Contoh. Tabel Komunikasi Internal Dan Eksternal (FSMS Version)
Contoh. Tabel Komunikasi Internal Dan Eksternal (FSMS Version)
PANGAN No Revisi :
Lampiran.4. Tanggal Efektif :
A. KOMUNIKASI INTERNAL
No. Topik Pelaksana Target Media Waktu
Lisan, Spanduk,
Implementasi Proyek ISO Seluruh Waktu
1 Direksi Papan
22000 : 2018 Karyawan Implementasi
Pengumuman
Waktu
Papan
Kebijakan Keamanan Wakil Manajemen / Seluruh Implementasi
2 Pengumuman,
Pangan FSTL Karyawan dan Setiap ada
Banner
perubahan
Setiap
Sasaran Mutu dan Manager Seluruh Brieifing/Sosialisa bulan/saat
3
Keamanan Pangan Departemen/HRGA Karyawan si lewat Training brieifing/Saat
Training
Training Value,
Sosialisasi Value, Visi, Wakil Manajemen / Rapat Seluruh
Seluruh Training
4 Misi dan Kebijakan FSTL, Manager Departemen/Briei
Karyawan Induction,
Perusahaan Departemen/HRGA fing/Training
Briefing
Wakil Manajemen / Lisan,Rapat dan
Seluruh Waktu
5 Implementasi ISO FSTL, Manager Papan
Karyawan Implementasi
Departemen Pengumuman
Wakil Manajemen /
Hasil Audit Keamanan Manager Rapat Hasil
6 FSTL, Ketua Tim Laporan Audit
Pangan Internal Departemen Audit Internal
Audit Internal
Manajemen, dan
Hasil Survey Kepuasan Wakil Manajemen / Setelah Survey
7 Departemen Rapat dan Email
Pelanggan FSTL dilakukan
Terkait
Rapat, Laporan
Rapat Tinjauan Manajer Rapat Tinjauan Rapat Tinjauan
8 Top Manajemen
Manajemen Departemen Manajemen dan Manajemen
Email
Wakil Manajemen /
Perbaikan Seluruh Rapat dan Setiap Ada
9 FSTL, Manager
Berkesinambungan Karyawan Pemberitahuan Perbaikan
Departemen
Pengumuman, Setiap Ada
RnD, Sales Marketing, Departemen
10 Produk / Produk Baru Rapat dan Internal Perubahan
Tim Keamanan Pangan Terkait
Memo Produk
Purchasing, RnD, Sales Pengumuman,
Bahan Baku, Ingredient, Departemen Setiap Ada
11 Marketing, Tim Rapat dan Internal
Jasa Terkait Perubahan
Keamanan Pangan Memo
QC, RnD, Produksi, Pengumuman,
Sistem Produksi dan Departemen Setiap Ada
12 Engineering, Tim Rapat dan Internal
Peralatan Terkait Perubahan
Keamanan Pangan Memo
Fasilitas Produksi, Lokasi QC, RnD, Produksi, Pengumuman,
Seluruh Setiap Ada
13 Peralatan, Lingkungan Engineering, HRGA, Internal Memo,
Karyawan Perubahan
Sekitar Tim Keamanan Pangan Meeting, Audit
Pengumuman,
Program Kebersihan dan QC, Sanitasi, Tim Seluruh Setiap Ada
14 Internal Memo,
Sanitasi Keamanan Pangan Karyawan Perubahan
Meeting, Audit
No. Topik Pelaksana Target Media Waktu
MANUAL MUTU KEAMANAN No Dokumen :
PANGAN No Revisi :
Lampiran.4. Tanggal Efektif :
PANGAN No Revisi :
Lampiran.4. Tanggal Efektif :
Pengumuman,
Peraturan GMP, Safety, Purchasing, HRGA, Setiap ada
8 Supplier Form Kunjungan
Peraturan Perusahaan, dll QA kunjangan tamu
Tamu
KONTRAKTOR (TERMASUK PIHAK OUTSOURCE)
Setiap akan
Kontrak Kerja / Form Kontrak melakukan
1 Purchasing Supplier
Penanganan Order Kerja perjanjian
kerjasama
Pengumuman,
Peraturan GMP, Safety, Purchasing, HRGA, Setiap ada
2 Supplier Form Kunjungan
Peraturan Perusahaan, dll QA kunjungan tamu
Tamu
PELANGGAN / CUSTOMER
Setiap
Iklan, Demo Chef,
1 Peluncuran Produk Baru Sales Marketing Pelanggan peluncuran
dll
produk baru
Informasi Produk
(Komposisi, ING, Saran CoA, Spec
2 Sales Marketing Pelanggan Setiap saat
Penggunaan, Umur Produk, dll
Simpan, Termasuk Harga)
Kontrak / Penanganan Sebelum
Form Kontrak
3 Order termasuk Sales Marketing Pelanggan melakukan
Kerja
perubahannya kerjasama
Setiap
Umpan balik pelanggan, Form Keluhan
Sales Marketing, Pelanggan, Pihak mendapatkan
4 termasuk keluhan Pelanggan, Telp,
FSTL, QA Perusahaan umpan balik dari
pelanggan Email, dll
pelanggan
PIHAK PEMERINTAH / YANG BERWENANG (DEPKES, BPOM, dll)
Peraturan terbaru Pengumuman,
Seluruh elemen Setiap ada
1 mengenai mutu dan FSTL, QA, DCR Meeting, Briefing,
perusahaan perubahan
keamanan pangan Training
Setiap Proses
Surat Resmi,
Penarikan
Peraturan terkait FSTL, Tim Recall, Seluruh
2 Telepon, Email,
Produk baik
Penarikan Produk Regulatory dan Legal. Pelanggan
dll
Sukarela
maupun Wajib
ORGANISASI LAIN YANG TERKENA DAMPAK / MEMBERI DAMPAK (Lembaga Sertifikasi, Instansi,
Asosiasi,dll)
Surat, Email (jika
1 Spesifikasi produk FSTL, QA, DCR Pihak Berwenang
diperlukan)
Pemenuhan persyaratan Surat, Email (jika Setiap ada
2 FSTL, QA, DCR Pihak Berwenang
perundang - undangan diperlukan) perubahan
Setiap proses
Audit, Email,
Pemenuhan Persyaratan Manajemen, FSTL dan Lembaga Sertifikasi dan
3 Rencana
Sertifikasi seluruh Departemen Sertifikasi Audit
Perbaikan, dll
Surveillance