TABULASI DATA HASIL EVALUASI HASIL (AWAL SEMESTER)

konsep diri
No Nama
1 2 3

1 LALA 1 1 3

2 LILI 1 2 3

3 TATA 1 2 1

4 TITI 1 2 3

5 TOTO 1 2 3

6 KAKA 1 2 3

7 KIKI 1 2 3

8 KEKE 1 2 1

9 KOKO 1 2 3

10 NANA 1 2 4

11 NINI 1 5 5

12 NUNU 1 2 4

13 CACA 1 2 3

14 CICI 1 2 4

15 CUCU 1 5 5
16 CECE 1 4 4

17 PAPA 1 5 5

18 PIPI 1 4 4

19 PUPU 2 2 2

20 WAWA 1 5 5

21 WIWI 1 2 5

22 WOWO 4 2 4

23 GAGA 1 1 4

24 GIGI 1 2 5

25 GEGE 1 4 4

26 SASA 1 2 3

27 SISI 4 2 4

28 TONO 1 1 4

29 JAKA 3 2 3

30 LANI 1 2 3

31 BAJA 4 1 4

32 VANYA 1 2 3

33 LATA 4 2 4
 34 DAKA 1 2 3

35 DEKKA 4 2 4

36 TAUFAN 1 2 3

Jumlah 54 86 128
persentase Per-tujuan layanan 50%
Persentase keseluruhan

TABULASI DATA HASIL EVALUASI HASIL AKHIR SEMESTER)

tujuan layanan 1
No Nama
1 2 3
1 LALA 3 3 3
2 LILI 3 3 3
3 TATA 1 1 1
4 TITI 4 3 3
5 TOTO 4 4 3
6 KAKA 3 4 3
7 KIKI 3 3 3
8 KEKE 1 2 1
9 KOKO 3 3 3
10 NANA 4 4 4
11 NINI 5 5 5
12 NUNU 4 4 4
13 CACA 3 4 3
14 CICI 4 4 4
15 CUCU 5 5 5
16 CECE 4 4 4
17 PAPA 5 5 5
18 PIPI 4 4 4
19 PUPU 2 2 2
20 WAWA 5 5 5
21 WIWI 5 5 5
22 WOWO 4 4 4
23 GAGA 4 4 4
24 GIGI 5 5 5
25 GEGE 4 4 4
26 SASA 3 4 3
27 SISI 4 4 4
28 TONO 4 4 4
29 JAKA 3 4 3
30 LANI 3 4 3
31 BAJA 4 4 4
32 VANYA 3 3 3
33 LATA 4 4 4
34 DAKA 3 3 3
35 DEKKA 4 4 4
36 TAUFAN 3 3 3

Jumlah 130 135 128

persentase Per-tujuan layanan 73%
Persentase keseluruhan

ANALISIS DATA KESELURUHAN

 CAPAIAN
PENINGKATAN
AWAL AKHIR
CAPAIAN TUJUAN LAYANAN 51% 65.46% 14.58%

65.46%
70%
50.88%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
AWAL AKHIR
CAPAIAN

ANALISIS PER-TUJUAN LAYANAN

PENCAPAIAN TUJUAN LAYANAN

Tujuan Layanan Capaian(awal) Capaian (Akhir) Peningkatan
Tujuan Layanan 1 50% 73% 23%
Tujuan Layanan 2 38% 41% 3%
Tujuan Layanan 3 56% 71% 16%
Tujuan Layanan 4 60% 77% 17%

77%
80% 73% 71%
70% 60%
56%
60% 50%
50% 38% 41%
40%
30% Capaian(awal)
20% Capaian (Akhir)
10%
0%
1 2 3 4
an an an an
yan yan yan yan
La La La La
an an an an
uju uju u ju u ju
T T T T

ANALISIS PER-SISWA

No ABSEN 15
NAMA SISWA CUCU
 pencapaian (awal) pencapaian (akhir) Peningkatan
Pencapaian Tujuan Layanan 1 73.33% 100% 27%
Pencapaian Tujuan Layanan 2 26.67% 33% 7%
Pencapaian Tujuan Layanan 3 46.67% 100% 53%
Pencapaian Tujuan Layanan 4 60.00% 100% 40%

100% 100% 100%

100.00%
90.00% 73.33%
80.00%
70.00% 60.00%
60.00% 46.67%
50.00% 33%
40.00% 26.67%
30.00%
20.00%
10.00% pencapaian (awal)
0.00% pencapaian (akhir)
EMESTER)
bakat minat penerimaan diri
% Tuj.1 % Tuj.2 % Tuj.3
4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 1 2 3 3 3 4 5 3 33.3% 26.7% 60.0%

3 1 2 3 3 3 3 4 2 40.0% 40.0% 60.0%

1 1 1 1 2 1 2 2 3 26.7% 20.0% 26.7%

2 1 3 3 3 3 3 4 3 40.0% 40.0% 60.0%

1 1 2 3 3 3 4 3 3 40.0% 26.7% 60.0%

2 1 1 3 3 3 3 4 3 40.0% 26.7% 60.0%

1 1 1 3 3 3 3 3 3 40.0% 20.0% 60.0%

1 2 1 1 2 1 1 2 3 26.7% 26.7% 26.7%

2 1 1 3 3 1 3 5 3 40.0% 26.7% 46.7%

1 1 1 1 4 1 4 1 3 46.7% 20.0% 40.0%

2 1 1 1 5 1 5 1 2 73.3% 26.7% 46.7%

1 1 1 4 4 1 4 1 3 46.7% 20.0% 60.0%

1 3 1 1 3 1 5 1 3 40.0% 33.3% 33.3%

2 1 2 1 4 1 4 1 4 46.7% 33.3% 40.0%

2 1 1 1 5 1 5 1 3 73.3% 26.7% 46.7%

3 1 1 1 4 1 4 1 3 60.0% 33.3% 40.0%

2 1 1 1 5 1 5 1 3 73.3% 26.7% 46.7%

2 1 1 4 4 1 4 1 3 60.0% 26.7% 60.0%

2 2 1 1 2 1 2 1 3 40.0% 33.3% 26.7%

2 2 2 1 5 5 5 1 3 73.3% 40.0% 73.3%

3 2 2 5 5 1 5 1 3 53.3% 46.7% 73.3%

3 4 2 4 4 4 4 1 3 66.7% 60.0% 80.0%

3 2 2 4 4 1 4 1 3 40.0% 46.7% 60.0%

3 2 2 5 5 1 5 1 3 53.3% 46.7% 73.3%

3 2 2 4 4 1 4 1 3 60.0% 46.7% 60.0%

3 2 3 3 3 1 3 1 3 40.0% 53.3% 46.7%

3 2 2 4 4 1 4 1 3 66.7% 46.7% 60.0%

2 2 2 4 4 1 4 1 3 40.0% 40.0% 60.0%

2 3 3 3 3 1 3 1 3 53.3% 53.3% 46.7%

2 3 3 3 3 3 3 1 3 40.0% 53.3% 60.0%

2 2 2 4 4 4 4 4 4 60.0% 40.0% 80.0%

2 3 3 3 3 3 3 5 3 40.0% 53.3% 60.0%

2 2 2 4 4 4 4 4 4 66.7% 40.0% 80.0%

 2 3 3 3 3 3 3 5 3 40.0% 53.3% 60.0%

3 2 2 4 4 4 4 4 4 66.7% 46.7% 80.0%

3 3 3 3 3 3 5 5 3 40.0% 60.0% 60.0%

75 64 65 100 130 72 135 80 110

38% 56% 60%
51%

MESTER)
tujuan layanan 2 Tujuan Layanan 3 tujuan layanan 4
% Tuj.1 % Tuj.2 % Tuj.3
4 5 6 7 8 9 10 11 12
2 1 2 3 3 3 4 5 5 60.0% 33.3% 60.0%
3 1 2 3 3 3 3 4 3 60.0% 40.0% 60.0%
1 1 1 1 2 1 2 2 3 20.0% 20.0% 26.7%
2 1 3 3 3 3 3 4 3 66.7% 40.0% 60.0%
1 1 2 3 3 3 4 3 3 73.3% 26.7% 60.0%
2 1 2 3 3 3 3 4 3 66.7% 33.3% 60.0%
1 1 3 3 3 3 3 3 3 60.0% 33.3% 60.0%
1 2 1 1 2 1 1 2 1 26.7% 26.7% 26.7%
2 1 3 3 3 3 3 5 3 60.0% 40.0% 60.0%
1 1 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 26.7% 80.0%
2 1 2 5 5 5 5 5 5 100.0% 33.3% 100.0%
1 1 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 26.7% 80.0%
1 3 2 3 3 3 5 5 3 66.7% 40.0% 60.0%
2 1 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 33.3% 80.0%
2 1 2 5 5 5 5 5 5 100.0% 33.3% 100.0%
3 1 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 40.0% 80.0%
2 1 2 5 5 5 5 5 5 100.0% 33.3% 100.0%
2 1 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 33.3% 80.0%
2 2 2 2 2 2 2 2 2 40.0% 40.0% 40.0%
2 2 2 5 5 5 5 5 5 100.0% 40.0% 100.0%
3 2 2 5 5 5 5 5 5 100.0% 46.7% 100.0%
3 4 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 60.0% 80.0%
3 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 46.7% 80.0%
3 2 2 5 5 5 5 5 5 100.0% 46.7% 100.0%
3 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 46.7% 80.0%
3 2 3 3 3 3 3 5 3 66.7% 53.3% 60.0%
3 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 46.7% 80.0%
2 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 40.0% 80.0%
2 3 3 3 3 3 3 5 3 66.7% 53.3% 60.0%
2 3 3 3 3 3 3 3 3 66.7% 53.3% 60.0%
2 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 40.0% 80.0%
2 3 3 3 3 3 3 5 3 60.0% 53.3% 60.0%
2 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 40.0% 80.0%
2 3 3 3 3 3 3 5 3 60.0% 53.3% 60.0%
3 2 2 4 4 4 4 4 4 80.0% 46.7% 80.0%
3 3 3 3 3 3 5 5 3 60.0% 60.0% 60.0%

76 64 79 128 130 128 135 149 132

41% 71% 77%
65%
KATEGORI

cukup baik

Kategori
baik sekali
kurang
baik
baik
 Kategori
baik sekali
kurang
baik sekali
baik sekali
% Tuj.4

80%

60%

47%

67%

67%

67%

60%

40%

73%

53%

53%

53%

60%

60%

60%
53%

60%

53%

40%

60%

60%

53%

53%

60%

53%

47%

53%

53%

47%

47%

80%

73%

80%
 73%

80%

87%

% Tuj.4

93%
67%
47%
67%
67%
67%
60%
27%
73%
80%
100%
80%
87%
80%
100%
80%
100%
80%
40%
100%
100%
80%
80%
100%
80%
73%
80%
80%
73%
60%
80%
73%
80%
73%
80%
87%
 TABULASI DATA HASIL EVALUASI PROSES BIMBING
materi kegiatan Media ketertarikan
No Nama
1 2 3 4

1 Kegiatan Ke- 1 3 3 1 3

2 Kegiatan Ke- 2 4 3 1 4

3 Kegiatan Ke- 3 3 2 3 4

4 Kegiatan Ke- 4 4 3 3 4

5 Kegiatan Ke- 5 3 4 1 4

6 Kegiatan Ke- 6 4 3 3 3

7 Kegiatan Ke- 7 3 4 3 4

8 Kegiatan Ke- 8 4 3 3 4

9 Kegiatan Ke- 9 4 3 1 3

10 Kegiatan Ke- 10 4 4 3 3

11 Kegiatan Ke- 11 3 1 1 3

12 Kegiatan Ke- 12 4 4 3 3

13 Kegiatan Ke- 13 3 4 1 3

14 Kegiatan Ke- 14 4 4 3 4

15 Kegiatan Ke- 15 3 4 3 3

16 Kegiatan Ke- 16 4 4 1 3

Kegiatan ke-n
Jumlah 57 53 34 55
persentase 89.06% 82.81% 53.13% 85.94%

capaian Kategori
efektifitas secara umum 77.86% BAIK

materi kegiatan Media ketertarikan

Persentase Efektifitas 89.06% 82.81% 53.13% 85.94%
Kategori SANGAT BAIK SANGAT BAIK RENDAH SANGAT BAIK

tingkat efektifitas bimbingan klasikal

89.06% 85.94%
82.81% 79.69%
90.00% 76.56%
80.00%
70.00%
53.13%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
80.00%
70.00%
53.13%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
materi kegiatan Media ketertarikan kemanfaatan alokasi waktu
ASI PROSES BIMBINGAN KLASIKAL
kemanfaatan alokasi waktu Catatan

5 6 7
media flipchart yang digunakan terlalu kecil, dan
3 1
waktu kurang banyak
media power point yang dibuat terlalu banyak kata-
4 3
kata kurang menarik
3 3 kegiatan terlaksana secara baik

3 3 kegiatan terlaksana secara baik

media power point yang dibuat terlalu banyak kata-
3 3
kata kurang menarik
3 3 kegiatan terlaksana secara baik

3 3 kegiatan terlaksana secara baik

3 4 kegiatan terlaksana secara baik

media power point yang dibuat terlalu banyak kata-
3 3
kata kurang menarik
3 4 kegiatan terlaksana secara baik
kegiatan diskusi kelompok kurang berjalan efektif
3 3 karena anggota terlalu banyak, video yang
ditayangkan guru BK terlalu panjang
3 4 kegiatan terlaksana secara baik
media power point yang dibuat terlalu banyak kata-
3 3
kata kurang menarik
3 4 kegiatan terlaksana secara baik

3 4 kegiatan terlaksana secara baik

media power point yang dibuat terlalu banyak kata-
3 3
kata kurang menarik

49 51
76.56% 79.69%

kemanfaatan alokasi waktu

76.56% 79.69%
BAIK BAIK

lasikal

76.56% 79.69%
kemanfaatan alokasi waktu

No
1 wawan
2 Lala
3 Jannah
4 Joko
5 Mariam
6 Titi
7 Syifa
8 Kanya
9 Soleh
10 Fauzi
PROSES
Nama Harapan/
kualitas Jumlah sesi pe efektifitas
kebutuhan
1 2 4 5
2 1 1 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 2 2
2 2 1 2
2 2 2 2
3 2 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2

persentase Per-Indikator 55.00% 47.50% 45.00% 50.00%

Tingkat Keberhasilan Konseling Individu 49.38%

Grafik Tingkat Keberhasilan Keseluruhan

Tingkat Keberhasilan Capaian Kategori
Tingkat Keberhasilan Proses 49.38% RENDAH
Tingkat Keberhasilan Hasil 45.63% RENDAH

TINGKAT KEBERHASILAN KONSELING INDIVIDU

49.38%
50.00%
49.00%
48.00%
47.00% 45.63%
46.00%
45.00%
44.00%
43.00%
Tingkat Keberhasilan Proses Tingkat Keberhasilan Hasil
TINGKAT KEBERHASILAN PER-ASPEK

kualitas Harapan/Kebutuhan
Jumlah sesi pertemuan
efektifitas
Menyelesaikan masalah

persentase Per-Indikator 55.00% 47.50% 45.00% 50.00% 50.00%

Kategori RENDAH RENDAH RENDAH RENDAH RENDAH

0.6 55.00%
47.50% 45.00% 50.00% 50.00% 47.50% 50.00%
0.5
0.4 35.00%

0.3
0.2
0.6 55.00%
47.50% 45.00% 50.00% 50.00% 47.50% 50.00%
0.5
0.4 35.00%

0.3
0.2
0.1
0
an n s an ik
lit
as ua ta lah as ba an
a tuh m ktifi
asa u n tem
ku bu rte ef
e m ke
p sa k
Ke pe n Ke tu
an
/ si ia ka i u n
ap se s as
r lah ele d
Ha m en
y en
Ju o m
M k
Re
 HASIL
Menyeles Rekomendasi
kepuasan Kesan baik
aikan masalah Untuk teman
6 7 8 3
2 1 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2
2 2 1 2
2 2 1 2
2 2 2 2
2 2 1 2
2 2 1 2
2 2 1 2
2 2 1 2

50.00% 47.50% 35.00% 50.00%

45.63%

kepuasan Kesan baik Rekomendasi untuk teman

47.50% 35.00% 50.00%

RENDAH SANGAT RENDAH RENDAH
 papan bimbingan
No Nama
mudah dilihat

1
1 joko 3
2 jaka 3
3 lala 3
4 nana 3
5 kaka 4
6 keke 3
7 lalu 3
8 mahmud
9 caca 3
10 cici 3
11 cece 3
12 mika 3
13 miko 3
14 miki 3
15 popi 3
16 pipit
17 pita
18 koko 3
19 jaja 3
20 jeje 3

persentase Per-Indikator 76.47%

persentase Per-media 83.82%

Tingkat Keberhasilan Layanan Menggunakan Media

Grafik Tingkat Keberhasilan Keseluruhan

Tingkat Keberhasilan Capaian Kategori
Keberhasilan layanan menggunakan media 85.37% SANGAT BAIK

Keberhasilan layanan menggunakan media

85.37%

90.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
TINGKAT KEBERHASILAN PER-MEDIA

Papan Bimbingan Kotak Masalah

persentase Per-media 83.82% 79.49%

Kategori SANGAT BAIK BAIK

0.95 92.79%

0.9

83.82%
0.85
79.49%
0.8

0.75

0.7
Papan Bimbingan Kotak Masalah Leaflet
papan bimbingan Kotak Masalah Leaflet BK
berisi
mudah tampilan
tampilan menarik bermanfaatmenambah pengetahuan
mudah diakses cepat dibalas masalah terbantu informasi
mendapatkan menarik
yang berguna
2 3 4 1 2 3 1 2 3
3 3 3 3 4 3 3 4 3
4 3 4 3 4 3 3 4 4
4 4 3
3 3 3 3 4 4
3 4 3 3 3 3 3 4 4
4 4 3 3 3 3 3 4 4
3 3 3 3 4 3 3 4 4
3 4 4
3 3 3
4 4 3
3 3 3 3 3 3
4 4 3 3 4 3
4 4 3 3 3 3 3 4 4
4 4 3 3 4 3 3 4 4
4 4 3 3 3 4 4
3 4 4

4 4 3 3 4 3
4 4 3 3 3 3 3 4 4
4 4 3 3 4 3 3 4 4
91.18% 91.18% 76.47% 75.00% 88.46% 75.00% 75.00% 100.00% 98.08%

83.82% 79.49% 92.79%

85.37%
 Leaflet

92.79%
SANGAT BAIK

92.79%

Leaflet
et BK
penambahan pengetahuan

4
3
4

4
4
4
4
4

4
4
4
4

4
4
98.08%

79%
 REKAPITU
PELAKSANAAN LAYANAN BIM

Nama Guru BK :
Semester :
Tema Layanan :
Masalah :
Tujuan Layanan :
Sasaran Layanan :
Anggota Kelompok :

Materi yang Saya senang

disampaikan Guru BK mengikuti
Resp. dalam Saya terlibat aktif dalam menggunakan kegiatan
1 bimbingan kegiatan layanan Media yang bimbingan
2 kelompok saya4 3 menarik 3 kelompok pada4
3 butuhkan 3 3 3 pertemuan ini 3
4 4 3 4 3
5 4 3 4 3
6 4 3 4 2
7 4 3 4 2
8 4 3 4 1
ke n 4 3 4 1
persentase 86.11% 66.67% 83.33% 52.78%
74.60%
ASPEK PROSES

ANALISIS PER-ASPEK
Grafik Tingkat Keberhasilan Keseluruhan
Tingkat KeberhasilanCapaian Kategori
Tingkat Keberhasilan 74.60% BAIK
Tingkat Keberhasilan 69.91% BAIK

74.60%
75.00%
74.00%
73.00%
72.00%
Column B
71.00% 69.91%
70.00%
69.00%
68.00%
67.00%
Tingkat Keberhasilan Proses Tingkat Keberhasilan Hasil
 69.00%
68.00%
67.00%
Tingkat Keberhasilan Proses Tingkat Keberhasilan Hasil

ANALISIS PER-ITEM

Materi yang disampaikan dalam

bimbingan kelompok saya 86.11%
Saya terlibat aktif dalam
butuhkan 66.67%
kegiatan
Guru layanan
BK menggunakan Media
Saya senang mengikuti kegiatan 83.33%
yang menarik
bimbingan kelompok pada 52.78%
Kegiatan bimbingan kelompok
pertemuan ini 80.56%
memberikan
Saya merasa manfaat
nyaman bagi saya
berada di
Guru BK merespon 63.89%
kelompok pelajaran dari
mengambil
pertanyaan/cerita dengan penuh 88.89%
pengalaman yang didapatkan
penghargaan pelajaran yang
menggunakan 72.22%
dari kegiatan kelompok
didapat dalam
merancang kehidupan
rencana masa saya
depan 72.22%
(identifikasi)
(analisis)
untuk mengoptimalkan 72.22%
memiliki
kehidupan saya(generalisasi) 72.22%
pengetahuan/keterampilan baru
mampu mengatasi masalah 66.67%
rekomendasi 63.89%

86.11% 83.33% 88.89%

80.56%
66.67% 72.22%
72.22%
72.22%
72.22%
66.67%
0.8 63.89% 63.89%
52.78%
0.6
0.4
0.2
0
 REKAPITULASI DATA HASIL EVALUASI
NAAN LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK/KONSELING KELOMPOK )*

mengambil menggu merancang

pelajaran nakan rencana
Guru BK dari pelajara masa
Saya merasa merespon pengalaman n yang depan
Kegiatan bimbingan
nyaman pertanyaan/c yang didapat untuk
kelompok memberikan
berada di erita dengan didapatkan dalam mengoptim
manfaat bagi saya
3 kelompok 3 penuh 4 dari 4 kehidup4 alkan 4
2 2 penghargaan4 kegiatan 4 an saya4 kehidupan 4
4 3 4 kelompok 3 (analisis3 saya(gener3
4 3 4 (identifikasi)
3) 3 alisasi) 3
4 3 4 3 3 3
4 3 4 3 3 3
4 3 4 3 3 3
4 3 4 3 3 3
80.56% 63.89% 88.89% 72.22% 72.22% 72.22%
0% 69.91%
ROSES ASPEK HASIL
%
66.67%
63.89%
 memiliki
mampu
pengetahuan
mengatasi rekomendasi
/keterampila
masalah
n baru 4 3 3
4 3 2
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
72.22% 66.67% 63.89%
69.91%
ASPEK HASIL
 PROSES
No Nama Harapan/
kualitas Waktu pertemu efektifitas
kebutuhan
1 2 4 5
1 wawan 2 1 1 2
2 Lala 2 2 2 2
3 Jannah 3 2 2 2
4 Joko 2 2 2 2
5 Mariam 2 2 1 2
6 Titi 2 2 2 2
7 Syifa 3 2 2 2
8 Kanya 2 2 2 2
9 Soleh 2 2 2 2
10 Fauzi 2 2 2 2

persentase Per-Indikator 55.00% 47.50% 45.00% 50.00%

Tingkat Keberhasilan Konsultasi 49.38%

Grafik Tingkat Keberhasilan Keseluruhan

Tingkat Keberhasilan Capaian Kategori
Tingkat Keberhasilan Proses 49.38% RENDAH
Tingkat Keberhasilan Hasil 49.17% RENDAH

TINGKAT KEBERHASILAN LAYANAN

KONSULTASI

49.38%
50.00%
49.00%
48.00%
47.00% 45.63%
46.00%
45.00%
44.00%
43.00%
Tingkat Keberhasilan Proses Tingkat Keberhasilan Hasil
TINGKAT KEBERHASILAN PER-ASPEK

kualitas Harapan/Kebutuhan
Kecukupan waktu efektifitasmemahami persoalan

persentase Per-Indikator 55.00% 47.50% 45.00% 50.00% 50.00%

Kategori RENDAH RENDAH RENDAH RENDAH RENDAH

55.00%
0.6
50.00% 50.00% 50.00%
47.50% 45.00% 47.50%
0.5
0.6 55.00%
50.00% 50.00% 50.00%
47.50% 47.50%
0.5 45.00%

0.4

0.3

0.2

0.1

0
as an kt
u as n an si
alit uh a tifit oala uas nda
ku ut w ek rs p e
b an ef pe ke om
Ke up i k
n/ k am Re
p a cu h
ra Ke a
Ha em
m
 HASIL
memahami Rekomendasi
kepuasan
persoalan Untuk teman
6 7 3
2 1 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2
2 2 2

50.00% 47.50% 50.00%

49.17%

kepuasan Rekomendasi

47.50% 50.00%
RENDAH RENDAH

50.00%
%
 50.00%
%

si
nda
e
kom
Re