mandiri

internet bisnis

Buku Panduan

Versi 1.0

Transactional Banking
Selamat datang
Kata pengantar
Nasabah Bank Mandiri yang terhormat, selamat bergabung di komunitas mandiri internet
bisnis(MIB). Mandiri internet bisnis adalah layanan internet banking bagi Nasabah
pebisnis/perusahaan. Layanan mandiri internet bisnis dapat diakses melalui halaman website
bank mandiri www.bankmandiri.co.id atau direct link https://mib.bankmandiri.co.id/sme

1|Page
Daftar Isi

Contents
Kata pengantar.............................................................................................................................................. 1
Daftar Isi ........................................................................................................................................................ 2
Overview ....................................................................................................................................................... 4
Fitur mandiri internet bisnis (MIB).................................................................................................... 4
Akses mandiri internet bisnis (MIB) .................................................................................................. 5
Jenis pengguna transaksi .................................................................................................................. 6
Informasi rekening ........................................................................................................................................ 6
Informasi saldo (balance inquiry) ..................................................................................................... 6
Mutasi rekening ................................................................................................................................ 8
Rekening koran ............................................................................................................................... 10
Cetak advis ...................................................................................................................................... 11
Pengaturan transfer .................................................................................................................................... 14
Transfer dalam bank ....................................................................................................................... 14
Transfer antar bank......................................................................................................................... 16
Transfer valuta asing ....................................................................................................................... 18
Transfer massal ............................................................................................................................... 21
Bill Payment ................................................................................................................................................ 24
Pembayaran tagihan ....................................................................................................................... 25
Daftar Pembayar ............................................................................................................................. 26
Menampilkan tagihan ..................................................................................................................... 28
Monitoring Transaksi .................................................................................................................................. 31
Persetujuan transaksi...................................................................................................................... 31
Status transaksi ............................................................................................................................... 32
Manajement Informasi ............................................................................................................................... 33
Penggunaan limit group .................................................................................................................. 33
Cut off time ..................................................................................................................................... 34

2|Page
 Pemantauan kurs valuta asing ........................................................................................................ 34
Bank dalam negeri (domestik) ........................................................................................................ 35
Bank luar negeri (international) ...................................................................................................... 36
Pelaporan .................................................................................................................................................... 37
Laporan financial perusahaan ......................................................................................................... 37
Laporan non financial...................................................................................................................... 37
Prosedur tambahan dan bantuan ............................................................................................................... 38

3|Page
Overview

Fitur mandiri internet bisnis (MIB)

mandiri internet bisnis (MIB) merupakan layanan internet banking yang diperuntukkan bagi
pemenuhan kebutuhan transaksi dan monitoring bisnis Anda.

mandiri internet bisnis (MIB) dikelompokkan dalam layanan yang terdiri atas:
1. Informasi rekening
Layanan informasi rekening yang memberikan anda kemudahan untuk melakukan
monitoring secara menyeluruh terhadap:
• Informasi saldo rekening yang komprehensif.
• Mutasi transaksi rekening secara real-time dan ketersediaan informasi mutasi
transaksi rekening yang dapat diunduh dalam bentuk txt, excel, dan PDF.
• Aktivitas transaksi rekening giro maupun tabungan, baik IDR maupun mata uang
lainnya yang dapat dilakukan transaksi di Bank Mandiri
• Pencetakan rekening koran maupun statement elektronik standar bagi masing-
masing rekening perusahaan yang telah didaftarkan.

2. Pengaturan transfer
• Layanan pengaturan transfer memberikan akses bagi Anda untuk melakukan aktivitas
transfer keluar, yaitu:
- Pemindahbukuan antar rekening Bank Mandiri (inhouse Transfer)
- Kiriman uang ke rekening bank domestic lainnya dengan valuta Rupiah, yaitu
transaksi LLG/SKN/RTGS (domestic transfer)
- Kiriman uang ke bank lain di dalam atau luar negeri dalam valuta asing
(international transfer).
• Pilihan proses transaksi:
- Immediate
- Standing Instruction (post dated)
- Recurring transaction
• Template/predefined beneficiary list untuk memudahkan nasabah dalam melakukan
transaksi transfer tanpa harus menginput ulang.
• Transaksi tersebut dapat dilakukan secara sekali (single transaction) ataupun massal
(mass transaction).

4|Page
 3. Pengaturan tagihan
Layanan ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk mengoptimalkan pengelolaan
piutang perusahaan melalui akses pengaturan pembayaran tagihan (bill payment).

4. Monitoring transaksi
Monitoring aktivitas tiap-tiap transaksi sangat vital bagi perusahaan, sehingga layanan
ini akan lebih memudahkan Anda dalam melakukan optimalisasi kontrol dan
pengawasan aktivitas serta prosedur akses transaksi secara menyeluruh.

Akses mandiri internet bisnis (MIB)

Mandiri internet bisnis (MIB) dapat Anda akses di alamat web
https://www.bankmandiri.co.id/, klik Log In pada bagian kanan atas halaman dan pilih
Mandiri Internet Bisnis.

Layar login

Untuk masuk ke layar transaksi, masukkan company ID, user dan password yang telah
didapat dari admin perusahaan kemudian klik login.

5|Page
 Layar transaksi

Jenis pengguna transaksi

Mandiri internet bisnis (MIB) merupakan sistem yang menggunakan prinsip multi user dan
dual control, baik dari sisi pengelolaan ID perusahaan maupun dalam aktivitas pelaksanaan
operasional transaksi.

Pengguna transaksi
1. Maker
Pengguna yang bertindak sebagai penggagas suatu transaksi di sistem dengan
memasukkan semua data dan informasi yang dibutuhkan dalam suatu transaksi.
2. Approver
Pengguna yang bertindak melakukan pemeriksaan dan persetujuan awal atas setiap
transaksi yang digagas oleh maker.

Informasi rekening

Informasi saldo (balance inquiry)

Terdapat 2 pilihan berdasarkan kebutuhan waktu yaitu:
A. Saldo hari ini (today balance)
Menu ini digunakan untuk melihat posisi saldo hari ini dengan mekanisme:
a. Single account untuk melihat saldo 1 rekening yang telah didaftarkan.

6|Page
 1) Pilih account information balance inquiry tab today balance.
2) Pilih nomor rekening tertentu pada dropdown Account Number
3) Pilih show untuk menampilkan laporan saldo.

4) Apabila ingin mengunduh file laporan, pilih jenis file laporan di pojok kanan
bawah layar laporan saldo lalu pilih download.

b. Multiple account untuk melihat saldo keseluruhan dari semua rekening yang
terdaftar pada perusahaan tersebut.
1) Pilih All pada dropdown list Account Number
2) Pilih show untuk menampilkan laporan saldo

7|Page
 B. Histori saldo (balance history)
Menu ini digunakan untuk melihat posisi saldo 1 rekening pada periode tertentu
(maksimal 30 hari) dengan mekanisme:
1) Pilih account information balance inquiry tab balance history
2) Pilih jangka waktu periode pelaporan saldo dengan menentukan tanggal awal dan
akhir periode.
3) Pilih nomor rekening pada dropdown list Account Number

4) Pilih show untuk menampilkan laporan saldo

Mutasi rekening
Menu ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk melakukan monitoring mutasi rekening
berdasarkan pencatatan aktivitas transaksi. Terdapat 2 pilihan metode yaitu:
8|Page
 A. Transaction inquiry
Monitoring mutasi rekening yang dilakukan berdasarkan periode.
1) Dari menu pilih account information transaction summary tab transaction
summary.
2) Tentukan periode pelaporan dengan memilih tanggal awal dan akhir periode pada

3) Pilih nomor rekening pada dropdown list Account Number lalu klik show.

B. Last 5 transactions
Monitoring mutasi rekening berdasarkan 5 transaksi terakhir
1) Dari menu pilih account information transaction summary tab last 5 transactions.
2) Pilih rekening yang akan di tampilkan di dropdown list Account Number kemudian
pilih search.

9|Page
 3) Pengunduhan file laporan dapat dilakukan di layar laporan dengan menentukan
jenis file dan pilih download.

Rekening koran
Menu ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk melihat dan mengunduh rekening
koran dari masing-masing rekening yang terdaftar di MIB baik dalam format cetak maupun
MT940.
1) Dari menu utama pilih account information account statement.
2) Pilih rekening yang akan ditampilkan di dropdown list Account Number
3) Pilih periode rekening koran yang akan ditampilkan di from date dan to date dengan

4) Pilih show untuk menampilkan rekening koran.

10 | P a g e
 5) Untuk melakukan pengunduhan, lakukan pemilihan format file rekening koran di bagian
bawah layar rekening koran.

6) Pilih download untuk memulai pengunduhan.

Cetak advis
Menu ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk melakukan pencetakan dan pengiriman
advis sebagai notifikasi transaksi tertulis bagi pihak ketiga (counter party).
1) Dari menu utama pilih account information advice printing.
2) Pilih jenis advis
a) Advis debit: Pemberitahuan tertulis atas terjadinya pendebitan sejumlah dana pada
rekening pihak ke-3 atas suatu transaksi.
b) Advis credit: Pemberitahuan tertulis atas terjadinya pengkreditan sejumlah dana
pada rekening pihak ke-3 atas suatu transaksi.
3) Pilih rekening yang akan ditampilkan di dropdown list Account Number.
4) Pilih periode posting transaksi yang akan dicetak, kemudian pilih search untuk
menampilkan.

11 | P a g e
 5) Pilih/check mark daftar transaksi yang akan dicetak dari hasil tampilan search, lalu pilih
continue.

6) Isi semua field yang diperlukan untuk kelengkapan informasi pencetakan/pengiriman

advis.

12 | P a g e
 7) Pilih preview untuk melakukan pengunduhan draft cetakan advis sebelum proses
pengiriman.
8) Pilih execute untuk melakukan pengiriman advis dan melakukan editing informasi untuk
pengiriman selanjutnya dengan transaksi yang sama.
9) Pilih execute and done untuk melakukan pengiriman advis dan kembali ke layar awal
pencarian advis

13 | P a g e
Pengaturan transfer

Transfer dalam bank

Layanan ini memberi kemudahan bagi Anda untuk dapat melakukan aktivitas transfer dana
antar rekening Bank Mandiri, baik rekening kelolaan perusahaan yang terdaftar di MIB (on
behalf account) maupun rekening pihak ke-3 (3rd party account).

A. Single transfer (satu rekening tujuan)

1) Dari menu utama pilih transfer mandiri account.
2) Pilih rekening sumber (debit account) pada Account Number dan pilih No pada
Cross Currency Payment.
3) Tentukan amount transaksi dengan mengisi numerik yang dibutuhkan.
4) Masukkan keterangan sebagai remark(optional) maksimal 19 karakter alfanumerik.
5) Masukkan keterangan tambahan sebagai extended payment detail (optional)
maksimal 10.000 karakter.
6) Masukkan nomor referensi pada Customer reference (optional) maksimal 20
karakter.
7) Tentukan rekening tujuan transfer. Untuk rekening kelolaan perusahaan, pilih own
account dan pilih . Atau pilih beneficiary list tujuan rekening pihak ke-3.
8) Untuk mengirimkan notifikasi email ke penerima, pilih beneficiary notification
dengan opsi send, lalu masukkan email tujuan lalu pilih confirm.

14 | P a g e
 9) Tentukan waktu eksekusi transaksi dengan pilihan:
Immediate transaksi dijalankan langsung ketika di approve.
Standing Instruction transaksi dijalankan sesuai dengan tanggal dan sesi
yang dipilih.
Recurring transfer transaksi dijalankan secara berulang kali sesuai dengan
tanggal dan sesi awal sampai akhir yang dipilih.
10) Pilih workflow list untuk melihat skema approval transaksi yang dibuat.
11) Pilih confirm untuk melihat hasil transaksi yang telah di input.

12) Pilih submit untuk menyelesaikan transaksi dan mengirimkan ke approver, atau
back untuk kembali ke layar input.

B. Batch in-house transfer (banyak rekening tujuan)

Menu ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk melakukan pembayaran in-house
ke banyak rekening tujuan dari satu rekening sumber dengan metode batch single input.
1) Dari menu utama pilih transfer bulk transfer.
2) Pilih rekening sumber (debit account) pada dropdown list Account Number.
3) Tentukan waktu eksekusi transaksi dengan memilih opsi yang tersedia
4) Pilih continue untuk melanjutkan ke layar input transaksi.

15 | P a g e
 5) Isikan informasi-informasi transaksi yang diperlukan melalui mekanisme in-house
transfer.
6) Check pilihan apply this section to next beneficiary apabila menginginkan input
informasi data pengirim yang sama tersedia untuk beneficiary selanjutnya yang
akan di input.
7) Pilih add and more beneficiary untuk menyimpan data pembayaran dan
menambahkan lagi data pembayaran baru atau add and continue untuk
menyimpan data pembayaran dan melanjutkan ke layar konfirmasi.

8) Pada layar konfirmasi transaksi, akan ditampilkan jumlah total record dan total
amount dari transaksi yang sudah dibuat dan siap untuk dilakukan submit.

Transfer antar bank

Layanan ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk melakukan aktivitas transfer dana
rupiah antar bank di Indonesia baik melalui jalur SKN, RTGS atau Online.

1) Dari menu utama pilih transfer others bank account.

2) Pilih rekening sumber (debit account) pada dropdown list Account Number.
3) Pilih online balance untuk melihat posisi saldo rekening terpilih.
4) Tentukan amount transaksi dengan mengisi numerik yang dibutuhkan.

16 | P a g e
 5) Tentukan layanan transfer yang akan dipakai, Clearing/RTGS/Online.
6) Tentukan pihak mana yang akan dibebani biaya transaksi dengan memilih remitter
(pengirim) atau beneficiary(penerima).
7) Masukkan keterangan sebagai remark (optional) maksimal 19 karakter alfanumerik.
8) Masukkan keterangan tambahan sebagai extended payment detail (optional) maksimal
10.000 karakter.
9) Masukkan nomor referensi pada customer reference (optional) maksimal 20 karakter.

10) Tentukan rekening tujuan transfer dengan memilih dari beneficiary list untuk
penerima yang telah terdaftar (mekanisme pendaftaran penerima pemnayaran akan
dibahas selanjutnya).
11) Untuk mengirimkan notifikasi email penerima, pilih beneficiary notification dengan
opsi send, lalu masukkan email tujuan lalu pilih confirm.

12) Tentukan waktu eksekusi transaksi dengan pilihan:

Immediate transaksi dijalankan langsung ketika di approve.

17 | P a g e
 Standing Instruction transaksi dijalankan sesuai dengan tanggal dan sesi yang
dipilih.
Recurring transfer transaksi dijalankan secara berulang kali sesuai dengan
tanggal dan sesi awal sampai akhir yang dipilih.
13) Pilih confirm untuk melihat transaksi yang telah di input

14) Pilih submit untuk menyelesaikan transaksi dan mengirimkan ke approver, atau back
untuk kembali ke layar input.

Transfer valuta asing

Layanan ini memberikan kemudahan bagi Anda untuk melakukan aktivitas transfer dana
valuta asing kepada bank luar negeri.
1) Dari menu utama pilih transfer international bank account.
2) Pilih rekening sumber (debit account) pada dropdown list Account Number.
3) Pilih online balance untuk melihat posisi saldo rekening terpilih.
4) Pilih kurs transaksi untuk pengiriman dan kurs tujuan. Kurs pengiriman otomatis
menyesuaikan jenis rekening yang dipilih (apabila memilih rekening rupiah, maka akan
otomatis berganti ke IDR), hal ini berarti rekening akan didebet sesuai amount
pengiriman dan dikreditkan sejumlah equvalent kurs pengiriman ke kurs tujuan.
Ilustrasi:

18 | P a g e
 Kurs rekening : IDR
Alur transfer : IDR USD
• IDR = 20.000 USD = Equivalent

• IDR = Equivalent USD = 2

5) Tentukan amount transaksi dengan mengisi numerik yang dibutuhkan.

6) Tentukan posisi nilai tukar pilih counter rate (memakai nilai tukar umum Bank Mandiri
saat itu) atau special rate (memakai nilai tukar spesial berdasarkan dengan kesepakatan
nasabah dan dealer Bank Mandiri).
7) Apabila memilih special rate, selanjutnya masukkan nomor referensi pada field treasury
confirmation/reference number sebagai validasi.
8) Masukkan keterangan untuk penerima pembayaran di remark for beneficiary.
9) Tentukan pihak mana yang akan dibebani biaya transaksi dengan memilih our, share
atau ben.
10) Masukkan keterangan tambahan sebagai extended payment detail (optional) maksimal
10.000 karakter
11) Masukkan nomor referensi pada customer reference number (optional) maksimal 20
karakter.

19 | P a g e
 12) Tentukan rekening tujuan transfer dengan memilih dari beneficiary list untuk penerima
yang telah didaftar (mekanisme pendaftaran penerima pembayaran akan dibahas
selanjutnya).
13) Untuk mengirimkan notifikasi email ke penerima, pilih beneficiary notification dengan
opsi send, lalu masukkan email tujuan lalu pilih confirm.

14) Masukkan informasi transaksi lalu lintas devisa (LLD) sebagai persyaratan wajib dalam
pelaksanaan transaksi valuta asing yang terdiri atas:
• Tentukan tujuan dilakukannya transaksi dengan memilih salah satu aktivitas
transaksi pada purpose of transaction.
• Masukkan deskripsi transaksi yang di kehendaki pada transaction description.
15) Tentukan waktu eksekusi transaksi dengan pilihan:
Immediate transaksi dijalankan langsung ketika di approve.
Standing Instruction transaksi dijalankan sesuai dengan tanggal dan sesi yang
dipilih.
Recurring transfer transaksi dijalankan secara berulang kali sesuai dengan
tanggal dan sesi awal sampai akhir yang dipilih.
16) Pilih submit untuk menyelesaikan transaksi dan mengirimkan ke approver

20 | P a g e
 Transfer massal
Layanan ini memberikan memberikan kemudahan bagi Anda untuk melakukan mekanisme
transfer secara massal dari satu rekening ke banyak rekening (one to many).

A. Payroll Upload
Layanan yang memberikan akses bagi Anda untuk melakukan pembayaran payroll/gaji
baik dengan tujuan antar rekening Mandiri (payroll in-house) atau ke rekening bank lain
(payroll mix).
1) Dari menu utama pilih transfer payroll (untuk in-house) atau payroll mix (untuk
selain rekening Mandiri).
2) Untuk payroll, pilih payroll code untuk menentukan rekening sumber dan kode
transaksi payroll yang akan dilakukan dengan , atau langsung pilih rekening
sumber untuk layanan payroll mix.
3) Pilih format data yang akan di upload pada file format dengan pilihan format:
• CSV data format dipisahkan oleh karakter koma (,)
• Semicolon data format dipisahkan oleh karakter titik koma (;)
• Fixed length data format memiliki panjang kolom data yang pasti/pas

21 | P a g e
 4) Pilih file yang akan di upload melalui tombol browse.
5) Masukkan deskripsi file upload pada field file description.
6) Masukkan total tujuan payroll pada field total record. Jumlah tujuan payroll harus
sama dengan jumlah data di dalam data file payroll.
7) Masukkan total jumlah uang yang akan di debet. Jumlah yang dimasukkan harus
sama dengan jumlah di dalam data file payroll.
8) Tentukan pilihan waktu pelaksanaan payroll. Untuk payroll in-house, hanya tersedia
pilihan standing instruction (minimal H+1), sedangkan untuk payroll mix disediakan
2 pilihan untuk immediate dan standing instruction.

Payroll in-house

Payroll Mix

22 | P a g e
 9) Pilih confirm untuk melihat summary transaksi.
10) Pilih submit untuk menyelesaikan transaksi dan mengirim transaksi ke approver.

B. Payroll by Manual Input

Layanan yang memberikan akses bagi Anda untuk melakukan pembayaran payroll/gaji
tanpa menggunakan file. Anda dapat menginput data transaksi tiap penerima dengan
tujuan antar rekening Mandiri atau ke rekening bank lain.
1) Dari menu utama pilih transfer payroll by manual input.
2) Pilih rekening sumber (debit account) menggunakan
3) Tentukan pilihan waktu pelaksanaan payroll. Ada 2 pilihan, yaitu immediate dan
standing instruction.
4) Pilih continue untuk melihat summary transaksi.

5) Pilih service type berdasarkan kebutuhan Anda, yaitu mandiri account, clearing,
RTGS atau online.

23 | P a g e
 6) Masukkan nominal yang akan diterima oleh rekening penerima pada field Amount.
7) Masukkan keterangan sebagai remark (optional) maksimal 19 karakter alfanumerik.
8) Masukkan keterangan tambahan sebagai extended payment detail (optional)
maksimal 10.000 karakter.
9) Masukkan nomor referensi pada customer reference number (optional) maksimal 20
karakter.
10) Tentukan rekening tujuan transfer dengan memilih antara third party account no
atau beneficiary list.Rekening yang belum di simpan pada daftar penerima dapat
disimpan dengan check save to beneficiary list dan masukkan nama unik nya.
11) Untuk mengirimkan notifikasi email ke penerima, pilih beneficiary notification
dengan opsi send, lalu masukkan email tujuan.
12) Untuk menambahkan penerima yang baru, pilih add and more beneficiaries. Untuk
melihat summary transaksi, pilih add and continue.

13) Pilih submit untuk menyelesaikan transaksi dan mengirimkan ke approver, atau back
untuk kembali ke layar input.

Bill Payment

Menu ini digunakan untuk memudahkan Anda melakukan pembayaran tagihan perusahaan.
Menu ini terdiri dari bill payment, payee list dan bill presentment.

24 | P a g e
 Pembayaran tagihan
Menu ini memudahkan Anda untuk membayar tagihan dengan memasukkan nomor
pelanggan atau nomor lain yang diberikan oleh biller.
1) Dari menu utama pilih menu bill payment bill payment.

2) Pilih rekening sumber pembayaran pada dropdown list Account Number. Saldo dari
rekening tersebut akan ditampilkan di samping field tersebut.
3) Pilih tagihan yang akan dibayar dengan klik pada untuk memilih pada list tagihan atau
masukkan tagihan baru dengan tick mark pada new entry.

4) Pada menu new entry masukkan nama payee (pembayar). Kemudiah pada payee
information isikan dengan informasi perusahaan. Pilih institution category pada daftar
dengan klik pada . Pilih waktu pembayaran kemudian pilih continue.

25 | P a g e
 5) Cek kembali data tagihan, tujuan pembayaran, dan besar nominal yang dibayarkan.

6) Periksa kembali transaksi Anda kemudian pilih submit untuk meneruskan transaksi
kepada approver.

Daftar Pembayar
Menu ini digunakan untuk mencari atau menambahkan tagihan ke dalam list sehingga akan
mempercepat ketika akan melakukan pembayaran khususnya untuk tagihan yang sifatnya
berulang.
1) Dari menu utama pilih menu bill payment payee list.

26 | P a g e
 2) Untuk mencari daftar tagihan pilih search. Untuk melihat semua jenis tagihan pada
category pilih all. Untuk mencari sesuai dengan kategori tertentu pilih tanda pada
category dan klik pada kategori yang diinginkan kemudian klik search.
3) Pada tagihan yang muncul, pilih yang ingin diubah atau dibayarkan. Pilih edit untuk
melakukan perubahan.

4) Periksa kembali transaksi kemudian pilih confirm kemudian teruskan transaksi ke

approver dengan pilih submit.

5) Untuk melakukan penambahan, pilih kategori kemudian pilih add. Pilih nama biller
kemudian lanjutkan dengan pilih continue.

6) Masukkan data tagihan yang Anda miliki. Periksa data tagihan Anda, kemudian pilih
confirm.

7) Pilih submit untuk meneruskan transaksi kepada approver.

27 | P a g e
 Menampilkan tagihan
Menu ini digunakan untuk memperlihatkan daftar biller dimana perusahaan memiliki
tagihan. Dengan menu ini Anda dapat langsung melakukan pembayaran atau hanya sekedar
melakukan pengecekan tagihan.
1) Dari menu utama pilih menu bill payment bill presentment.

2) Pada daftar biller tersebut, beri check mark pada bill yang ingin dilihat.
3) Jika ingin melakukan pembayaran, pilih rekening pembayaran yang akan digunakan

dengan klik pada tanda .

4) Klik confirm untuk melanjutkan transaksi kepada approver.

28 | P a g e
MPN Payment

Tax Payment
Menu ini memudahkan Anda untuk membayar tagihan dengan memasukkan nomor NPWP .

1) Dari menu utama pilih MPN payment tax payment.

2) Pilih rekening sumber (debit account) pada dropdown list Account Number.
3) Pilih online balance untuk melihat posisi saldo rekening terpilih.
4) Tentukan amount pembayaran pajak dengan mengisi numerik yang dibutuhkan pada
Nominal.
5) Pilih payer type, NPWP atau Non NPWP
6) Isi NPWP No. , lalu klik inquiry.
7) Isi NOP, pilih Jenis Pajak dan pilih Jenis Setoran.
8) Isi No.SK apabila dibutuhkan.

9) Masukkan keterangan sebagai remark (optional) maksimal 19 karakter alfanumerik.

10) Masukkan keterangan tambahan sebagai extended payment detail (optional)
maksimal 10.000 karakter.
11) Masukkan nomor referensi pada customer reference (optional) maksimal 20 karakter.
12) Pilih Masa Pajak berdasarkan masa pajak yang ingin dibayarkan
13) Pilih Tahun Pajak berdasarkan tahun pajak yang ingin dibayarkan

29 | P a g e
 14) Klik Mode Instruksi, dan isi berdasarkan waktu pelaksanaan transaksi yang Anda
inginkan (Langsung atau berdasarkan tanggal yang diinginkan).
15) Pilih Konfirmasi untuk melanjutkan ke layar konfirmasi.

16) Pilih simpan untuk menyelesaikan transaksi dan mengirimkan ke approver, atau kembali
untuk kembali ke layar input.

Tax Inquiry
Menu ini digunakan untuk menampilkan detail transaksi Tax Payment yang telah Anda lakukan.
Anda dapat menggunakan Transaction Reference No, Customer Reference No, NPWP atau Billing ID.
Anda juga dapat menggunakan Date Range untuk menampilkan beberapa transaksi Tax Payment
dalam jangka waktu tertentu.

1) Dari menu utama pilih MPN payment tax inquiry.

2) Isi Transaction Reference No, Customer Reference No, NPWP atau Billing ID.
3) Pilih cari untuk menampilkan transaksi pembayaran pajak yang telah dilakukan.

30 | P a g e
 4) Daftar transaksi pembayaran pajak akan di tampilkan di tabel dibawahnya.

5) Klik hyperlink Billing ID untuk menampilkan detail transaksi pembayaran pajak.

Monitoring Transaksi

Persetujuan transaksi
Akses ini diberikan kepada pengguna MIB dengan level approver, dimana sebagai proses
persetujuan atas suatu transaksi yang telah dibuat oleh pengguna dengan level maker.

1) Dari menu utama pilih my task pending task.

2) Masukkan data pencarian berdasarkan parameter yang ada. Untuk parameter
berdasarkan data range, data tanggal awal dan akhir wajib diisi, atau isikan data lainnya
untuk pencarian dengan parameter berbeda.
3) Pilih search untuk memulai pencarian.
4) Pilih task yang akan di approve dengan check box.

31 | P a g e
 5) Pilih confirm untuk melakukan konfirmasi transaksi. Atau klik pada hyperlink di daftar
transaction reference untuk melihat detail transaksi.
6) Aktifkan token dengan metode APLLI 1, masukkan challenge no untuk meng-generate
response no.
7) Masukkan response no di field yang tersedia, lalu pilih approve untuk menjalankan
transaksi.

Status transaksi
Fitur ini berfungsi sebagai media monitoring status transaksi yang telah atau sedang
dijalankan di MIB. Aktivitas monitoring dapat dilakukan oleh semua level user yang terlibat
dalam transaksi tersebut.
1) Dari menu utama pilih bisnis information transaction status.
2) Masukkan data pencarian berdasarkan parameter yang ada. Untuk parameter contoh
berdasarkan data range, data tanggal awal dan akhir wajib diisi, atau isikan data lainnya
untuk pencarian dengan parameter berbeda.
3) Pilih search untuk memulai pencarian.

32 | P a g e
 4) Klik hyperlink Transaction Reference untuk melihat detail dari transaksi yang telah
dibuat.
5) Untuk men-download status transaksi, pilih jenis file (PDF, Excel, TXT atau PLN Payment
Receipt) lalu pilih download, download detail atau print untuk cetak.

Manajement Informasi

Penggunaan limit group

Menu ini memudahkan Anda untuk mengetahui penggunaan dan sisa limit transaksi dalam
group.
1) Dari menu utama pilih bisnis information user group limit usage.
2) Cek limit dari berbagai tipe transaksi.

33 | P a g e
 Cut off time
Menu ini memberikan akses bagi Anda untuk dapat memantau cut off time transaksi yang
berlaku di Bank Mandiri.
1) Dari menu utama pilih bisnis information cut off time.
2) Cek cut off time yang ditampilkan

Pemantauan kurs valuta asing

Menu ini memberikan akses untuk Anda dalam memantau kurs valuta asing yang berlaku
pada hari itu.
1) Dari menu utama pilih bisnis information forex rate inquiry.
34 | P a g e
 2) Cek kurs valuta yang ditampilkan

Suku Bunga
Menu ini memberikan akses bagi Anda dalam mencari informasi terkait suku bunga tabungan Bank
Mandiri. Suku bunga yang akan ditampilkan berdasarkan jenis tabungan yang ada di Bank Mandiri

Bank dalam negeri (domestik)

Menu ini memberikan akses bagi Anda dalam mencari informasi terkait kode kliring, RTGS
dan lokasi bank-bank dalam negeri.
1) Dari menu utama pilih bisnis information domestic bank.
2) Pilih nama bank, lokasi, dan jenis file laporan dari drop list.
3) Pilih search untuk menampilkan hasil atau download all untuk melakukan download file
sesuai dengan format yang diinginkan.

35 | P a g e
 Bank luar negeri (international)
Menu ini memberikan akses bagi Anda dalam mencari informasi terkait kode SWIFT dan
lokasi dari bank-bank luar negeri.
1) Dari menu utama pilih bisnis information international bank.
2) Pilih parameter pemilihan berdasarkan SWIFT code, nama bank, lokasi dan jenis file
laporan dari drop list.
3) Pilih search untuk menampilkan hasil atau download all untuk melakukan download file
sesuai dengan format yang diinginkan.

36 | P a g e
Pelaporan

Laporan financial perusahaan

Menu ini berfungsi sebagai media pemantauan pelaporan aktivitas financial
perusahaan/nasabah berdasarkan parameter tampilan dan pencarian yang diatur.
1) Dari menu utama pilih transaction activity financial.
2) Pilih parameter-parameter pencarian yang akan digunakan untuk tampilan laporan.

3) Pilih search untuk menampilkan hasil pencarian pelaporan.

4) Pilih satu item laporan, kemudian klik pada hyperlink untuk mendapatkan detail.

Laporan non financial

Menu ini berfungsi sebagai media pemantauan non financial activity suatu
perusahaan/nasabah.
1) Dari menu utama pilih transaction activity company non financial.
2) Pilih parameter-parameter pencarian yang akan digunakan untuk tampilan laporan.
3) Pilih search untuk menampilkan hasil pencarian laporan.

37 | P a g e
Prosedur tambahan dan bantuan
Apabila nasabah ingin bertanya mengenai informasi MIB atau mengalami masalah pada saat
penggunaan MIB, terdapat 3 media yang dapat digunakan oleh nasabah :
1. Call Center 1500150
2. Email melalui mib.operation@bankmandiri.co.id
3. Cabang

38 | P a g e