Anda di halaman 1dari 3

Surat Pengusulan Judul Skripsi

Hal: Pengusulan Judul Skripsi

Kepada Yth,

Tim Seleksi Judul

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

di

Tempat

Assalamu Alaikum wr.wb.

Dengan hormat, saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : MUHAMMAD AL FIQRI WARDANA RADHI

Nim : 18.2400.029

Prodi : EKONOMI SYARIAH

Dengan ini mengajukan penelitian sebagai berikut:

1. Judul Penelitian : STUDI KOMPARATIF PELAYANAN OJEK


ONLINE (GRAB) DAN OJEK KONVENSIONAL TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN DALAM PERSPEKTIF EKONOMI
ISLAM
Pokok Permasalahan:
Pada dasarnya setiap interaksi dengan pelanggan adalah sebuah
bentuk dari layanan pelanggan. Bentuk interaksi tersebut bermacam-
macam, bisa lewat telepon, surat, email, atau tatap muka langsung. Semua
layanan dengan pelanggan ini memiliki tanggung jawab terhadap persepsi
pelanggan mengenai suatu bisnis dan tingkat kepuasan yang mereka
rasakan ketika berhubungan dengan bisnis terutama pada bisnis
transportasi jasa.
Oleh karena itu ,diperlukan pelayanan terbaik kepada pelanggan
agar kepuasan pelanggan menjadi point penting dalam sebuah pelayanan,
karena adanya penelitian studi komparatif pelayanan ojek online dan ojek
konvensional terhadap kepuasan pelanggan maka dapat melebihi harapan
mutu kualitas jasa yang diinginkan konsumen, sehingga kepuasan
pelanggan akan terpenuhi dan pelanggan akan merasa puas. Pelanggan
juga akan kembali dan memilih produk jasa yang mereka inginkan.
Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang terjadi di atas
maka dapat di ajukan sebuah penelitian dengan judul “STUDI
KOMPARATIF PELAYANAN OJEK ONLINE (GRAB) DAN OJEK
KONEVENSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM”
2. Judul Penelitian : MOTIVASI SANTRI PONDOK PESANTREN
MODERN RAHMATUL ASRI ENREKANG DALAM MENABUNG
DI BNI KONVENSIONAL DAN BNI SYARIAH DI KABUPATEN
ENREKANG
Pokok permasalahan :
BNI Konvensional dan BNI Syariah memiliki beberapa persamaan
yang umum, namun perbedaan yang mendasar dapat dilihat dari beberapa
tindakan dan kebijakan kedua jenis perbankan tersebut baik dari segi
struktur organisasi BNI Konvensional dan BNI Syariah yang jalurnya
beda, dari segi pembiayaan dan perbedaan juga terdapat pada lingkungan
kerja.
Menabung ini bukan merupakan sesuatu yang diwajibkan oleh
sekolah kepada setiap santri, akan tetapi hanya bagi santri yang
berkeinginan saja karena kegiatan menabung ini sifatnya sukarela tidak
ada paksaan dari pihak sekolah ataupun pihak lainnya. Manfaat yang
dapat diperoleh oleh santri yang menabung di lembaga keuangan ialah
mengajarkan santri dalam mengelola keuangannya dan memberikan
motivasi agar terbiasa menabung dan bermanfaat bagi masa depan santri
tersebut.
Berangkat dari latar belakang di atas peneliti bermaksud mengkaji
tentang motivasi pemahaman santri yang menabung di BNI konvensional
dan BNI syariah makan peneliti mengajukan penelitian dengan judul
“MOTIVASI SANTRI PPM RAHMATUL ASRI DALAM MENABUNG
DI BNI KONVENSIONAL DAN BNI SYARIAH”
Demikian permohonan ini saya ajukan, atas pertimbangan dan perkenan
Bapak saya haturkan terima kasih.

Parepare, 15 maret 2021

Menyetujui,
Ketua Prodi Yang Bermohon,

RUSNAENA, M.Ag MUH, AL FIQRI


NIP. 19680205 200312 2 001 NIM. 18.2400.090

Mengetahui,
Wakil Dekan Bidang AKKK

Bahtiar, S.Ag., M.A.


NIP. 19720505 199803 1 004

Anda mungkin juga menyukai