Dengan hormat, saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : MUHAMMAD AL FIQRI WARDANA RADHI
Nim : 18.2400.029
Prodi : EKONOMI SYARIAH
Dengan ini mengajukan penelitian sebagai berikut:
1. Judul Penelitian : STUDI KOMPARATIF PELAYANAN OJEK
ONLINE (GRAB) DAN OJEK KONVENSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM Pokok Permasalahan: Pada dasarnya setiap interaksi dengan pelanggan adalah sebuah bentuk dari layanan pelanggan. Bentuk interaksi tersebut bermacam- macam, bisa lewat telepon, surat, email, atau tatap muka langsung. Semua layanan dengan pelanggan ini memiliki tanggung jawab terhadap persepsi pelanggan mengenai suatu bisnis dan tingkat kepuasan yang mereka rasakan ketika berhubungan dengan bisnis terutama pada bisnis transportasi jasa. Oleh karena itu ,diperlukan pelayanan terbaik kepada pelanggan agar kepuasan pelanggan menjadi point penting dalam sebuah pelayanan, karena adanya penelitian studi komparatif pelayanan ojek online dan ojek konvensional terhadap kepuasan pelanggan maka dapat melebihi harapan mutu kualitas jasa yang diinginkan konsumen, sehingga kepuasan pelanggan akan terpenuhi dan pelanggan akan merasa puas. Pelanggan juga akan kembali dan memilih produk jasa yang mereka inginkan. Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang terjadi di atas maka dapat di ajukan sebuah penelitian dengan judul “STUDI KOMPARATIF PELAYANAN OJEK ONLINE (GRAB) DAN OJEK KONEVENSIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM” 2. Judul Penelitian : MOTIVASI SANTRI PONDOK PESANTREN MODERN RAHMATUL ASRI ENREKANG DALAM MENABUNG DI BNI KONVENSIONAL DAN BNI SYARIAH DI KABUPATEN ENREKANG Pokok permasalahan : BNI Konvensional dan BNI Syariah memiliki beberapa persamaan yang umum, namun perbedaan yang mendasar dapat dilihat dari beberapa tindakan dan kebijakan kedua jenis perbankan tersebut baik dari segi struktur organisasi BNI Konvensional dan BNI Syariah yang jalurnya beda, dari segi pembiayaan dan perbedaan juga terdapat pada lingkungan kerja. Menabung ini bukan merupakan sesuatu yang diwajibkan oleh sekolah kepada setiap santri, akan tetapi hanya bagi santri yang berkeinginan saja karena kegiatan menabung ini sifatnya sukarela tidak ada paksaan dari pihak sekolah ataupun pihak lainnya. Manfaat yang dapat diperoleh oleh santri yang menabung di lembaga keuangan ialah mengajarkan santri dalam mengelola keuangannya dan memberikan motivasi agar terbiasa menabung dan bermanfaat bagi masa depan santri tersebut. Berangkat dari latar belakang di atas peneliti bermaksud mengkaji tentang motivasi pemahaman santri yang menabung di BNI konvensional dan BNI syariah makan peneliti mengajukan penelitian dengan judul “MOTIVASI SANTRI PPM RAHMATUL ASRI DALAM MENABUNG DI BNI KONVENSIONAL DAN BNI SYARIAH” Demikian permohonan ini saya ajukan, atas pertimbangan dan perkenan Bapak saya haturkan terima kasih.