TikTok sering menggabungkan topik hotspot online untuk membuat tema bersama seperti
tarian jari dan tarian rumput laut. Ini mendorong pengguna untuk membuat dan mengunggah audio dan video. Topik hangat dapat menarik perhatian ratusan
juta orang. Perhatian timbal balik dan interaksi pengguna lebih lanjut merangsang pengalaman berbagi emosi satu sama lain. TikTok sering menggabungkan
topik hotspot online untuk membuat tema bersama seperti tarian jari dan tarian rumput laut. Ini mendorong pengguna untuk membuat dan mengunggah
audio dan video. Topik hangat dapat menarik perhatian ratusan juta orang.
McGuire, seorang sarjana bahasa Inggris, berpendapat bahwa perilaku audiens sebagian besar dijelaskan oleh kebutuhan dan minat individu. Teori Uses
and Gratifications menyatakan bahwa khalayak adalah individu dengan “tuntutan” khusus yang perilaku kontak medianya didasarkan pada motivasi khusus
“menggunakan” medium tersebut, sehingga kebutuhan khusus mereka “terpenuhi”. Penonton akan aktif memilih konten dengan minat atau nilai yang sama,
dan menerimanya secara selektif. Penerapan teknologi data besar memungkinkan media untuk menganalisis dan memahami dengan lebih baik berbagai
“kebutuhan” audiens, dan menyediakan layanan yang sesuai dengan “kebutuhan” mereka. Oleh karena itu, dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna.
Analisis cerdas teknologi big data TikTok didukung oleh kemampuan data mining Toutiao yang kuat. Sistem menggambarkan penggunaan media
berdasarkan suka, berbagi, durasi, jenis kelamin, usia, lokasi, dll. Sehingga dapat menganalisis pendapatan pengguna, preferensi konsumsi, potensi
kebutuhan, dan data lain yang disaring dengan akurat. Teknologi inti TikTok adalah penambangan teks, penambangan data mesin, mesin rekomendasi yang
dipersonalisasi, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan penambangan mendalam dari penyimpanan dan pengambilan data, pemantauan informasi sensitif,
analisis perilaku pengguna, dan analisis laporan. Platform tersebut kemudian memberi setiap pengguna produk dan layanan yang benar-benar memenuhi
kebutuhan mereka. pemantauan informasi sensitif, analisis perilaku pengguna, dan analisis laporan. Platform tersebut kemudian memberi setiap pengguna
produk dan layanan yang benar-benar memenuhi kebutuhan mereka. pemantauan informasi sensitif, analisis perilaku pengguna, dan analisis laporan.
Platform tersebut kemudian memberi setiap pengguna produk dan layanan yang benar-benar memenuhi kebutuhan mereka.
Dalam distribusi konten, TikTok memiliki algoritme yang ketat untuk mendistribusikan konten video yang sesuai dengan minat dan
preferensinya. Selain algoritme cerdas, TikTok memiliki tinjauan manual yang ketat tentang distribusi konten. Ribuan orang
menyusun algoritme untuk meninjau dan merekomendasikan konten. Audit manual mengkompensasi kesalahan dalam algoritma
mesin. Platform tersebut dapat secara akurat menggambarkan karakteristik, perilaku, dan kebutuhan pengguna. Informasi dan
konten yang
34
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.
www.scholink.org/ojs/index.php/asir Sains Terapan dan Riset Inovatif Vol. 3, No. 1, 2019
Platform ini secara berlebihan memenuhi preferensi pengguna, mengakibatkan dangkal dan vulgarisasi konten. TikTok menjadi semakin
dangkal dan vulgar dalam konten, untuk mewujudkan realisasi lalu lintas dan nilai komersial. Beberapa konten melanggar nilai-nilai arus
utama masyarakat, kurang panduan nilai yang efektif dan benar. Konten tersebut tampak dihomogenisasi. Sebagian dari konten melibatkan
pelanggaran. Konten yang homogen dan menyenangkan sulit untuk menjaga kesegaran dan kegembiraan pengguna yang tahan lama, dan
rentan terhadap kelelahan estetika. Konten pendorong yang disukai pengguna berdasarkan teknologi algoritme yang direkomendasikan,
dapat dengan mudah mengarah ke kepompong informasi. Pengguna hanya tenggelam dalam struktur dan minat pengetahuan yang ada, yang
mengarah pada pengetahuan yang sepihak dan sempit. Kelompok ini hanya peduli pada kepentingannya sendiri, tetapi bersedia untuk
berbagi “burung dari bulu” dan akan menambah lebih banyak informasi kokon kepada masyarakat. Mekanisme yang digerakkan oleh
pengguna berdasarkan pada "teori yang berpusat pada pengguna" dengan sempurna menunjukkan teori "penggunaan dan kepuasan". Jika
ini hanya “kepuasan” dan tidak ada “tuntunan” maka fungsinya akan menurun.
Menanggapi konten vulgar, dangkal, dan hiburan, TokTik harus mematuhi peran "penjaga gerbang" dan menghapus konten energi negatif.
Dalam budaya pop yang dipimpin oleh pengguna dan "kebiasaan pribadi", TikTok perlu secara sadar "menanamkan" elemen nilai arus
utama tertentu, untuk mencapai fungsi membimbing nilai-nilai sosial. Itu dapat membuat platform sosial video pendek dengan konten yang
kaya, rasa elegan dan hiburan. TikTok harus menyediakan banyak konten video saat mengirimkan konten ke pengguna secara akurat,
untuk menghindari kepompong informasi. Itu dapat membuka cakrawala pengguna dan memperkaya pengetahuan mereka. Produksi
konten dari platform mengikuti "konten adalah raja" dan memperdalam mode produksi konten PGC. Ini dapat meningkatkan rasa estetika
dan memenuhi kebutuhan spiritual tingkat tinggi pengguna dengan menyediakan konten berkualitas.
Referensi
Dai, LN (2014). Psikologi desain ( Vol. 3, hlm. 57-70). Beijing: Rumah Penerbitan Kehutanan Cina. Gu, ZY (2016). Prinsip
University Press.
Guo, XW, & Guo, Y. (2018). Pengembangan Aplikasi Sosial Video Pendek TikTok. Lihat di
Guo, QH, & Meng, QL (2018). Rantai ritual interaktif dan penciptaan nilai TikTok. Cina
Han, J.-H., & Wu, L.-S. (2017). Aplikasi desain dan penelitian yang berpusat pada pengalaman pengguna. Pengemasan
Huang, CX, & Wang, DD (2018). Mekanisme Baru produksi konten dalam Integrasi
Stanley, JB, & Dennis, KD (2016). Teori Komunikasi Massa: Landasan, dan Masa Depan ( Edisi ke-5,
hlm. 245-304, Cao Yue Shu, Trans.). Beijing: Pers Universitas Tsinghua.
36
Diterbitkan oleh SCHOLINK INC.