TUGAS Akhir SUSANTI
TUGAS Akhir SUSANTI
SUSANTI
NIM : 181310081
PRODI MANAJEMEN
2021/2022
JUDUL : “ANALISIS STRATEGI PEMASARAN INDUSTRI KOPI KHUSUS DI AMING
COFFEE PONTIANAK KALIMANTAN BARAT “
Metode Penelitian
lokasi dan waktu penelitian : Penelitan ini dilakukan di Aming Coffee . Dasar
peneliti memilih lokasi ini dikarenakan letak toko yang strategis dan ramai
dikunjungi oleh konsumen. Kota Pontianak ,kalimantan Barat, tahun 2021 .
Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk dapat mengetahui strategi pemasaran
Coffee dan Untuk dapat mengetahui apakah kualitas produk berpengaruh
terhadap kepuasan pelanggan dengan produk Coffee yang dijual oleh Aming
Coffee
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitan ini yaitu jenis penelitian
explanatory (penelitian penjelasan). yang telah dikemukakan Spradley
merupakan sumber informasi, sedangkan Moleong menyatakan bahwa subjek
penelitian merupakan orang pada latar penelitian. Dan Pendekatan dalam
penelitian ini adalah pendekatan kualitatif.
Teknik pengambilan sampel Karena populasi dalam penelitian ini adalah
masyarakat Kota pontianak yang mengkonsumsi kopi di aming Coffee, dimana
tidak diketahui jumlah pastinya maka teknik yang di gunakan adalah Non
Probability Sample Technique. Sedangkan metode pengambilan sampel yang
digunakan adalah purposive sampling yaitu teknik pengumpulan sampel yang
memerlukan kriteria khusus agar sampel nantinya sesuai dengan tujuan
penelitian dapat memecahkan permasalahan penelitian serta dapat memberikan
nilai yang lebih representatif, sehingga teknik yang diambil dapat memenuhi
tujuan sebenarnya dilakukannya penelitian.
variabel penelitian
disini menggunakan variabel bebas karena mempengaruhi atau menjadi sebab
perubahan atau timbulnya dependen
Skala Pengukuran
Penentuan nilai skala likert dengan menggunakan lima tingkatan jawaban yang dapat
dilihat dati tabel berikut ini :
Keterangan Skor
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Kurang setuju 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1