M-STEP I

Created by Training Department

Edition : April 2007

1
© Copy right PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors - Jakarta.
Training Center
M-STEP I

2
Training Center
 BAB : 1
PRE-DELIVERY INSPECTION

TUJUANNYA :
• AGAR KENDARAAN YANG DISERAH KAN
KEPELANGGAN SUDAH SIAP PAKAI.

• MENGETAHUI LEBIH DINI APABILA DITEMUKAN

ADANYA KELAINAN, KERUSAKAN ATAU
KESALAHAN PEMASANGAN PART DARI ASSY
PLANT.

• MENJAGA IMAGE / MUTU, KENDARAAN PRODUKSI

MITSUBISHI ( CS )

3
Training Center
 BAB : 1
PRE-DELIVERY INSPECTION

1-1 Mengapa PDI dan pemeliharaan berkala itu penting ?

3 point service yang harus dilaksanakan kepada pelanggan

1. PRE-DELIVERY INSPECTION.
2. PERAWATAN BERKALA.
3. PERBAIKAN MOBIL YANG RUSAK

4
Training Center
 BAB : 1
PRE-DELIVERY INSPECTION
1-2 TINDAKAN SEBELUM SERVICE

5
Training Center
 BAB : 1
PRE-DELIVERY INSPECTION

1-3 MENARIK
(1) MENARIK KENDARAAN 2WD.

6
Training Center
 BAB : 1
PRE-DELIVERY INSPECTION
1-3 MENARIK
(2) MENARIK KENDARAAN 4WD.

7
Training Center