TUGAS PERTEMUAN 2

(E-BISNIS EU001)
Nama : Danu Faisal Pangestu
NIM : 20190803077 (Ganjil)
Soal dan Jawaban!
Bacalah studi kasus tentang E-Bay (NIM Ganjil) pada Modul.
eBay

1. Bagaimana strategi eBay untuk mendapatkan basis pelanggan yang sangat besar?
Jawab :
Strategi yang digunakan eBay untuk mendapatkan basis pelanggan yang sangat besar yaitu
dengan strategi penerapan “Customer DNA System” yang inovatif. Dengan penerapan
Customer DNA System, eBay mengetahui apa yang pelanggan masukkan ke keranjang
pelanggan, apa yang telah pelanggan putuskan untuk tonton, apakah pelanggan
menggunakan ponsel atau tidak, apa yang baru saja pelanggan beli, dan tidak diragukan
lagi. eBay juga mempelajari perbedaan bagaimana orang membeli berdasarkan perilaku
mereka.
Data yang eBay dapatkan selanjutnya digunakan untuk melakukan pemasaran. Pemasaran
tersebut dilakukan dengan melakukan strategi kampanye melalui email eBay. eBay mulai
menawarkan insentif yang kuat untuk menjual-seperti kupon seharga $ 50 hanya untuk
menjual barang pertama Anda.Mereka benar-benar membayar penjual baru untuk
menghasilkan uang.
Oleh karena penerapan “Customer DNA System” dan strategi melalui kampanye email
ebay mendapatkan basis pelanggan yang sangat besar.

2. Untuk memasuki pasar yang sama dengan eBay, yaitu membuat online auction market
sejenis, strategi apa yang diperlukan?
Jawab :
Strategi yang perlu dilakukan untuk membuat Online Aucation ( Lelang online) sejenis
ebay.
1) kita harus mempersiapkan sistem operasi web online aucation dengan
menggunakan teknologi informasi yang tidak dibatasi oleh jarak dan waktu.
2) menerapkan strategi dynamic pricing, yaitu harga yang berubah berdasarkan pada
hubungan penawaran dan permintaan pada waktu tertentu. Ada 4 kategori utama
dynamic pricing, yaitu:
1. Satu pembeli, satu penjual
2. Satu penjual, banyak pembeli potensial
3. Satu pembeli, banyak penjual potensial
 4. Banyak penjual, banyak pembeli
3) menerapkan strategi kampanye pemasaran melalui e-mail, iklan, dan media social
agar dapat menarik pelanggan sebanyak-banyaknya.