1.

Jelaskan secara singkat dengan kata-kata anda sendiri bagaimana GE

mengubah strategi bisnis dan model bisnisnya dan apa peran teknologi
informasi dalam bisnis GE?

Jawaban :
Kalau menurut saya Perusahaan General Electric mengunakan teknologi
engontrol dan memantau mesin industri serta layanan berbasis cloud,
walaupun perusahaan ini harus mengeluarkan uangan banyak untuk
beralih strategi bisnisnya, salah satu teknologi yang di gunakan GE adalah
aplikasi Predix yaitu platform perangkat lunak untuk mengumpulkan data
dari sensor industri dan menganalisis informasi di cloud. Predix dapat
berjalan di infrastruktur cloud apa pun. Platform ini memiliki standar dan
protokol terbuka yang memungkinkan pelanggan untuk lebih mudah dan
cepat menghubungkan mesin mereka ke Internet Industri.

2. Sejauh mana GE telah menjadi perusahaan perangkat lunak? Jelaskan

dengan singkat tetapi jelas

Jawaban :
Industrial Internet GE didukung sebuah platform digital yang disebut
dengan Predix. Predix merupakan sistem operasi GE berbasis koputasi
awan (cloud) yang memberikan kapabilitas lengkap untuk memantau
kinerja sekaligus memacu kinerja perangkat atau sistem secara terus-
menerus. “Semua fungsi di Predix berguna meningkatkan produktivitas
mesin industri. Teknologi ini akan menyediakan aliran data secara terus-
menerus yang dapat digunakan untuk memprediksi agar mesin bisa
memiliki performa yang lebih baik.

1
3. Dalam studi kasus tersebut, jelaskan dengan singkat masalah manajemen
apa yang dialami Unilever?
Jawaban :
Dalam rangka mengembangkan bisnis dalam mengembangkan dan pasar
negara berkembang, Uniliver diperlukan untuk menyatukan proses bisnis
inti, termasuk manajemen rantai supplay. proses standar yang penting
untuk secara efektif mengelola stabil harga dan mengubah pasokan
komoditas. Namun perusahaan ambisi tujuan macam pengaturan seperti
ini tidak layak sebelum. Pada saat itu hampir setiap bisnis di masing-
masing lebih dari 190 negara di yang Uniliver dioperasikan berfungsi
sebagai divisi independen. sekitar 30, 000 transaksi s per menit, termasuk
setiap order diterima sekarang, faktur, bahan yang dihasilkan, dan produk
dikirim diproses melalui 250 rwsource perusahaan yang berbeda
perencanaan (ERP) sistem.
Uniliver ERP global yang wakil presiden marc Bechet telah menunjukkan
bahwa bisnis perusahaan di seluruh dunia berjalan pada sistem ERP.
Setiap transaksi untuk setiap pesanan itu recives, materi menghasilkan,
barang dan faktur itu masalah berjalan melalui sistem backbone ERP
Uniliver ini. mencoba untuk menjalankan bisnis global yang dua kali lipat
volume transaksi dengan 250 sistem menyediakan terlalu menantang.

4. Apa pengaruh lingkungan bisnis global terhadap perusahaan seperti

Unilever dan bagaimana hal itu memengaruhi pilihan sistemnya? Jelaskan
dengan singkat menggunakan pemikiran dan hasi riset anda sendiri
Jawaban :
Pengaruh lingkungan bisnis global terhadap perusahaan seperti Unilever
yaitu Meningkatkan pemahaman tentang rantai suplay, pada gilirannya,
mendukung, pengambilan keputusan manajerial untuk kedua
meningkatkan efisiensi dan mengurangi dampak lingkungan. Tanpa solusi
analytics itu dirancang di dilaksanakan, unilever akan memiliki kesulitan
melacak produk, Sistem yang terdesentralisasi adalah sistem di mana
setiap unit asing merancang solusi dan sistem uniknya sendiri.

2
5. Jelaskan secara singkat bagimana sistem SCM memiliki peran yang sangat
besar dalam mendukung kelancaran bisnis GO-JEK?
Jawaban :
Supply Chain Management atau lebih di kenal dengan pengelolaan rantai
pasokan mulai dari bahan mentah dari para supplier, kegiatan operasional
di perusahaan berlanjut ke distribusi sampai konsumen. Integrasi
pengelolaan supply dan demand yang saling berhubungan dengan
pergerakan antara produk maupun pelayanan jasa dari pemasok ke
pelanggan. Pemikiran pertama dari supply chain adalah bahwa secara
praktikal setiap produk yang sampai kepada end user merupakan
kumpulan usaha dari berbagai organisasi. Strategi dalam supply chain
management terdiri dari lima, Strategi pertama adalah banyak pemasok
pada strategi ini memainkan antara pemasok yang satu dengan pemasok
yang lainnya dan membebankan pemasok untuk memenuhi permintaan
pembeli. Strategi kedua sedikit pemasok (few supplier) dalam strategi ini,
perusahaan mengadakan hubungan jangka panjang dengan para pemasok
yang komit. Karena dengan cara ini, pemasok cenderung lebih memahami
sasaran-sasaran luas dari perusahaan dan konsumen akhir. yang dilakukan
GoJek merupakan suatu konsep manajemen dimana perusahaan berusaha
memanfaatkan teknologi internet untuk mengintegrasikan seluruh mitra
kerja perusahaan, baik para Driver (pekerja), konsumen, dan juga para
Stakeholder yang berhubungandalam kegiatan transaksi.

6. Jelaskan dengan singkat mengenai sistem CRM dan bagaimana sistem ini
dapat memberikan peluang bisnis bagi GO-JEK?
Jawaban :
CRM (Customer Relationship Management) adalah strategi bisnis yang
menggabungkan proses manusia dengan teknologi. Membantu menarik
prospek penjualan, mengkonversinya menjadi pelanggan, dan
mempertahankan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang puas dan
loyal. Customer relationship (CRM) menjadi sebuah trend pada
perusahaan saat ini dalam mempertahankan loyalitas pelanggan, agar

3
 terjadi kelangsungan penjualan yang terus meningkat. CRM Go-Jek
dilakukan untuk membina dan menjaga hubungan baik antara pelanggan
dengan pihak manajemen.Pemahaman yang mendalam terhadap pelanggan
akan mampu menghasilkan respon yang cepat terhadap perubahan
preferensi konsumen sehingga akan mampu meningkatkan pendapatan
perusahaan. Untuk mendukung CRM, Go-Jek senantiasa
memberikanfrequent-flyer dalam dua bahasa yang berisi tentang
informasi-informasi terkini perusahaan kepada pelanggan yang loyal
melalui e-mail.

7. Jelaskan dengan singkat bagaimana Rebel Foods menggunakan kecerdasan

buatan untuk memantau kebersihan dan keamanan pada dapur mereka?
Jawaban :
Rebel Foods menggunakan kecerdasan buatan untuk memantau kebersihan
dan keamanan pada dapur mereka melalui infrastruktur CCTV yang ada
fokus utama mereka adalah kebersihan dan sanitasi, kami menyarankan
kepada mereka model kebersihan kami yang mencakup kasus penggunaan
seperti pemantauan APD yang mencakup penerapan hairnets, sarung
tangan, seragam yang tepat, dan celemek, deteksi cuci tangan berbasis
pengenalan wajah, dan modul sanitasi dasar termasuk mengepel lantai,
pembersihan dalam, dan menyeka

8. Analisis perusahaan dapur awan seperti Rebel Foods menggunakan

Competitive Force dan Porter's Value Chain Model?
Jawaban :
Analisis rantai nilai menggambarkan kegiatan di dalam dan di sekitar
organisasi, dan berkaitan dengan analisis kekuatan kompetitif organisasi.
Oleh karena itu, evaluasi nilai setiap kegiatan tertentu akan menambah
nilai dari produk atau jasa organisasi. Ide ini dibangun di atas wawasan
bahwa organisasi lebih dari sekadar mesin, peralatan, orang dan uang.
Hanya jika hal-hal ini diatur dalam sistem dan secara sistematis
mengaktifkan produksi maka pelanggan akan bersedia membayar harga

4
 yang menguntungkan organisasi. Porter berpendapat bahwa kemampuan
untuk melakukan kegiatan tertentu dan untuk mengelola hubungan antara
kegiatan ini merupakan sumber keunggulan kompetitif.

9. Jelaskan dengan singkat bagaimana sistem yang dibutuhkan Tokopedia

untuk menangani jutaan transaksi jual beli?
Jawaban :
Tokopedia menangani jutaan transaksi dari para merchant dan pembeli.
Versi awal Tokopedia yang dibangun tahun 2009 menggunakan bahasa
pemrograman Perl, database Oracle dan webserver Apache dengan
mod_perl. Produk pada website Tokopedia berasal dari toko-toko yang
berbeda dengan mencatumkan keterangan, rincian barang, review
pembelian, jumlah stok, dan point dari pembeli untuk setiap transaksi pada
toko. Akun transaksi diatas menerangkan setiap pembelian yang
dicantumkan alamat dan biaya yang ditanggung pembeli. Pada akun
pembeli akan masuk e-mail yang berisi konfirmasi pembayaran,
pemesanan, penerimaan, daftar transaksi, dan informasi barang yang
dibatalkan atau yang dipesan ulang.

10. Jelaskan secara singkat mengapa Tokopedia memilih menggunakan

layanan berbasis cloud?
Jawaban :
Karena Cloud computing atau komputasi adalah sebuah mekanisme yang
memungkinkan perusahaan 'menyewa' sumber daya teknologi informasi
(software, processing power, storage, dan lainnya) melalui cloud server
dan memanfaatkan sesuai kebutuhan kita dan membayar secukupnya pula.
Tokopedia, salah satu perusahaan teknologi Indonesia dengan marketplace
terdepan di Indonesia, juga memilih Alibaba Cloud sebagai salah satu
mitra cloud strategisnya. Sejak Cloud hadir di Indonesia, Tokopedia dan
telah menjalin kemitraan untuk menghadirkan kemampuan cloud
computing, data intelligence dan Artificial Intelligence (AI) terbaik untuk

5
mendukung misi Tokopedia dalam mendorong pemerataan ekonomi
secara digital di Indonesia.