Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mengikuti Ujian Praktik Kerja
Lapangan (PKL)
DI SUSUN OLEH :
2021
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN INDIVIDU
Mengetahui
Kepala SMK Muhammadiyah 1 Kadungora,
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb
Alhamdulilah segala puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang
Maha Esa,yang telah memberikan rahmat-Nya kepada penulis dalam menyelesaikan laporan
ini. Penulisan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini adalah salah satu syarat untuk
mengikuti Ujian Nasional (UN) tahun 2020/2021 dan laporan ini juga sebagai bukti bahwa
penulis telah melaksanakan dan menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan pada Kantor Pos
Garut.
Penulis memohon maaf apabila terdapat kekurangan dalam penulisan maupun isi dari
laporan ini. Mengingat kemampuan penulis yang masih dalam tahap pembelajaran dan sesuai
kemampuan yang penulis miliki agar dapat menyeselaikan laporan ini dengan sebaik
mungkin. Tidak lupa penulis mengucapkan terima kasih terhadap pihak-pihak yang telah
membantu penulis untuk menyelesaikan laporan ini. Dengan terselesaikanya laporan ini
1. Bapak Andrianto, Selaku ketua di Kantor Pos Garut, yang telah menerima penulis
2. Ibu Selma Nurlina, Selaku pembingbing Praktik Kerja Lapangan di Kantor Pos Garut,
Seluruh Pegawai Kantor Kecamatan Leles, yang telah memberikan pengarahan kepada
penulis.
3. Bapak Jamjam Setiabudi, S.Pd.I., Selaku Kepala Sekolah di SMK Muhammadiyah 1
Kadungora, yang telah memberikan kesempatan penulis untuk melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan .
4. Ibu Ida Rahmawati S.Tp, Selaku ketua Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan, yang
Telah memberikan izin kepada penulis untuk melaksanakan praktik kerja lapangan.
5. Bapak Nendi Kumariski S.E., Selaku ketua Program Akuntansi keuangam, yang telah
6. Ibu Fitri Nurhabibah S.E., Selaku pembingbing Praktik Kerja Lapangan dari SMK
7. Kedua orang tua yang telah memberikan semangat serta dukungannya baik secara moril
maupun material.
Penulisan laporan ini banyak kesalahan dan kekurangan, maka penulis mengharapkan
saran dan kritik dari semua pihak. walaupun demikian, penulis berharap bahwa laporan ini
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Penulis,
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
BAB I PENDAHULUAN
A. KESIMPULAN
LAMPIRAN
JURNAL KEGIATAN
LAIN-LAIN
BAB I
PENDAHULUAN
Sejarah mencatat keberadaan pos Indonesia begitu panjang .Kantor pos pertama kali didirikan di
Batavia (sekarang Jakarta) oleh Gubernur Jendral G.W Baron van Imboff pada tanggal 26 Agustus
1746 dengan tujuan untuk lebih menjamin keamanan surat penduduk terutama bagi mereka yang
berdagang dari kantor diluar jawa dan bagian mereka yang datang dan pergi ke negri Belanda. Sejak
itulah pelayanan pos telah lahir mengembangkan peran dan fungsi pelayan kepada public.
Setelah kantor Pos Batavia didirikan,maka empat tahun kemudian didirikan Kantor Pos
Semarang untuk mengadakan perhubungan Pos yang teratur antara kedua tempat itu dan untuk
mempercepat pengirimannya. Rute perjalanan Pos kala itu ialah melalui Karawang,Cirebon dan
Pekalongan .
Pos Indonesia telah beberapa kali mengalami perubahan situs mulai dari jabatan PTT (Post
Telegrap dan Telephone). Badan usaha yang dipimpin oleh seseorang kepala jabatan ini operasinya
tidak bersifat komersial dan fungsi nya lebih di arahkan untuk mengadakan pelayanan public .
Dengan berjalanya waktu, Pos Indonesia kini telah mampu menujukan kretivitas nya dalam
pengembangan dalam bidang perposan Indonesia dengan memanfaatkan infrastruktur jejaring yang
dimiliki nya yang mencapai sekitar 24 ribu titik layanan yang menjangkau 100% kota atau
kabupaten, hampir 100% kecamatan dan 42%kelurahan atau desa dan 940 lokasi transmigrasi
terpencil di Indonesia .
B. STRUKTUR ORGANISASI DAN JOB DESKRIPSI
1. Keseluruhan kantor pos dipimpin oleh kepala kantor pos yang secara
bertanggung jawab kepada kepala regional.
2. Kepala kantor pos mempunyai fungsi mencapai target pendapatan dan laba
yang ditetapkan serta mengendalikan biaya sesuai alokasi yang diterima .;
3. Kepala kantor pos mempunyai tugas dan tanggung jawab .
a. Merumuskan dan mengkoordinasikan penyusunan RKA kantor Pos dan
sasaran mutu operasi untuk di usulkan kepada regiona .
b. Menetapkan target pendapoatan dan laba serta mengepoaluasi
pelaksanaannya serta mengevaluasi pencapanyan target pendapatan
dan laba kantor.
c. Mengorganisasikan dan mengendalikan pelaksanaan kegiatan
pemaasaran,penjualan,operasi penagihan ,pelayanan,keuangan dan
akuntansi.
d. Mengajukan usulan pengembangan kapasitas outlen.
e. Mengelola pelaksanaan sesuai yang di terapkan perusahaan .
f. Mengajukan usulan pengadaan,pengembangan,dan perbaikan saran
dan prasarana kantor pos dan cabang kepada regional.
g. Menemukan pelaksanaan seluruh ketentuan atau peraturan yang telah
di tetapkan.
h. Mejaga dan memelihara asset perusahaan.
i. Mewakili perusaan di dalam atau di luar pengadilan sesuai dengan
ketentuan peerusaan.
j. Mematuhi petugas yang telah di tetapkan .
k. Mengawasi penyelesaian tagihan dan piutang di kantor.
l. DLL.
B. MANAGER PELAYANAN
1. Pengawasan unit pelayanan luar bertanggung jawab kepada kepala kantor pos
2. Tugas pokoknya adalah melaksanakan dan mengendalikan pelaksanaan pekerjaan yang
dilakukan oleh kantor pos cabang, MPS/PKD, loket ekstensi, CPM, unit pelayanan lainnya.
3. Aktivitas utamanya :
a. Menyusun dan melaksanakan program kerja sebagainya.
b. Membuat uraian tugas (job description)
c. Mengkoordinir dan mengatur pelaksanaan proses pekerjaan
d. Memastikan dan mengendalikan pelaksanaan pekerjaan di bagian pengawasan,
pelayanan luar kantor pos
e. Menyusun laporan kilat UPT dan laporan akuntansi dan mengirimkannya ke regional dan
kantor pos pusat
f. Melakukan pemeriksaan terhadap saldo saldo pada PSA dan melakukan pencocokan
dengan dokumen sumbernya.
g. Menyimpan dokumen di tempat yang aman dan tertib
h. Mengelola sumber daya
i. Melaksanakan pengisian system manajemen kinerja individu (SMK)
j. Melakukan coaching dan counseling terhadap karyawan di lingkungan kerja
k. Membuat dan menyimpan laporan di bagian nya.
D. Manajer SDM
1. Manajer Audit dan Manajemen Resiko bertanggung jawab kepada kepala Kantor
Pos.
2. Tugas pokok manajer Audit dan Manajemen Risiko adalah melaksanakan
pemeriksaan secara rutin dan berkala terhadap pelaksanaan pekerjaan pada setiap
bagian di Kantor Pos berdasarkan pedoman pemeriksaan periode yang berlaku ,dan
melakukan pengukuran standar mutu .
3. Untuk melaksanakan tugas pokok tersebut, Manajer Audit dan Manajemen Risiko
melaksanakan aktivitas utama :
a. Menyusun dan melaksanakan program kerja di bagiannya .
b. Membuat uraian tugas ( Job description ) setiap karyawan di bagiannya
sesuai dengan ketentuan yang berlaku sebagai pedoman kerja
c. Menyusun jadwal kegiatan pemeriksaan periodik, objek dan materi
pemeriksaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
d. Melakukan pemeriksaan terhadap pelaksanaan pekerjaan pada semua
bagian di kantor pos agar terhindar dari froud
e. Membuat hasil pemeriksaan periodik dan rutin dalam buku pemeriksaan
tersendiri serta melaporkannya kepada KPI kantor pos
f. Melakukan pemeriksaan khusus dalam hal terdapat indikasi kecurangan
g. Melaksanakan pengukuran mutu layanan dan operasional, serta
memberikan laporan kepada kepala kantor pos atas hasil pengukuran
mutu
h. Mengawasi pelaksanaan pengamanan kiriman pos dan aset perusahaan
dalam lingkup unit kerjanya
i. Mengkaji pelaksanaan pekerjaan dari aspek manajemen risiko
j. Menyimpan dan mengarsipkan hasil pemeriksaan ditempat yang aman,
dan tidak dapat di jangkau oleh yang tidak berhak
k. Mengelola sumber daya di bagiannya untuk kelancaran pelaksanaan tugas
l. Melakukan bimbingan kepada karyawan di lingkungan kerjanya dalam
pelaksanaan tugas
m. Melaksanakan pengisian system manajemen kinerja individu (SMKI)
n. Mengatur pengeluaran biaya operasional sesuai dengan PJA yang telah di
tetapkan untuk bagianya
o. Membuat dan menyampaikan laporan dibagiannya kepada atasan dan
unit kerja terkait.
F.Manager Akuntansi dan Keuangan
1. Manajer Akuntansi dan Manajer keuangan bertanggung jawab kepada kepala kantor.
2. Mempunyai fungsi melaksanakan dan mengendalikan pengelola keuangan.
3. Melaksanakan fungsi sebagai maksud ayat (2) pasal ini. Manager keuangan mempunyai
tugas dan tanggung jawab :
a. Menyusun dan melaksanakan program kerja di bagiannya.
b. Membuat uraian tugas.
c. Mengkoordinir dan mengatur pelaksanaan proses pekerjaan dibagian keuangan.
d. Memastiakan dan mengendalikan perlaksanaan proses pekerjaan pengelola keuangan.
e. Melaksanakan fungdi treasury dan mengawasi pelaksanaan pekerjaan kasir.
f. Melakukan pencocokan pencatatan transaksi keuangan.
g. Melakukan pengawasan dan pemeriksaan kebenaran transaksi biaya.
h. Melakukan pencatatan setoran uang.
i. Mengatur cash flow di kantor pos dalam tanggung jawabnya.
j. DLL.
G. Manajer Pemasaran dan Pengembangan Outlet
1.Manajer pemasaran dan pengembangan Outlet bertanggung jawab kepada kepala kantor
pos.
2.Tugas pokok manajer pemasaran dan pengembangan outlet adalah merencanakan,
mengelola dan mengembalikan pembukaan, penutupan outlet dan merespon permohonan
pembukaan dan pengelolaan outlet kemitraan ( agen pos/agen pos desa).
3.Untuk melaksanakan tugas pokojk tersebut, manajer pemasaran dan penegembangan
autletmelakukan aktivitas utama :
a.Menyusun dan melaksanakan program kerja di bagiannya .
b.Membuat uraian tugas di bagiannya sesuai kebijakan dan SOP yang berlaku sebagai
pedoman kerja.
c. Mengkoordinir dan mengatur pelaksanaan proses pekerjaan dalam lingkup tanggung
jawab.
d. Memastikan dan mengendalikan pelaksanaan proses pekerjaan dalam lingkup tanggung
jawab.
H. Manajer Sarana
Tugas pokok : Melakukan transaksi pelayanan jasa surat, paket, jasa keuangan dan keagenan, giro dan
penyaluran dana, pembayaran pensiun, proses tutupan pos dan antaran pos serta kegiatan pendukung
dan administrasi lainnya sebagai infrastruktur bisnis.
Visi
Menjadi Postal Operator, Penyedia Jasa Kurir, Logistik dan Keuangan Paling Kompetitif
Misi
BAB II
Pada hari pertama masuk di KANTOR POS, setelah Penulis diberitahu penempatan PKL di
bagian masing-masing serta diberi arahan mengenai peratuaran umum di KANTOR POS oleh
Man Dukungan Umum yaitu Ibu Selma, kemudian Penulis diperkenalkan kepada karyawan yang
lain. Lalu Penulis diantar ke tempat yang telah di intruksikan oleh Man Dukungan Umum dan
Bimbingan dan arahan peserta PKL dalam melakukan pekerjaan, serta pengenalan staff staff di
Kantor Pos.
POSPAY adalah platform digital berbasis rekening Giropos yang diberikan kepada pemilik rekening
Giropos sehingga dapat mengakses layanan Giropos dan layanan transaksi keuangan pos lainnya secara
‘mobile’.
Membuka map yang berisi surat dan data data yang dikirimkan tiap Cabang Pos
etiap hari.
Dalam satu map biasanya selalu ada resi,sopp,kwintansi,neraca,transaksi,mile dan lain lain.
Semua itu harus di pisahkan lalu di masukan kedalam file masing masing.
Setelah selesai di data surat harus di susun sesuai nama cabang Kantor Pos lalu di Beri
anggal.
Memberikan surat yang telah dikirimkan tiap cabang pos kepada manajer kantor Pos.
Konsinyasi dan Filateli itu salah satu untuk pendataan transaksi materai.
Email yang berisi neraca harus di download dan di upload kedalam file yang berbeda.
Jika transaksi jual beli materai sudah selesai maka data di validasi dengan konsinyasi dan filateli lalu di
print.
Memasukan nomor sheal pada tiap cabang pos di konvilasi dan filateli lalu di print.
Data yang sudah di print lalu di cap di bagian locket dan di tanda tangan manajer UPL.
Materai di masukan pada map tiap cabang pos lalu dibungkus dan di ikat dengan seal.
Ini dibuat untuk menginput data agar langsung terhubung ke file yang sedang dibuat.
Terjadi ketidaksesuaian tentang pasal-pasal ini maka dari itu diedit ulang supaya tidak terjadi
kesalahpahaman.
Format surat perjanjian, program entri data, pembuatan surat masuk dan keluar, sistem tentang
uang.
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Kegiatan praktik kerja lapangan merupakan kegiatan yang sangat bermanfaat bagi
siswa dan siswi agar dapat mengenal lebih jauh bagaimana cara bekerja di lapangan
sesuai dengan keahlian dan potensi masing-masing.
Dalam dunia usaha di butuhkan ke disiplinan yang cukup baik. Di intansi-intansi
biasanya memerlukan karyawan yang disiplin, terampil, rajin dan cerdas.
Pada praktik kerja lapangan ini di perlukan keahlian yang cukup baik. Selama kami
melaksanakan praktik kerja lapangan (PKL) di PT POS INDONESIA kami merasa bangga
bisa mendapatkan ilmu yang belum pernah kami dapatkan sebelumnya, serta
memperoleh banyak pengalaman dan wawasan bagi semua.
Semoga pengalaman kali ini bisa dijadikan bekal untuk menghadapi dunia kerja bagi
para siswa-siswi. Dan semoga para staf di perusahaan selalu berbaik hati
membimbing bagi para pelajar yang sedang menuntut ilmu-ilmu di dunia kerja.
LAMPIRAN