NAMA : Arman Rafian

NPM : CA201110126
KELAS : A4-20-01A

Latihan soal teori organisasi

1. Apakah Pengertian sistem menurut para Ahli?

Jawaban :

# LUDWIG VON BARTALANFY

Sistem merupakan seperangkat unsur yang saling terikat dalam suatu antar relasi

Diantara unsur-unsur tersebut dengan lingkungan.

# ANATOL RAPOROT

Sistem adalah suatu kumpulan kesatuan dan perangkat hubungan satu sama lain.

# L. ACKOF

Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atas fisik yang terdiri dari bagianbagian dalam
keadaan saling tergantung satu sama lainnya.

2. Apakah syarat-syarat sistem itu?

Jawaban :

a) Sistem harus dibentuk untuk menyelesaikan masalah.

b) Elemen sistem harus mempunyai rencana yang ditetapkan.
c) Adanya hubungan diantara elemen sistem.
d) Unsur dasar dari proses (arus informasi, energi dan material) lebih penting dari pada
Elemen sistem.
e) Tujuan organisasi lebih penting dari pada tujuan elemen.

3. Ada 5 elemen sistem. Coba sebutkan dan jelaskan!

Jawaban :

# Masukan

Masukan (Input) sistem adalah segala sesuatu yang masuk kedalam sistem dan selanjutnya

Menjadi bahan untuk diproses. Masukan dapat berupa hal-hal berwujud (tampak secara fisik)

Maupun yang tidak tampak. Contoh masukan yang berwujud adalah bahan mentah,

Sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah informasi (misalnya permintaan jasa dari Pelanggan).
# Proses

Proses merupakan bagian yang melakukan perubahan atau transfer misi dari masukan

Menjadi keluaran yang berguna, misalnya berupa informasi dan produk, tetapi juga bisa

Hal-hal yang tidak berguna

# Keluaran

Keluaran (output) merupakan hasil dari pemrosesan. Pada sistem informasi, keluaran bisa

Berupa suatu informai, saran, cetakan laporan dan sebagainya.

# Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik

Mekanisme pengendalian (control mechanism) diwujudkan dengan menggunakan umpan

Balik (feedback), yang mencuplik keluaran. Umpan balik ini digunakan untuk

Mengendalikan baik masukan maupun proses. Tujuannya adalah untuk mengatur agar

Sistem berjalan sesuai dengan tujuan. Dalam bentuk yang sederhana, dilakukan

Perbandingan antara keluaran sistem dan keluaran yang dikehendaki.

# Tujuan Sistem

Setiap sistem memiliki tujuan (goal), entah hanya satu atau mungkin banyak. Tujuan inilah

Yang menjadi pemotivasi yang mengarahkan sistem. Tanpa tujuan, sistem menjadi tak

Terarah dan tak terkendali.

4. Sistem dapat di klasifikasikan menjadi 5,anda sebutkan dan jelaskan!

Jawaban :

A.Sistem Abstrak dan Sistem Fisik ( PHYSICAL SYSTEM )

Sistem abstrak (abstract system) adalah sistem yang berisi gagasan atau konsep. Misalnya,

Sistem teologi yang berisi gagasan tentang hubungan manusia dan Tuhan. Sistem fisik adalah

Sistem yang secara fisik dapat dilihat. Misalnya: sistem komputer, sistem sekolah, sistem

Akuntansi, dan sistem transportasi.

Contoh : - Sistem transportasi, elemen : petugas,mesin, organisasi yang menjalankan

Transportasi. – Sistem Komputer, elemen : peralatan yang berfungsi bersamasama untuk

Menjalankan pengolahan data.

B.Sistem Deterministik dan Probabilistik

Sistem deterministik adalah suatu sistem yang operasinya dapat diprediksi secara tepat.
 Misalnya, sistem komputer. Sistem probabilistik adalah sistem yang tak dapat diramal
dengan Pasti karena mengandung unsur probabilitas. Misalnya, sistem arisan dan sistem
sendian.
Kebutuhan rata-rata dan waktu untuk memulihkan jumlah sendian dapat ditentukan, tetapi
Nilai yang tepat sesaat tidak dapat ditentukan dengan pasti.

C. Sistem Tertutup dan Terbuka

➢ Sistem tertutup (closed system) adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau

Energy dengan lingkungan. Dengan kata lain, sistem ini tidak berinteraksi dan tidak
Diperngaruhi oleh lingkungan. Ciri-ciri sebuah sistem yang relatif tertutup, antara lain
Sistem hanya mempunyai masukan dan keluaran yang tertentu, terkendali, dan gejolak di
Luar sistem (lingkungan) tidak mempengaruhinya. Misalnya, SPMB (Sistem penerimaan
Mahasiswa baru) di lingkungan Universitas negeri.

➢sistem tebuka (open sistem) adalah sistem yang berhubungan dengan lingkungan dan

Dipengaruhi oleh lingkungan. Ciri-cirinya, sistem menerima masukan yang diketahui, yang
Bersifat acak, maupun gangguan. Selain itu, umumnya sistem melakukan adaptasi
Terhadap lingkungan. Pada umumnya, sistem perusahaan dagang merupakan contoh
Sistem yang tebuka. Perusahaan akan berusaha menyesuaikan diri terhadap lingkungan.
Misalnya dengan mengikuti permintaan pasar, agar eksistensinya tetap dapat
Dipertahankan.

D. Sistem Alamiah dan Sistem Buatan Manusia

➢ Sistem alamian (natural sistem) adalah sistem yang terjadi karena alam (tidak dibuat oleh
Manusia). Misalnya, sistem tata surya.

➢ Sistem buatan manusia (human made system) adalah sistem yang dibuat oleh manusia.
Misalnya, sistem komputer dan sistem mobil.

E. Sistem Sederhana dan Sistem Kompleks

Berdasarkan tingkat kerumitannya, sistem dibedakan menjadi sistem yang sederhana

(misalnya sepeda) dan sistem yang kompleks (misalnya otak manusia).

5. Apa bedanya determinisik sistem dengan probabilitis sistem itu?

Jawaban :
perbedaan nya yaitu, kalau Deterministik Sitem Sistem dimana operasi-operasi
(input/output) yang terjadi didalamnya dapat ditentukan/ diketahui dengan pasti.
Sedangkan
Probabilistis sistem Sistem yang input dan prosesnya dapat didefinisikan, tetapi output yang
Dihasilkan tidak dapat ditentukan dengan pasti; (Selalu ada sedikit kesalahan/penyimpangan
Terhadap ramalan jalannya sistem).
Contoh Determinisik sistem : - Program komputer, melaksanakan secara tepat sesuai dengan
Rangkaian instruksinya. – Sistem penggajian.
Contoh Probabilitis sistem : - Sistem penilaian ujian – Sistem pemasaran.

6.Apakah bedanya open sistem dan closed sistem itu ?

JAWABAN :
# Open Sistem = Sistem yang mengalami pertukaran energi, materi atau informasi

Dengan lingkungannya. Sistem ini cenderung memiliki sifat adaptasi, dapat

Menyesuaikan diri dengan lingkungannya sehingga dapat meneruskan
Eksistensinya.
Contoh : Sistem keorganisasian memiliki kemampuan adaptasi.(Bisnis dalam
Menghadapi persaingan dari pasar yang berubah. Perusahaan yang tidak dapat
Menyesuaikan diri akan tersingkir).

# Closed Sistem = Sistem fisik di mana proses yang terjadi tidak mengalami

Pertukaran materi, energi atau informasi dengan lingkungan di luar sistem tersebut.
Contoh : reaksi kimia dalam tabung berisolasi dan tertutup.

7.Apakah yang anda ketahui tentang manned sistem? Berilah contoh!

Jawaban:

#manned sistem adalah Sistem penjelasan tingkah laku yang meliputi keikutsertaan
Manusia. Sistem ini dapat digambarkan dalam cara-cara sebagai berikut :

• Sistem manusia-manusia. Sistem yang menitik beratkan hubungan antar manusia.

• Sistem manusia-mesin. Sistem yang mengikutsertakan mesin untuk suatu tujuan.

• Sistem mesin-mesin. Sistem yang otomatis dimana manusia mempunyai tugas untuk

Memulai dan mengakhiri sistem, sementara itu manusia dilibatkan juga untuk memonitor

Sistem. Mesin berinteraksi dengan mesin untuk melakukan beberapa aktifitas.

Pengotomatisan ini menjadikan bertambah pentingnya konsep organisasi, dimana

Manusia dibebaskan dari tugas-tugas rutin atau tugas-tugas fisik yang berat. Perancang

Sistem lebih banyak menggunakan metode “ Relatively Closed dan Deterministik Sistem

“, karena sistem ini dalam pengerjaannya lebih mudah meramalkan hasil yang akan

Diperoleh dan lebih mudah diatur dan diawasi.

 • Contohnya, Pada bidang sistem informasi, faktor komputer dan program komputer

Biasanya “ Relatively Closed dan Deterministik “, tetapi faktor manusia sebagai

Pengelolanya adalah “ Open dan Probabilistik Sistem “.

8. Ada 5 karakteristik sistem, coba anda sebut dan jelaskan!

Jawaban:

# Ada 5 karakteristik sistem yaitu:

▪ Organisasi merupakan Mencakup struktur dan fungsi organisasi. Contoh struktur dan

Fungsi. Organisasi tidak akan berjalan tanpa adanya fungsi dari setiap bagian maupun sub

Bagian. Contoh, Fungsi direktur utama. Bertanggung jawab penuh terhadap mati atau

Hidupnya perusahaan yang dipimpinnya, Fungsi departemen marketing. Bertanggung

Jawab penuh atas kelancaran pembuatan produk dengan jalan mencari langganan

Pembeli, Fungsi departemen keuangan dan administrasi. Bertanggung jawab atas

Kelancaran pengeluaran keuangan perusahaan.

▪ Interaksi adalah Saling keterhubungan antara bagian yang satu dengan lainnya. Contoh :

SA dengan P dengan DE dan sebaliknya. SA : Sistem Analis, P : Programmer, DE : Data

Entry.

▪ Interdependesi merupakan Bagian yang satu mempunyai ketergantungan dengan bagian

Yang lainnya. Contoh : Bagian marketing saling bergantung dengan bagian produksi dan

Bagian keuangan dan administrasi dalam hal penagihan pada customer.

▪ Integritas adalah Suatu keterpaduan antara subsistem-subsistem untuk mencapai tujuan.

Contoh : Bagian marketing mendapat pesanan 100 buah mobil tapi hanya mampu

Menyediakan 50 unit. Untuk menangani masalah ini diadakan kerjasama dengan

Perusahaan lain yang bergerak dalam bidang yang sama.

▪ Main objection (tujuan utama) Pemusatan tujuan yang sama dari masingmasing

Subsistem. Contoh : suatu perusahaan memerlukan pemusatan tujuan.

9. Apakah definisi organisasi itu , menurut para ahli !

JAWABAN :

#James D. Mooney mengatakan “Organisasi yaitu bentuk setiap perserikatan

Manusia untuk mencapai tujuan bersana, “ sedang Chester I. Bernard memberikan

Pengertian organisasi yaitu suatu system aktivitas kerjasama yang dilakukan oleh

Dua orang atau lebih.

10. Sebutkan unsur-unsur dasar yang membentuk organisasi !

JAWABAN :

1. Adanya tujuan bersama

2. Adanya kerjasama dua orang atau lebih
3. Adanya pembagian tugas
4. Adanya kehendak untuk bekerja sama

11. Sebutkan faktor-faktor dan unsur-unsur struktur organisasi !

JAWABAN :

# Faktor-faktor yang menentukan perancangan struktur organisasi yaitu :

1. Strategi organisasi pencapaian tujuan.

2. Perbedaan teknologi yang digunakan untuk memproduksi output akan Membedakan bentuk
struktur organisasi.
3. Kemampuan dan cara berpikir para anggota serta kebutuhan mereka juga Lingkungan
sekitarnya perlu dipertimbangkan dalam penyusunan struktur Perusahaan.
4. Besarnya organisasi dan satuan kerjanya mempengaruhi struktur organisasi

# Unsur-unsur struktur organisasi terdiri dari :

1. Spesialisasi kegiatan
2. Koordinasi kegiatan
3. Standarisasi kegiatan
4. Sentralisasi dan desentralisasi pembuatan keputusan
5. Ukuran satuan kerja
12. Bentuk organisasi dibedakan menjadi 5. Sebut dan jelaskan termasuk kebaikan dan

Kelemahan masing bentuk organisasi tersebut!

Jawaban :

1) Organisasi Garis Merupakan bentuk organisasi tertua dan paling sederhana,

diciptakan Oleh Henry Fayol. Ciri-ciri bentuk organisasi ini yaitu organisasinya masih
kecil, jumlah Karyawan sedikit dan saling mengenal serta spesialisasi kerja belum
tinggi.

Kebaikannya :

a. Kesatuan komando terjamin sepenuhnya karena pimpinan berada pada satu tangan.
b. Garis komando berjalan secara tegas, karena pimpinan berhubungan langsung Dengan
bawahan.
c. Proses pengambilan keputusan cepat.
d. Karyawan yang memiliki kecakapan yang tinggi serta yang rendah dapat segera Diketahui,
juga karyawan yang rajin dan malas. Rasa solidaritas tinggi.

Kelemahannya :

a. Seluruh organisasi tergantung pada satu orang saja, apabila dia tidak mampu Melaksanakan
tugas maka seluruh organisasi akan terancam kehancuran.
b. Adanya kecenderungan pimpinan bertindak secara otokratis.
c. Kesempatan karyawan untuk berkembang terbatas.

2) Organisasi Garis dan Staf adalah Dianut oleh organisasi besar, daerah kerjanya luas
dan Mempunyai bidang tugas yang beraneka ragam serta rumit dan jumlah
karyawannya banyak. Staf yaitu orang yang ahli dalam bidang tertentu tugasnya
memberi nasihat dan

# saran dalam bidang kepada pejabat pimpinan di dalam organisasi.

Kebaikannya :

a. Dapat digunakan dalam organisasi yang besar maupun kecil, serta apapun tujuan perusahaan.

b. Terdapatnya pembagian tugas antara pimpinan dengan pelaksana sebagai akibat adanya staf ahli.

c. Bakat yang berbeda yang dimiliki oleh setiap karyawan dapat ditentukan menjadi suatu spesiali-
sasi.

d. Prinsip penempatan orang yang tepat pada posisi yang tepat pula.

e. Pengambilan keputusan dapat cepat walaupun banyak orang yang diajak berkonsultasi, karena
pimpinan masih dalam satu tangan.

f. Koordinasi lebih baik karena adanya pembagian tugas yang terperinci.

g. Semangat kerja bertambah besar karena pekerjaannya disesuaikan dengan bakat dan kemampuan
yang dimiliki.
Kelemahannya :

a. Rasa solidaritas menjadi berkurang, karena karyawan menjadi tidak saling mengenal

b. Perintah-perintah menjadi kabur dengan nasehat dari staf, karena atasan dengan staf dapat
terjadi adanya perintah sendiri-sendiri padahal kewenangannya berbeda.

c. Kesatuan komando berkurang.

d. Koordinasi kurang baik pada tingkat staf dapat mengakibatkan adanya hambatan pelaksanaan
tugas.

3) Organisasi Fungsional adalah Organisasi yang disusun atas dasar yang harus dilaksanakan.
Organisasi ini dipakai pada perusahaan yang pembagian tugasnya dapat dibedakan dengan jelas.
Kebaikannya :

a. Pembidangan tugas menjadi lebih jelas.

b. Spesialisasi karyawan lebih efektif dan dikembangkan.

c. Solidaritas kerja, semangat kerja karyawan tinggi.

d. Koordinasi berjalan lancar dan tertib.

Kelemahannya :

a. Karyawan terlalu memperhatikan bidang spesialisasi sendiri saja

b. Koordinasi menyeluruh sukar dilaksanakan.

c. Menimbulkan rasa kelompok yang sangat sempit dari bagian yang sama sehingga sering timbul
konflik.

4) Organisasi Panitia adalah Organisasi dibentuk hanya untuk sementara waktu saja, setelah tugas
selesai maka selesailah organisasi tersebut.

Kebaikannya.

a. Segala keputusan dipertimbangkan masak-masak dalam pembahasan yang dalam dan terperinci.

b. Kemungkinan pimpinan bertindak otoriter sangat kecil.

c. Koordinasi kerja telah dibahas oleh suatu team.

Kelemahannya :

a. Proses pengambilan keputusan memerlukan diskusi yang berlarutlarut yang menghambat

pelaksanaan tugas.

b. Tanggung jawabnya tidak jelas, karena tanggung jawabnya sama.

c. Kreatifitas karyawan terhambat dan sukar untuk dikembangkan, karena faktor kreatifitas lebih
dipentingkan.

5) Organisasi Formal dan Informal Ragam arti organisasi banyak sekali seperti organisasi statis,
organisasi dinamis, organisasi formal, organisasi informal, organisasi tunggal, organisasi jamak,
organisasi daerah, organisasi regional, organisasi negara, organisasi internasional dan lain
sebagainya. Ada beberapa saja yang akan dibahas di sini, yaitu :
a. Organisasi Statis : Yaitu gambaran skematis hubungan-hubungan kerjasama yang terdapat dalam
organisasi untuk mencapai suatu tujuan.

b. Organisasi Dinamis : Yaitu kegiatan yang berhubungan dengan usaha merencanakan skema
organisasi, mengadakan departementasi dan menetapkan wewenang, tugas dan tanggung jawab.

C. Organisasi Formal : Yaitu sistem kerjasama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang
dikoordinir untuk mencapai suatu tujuan yang ditetapkan secara rasional.

d. Organisasi Informal : Yaitu kerjasama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang tidak
dikoordinir untuk mencapai tujuan yang disadari tapi akhirnya mempunyai Tujuan bersama, dimana
kedudukan dan fungsi-fungsi yang dilakukan tampak kabur