Pertanyaan:

Tuliskan bagaimana transformasi digital dapat membantu organisasi tempat anda bekerja bisa menjadi
lebih baik. Berikan beberapa contoh praktisnya.

Jawaban:

Untuk memudahkan pasien yang akan berobat ke rumah sakit sehingga menciptakan angka kepuasan
pasien yang tinggi maka diciptakan beberapa transformasi digital diantaranya:

1. Membuat aplikasi dengan keunggulan:

a. Dapat mendaftar / appointmen secara online, sehingga pasien datang ke Rumah sakit
tanpa perlu ke bagian pendaftaran (langsung ke ruang periksa dokter), dan jam
kedatangan disesuaikan dengan kebutuhan pasien (sehingga tidak terlalu lama berada di
rumah sakit untuk menunggu antrian dokter)
b. Mengetahui jadwal praktek dokter melalui satu aplikasi
c. Menyediakan berita edukasi kesehatan
2. Menggunakan Electronic medical record yang terintegrasi dengan aplikasi yang ada di
Handphone dokter spesialis, sehingga dokter spsesialis dapat memantau kesehatan pasiennya
yang sedang dirawat di Rumah sakit walaupun beliau sedang berada di luar rumah sakit.
3. Untuk menjangkau pasien-pasien yang khawatir untuk datang ke rumah sakit selama pandemic
Covid 19, rumah sakit menyediakan telekonsultasi dengan tim medis Rumah sakit, dengan
bantuan aplikasi video call dari Whatsapp.

Contoh transformasi digital di Rumah sakit saya bekerja: