QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX

PFIZER

Kelompok ....

NAMA:

1. Pendahuluan
Pfizer, Inc merupakan salah satu perusahaan farmasi terkemuka yang beroperasi di
kantor pusat yang terletak di New York, Amerika Serikat. Perusahaan ini merupakan perusahaan
farmasi terbesar di dunia bila dilihat dari sektor pendapatan. Pfizer pertama kali didirikan sejak
tahun 1849 oleh Charles Pfizer dan Charles Erhart. Sejak berdirinya Pfizer terus berdedikasi
dalam menemukan dan mengembangkan cara-cara baru untuk mencegah dan mengobati
penyakit serta ikut menjaga kesehatan bagi orang-orang di seluruh dunia. Perusahaan ini
pertama tumbuh sebagai Charles Pfizer & Company yang merupakan produsen bahan-bahan
kimia dengan kantor di sebuah bangunan yang terletak di Brooklyn, New York yang digunakan
pula sebagai laboratorium, pabrik, dan gudang.
Pfizer berkomitmen untuk sepenuhnya mendedikasikan akses seluas-luasnya terhadap
obat-obatan berkualitas tinggi serta memberikan solusi kesehatan bagi masyarakat di lebih dari
150 negara, termasuk Indonesia. Kegiatan inti perusahaan ini mencakup penjualan obat resep,
obat-obatan non-resep, dan produksi obat-obatan resep.
Melalui skema ekspansi global terpadu dengan menerapkan strategi pembinaan
hubungan baik dengan seluruh pemangku kepentingan, aktivitas penelitian dan pengembangan
(R & D) secara besar-besaran serta pemanfaatan teknologi terkini, Pfizer telah berhasil
menciptakan terobosan inovatif dan memperoleh kepercayaan dari masyarakat.

Visi:
“Innovate to bring therapies to patients that significantly improve their lives.”
Berinovasi untuk menghadirkan pengobatan bagi pasien yang secara signifikan meningkatkan
kehidupan masyarakat.
Misi
“to become the world’s most valued company to all of these people.”
Untuk menjadi perusahaan paling bernilai di dunia bagi semua masyarakat.

Berikut ini merupakan Strategic Planning dari Perusahan Pfizer pada tahun 2005.

2. Stage 1: The Input Stage

a. Internal Factor Evaluation (IFE)

Critical Success Factors Weight Rating Weighted Score

1
Strengths

1. Jaringan internasional yang

mempromosikan good corporate 0.06 4 0.24
citizenship.
2. Total ekuitas pemegang saham
meningkat lebih dari tiga kali lipat 0.04 3 0.12
antara tahun 2002 dan 2004.
3. Hampir 50 persen penjualan 0.06 4 0.24
dihasilkan secara internasional.
4. Sektor kesehatan manusia terbesar 0.05 4 0.20
di dunia.
5. Konsolidasi yang terjadi di industri
perawatan kesehatan meningkatkan
daya beli dan menggeser daya tawar 0.04 3 0.12
yang menguntungkan mereka.
6. Situs web dirancang dengan baik 0.03 3 0.09
dan bermanfaat.
7. Meluncurkan produk generiknya
sendiri melalui anak perusahaannya, 0.06 4 0.24
Greenstone Ltd.
8. Lipitor mencetak rekor penjualan
baru dan merupakan produk
pertama industri farmasi senilai $10 0.07 4 0.28
miliar.
9. Pengenalan lini vaksin virus hidup
yang dimodifikasi pertama pada
tahun 2005, dengan kekuatan untuk
memberikan perlindungan janin 0.02 3 0.06
selama satu tahun penuh.
10. Perusahaan obat terbesar di dunia
dengan penjualan global terkemuka 0.07 4 0.28
sebesar $50,9 miliar.
11. Bisnis kesehatan hewan terbesar di 0.03 4 0.12
dunia.
12. Memegang 13,1 persen pangsa
pasar menjadikannya perusahaan 0.06 4 0.24
farmasi terbesar.
13. Zoloft adalah antidepresan yang 0.06 4 0.24
paling banyak diresepkan di A.S.
Weaknesses

1. Harga saham telah kehilangan

nilainya selama lima tahun terakhir
dan berada di bawah rata-rata S&P 0.04 2 0.08
500.
2. Laba per saham terendah ($ 1,23) di 0.07 1 0.07

2
 antara pesaing langsung.
3. Penundaan yang disebabkan oleh
peraturan dan ketidakberhasilan
penyelesaian uji klinis mengurangi
potensi pemulihan dan 0.06 2 0.08
pengembalian investasi seperti R&D.
4. Tidak melayani pasar Afrika dan 0.06 1 0.05
Australia.
5. Efek samping obat yang tidak 0.07 1 0.07
terduga.
6. Kurangnya struktur organisasi 0.02 2 0.04

7. Penurunan jumlah iklan 0.03 2 0.06

TOTAL 1.00 2.92

b. External Factor Evaluation (EFE)

Critical Success Factors Weight Rating Weighted Score

Opportunities

1. Permintaan obat relatif tidak elastis. 0.08 4 0.32

2. Penjualan farmasi di seluruh dunia terus

tumbuh lebih cepat daripada sebagian 0.06 3 0.18
besar segmen ekonomi dunia.
3. Penjualan farmasi dunia melebihi $570 0.07 3 0.21
miliar pada tahun 2005, naik 7,5 persen.
4. Kemajuan teknologi. 0.05 3 0.15

5. Perpanjangan harapan hidup rata-rata

dengan populasi mereka yang berusia
65 tahun ke atas meningkat sekitar 79 0.07 3 0.21
persen dari tahun 2002 hingga 2025.
6. Peningkatan kejadian penyakit kronis. 0.07 2 0.14

7. Hambatan untuk masuk tinggi. 0.05 1 0.05

Threats

1. Banyak perusahaan farmasi besar 0.06 3 0.18

menghadapi kedaluwarsa paten besar.
2. Food and Drug Administration (FDA) 0.05 2 0.10
meminta produsen obat untuk
menangguhkan penjualan obat resep

3
 tertentu di AS.
3. Efek buruk pada harga obat karena 0.03 3 0.09
ancaman obat impor.
4. Aset yang terletak di luar negeri dari
pasar global dapat diancam 0.03 2 0.06
perampasan dan terorisme.
5. Ancaman bisnis global dalam
menghadapi berbagai lingkungan 0.07 2 0.14
peraturan dan fluktuasi mata uang.
6. FDA meminta pembuat NSAID untuk
merevisi label dan memasukkan lebih 0.03 2 0.06
banyak informasi.
7. Meningkatnya persaingan dari
produsen obat generik pada tahun 2004 0.05 3 0.15
lebih tinggi 9,7 persen.
8. Medicaid mewajibkan apoteker untuk
menawarkan merek generik daripada
obat bermerek jika dinilai sama oleh 0.06 3 0.18
pemerintah.
9. Beberapa undang-undang dan
peraturan memaksa perusahaan
farmasi untuk memberikan potongan
harga atau diskon ketika produk dibeli
oleh program atau lembaga federal dan 0.04 2 0.08
negara bagian tertentu.
10. Peningkatan konsumsi suplemen alami. 0.02 1 0.02

11. Meningkatnya tekanan harga. 0.03 3 0.09

12. Publisitas negatif. 0.02 2 0.04

13. Peningkatan biaya asuransi. 0.06 4 0.24

Total 1.00 2.69

c. Competitive Profile Matrix (CPM)

Pfizer Merck Bayer

Critical Success Factors Weight Rating Weighte Rating Weighted Rating Weighte
d Score Score d Score

Stuktur Organisasi 0.05 2 0.10 4 0.20 1 0.05

Persaingan Harga 0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.30

Iklan 0.04 1 0.04 1 0.04 4 0.16

4
 Kualitas Produk 0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.30

Distribusi Penjualan 0.10 4 0.40 3 0.30 2 0.20

Kesetiaan Pelanggan 0.03 3 0.09 3 0.09 3 0.09

Saham 0.11 4 0.44 3 0.33 2 0.22

Ekspansi Global 0.11 4 0.44 4 0.44 3 0.33

Demografi 0.03 3 0.09 3 0.09 3 0.09

Posisi Keuangan 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.30

Penelitian dan 0.13 4 0.52 4 0.52 3 0.39

Pengembangan
0.10 3 0.30 3 0.30 2 0.20
Inovasi

Total 1.00 3.52 3.16 2.58

Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa Pfizer mendapatkan ranking tertinggi dalam persaingan
dan kuat dalam posisi keuangan dan penelitian dan pengembanagn namun lemah dalam segi iklan.
Sementara itu Merck mendapat ranking sedang dan kuat dalam segi penelitian dan pengembangan dan
lemah dalam iklan. Bayer mendapat ranking terendah dan bisa dikatakan bahwa Bayer kalah dalam
sebagian besar faktor tersebut, akan tetapi seimbang dari segi kualitas produk dan persaingan harga.

3. Stage 2: The Matching Stage

a. Strength-Weaknesses-Opportunities-Threats (SWOT) Matrix

Strengths Weaknesses

1. Jaringan internasional yang 1. Harga saham telah

mempromosikan
kewarganegaraan
perusahaan yang baik.
2. Total ekuitas pemegang
saham meningkat lebih dari
tiga kali lipat antara tahun
2002 dan 2004.
3. Hampir 50 persen penjualan
dihasilkan secara
internasional.
4. Sektor kesehatan manusia
terbesar di dunia.
5. Konsolidasi yang terjadi di
industri perawatan
kehilangan nilainya selama
lima tahun terakhir dan
berada di bawah rata-rata
S&P 500.
2. Laba per saham terendah
($1.23) di antara pesaing
langsung.
3. Penundaan yang
disebabkan oleh peraturan
dan penyelesaian uji klinis
yang tidak berhasil
mengurangi potensi
pemulihan dan
pengembalian investasi
5

Opportunities
1. Permintaan obat relatif tidak
elastis.
2. Penjualan farmasi di seluruh
dunia terus tumbuh lebih
cepat daripada sebagian
besar segmen ekonomi
dunia.
3. Penjualan farmasi dunia
melebihi $570 miliar pada
kesehatan meningkatkan seperti R&D.
daya beli dan menggeser 4. Tidak melayani pasar Afrika
daya tawar yang dan Australia.
menguntungkan mereka. 5. Efek samping obat yang
6. Situs web dirancang dengan tidak terduga.
baik dan bermanfaat. 6. Kurangnya struktur
7. Meluncurkan produk organisasi.
generiknya sendiri melalui 7. Penurunan jumlah iklan.
anak perusahaannya,
Greenstone Ltd.
8. Lipitor mencetak rekor
penjualan baru dan
merupakan produk pertama
industri farmasi senilai $10
miliar.
9. Pengenalan lini vaksin virus
hidup yang dimodifikasi
pertama pada tahun 2005,
dengan kekuatan untuk
memberikan perlindungan
janin selama satu tahun
penuh.
10. Perusahaan obat terbesar di
dunia dengan penjualan
global terkemuka sebesar
$50,9 miliar.
11. Bisnis kesehatan hewan
terbesar di dunia.
12. Memegang 13,1 persen
pangsa pasar
menjadikannya perusahaan
farmasi terbesar.
13. Zoloft adalah antidepresan
yang paling banyak
diresepkan di A.S.
S-O Strategies W-O Strategies
1. Memperluas sektor 1. Memanfaatkan kemajuan
kesehatan manusia ke Afrika teknologi untuk
Selatan (S4,O2). meningkatkan efektivitas
2. Perluas sektor kesehatan R&D (W3,O4)
hewan di seluruh AS 2. Meningkatkan efektivitas uji
(S11,02). klinis untuk mengurangi
3. Mengakuisisi perusahaan efek samping obat yang
farmasi besar (S10, O2, O3). tidak diharapkan (W5,O4)
6
 tahun 2005, naik 7,5 persen.
4. Kemajuan teknologi.
5. Perpanjangan harapan hidup
rata-rata dengan populasi
mereka yang berusia 65
tahun ke atas meningkat
sekitar 79 persen dari tahun
2002 hingga 2025.
6. Peningkatan kejadian
penyakit kronis.
7. Hambatan untuk masuk
tinggi.
Threats S-T Strategies W-T Strategies

1. Banyak perusahaan farmasi 1. Meningkatkan produksi 1. Meningkatkan iklan cetak dan

besar menghadapi produk generik (S7,T7,T8). TV untuk menarik mereka
kedaluwarsa paten besar. 2. Menawarkan diskon dan yang berusia 65 tahun ke atas
2. Food and Drug potongan harga khusus (Viagra, Lipitor) (W7,T12).
Administration (FDA) (S10,T9). 2. Meningkatkan iklan sektor
meminta produsen obat kesehatan hewan dan
untuk menangguhkan konsumen (W7,T12).
penjualan obat resep
tertentu di AS.
3. Efek buruk pada harga obat
karena ancaman obat impor.
4. Aset yang terletak di luar
negeri dari pasar global
dapat diancam perampasan
dan terorisme.
5. Ancaman bisnis global dalam
menghadapi berbagai
lingkungan peraturan dan
fluktuasi mata uang.
6. FDA meminta pembuat
NSAID untuk merevisi label
dan memasukkan lebih
banyak informasi.
7. Meningkatnya persaingan
dari produsen obat generik
pada tahun 2004 lebih tinggi
9,7 persen.
8. Medicaid mewajibkan
apoteker untuk menawarkan
merek generik daripada obat
bermerek jika dinilai sama
oleh pemerintah.
9. Beberapa undang-undang
7
 dan peraturan memaksa
perusahaan farmasi untuk
memberikan potongan harga
atau diskon ketika produk
dibeli oleh program atau
lembaga federal dan negara
bagian tertentu.
10. Peningkatan konsumsi
suplemen alami.
11. Meningkatkan tekanan
harga.
12. Publisitas negatif.
13. Peningkatan biaya asuransi.

b. Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) Matrix

FS
Conservative Aggressive
6

CA IS
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6
-1

-2

-3

-4

-5

-6
Defensive Competitive
ES

8
Financial Strength (FS) Environmental Stability (ES)
Pengembalian Investasi 3 Tingkat inflasi -2
Pengaruh 5 Perubahan Teknologi -3
Likuiditas 5 Hadiah Elastisitas Permintaan -1
Modal kerja 6 Tekanan Kompetitif -6
Arus kas 5 Hambatan untuk Masuk ke Pasar -5

Financial Strength (FS) Average 4,8 Environmental Stability (ES) Average -3,4

Competitive Advantage (CA) Industry Strength (IS)

Saham -2 Potensi pertumbuhan 5
Kualitas produk -2 Stabilitas Keuangan 5
Kesetiaan pelanggan -2 Kemudahan Masuk ke Pasar 5
Pengetahuan Teknologi -2 Pemanfaatan sumber daya 5
Kontrol atas Pemasok dan Distributor -2 Potensi Keuntungan 6

Competitive Advantage (CA) Average -2 Industry Strength (IS) Average 5,2

Dari grafik di atas, diketahui bahwa vektor arah perusahaan berlokasi di kuadran agresif dari
Matrix SPACE, hal ini menunjukkan bahwa organisasi berada pada posisi yang baik untuk menggunakan
kekuatan internalnya untuk: 1) memanfaatkan peluang eksternal; 2) mengatasi kelemahan internal; dan
3) menghindari ancaman internal.

c. Internal-Eksternal (IE) Matrix

The IFE Total Weighted Score

Strong Average Weak

3.0 to 4.0 2.0 to 2.99 1.0 to 1.99

High I II III

3.0 to 3.99

Medium IV V VI

The EFE Total 2.0 to 2.99

Weighted
Score

Pfizer
9
 2

Low VII VIII IX

1.0 to 1.99

Grow and Build

Region Revenue

USA (1) $29,539

Global (2) $22,977

Berdasarkan plot hasil dari IE matrix di atas, diketahui bahwa posisi perusahaan berada pada Strategi V
dan VII yang berarti perusahan sedang dalam posisi bertahan. Maka dari itu, strategi yang dapat
diterapkan adalah penetrasi pasar dan pengembangan produk.

d. Grand Strategy Matrix

10
 Rapid Market Growth

Quadrant II Quadrant I

Weak Strong
Competitive Competitive
Position Position

Quadrant III Quadrant IV

Slow Market Growth

Berdasarkan matrix di atas, diketahui bahwa vektor tumbuh ke arah Quadran I. Hal ini berarti
perusahaan dapat menerapkan beberapa strategi seperti:
1. Pengembangan pasar
2. Penetrasi pasar
3. Pengembangan produk
4. Integrasi ke depan
5. Integrasi ke belakang
6. Integrasi horizontal
7. Diversifikasi horizontal

4. Stage 3: The Decision Stage

a. Quantitative Strategic Planning Matrix

Strategic Alternatives

Acquire a large Improve R&D to

pharmaceutical help reduce side
company effects in drugs.

11
Key Internal Factors Weight

Strengths TAS AS TAS

AS
1. Sebuah Jaringan internasional yang
mempromosikan good corporate citizenship.
0.06 1 0.06 2 0.12

2. Total ekuitas pemegang saham meningkat

lebih dari tiga kali lipat antara tahun 2002 dan
2004. 0.04 4 0.16 3 0.12

3. Hampir 50 persen penjualan dihasilkan secara

internasional.
0.06 --- --- --- ---

4. Sektor kesehatan manusia terbesar di dunia. 0.05 --- --- --- ---

5. Konsolidasi yang terjadi di industri perawatan

kesehatan meningkatkan daya beli dan
menggeser daya tawar yang menguntungkan
mereka.
0.04 --- --- ---- ---

6. Situs web dirancang dengan baik dan 0.03 --- --- --- ---
bermanfaat.
7. Meluncurkan produk generiknya sendiri
melalui anak perusahaannya, Greenstone Ltd.
0.06 --- --- --- ---

8. Lipitor mencetak rekor penjualan baru dan

merupakan produk pertama industri farmasi
senilai $10 miliar. 0.07 2 0.14 3 0.21

9. Pengenalan lini vaksin virus hidup yang

dimodifikasi pertama pada tahun 2005,
dengan kekuatan untuk memberikan
perlindungan janin selama satu tahun penuh.
0.02 1 0.02 3 0.06

10. Perusahaan obat terbesar di dunia dengan

penjualan global terkemuka sebesar $50,9
miliar. 0.07 4 0.28 3 0.21

11. Bisnis kesehatan hewan terbesar di dunia. 0.03 --- --- --- ---

12. Memegang 13,1 persen pangsa pasar 0.06 4 0.24 3 0.18

menjadikannya perusahaan farmasi terbesar.
13. Zoloft adalah antidepresan yang paling 0.06
banyak diresepkan di A.S.

12
 2 0.12 4 0.24

Weaknesses

1. Harga saham telah kehilangan

nilainya selama lima tahun terakhir dan
berada di bawah rata-rata S&P 500. 0.04 --- --- --- ---

2. Laba per saham terendah ($ 0.07 --- --- --- ---

1,23) di antara pesaing langsung.
3. Penundaan yang disebabkan oleh peraturan
dan ketidakberhasilan penyelesaian uji klinis
mengurangi potensi pemulihan dan 1 0.06 3 0.18
0.06
pengembalian investasi seperti R&D.
4. Tidak melayani pasar Afrika 0.06 2 0.12 1 0.06
dan Australia.
5. Efek samping obat yang tidak 0.07 1 0.07 4 0.28
terduga.
6. Kurangnya struktur organisasi 0.02 --- --- --- ---

7. Penurunan jumlah iklan 0.03 --- --- --- ---

SUBTOTAL 1.27 1.66

Acquire a large Improve R&D to

pharmaceutical help reduce side
company effects in drugs.
Key External Factors Weight

Opportunities AS TAS AS TAS

1. Permintaan obat relatif tidak elastis. 0.08 --- --- --- ---

2. Penjualan farmasi di seluruh dunia

terus tumbuh lebih cepat daripada sebagian
besar segmen ekonomi dunia. 0.06 3 0.18 2 0.12

3. Penjualan farmasi dunia melebihi $570

miliar pada tahun 2005, naik 7,5 persen.
0.07 3 0.21 2 0.14

4. Kemajuan teknologi. 0.05 --- --- --- ---

5. Perpanjangan harapan hidup rata-rata 0.07

dengan populasi mereka yang berusia 65 tahun
ke atas meningkat sekitar 79 persen dari tahun
2002 hingga 2025.
13
 --- --- --- ---

6. Peningkatan kejadian penyakit kronis. 0.07 --- --- --- ---

7. Hambatan untuk masuk tinggi. 0.05 --- --- --- ---

Threats

1. Banyak perusahaan farmasi besar 0.06 3 0.18 1 0.06

menghadapi kedaluwarsa paten besar.
2. Food and Drug Administration (FDA)
meminta produsen obat untuk menangguhkan
penjualan obat resep tertentu di AS. 0.05 1 0.05 4 0.20

3. Efek buruk pada harga obat karena

ancaman obat impor.
0.03 --- --- --- ---

4. Aset yang terletak di luar negeri dari

pasar global dapat diancam perampasan dan
terorisme. 0.03 --- --- --- ---

5. Ancaman bisnis global dalam

menghadapi berbagai lingkungan peraturan dan
fluktuasi mata uang. 0.07 --- --- --- ---

6. FDA meminta pembuat NSAID untuk

merevisi label dan memasukkan lebih banyak
informasi. 0.03 --- --- --- ---

7. Meningkatnya persaingan dari

produsen obat generik pada tahun 2004 lebih
tinggi 9,7 persen. 0.05 3 0.15 1 0.05

8. Medicaid mewajibkan apoteker untuk

menawarkan merek generik daripada obat
bermerek jika dinilai sama oleh pemerintah. 0.06 --- --- --- ---

9. Beberapa undang-undang dan

peraturan memaksa perusahaan farmasi untuk
memberikan potongan harga atau diskon ketika
produk dibeli oleh program atau lembaga
federal dan negara bagian tertentu. 0.04 --- --- --- ---

10. Peningkatan konsumsi suplemen alami. 0.02 --- --- --- ---

11. Meningkatnya tekanan harga. 0.03 3 0.03 1 0.03

12. Publisitas negatif. 0.02 1 0.02 4 0.08

13. Peningkatan biaya asuransi. 0.06 1 0.06 3 0.18

14
SUBTOTAL 0.88 0.66

TOTAL ATTRACTIVNESS SCORE 2.15 2.32

Dari hasil analisis QSPM diatas, diketahui bahwa terdapat 2 strategi besar yang dapat digunakan
oleh Pfizer untuk meningkatkan kekuatannya di bidang industri farmasi. Strategi pertama adalah dengan
meningkatkan penelitian dan pengembangan untuk mengurangi efek samping yang tak terduga dari
produknya. Hal ini merupakan strategi yang dapat dilakukan di internal perusahaan. Strategi kedua
adalah strategi eksternal yaitu dengan mengakuisisi perusahaan farmasi besar. Hal ini dapat dilakukan
mengingat kekuatan finansial perusahaan yang kuat dan citra perusahaan yang baik di pasar global.

15