Yemima Claudia Vanessa Siboro

1910111147
Sistem Informasi Manajemen D

PRE-TEST Tatap Muka 2

1. Ada 5 hal yang perlu diperhatikan perusahaan dalam menghadapi persaingan agar tetap bisa
bertahan dan eksis yang disebut dengan Competitive Environmet. Sebutkan 5 hal tersebut.

 Threat of new entrants (Hambatan bagi Pendatang Baru)

Jika sebuah industri bisa mendapatkan profit yang tinggi dengan sedikit hambatan maka
pesaing akan segera bermunculan. Semakin banyak competitor yang bersaing pada market
yang sama maka profit atau laba akan semakin menurun. Sebaliknya, jika semakin tinggi
hambatan masuk bagi pendatang baru maka posisi perusahaan yang bergerak di industri
tersebut akan semakin diuntungkan.

 Bargaining power of suppliers (Daya Tawar Pemasok)

Daya tawar pemasok yang kuat memungkinkan pemasok untuk menjual bahan baku pada
harga yang tinggi ataupun menjual bahan baku yang berkualitas rendah kepada pembelinya.

 Bargaining power of buyers (Daya Tawar Pembeli)

Semakin tinggi daya tawar pembeli dalam menuntut harga yang lebih rendah ataupun kualitas
produk yang lebih tinggi, semakin rendah profit yang akan didapatkan oleh perusahaan
produsen.

 Threat of substitutes (Hambatan bagi Produk Pengganti)

Hambatan atau ancaman terjadi jika pembeli/konsumen menemukan produk pengganti yang
lebih murah atau yang memiliki kualitas lebih baik dengan biaya yang rendah.

 Rivalry among existing competitors (Tingkat Persaingan dengan Kompetitor)

Perusahaan akan semakin diuntungkan apabila posisi perusahaan kuat dan tingkat persaingan
di pasar rendah. Persaingan semakin ketat akan terjadi apabila banyak pesaing yang merebut
pangsa pasar yang sama, loyalitas pelanggan yang rendah, produk dapat dengan cepat
digantikan dan banyak kompetitor yang memiliki kemampuan yang sama dalam menghadapi
persaingan.

2. Strategi apa kira-kira yang harus dilakukan untuk mengadapi permasalahan tersebut?

 Strategi Biaya Rendah (cost leadership)

 Strategi Biaya Rendah (cost leadership) menekankan pada upaya memproduksi produk
standar yang sama dalam segala aspek dengan biaya per unit yang sangat rendah. Produk
biasanya ditujukan kepada konsumen yang relatif mudah terpengaruh oleh pergeseran harga
(price sensitive) atau menggunakan harga sebagai faktor penentu keputusan.

 Strategi Pembedaan Produk (Differentiation)

Hal ini mendorong perusahaan untuk sanggup menemukan keunikan tersendiri dalam pasar
yang jadi sasarannya. Keunikan produk barang atau jasa yang diutamakan ini memungkinkan
suatu perusahaan untuk menarik minat sebesar-besarnya dari konsumen potensialnya.

 Strategi Fokus (focus)

Strategi fokus digunakan untuk membangun keunggulan bersaing dalam suatu segmen pasar
yang lebih sempit. Strategi jenis ini ditujukan untuk melayani kebutuhan konsumen yang
jumlahnya relatif kecil dan dalam pengambilan keputusannya untuk membeli relatif tidak
dipengaruhi oleh harga.

3. Apa peran teknologi Informasi dalam persaingan tersebut? berikan alasan dan contohnya

1) Mempermudah Cara Komunikasi

Bagi banyak perusahaan, email adalah sarana utama komunikasi antara karyawan, pemasok
dan pelanggan. Email adalah salah satu pendorong awal Internet, Penggunaannya sangat
mudah dan relatif jauh lebih murah jika dibandingkan dengan faksimile untuk berkomunikasi.
Alat pertemuan online dengan sistem konferensi video seperti webinar, Voice over internet
protocol (VOIP) dan masih banyak lagi lainnya juga sangat membantu dalam berkomunikasi
saat menjalankan bisnis.

2) Memberikan Pengetahuan dan Sumber Informasi

Melalui internet, hanya dengan satu klik dan semua informasi sudah tersedia di depan mata.
Semakin banyak pengetahuan yang diperoleh mengenai bisnis, maka semakin berkembang
pula bisnis yang sedang di kelola. Selain itu juga dapat dengan mudah untuk mencari
informasi yang berkaitan dengan kompetitor.

3) Manajemen Data

Saat ini, sebagian besar perusahaan menyimpan versi digital dari dokumen pada server dan
perangkat penyimpanan. Dokumen-dokumen ini menjadi langsung tersedia bagi semua orang
di perusahaan, terlepas dari lokasi geografis mereka. Perusahaan yang mampu menyimpan
dan memelihara sejumlah besar data historis secara ekonomis, dan karyawan dapat
mengakses langsung dokumen yang mereka butuhkan.

4) Sistem Informasi Manajemen

Menyimpan data hanya menguntungkan jika data yang dapat digunakan secara efektif.
Perusahaan progresif menggunakan data itu sebagai bagian dari proses perencanaan strategis
serta pelaksanaan taktis dari strategi itu. Sistem Informasi Manajemen (SIM) memungkinkan
 perusahaan untuk melacak data penjualan, biaya dan tingkat produktivitas. Informasi ini
dapat digunakan untuk melacak profitabilitas dari waktu ke waktu, memaksimalkan laba atas
investasi dan mengidentifikasi bidang yang perlu perbaikan.

5) Customer Relationship Management

Perusahaan menggunakan TI untuk memperbaiki cara mereka merancang dan mengelola

hubungan terhadap pelanggan. Customer Relationship Management (CRM) sebuah sistem
yang dapat menangkap setiap interaksi perusahaan terhadap para pelanggan, sehingga
terdapat data kronologis pelanggan jika sewaktu-waktu dibutuhkan, bagaikan data record.
Salah satu contohnya pelanggan menghubungi call center karena mendapatkan masalah,
mengenai informasi pengiriman barang yang ia pesan. Dengan adanya CRM staff perusahaan
dapat segera memberitahukan keberadaan barang pesanan pelanggan. Karena seluruh
interaksi disimpan dalam sistem CRM. Pelanggan pun menjadi tenang, karena mendapatkan
pelayanan yang memuaskan, Hal ini memberikan keuntungan bagi perusahaan sehingga dapat
lebih meningkatkan kinerja terhadap produktivitas.

6) Aktivitas Bisnis Selama 24 Jam

Dengan adanya perkembangan teknologi informasi sangat membantu para pelaku bisnis
untuk melakukan aktivitas jual beli selama 24 jam, tidak seperti toko offline yang segala
aktivitasnya sangat dibatasi oleh ruang dan waktu.

4. Apa yang dimaksud dengan perusahaan virtual dan bagaimana perusahaan tersebut harus dibentuk
agar dapat memenangkan persaingan global

Perusahaan Virtual atau Virtual Office adalah sebuah “ruang kerja” yang berlokasi di duniainternet,
di mana seorang individu dapat menyesesaikan tugas-tugas yang diperlukan untukmelakukan bisnis
profesional atau pribadi tanpa memiliki “fisik” lokasi usaha. Kantor virtualmerupakan sebuah bentuk
aplikasi layanan perkantoran dalam format virtual yang bekerjasecara online.

Perusahaan virtual harus maju dalam hal teknologi untuk bisa bersaing karena teknologi merupakan
hal yang sangat penting bagi perusahaan virtual

5. Berikan contoh perusahaan virtual saat ini dan ciri apa yang ada menurut anda.

 Confluera

Confluera adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang IT untuk melindungi bisnis dari serangan
dunia maya dalam waktu nyata.

 UPQODE

UPQODE adalah Desain Web WordPress pemenang penghargaan dan agen SEO dengan bangga
melayani di Nashville, Tennessee, dan di seluruh AS. Perusahaan ini berfokus pada desain dan
pengembangan situs web dan pengoptimalan SEO situs web untuk bisnis kecil dan perusahaan besar
di AS dan Eropa.
  Eugenius

Eugenius adalah sebuah perusahaan yang menyederhanakan pengaplikasian IT untuk klien

perumahan dan bisnis. Website Eugenius datang dengan tampilan inovatif, desain seperti video game,
kontras warna yang indah, animasi pemuatan yang menawan,

 HAUS

Situs HAUS adalah website yang pernah memenangkan penghargaan dalam hal desain dan mitra
kreatif dengan teknologi layanan penuh.
Sumber:
https://ilmumanajemenindustri.com/analisis-lima-kekuatan-porter-porters-five-forces-analysis/
https://yhupie.weebly.com/generic-strategies-porter.html
https://bestcamp.co.id/6-peran-penting-teknologi-informasi-dalam-bisnis/
https://idcloudhost.com/contoh-website-perusahaan-yang-terbaik-kekinian-dan-seo-friendly/