Anda di halaman 1dari 53

LAPORAN MAGANG

PELAYANAN PRODUK TABUNGAN


PADA BPR BKK PURWODADI CABANG GUBUG

Oleh

Rima Rahmawati

17.05.52.0154

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS STIKUBANK (UNISBANK)

SEMARANG

2020

i
HALAMAN PERSETUJUAN
LAPORAN MAGANG

PELAYANAN PRODUK TABUNGAN


PADA PT. BPR BKK PURWODADI KANTOR CABANG GUBUG

3 Agustus s/d 3 September 2020

Diterima dan Disetujui

Pada Tanggal, 1 Januari 2021

ii
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN MAGANG

PELAYANAN PRODUK TABUNGAN


PADA PT. BPR BKK PURWODADI KANTOR CABANG GUBUG

3 Agustus s/d 3 September 2020

Diterima dan Disetujui

Pada Tanggal, September 2021

Ketua Program Studi Dosen Pembimbing

(Cahyani Nuswandari,S.E., M.Si.Ak.,CA.)


NIDN : 0609017401

Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis

(Dr. Euis Soliha, S.E., M.Si.)


NIDN. 0027037101

iii
KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah,
serta inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan magang dengan baik
dan lancar. Laporan magang dengan judul “Pelayanan Produk Tabungan Pada PT.
BPR BKK Purwodadi Kantor Cabang Gubug” ini dapat diselesaikan atas bimbingan
dan doa yang diberikan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis dengan rasa
hormat mengucapkan terimakasih kepada:

1. Ibu Dr. Euis Soliha, S.E., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis
(FEB) Universitas Stikubank (UNISBANK) Semarang.
2. Ibu Cahyani Nuswandari, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua Program Studi
Akuntansi Universitas Stikubank (UNISBANK) Semarang.
3. Bapak Djoko Wahyudi, S.E., MM., Ak. Selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan arahan, nimbingan, serta dorongan yang sangat berarti kepada
penulis dalam penyusunan laporan ini.
4. Bapak Trisnha Adi S, SE. selaku Manager Cabang PT BPR BKK Purwodadi
Kantor Cabang Gubug serta rekan-rekan pegawai yang telah membimbing dan
memberikan ilmu serta pengalaman selama magang.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan magang ini masih banyak
kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Maka penulis mengharapkan kritik dan
saran yang membangun demi perbaikan di masa yang akan datang. Semoga laporan
magang ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan penulis selanjutnya.

Semarang, September 2021

Rima Rahmawati

iv
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL.....................................................................................................i

HALAMAN PERSETUJUAN.....................................................................................ii

HALAMAN PENGESAHAN.....................................................................................iii

KATA PENGANTAR.................................................................................................iv

DAFTAR ISI.................................................................................................................v

DAFTAR GAMBAR.................................................................................................viii

DAFTAR LAMPIRAN...............................................................................................ix

BAB I PENDHULUAN................................................................................................1

1.1. Latar Belakang.....................................................................................................1

1.2. Tujuan Magang....................................................................................................3

1.3. Manfaat Magang..................................................................................................3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA..................................................................................4

2.1. Pengertian Bank...................................................................................................4

2.2. Jenis Bank............................................................................................................5

2.2.1 Bank Sentral ..................................................................................................5

2.2.2 Bank Umum...................................................................................................5

2.2.3 Bank Perkreditan Rakyat (BPR)....................................................................5

2.3. Sumber Dana Bank..............................................................................................6

2.3.1 Dana Bersumber dari Modal sendiri..............................................................6

2.3.2 Dana yang Berasal dari Masyarakat...............................................................6

2.3.3 Penyaluran Dana Bank...................................................................................7

v
2.4. Kegiatan Bank........................................................................................................7

2.4.1 Menghimpun Dana dari Masyarakat (Funding).............................................8

2.4.2 Menyalurkan Dana ke Masyarakat (Lending)...............................................9

2.4.3 Memberikan Jasa-Jasa Bank Lainnya (Service)............................................9

2.5. Pengertian Produk.................................................................................................9

2.6 Tabungan...............................................................................................................10

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.....................................................12

3.1. Sejarah Perusahaan............................................................................................12

3.2. Visi dan Misi Perusahaan..................................................................................13

3.2.1. Visi Perusahaan..........................................................................................13

3.2.2. Misi Perusahaan.........................................................................................13

3.3. Lokasi Perusahaan.............................................................................................13

3.4. Kondisi perusahaan...........................................................................................14

3.5. Struktur Organisasi............................................................................................16

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN..............................................................18

4.1. Bentuk Pelaksanaan Magang.............................................................................18

4.2. Uraian Kegiatan Magang...................................................................................19

4.3. Produk Tabungan pada BPR BKK Cabang Gubug...........................................21

4.3.1 Tabungan Tamades.....................................................................................21

4.3.2 Tabungan TabunganKu..............................................................................22

4.3.3 Tabungan Cibi Save...................................................................................23

4.3.4 Tabungan SiswaKoe...................................................................................24

4.3.5 Tabungan Umroh........................................................................................25

vi
4.4. Faktor Penghambat Pelayanan Tabungan pada BPR BKK Cabang Gubug .....26

BAB V PENUTUP.....................................................................................................27

5.1. Kesimpulan........................................................................................................27

5.2. Saran..................................................................................................................28

DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................30

LAMPIRAN................................................................................................................31

vii
viii
DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1. Logo PT. BPR BKK.............................................................................12

Gambar 3.2. Lokasi PT. BPR BKK Purwoadi Cabang Gubug.................................14

Gambar 3.3. Struktur Organisasi PT. BPR BKK Cabang Gubug............................17

ix
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kegiatan Harian Magang.......................................................................32

Lampiran 2 Produk Tabungan...................................................................................35

Lampiran 3 Aktivitas Magang....................................................................................37

Lampiran 4 Lembar Bimbingan Magang....................................................................39

Lampiran 5 Foto Bersama Karyawan.........................................................................40

Lampiran 6 Surat Keterangan Magang......................................................................41

Lampiran 7 Form Penilaian Magang.........................................................................42

Lampiran 8 Form Penilaian Magang Fakultas...........................................................43

x
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Magang

Bank Perkreditan Rakyat (BPR) adalah lembaga keuangan bank yang hanya
menerima simpanan dalam bentuk tabungan, deposito berjangkadan atau bentuk
lainnya yang dipersamakan dengan itu dan menyalurkan dana untuk meningkatkan
taraf hidup masyarakat yang melakukan kegiatan usaha melalui prinsip konvensional
atau berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegitannya tidak memberikan jasa dalam
lalu lintas pembayaran (Herli, 2013: 3).

Kegiatan Usaha Bank Perkreditan Rakyat menurut OJK adalah sebagai berikut:
 Menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan berupa deposito
berjangka, tabungan, dan atau bentuk lainnya yang dipersamakan dengan itu.
 Memberikan kredit.
 Menyediakan pembiayaan dan penempatan dana berdasarkan Prinsip
Syariah,sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Bank Indonesia.
 Menempatkan dananya dalam bentuk Sertifikat Bank Indonesia (SBI),
deposito berjangka, sertifikat deposito, dan atau tabungan pada bank lain.

Sifat BPR yang sangat (merakyat) mampu menjangkau wilayah yang lebih luas,
terutama masyarakat ekonomi menengah kebawah. Dan karena penetrasi pasar yang
lebih dalam menjadikan BPR sebagai mitra ekonomi masyarakat yang paling dekat
dan diharapkan mampu untuk ikut mangakselarasikan roda perekonomian. Pada
situasi perbankan yang demikian, PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug ikut
berlomba mengejar para nasabahnya, baik menghimpun dana dalam bentuk simpanan
maupun untuk menyalurkan dana secara kredit.

1
PD. BPR BKK PURWODADI sebelum menjadi BPR (Bank Perkreditan
Rakyat) adalah merupakan lembaga keuangan non Bank yang bernama Badan
Kredit Kecamatan (BKK), yang berdiri pada tahun 1970 dimana kondisi
perekonomian pada saat itu dapat dikatakan memprihatinkan, dan masyarakat pada
umumnya kekurangan modal untuk kegiatan usahanya. Sementara itu lembaga-
lembaga keuangan yang ada pada umumnya berlokasi di kota-kota yang jauh dari
jangkauan penduduk yang sebagian besar berdomisili di pedesaan. Pada tanggal 8
Oktober 1991, Badan Kredit Kecamatan Purwodadi mendapat persetujuan Menteri
Keuangan KEP-346/KM.13/1991 sebagai Bank Perkreditan Rakyat (BPR) dengan
tujuan untuk mendekatkan pemodalan kepada masyarakat yang membutuhkan di
Kabupaten Grobogan dan sebagai penyumbang Pendapatan Asli Daerah (PAD). Pada
tanggal 21 Oktober 2005, sesuai dengan keputusan Deputi Gubernur Bank Indonesia
nomor 7/7/KEP.Dp G/2005 tentang ijin penggabungan usaha serta keputusan
Gubernur Jawa Tengah nomor 503/68/2005 tentang persetujuan ijin penggabungan
usaha, sebanyak 18 PD. BPR BKK se-Kabupaten Grobogan.

PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug memiliki dua kegiatan utama yaitu
funding dan Landing. Funding merupakan kegiatan menghimpun dana dari
masyarakat dalam bentuk tabungan atau deposito yang meliputi tabungan tamades,
tabunganku, tabungan cibi save, tabungan siswakoe dan tabungan umroh . sedangkan
Landing merupakan kegiatan bank menyalurkan dana kepada masyarakat dalam
bentuk kredit yaitu kredit pertanian, kredit UMKM, kredit multi manfaat, kredit
pensiunan pegawai, kredit UP2KS dan kredit BKK Air.

Berdasarkan uraian diatas yang menjadi latar belakang, penulis tertarik menulis
tentang “Pelayanan Produk Tabungan pada PT BPR BKK Purwodadi cabang
Gubug”.

2
1.2 Tujuan Pelaksanaan Magang

Magang bertujuan untuk memberikan kesempatan kepada mahasiswa:

1. Mengetahui secara langsung gambaran kegiatan perusahaan yang berkaitan


dengan sistem pelayanan produk tabungan.
2. Mengetahui berbagai produk tabungan yang ada pada PT. BPR BKK Purwodadi
cabang Gubug.
3. Untuk mengetahui suku bunga tabungan yang diterapkan oleh PT. BPR BKK
Purwodadi cabang Gubug.
1.3 Mafaat Pelaksanaan Magang
a. Bagi Mahasiswa:
1. Diharapkan mahasiswa dapat menambah ilmu pengetahuan tentang dunia
perbankan.
2. Dapat meningkatkan kualitas kemampuan yang dimiliki.
3. Menambah wawasan dan pengembangan kepribadian untuk bersikap profesional
dalam dunia kerja.
b. Bagi Program Studi Akuntansi
1. Memperoleh masukan untuk menyempurnakan kurikulum perguruan tinggi yang
sesuai dengan kebutuhan di dunia kerja sehingga menghasilkan sumber daya
manusia yang kompeten dan trampil.
2. Pelaksanaan magang ini diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan perbandingan
dan pengaplikasian pengetahuan yang didapat di bangku kuliah dengan yang
terjadi di dunia kerja yang sesungguhnya
c. Bagi PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug
1. Diharapkan dapat dipakai sebagai masukan dan informasi untuk dijadikan acuan
dalam rangka meningkatkan pelayanan produk tabungan
2. Untuk meningkatkan kerjasama antara PT. BPR BKK Purwodadi dengan
Universitas Stikubank.

3
BAB II

KAJIAN ILMU

2.1 Gambaran Umum Bank

Secara umum pengertian bank adalah sebuah lembaga intermediasi keuangan


yang umumnya didirikan dengan kewenangan untuk menerima simpanan uang,
meminjamkan uang, dan menerbitkan promes atau yang dikenal sebagai banknote.
Sedangkan pengertian bank menurut Undang-undang Negara Republik Indonesia
Nomor 10 Tahun 1998 Tanggal 10 November 1998 tentang perbankan, yang
dimaksud dengan bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat
dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit
dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat
banyak.

Dari pengertian bank menurut Undang-undang Negara Republik Indonesia


Nomor 10 Tahun 1998 dapat disimpulkan bahwa usaha perbankan meliputi tiga
kegiatan, yaitu menghimpun dana, menyalurkan dana, dan memberikan jasa bank
lainnya. Kegiatan menghimpun dan menyalurkan dana merupakan kegiatan pokok
bank sedangkan memberikan jasa bank lainnya hanya kegiatan pendukung. Kegiatan
menghimpun dana, berupa mengumpulkan dana dari masyarakat dalam bentuk
simpanan giro, tabungan, dan deposito. Biasanya sambil diberikan balas jasa yang
menarik seperti, bunga dan hadiah sebagai rangsangan bagi masyarakat agar lebih
senang menabung. Kegiatan menyalurkan dana, berupa pemberian pinjaman kepada
masyarakat. Sedangkan jasa-jasa perbankan lainnya diberikan untuk mendukung
kelancaran kegiatan utama tersebut.

4
2.2 Jenis Bank

Dalam praktiknya di Indonesia bank dibagi dalam beberapa jenis. Kasmir


(2005) menjelaskan salah satu jenis bank jika ditinjau dari segi fungsinya
dikelompokkan menjadi 3 jenis, yaitu:

1. Bank Sentral
Bank sentral merupakan bank pusat. Bank ini mengatur berbagai kegiatan yang
berkaitan dengan dunia perbankan dan dunia keuangan di suatu negara. Di Indonesia
fungsi Bank Sentral dipegang oleh Bank Indonesia (BI). Bank Indonesia sebagai
Bank Sentral memiliki tujuan utama yaitu mencapai dan memelihara kestabilan nilai
rupiah. Untuk mencapai tujuan tersebut Bank Sentral mempunyai tugas menetapkan
dan melaksanakan kebijakan moneter, mengatur dan menjaga kelancaran devisa serta
mengatur mengatur dan mengawasi bank.
2. Bank Umum
Merupakan bank yang bertugas melayani seluruh jasa-jasa perbankan dan
melayani segenap lapisan masyarakat, baik masyarakat perorangan maupun lembaga-
lembaga lainnya.
3. Bank Perkreditan Rakyat (BPR)
Merupakan bank yang khusus melayani masyarakat kecil di kecamatan dan
pedesaan. Bank Perkreditan Rakyat berasal dari Bank Desa, Bank Pasar, Lumbung
Desa, Bank Pegawai dan bank lainnya yang kemudian dilebur menjadi Bank
Perkreditan Rakyat. Jenis produk yang ditawarkan oleh Bank Perkreditan Rakyat
relative lebih sempit jika dibandingkan dengan bank umum, bahkan ada beberapa
jenis jasa bank yang tidak boleh diselenggarakan oleh Bank Perkreditan Rakyat,
seperti pembukaan rekening giro dan ikut kliring.

5
2.3 Sumber Dana Bank
Menurut Kasmir (2001; 62-63) sumber dana bank adalah kegiatan bank
didalam menghimpun dana. Dana bank itu dapat bersumber dari:
1. Dana Bersumber dari Modal Sendiri
Sumber dana ini merupakan sumber dana dari modal sendiri. Modal sendiri
maksudnya adalah modal setoran dari para pemegang sahamnya. Secara garis besar
dapat disimpulkan pencarian dana sendiri terdiri dar setoran modal dari pemegang
saham, maksudnya adalah setoran para pemegang saham lama. Cadangan-cadangan
bank, maksudnya adalah cadangan-cadangan laba pada tahun lalu yang tidak dibagi
kepada para pemegang sahamnya. Cadangan ini sengaja disediakan untuk
mengantisipasi laba tahun yang akan datang. Laba bank yang belum dibagi,
merupakan laba yang memang belum dibagikan pada tahun yang bersangkutan
sehingga dapat dimanfaatkan sebagai modal untuk sementara waktu.
2. Dana Yang Berasal dari Masyarakat
Pencarian dana dari sumber ini relatif paling mudah jika dibandingkan dengan
sumber lainnya dan pencarian dana dari sumber dana ini paling dominan, asalkan
bank dapat memberikan bunga dan fasilitas menarik lainnya. Akan tetapi pencarian
sumber dana dari sumber ini relatif lebih mahal jika dibandingkan dari dana sendiri.
Adapun sumber dana dari masyarakat luas dapat dilakukan dalam bentuk rekening
giro (demand deposit) yaitu simpanan yang penarikannya setiap saat dengan cek,
bilyet giro atau tunai. Rekening tabungan (saving deposit) dana yang penarikannya
dengan syarat tertentu ( buku tabungan, atm, dll) dan tidak dengan cek atau bilyet
giro. Rekening deposito (time deposit) yaitu simpanan yang penarikannya hanya saat
jatuh tempo sesuai kesepakatan, yang berasal dari nasabah atau perorangan.

6
3. Penyaluran Dana Bank

Bank berusaha mengalokasikan dananya dalam bentuk beberapa aktiva dengan


berbagai macam pertimbangan. Secara lebih rinci alokasi dana yang telah berhasil
dihimpun oleh bank didapat dalam bentuk :

1) Cadangan Likuiditas yaitu aktiva yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan


likuiditas jangka pendek dan resiko dari aktiva ini tergolong rendah bahkan
terkadang aktiva ini disebut aktiva yang tidak produktif (idle fund). Cadangan
likuiditas terdiri dari 2 kategori yaitu : cadangan primer (primary reserves) dan
cadangan sekunder.
2) Penyaluran kredit merupakan salah satu dari cara bank menyalurkan dana yang
didapatnya. Penyaluran kredit ini tergolong aktiva produktif atau tingkat
penerimaannya tinggi tetapi resiko dari pernyaluran kredit ini juga tergolong
tinggi dibanding yang lain.
3) Investasi yang dilakukan bank termasuk ke dalam cara bank menyalurkan
dananya ke beberapa bidang atau proyek yang sedang berjalan maupun yang
akan dilakukan melalui keikutsertaan bank di dalam kepemilikan saham.
Investasi ini dapat berupa penerimaan dana dalam bentuk surat-surat berharga
jangka pendek dan panjang, atau berupa penyertaan langsung pada badan usaha
lain (saham).
2.4 Kegiatan Bank
Kegiatan utama suatu bank adalah menghimpun dana dari masyarakat melalui
simpanan dalam bentuk tabungan, deposito berjangka, giro dan kemudian
menyalurkan kembali dana yang dihimpun tersebut kepada masyarakat umum dalam
bentuk kredit yang diberikan. Dengan demikian kegiatan bank di Indonesia terutama
kegiatan bank umum menurut Martono (2004) adalah sebagai berikut:

7
1. Menghimpun dana dari masyarakat (Funding) dalam bentuk:
1) Giro
Rekening giro atau checking account adalah simpanan yang penarikannya
dapat dilakukan setiap saat dengan menerbitkan cek untuk penarikan tunai atau
bilyet giro untuk pemindahbukuan, sedangkan cek atau bilyet giro ini oleh
pemiliknya dapat digunakan sebagai alat pembayaran.
2) Deposito Berjangka
Deposito berjangka adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat
dilakukan pada waktu tertentu sesuai tanggal yang diperjanjikan antara deposan
dan bank.
3) Tabungan
Tabungan adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan dengan
syarat tertentu yang telah disepakati, dan tidak dengan cek atau bilyet giro atau alat
lain yang dapat dipersamakan denganitu. Cara penarikan rekening tabungan yang
paling banyak digunakan saat ini adalah dengan buku tabungan.
4) Sertifikat Deposito
Sertifikat deposito adalah deposito berjangka yang bukti simpanannya dapat
diperjual belikan. Agar simpanan ini dapat dengan mudah diperjual belikan maka
penarikan pada saat jatuh tempo dapat dilakukan atas tunjuk, sehingga siapapun
yang memegang bukti simpanan tersebut dapat menguangkannya pada saat jatuh
tempo.

2. Menyalurkan dana ke masyarakat (Lending) dalam bentuk kredit

Pemberian kredit merupakan salah satu bentuk usaha yang dapat dilakukan oleh
sebuah bank. Berdasarkan UU No.10 tahun 1998 tentang Perubahan atas UU No. 7
tahun 1992 tentang Perbankan, yang dimaksud dengan kredit adalah penyediaan uang
atau tagihan yang dapat disamakan, berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam
meminjam antara bank dengan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam untuk
melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan pemberian bunga.
3. Memberikan jasa-jasa bank lainnya (Service) antara lain:

8
a. Menerima setoran-setoran seperti :
1) Pembayaran telepon
2) Pembayaran pajak
3) Pembayaran air
4) Pembayaran uang kuliah/SPP
5) Pembayaran listrik
b. Melayani pembayaran-pembayaran seperti :
1) Gaji/Pensiun/Honorarium
2) Pembayaran bonus/hadiah
3) Pembayaran kupon
4) Pembayaran deviden
c. Di dalam pasar modal perbankan dapat memberikan atau menjadi :
1) Penjamin emisi (Underwriter)
2) Penanggung (Guarantor)
3) Wali amanat
4) Perantara perdagangan efek (pialang/broker)
5) Pedagang efek (dealer)
6) Perusahaan pengelola dana (investment company)
3.1 Pengertian Produk
Anonim (2012) menjelaskan bahwa produk yang dihasilkan oleh dunia
usahapada umumnya berbentuk dua macam, yaitu :
1. Produk yang berwujud. Produk yang berwujud berupa barang yang dapat dilihat,
dipegang dan dirasakan langsung sebelum di beli.
2. Produk yang tidak berwujud. Produk tidak berwujud berupa jasa dimana tidak
dapat dilihat atau dirasasebelum dibeli.
Secara umum definisi produk adalah sesuatu yang dapat memenuhi kebutuhan
dan keinginan pelanggan. Sedangkan pengertian produk bank menurut (Kotler dalam
Kasmir,2004) adalah jasa yang ditawarkan kepada nasabah untuk mendapatkan
perhatian untuk dimiliki, digunakan, atau dikonsumsi untuk memenuhi memenuhi
kebutuhan dan keinginan nasabah.

9
Dari pengertian tersebut, dapat disimpulkan bahwa produk adalah sesuatu yang
memberikan manfaat baik dalam hal memenuhi kebutuhan sehari-hari atau sesuatu
yang ingin dimiliki oleh konsumen atau pelanggan, maka nasabah harus
mengorbankan sesuatu sebagai balas jasanya, misalnya dengan cara pembelian.
Produk yang berkualitas tinggi artinya memiliki nilai yang lebih dibandingkan

dengan produk pesaing atau sering disebut produk plus.


3.2 Tabungan
Tabungan merupakan simpanan masyarakat atau pihak lain yang
penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat-syarat tertentu yang telah
disepakati tetapi tidak bisa ditarik dengan menggunakan cek, bilyet giro atau yang
dipersamakan dengan itu. Syarat-syarat tertentu misalnya harus ditarik secara tunai,
penarikannya hanya dalam kelipatan nominal tertentu, jumlah penarikan tidak boleh
melebihi saldo minimal tertentu (Taswan: 2005).
1. Tujuan Tabungan antara lain :
a. Menaikkan minat masyarakat untuk menjadi nasabah bank dengan memberikan
kepercayaan kepada bank untuk mengelola dananya.
b. Meningkatkan pelayanan kepada nasabah bank dalam hal ini nasabah Tabungan
dengan berbagai fasilitas transaksi yang bisa dilakukan seperti penyetoran,
penarikan, pemindahbukuan dan pelayanan lainnya
c. Mengantisipasikan persaingan antar bank.
d. Dengan banyaknya produk tabungan yang ditawarkan oleh berbagai bank di
Indonesia, maka diciptakan produk yang diharapkan dapat ikut bersaing dalam
menghimpun dana masyarakat.
e. Penyisihan sebagian hasil pendapatan nasabah untuk dikumpulkan sebagai
cadangan hari depan.
f. Sebagai alat untuk melakukan transaksi bisnis atau usaha individu / kelompok.
2. Beberapa manfaat yang diperoleh dari tabungan pada umumnya, antara lain:
a. Manfaat yang diperoleh bagi bank antara lain adalah :

10
1) Sebagai salah satu sumber dana bagi bank yang bersangkutan dan dapat
digunakan sebagai penunjang operasional bank dalam memperoleh
keuntungan atau laba.
2) Sebagai penunjang untuk menarik nasabah dalam rangka menggunakan
fasilitas produk-produk lainnya.
3) Untuk membantu program pemerintah dalam rangka pertumbuhan ekonomi.
4) Meningkatkan kesadaran bagi masyarakat untuk menyimpan dananya di
bank.
b. Manfaat yang diperoleh bagi nasabah antara lain adalah :
1) Terjamin keamanannya karena dengan menyimpan uang di bank keamanan
akan uang terjamin.
2) Akan mendapatkan bunga dengan menyimpan uang di bank.
3) Dapat terhindar dari pemakaian uang secara terus-menerus.

11
BAB III

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

3.1 Sejarah Umum Perusahaan

PD. BPR BKK PURWODADI sebelum menjadi BPR (Bank Perkreditan


Rakyat) adalah merupakan lembaga keuangan non Bank yang bernama Badan
Kredit Kecamatan (BKK), yang berdiri pada tahun 1970 dimana kondisi
perekonomian pada saat itu dapat dikatakan memprihatinkan, dan masyarakat pada
umumnya kekurangan modal untuk kegiatan usahanya. Sementara itu lembaga-
lembaga keuangan yang ada pada umumnya berlokasi di kota-kota yang jauh dari
jangkauan penduduk yang sebagian besar berdomisili di pedesaan.

Pada tanggal 8 Oktober 1991, Badan Kredit Kecamatan Purwodadi mendapat


persetujuan Menteri Keuangan KEP-346/KM.13/1991 sebagai Bank Perkreditan
Rakyat (BPR) dengan tujuan untuk mendekatkan pemodalan kepada masyarakat
yang membutuhkan di Kabupaten Grobogan dan sebagai penyumbang Pendapatan
Asli Daerah (PAD).

Dalam menjalankan usahanya PD. BPR BKK yang ada di Kabupaten


Grobogan sebanyak 18 BKK, merupakan unti yang terpisah satu dengan yang lain
sehingga persaingan antar BKK kerap terjadi di dalam memberikan pelayanan kepada
nasabah. Dengan pertimbangan tersebut PD. BPR BKK yang ada di kabupaten
Grobogan melakukan penggabungan usaha atau merger.

Pada tanggal 21 Oktober 2005, sesuai dengan keputusan Deputi Gubernur Bank
Indonesia nomor 7/7/KEP.Dp G/2005 tentang ijin penggabungan usaha serta

12
keputusan Gubernur Jawa Tengah nomor 503/68/2005 tentang persetujuan ijin
penggabungan usaha, sebanyak 18 PD. BPR BKK se-Kabupaten Grobogan yaitu: PD.
BPR BKK Toroh, PD. BPR BKK Geyer, PD. BPR BKK Wirosari, PD. BPR
BKK Tawangharjo, PD. BPR BKK Ngaringan, PD. BPR BKK Kradenan, PD.
BPR BKK Gabus, PD. BPR BKK Pulokulon, PD. BPR BKK Grobogan, PD.
BPR BKK Klambu, PD. BPR BKK Brati, PD. BPR BKK Godong, PD. BPR
BKK Penawangan, PD. BPR BKK Karangrayung, PD. BPR BKK Gubug, PD.
BPR BKK Kedungjati dan PD. BPR BKK Tegowanu melakukan penggabungan
(merger) ke PD. BPR BKK Purwodadi.

3.2 Visi dan Misi


3.2.1 Visi
Menjadi Bank yang SEHAT, PRODUKTIF, EFESIENSI dan
BERKELANUTAN.
3.2.2 Misi
1. Menciptakan Bank sebagai tempat terbaik dalam pelayanan.
2. Penggunaan Asset perusahaan secara efektif dan efisien yang
berorientasi pada kelangsungan perusahaan.
3. Meningkatkan kualitas pelayanan menuju pelayanan prima (service
excellent), berupa kemudahan, jaringan kantor yang prima, tingkat
bunga yang kompetitif, inovatif dalam produk.
4. Penggunaan teknologi yang unggul dan kompetitif.
5. Meningkatkan kualitas professional sumber daya insani dengan
memegang teguh kode etik Bankir Indonesia dan prinsip tata kelola
perusahaan yang sehat.
6. Berperan dalam kepedulian sosial dan melakukan edukasi keuangan
kepada masyarakat.

13
3.3 Lokasi Perusahaan

PT BPR BKK Purwodadi cabang Gubug merupakan perusahaan milik


pemerintah daerah yang berdiri pada tahun 1970. Salah satu cabangnya yang terletak
di Jl. Suhada no. 3 Kecamatan Gubug, Kabupaten Grobogan, Provinsi Jawa Tengah.

Alasan dipilihnya lokasi tersebut:

1. Lokasi berdekatan dengan kota sehingga transportasi mudah dan pada saat
mencari kebutuhan alat-alat yang dibutuhkan pabrik dapat dipenuhi dengan
mudah.
2. Keperluan tenaga kerja yang dipenuhi.
3. Tenaga ahli mudah dicari.

14
4. Harga saham murah dan luas.

15
3.4 Kondisi Perusahaan

PT BPR BKK PURWODADI cabang Gubug merupakan lembaga


keuangan non Bank yang sebelumnya hanya bernama BKK, hingga akhirnya
menjadi Bank Perkreditan Rakyat (BPR) setelah mendapat persetujuan dari
Menteri Keuangan KEP-346/KM.13/1991. PT BPR BKK cabang Gubug
mendapatkan berbagai penghargaan antara lain:

1. Penghargaan Bisnis Indonesia

Sebagai Bank Perkreditan Rakyat Terbaik

2. Piagam Penghargaan Gubernur

Juara II PD BPR BKK Terbaik dalam Mendukung Pencapaian Visi dan Misi
Gubernur Jawa Tengah Tahun 2014

3. GOLDEN AWARDS INFOBANK

Penghargaan PD BPR BKK PURWODADI GROBOGAN dengan predikat


SANGAT BAGUS 2012-2016

4. INFO BANK BPR AWARDS 2014

Penghargaan PD BPR BKK PURWODADI GROBOGAN dengan predikat


SANGAT BAGUS 2013

16
3.5 Struktur Organisasi

Struktur yang digunakan dalam perusahaan adalah struktur fungsional dimana


struktur fungsional adalah suatu organisasi dimana wewenang dari pimpinan tertinggi
dilimpahkan kepada kepala bagian yang mempunyai jabatan fungsional untuk
dikerjakan pada pelaksana yang mempunyai keahlihan khusus. Frederick Winslow
Taylor adalah seorang pencipta Struktur Organisasi Fungsional. Pimpinan yang
memiliki wewenang untuk memberi perintah namun tidak memiliki bawahan,
membuat F W Taylor bergegas untuk membuat konsep Struktur Organisasi
Fungsional tersebut. Konsep ini bermaksud agar setiap pegawai dapat diawasi oleh
atasannya bahkan lebih dari satu atasan yang dapat mengawasinya.

Struktur Organisasi yang ditemukan oleh F W taylor ini banyak ditemukan dan
digunakan pada perusahaan-perusahaan dengan skala kecil hingga menengah bahkan
beberapa perusahaan besar menggunakan Struktur Organisani Fungsional ini karena
Struktur Organisasi ini dianggap paling umum. Struktur Organisasi ini
penyusunannya berdasarkan atau sesuai dengan bidangnya masing-masing seperti
Keungan, SDM (Sumber Daya Manusia), Produksi, dan yang lainnya.

Ciri-ciri organisasi fungsional.

1. Terdapat pemisahan yang tegas dalam pembagian tugas.


2. Pelaksanaan tugas tidak banyak memerlukan kordinasi.
3. Kordinasi hanya perlu di organisasi jenjang atas.
4. Pembagian unit-unit organisasi didasarkan atas spesialisasi tugas.
5. Para direktur mempunyai wewenang komando pada unit-unit di bawahnya
atas nama sendiri.

17
Kelebihan organisasi fungsional:

1. Tugas-tugas karyawan dapat dibagi secara tegas.


2. Produktivitas tinggi.
3. Kordinasi bagi karyawan yang sama tugasnya mudah dilaksanakan karena
terdapat pelaksanaan  tugas.
4. Kordinasi secara terus menerus hanya perlu dilepas.
5. Untuk kelancaran tugas dan pembagian fungsi, pimpinan yang sejenjang lebih
atas dapat  memberi perintah pada pimpinan bawahannya.

STRUKTUR ORGANISASI PT BPR BKK Cabang Gubug

MANAGER CABANG
TRISNHA ADI S, SE

SPV. MARKETING SPV. PELAYANAN SPV. KANTOR KAS


GURUH ANINDITA CH.ANITA YUNIATI,SE SUNARTI, SE

STAFF MARKETING TELLER SECURITY


SUHARTANA, SE RURI ARUNDATI DONY DAMORA
AGUNG NUGROHO IIS KRISNAWATI, SE PURWADI
GILANG RYAN PARMAN
WIGARA TRISNA A.
STAFF PELAYANAN
FAMILIA AGUSTINA

CLEANING SERVICE
BUDI SANTOSO

18
BAB IV

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Bentuk Pelaksanaan Magang

Penulis mengajukan diri untuk melaksanakan magang di PT BPR BKK


Purwodadi cabang Gubug yang beralamat Jl. Suhada No. 03 Gubug, Grobogan, Jawa
Tengah 58164, Indonesia. Magang dilaksanakan oleh penulis sejak tanggal 03
Agustus – 03 September 2020. Sebelum melaksanakan magang penulis diperkenalkan
mengenai peraturan-peraturan yang berlaku di kantor. Hal ini dimaksudkan agar
terjalinnya keselarasan dalam pelaksanaan kegiatan magang dan juga kelancaran
pelaksanaan magang, selain itu juga mendapatkan arahan dari kepala SPV. Pelayanan
mengenai pembagian tugas, wewenang dan tanggung jawab peserta magang dan
peraturan-peraturan yang harus ditaati.

Objek kegiatan magang adalah PT BPR BKK Purwodadi cabang Gubug Jl.
Suhada No. 03 Gubug, Grobogan, Jawa Tengah 58164. Magang mulai tanggal 03
Agustus – 03 September 2020. Dimana selama satu bulan ditempatkan di bagian
pelayanan (teller) dan bagian marketing (kredit).

4.2 Prosedur Magang

Berdasarkan jadwal pelaksanaan magang yang telah ditetapkan oleh PT BPR


BKK Purwodadi cabang Gubug pada tanggal 03 Agustus - 03 September 2020,
peraturan-peraturan yang harus ditaati adalah sebagai berikut:

1. Berpakaian bebas (sopan, bebas, bersih, rapi)


2. Memakai sepatu, tidak diperbolehkan mengenakan sandal diarea dan dijam kerja.
3. Jam kerja masuk jam 08.00 pulang jam 16.00 WIB
4. Mematuhi dan menjalankan semua tugas dari bagian terkait.

19
4.3 Uraian Kegiatan Magang

Dalam pelaksanaan magang, penulis mkelaksanakan tugas sesuai dengan yang


sudah ditugaskan oleh pembimbing magang yang sebelumnya sudah diberikan arahan
mengenai tugas yang akan dilaksanakannya. Selain melaksankan tugasnya, penulis
juga membantu para staff yang membutuhkan bantuan dalam menjalankan pekerjaan
mereka. Berikut merupakan uraian kegiatan magang yanng penulis lakukan di kantor
BKK Purwodadi cabang Gubug:

1. Analisis Dokumen
Dalam analisis dokumen ini mengecek dokumen-dokumen atau syarat yang
harus dipenuhi calon nasabah tabungan. Jika syarat sudah terpenuhi/lengkap
kemudian memberikan formulir dan memberi arahan kepada calon nasabah untuk
diisi lengkap. Jika syarat belum terpenuhi maka tidak bisa membuat rekening
tabungan baru.
2. Survey Lapangan
Melakukan survey ke lapangan yaitu di TK Al-Amin Tlogomulyo, Gubug
Grobogan. Dimana pembuatan rekening baru untuk siswa/siswi tersebut. Input
nama siswa/siswi yang akan membuat rekening baru di excel. Sebelum membuat
rekening baru, penulis membuat no. CIF/nomor dari bank tersebut, CIF berguna
untuk mencari kembali data yang sudah di input. Saat menginput, penulis
memasukkan data diri siswa tersebut, NIK, nama orangtua, no. KK dan tujuan
pembuatan CIF.
3. Menjadi Teller
Penulis diminta pimpinan cabang untuk menggantikan posisi sebagai Teller
karena petugas Teller tidak masuk kerja. Selama menjadi Teller, penulis diminta
untuk melayani nasabah dengan baik dan santun. Memberikan arahan pada calon
nasabah yang ingin membuka rekening tabunngan baru. Mengecek syarat-syarat
yang harus dipenuhi. Dan juga melayani nasabah yang ingin mengajukan kredit.

20
4. Input Data Nasabah Tabungan dan BLT (Bantuan Langsung Tunai)
Setelah syarat-syarat lengkap dan terpenuhi kemudian data di input
dikomputer pada aplikasi yang bernama CIF. Kemudian juga diajari untuk input
data nasabah kredit yang akan mengajukan kredit.
Selain input data caon nasabah tabungan baru, juga diminta untuk input data
warga yang akan mendapatkan bantuan BLT ke excel. Selama input data, penulis
memasukkan nama, no. KK dan alamat warga yang mendapatkan bantuan
tersebut.
5. Arsip Data Nasabah
Penulis mengarsip semua data nasabah tabungan urut dengan tanggal supaya
ketika mencari kembali data tersebut dapat dicari dengan mudah. Selain
mengarsip data nasabah, penulis juga mengarsip data dari desa-desa yang berada
di kecamatan Gubug.
6. Pengecekkan
Membantu mengecek slip-slip yang belum ada tanda tangan pimpinan
cabang didalam buku jurnal. Saat pengecekkan jika belum terdapat stempel
pimpinan cabang maka penulis memberikan tanda dan memberikan keterangan
dikertas, setelah itu akan ditanda tangani oleh pimpinan cabang.
4.4 Tabungan

Tabungan merupakan simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan


menurut syarat-syarat tertentu yang disepakati. Yang cara penarikannya biasanya
menggunakan Cash Card atau Kartu ATM dan Debt Card. Sedangkan menurut
Simurangkir tabungan adalah simpanan pihak ketiga kepada bank yang penarikannya
hanya dapat dilakukan menurut syarat-syarat yang ditentukan antara bank dan
nasabah.

21
4.5 Produk Tabungan pada PT. BPR BKK Purwodadi Cabang Gubug
4.5.1 Tabungan Tamades
Tabungan Masyarakat Desa yang disingkat TAMADES adalah tabungan
dalam mata uang rupiah yang ditujukan untuk masyarakat khususnya pada
masyarakat pedesaan. Adapun syarat yang harus dipenuhi dalam pembuatan tabungan
tamades yaitu:
1. Untuk nasabah perorangan menyerahkan  foto copy KTP dan KK.
2. Untuk nasabah atas nama perusahaan, Dinas Instansi, LSM, Badan Usaha,
ataupun Yayasan wajib didukung dengan dokumen  identitas antara lain
sebagai berikut :   
1) Foto copy  akta pendirian;
2) Foto copy Tanda Daftar Perusahaan/ TDP;
3) Foto copy NPWP; 
4) Foto copy SIUP;
5) Surat  Kuasa.
3. Mengisi formulir Identitas calon nasabah bagi perorangan, yayasan,
lembaga, perusahaan/badan usaha.
4. Untuk setoran pertama sekurang-kurangnya Rp.10.000,- (sepuluh ribu
rupiah).
5. Tabungan dapat diambil setiap saat dengan saldo minimal Rp. 10.000,-
(sepuluh ribu rupiah).
6. Penutupan rekening hanya dapat dilakukan pada kantor tempat pembukuan
rekening.

Keunggulan pada tabungan Tamades yaitu:


1. Tidak ada biaya pengelolaan rekening bulanan.
2. Bagi nasabah yang tidak ada transaksi setoran selama 6 bulan berturut-turut akan
dikenakan biaya sebesar Rp 5.000,-
3. Saldo rekening kurang dari Rp. 5.000,- (lima ribu rupiah) maka rekening akan
ditutup oleh sistem dengan biaya penutupan rekening sebesar sisa saldo;

22
4. Biaya administrasi penutupan rekening sebesar Rp. 2.500,- (dua ribu lima ratus
rupiah).
5. Suku bunga tinggi (Kompetitif)
 < = Rp. 100.000,- 0 %
 > Rp. 100.000 sd < = Rp. 5.000.000,- 3,25 %
 > Rp. 5.000.000 sd < = Rp. 10.000.000,- 3,75 %
 > Rp. 10.000.000 sd < = Rp. 50.000.000,- 4 %
 > Rp. 50.000.000 sd <= Rp. 100.000.000,- 4,25 %
 > Rp. 100.000.000,- 4,75 %
6. Berhak mengikuti undian berhadiah.
7. Simpanan aman dan dijamin oleh LPS.
4.5.2 TabunganKu
TabunganKu merupakan tabungan yang diperuntukan bagi penabung
perorangan, dengan bebas biaya administrasi bulanan yang bertujuan agar masyarakat
dapat menempatkan dana yang dimiliki yang pada ahkirnya bertujuan untuk
peningkatan kesejahteraan masyarakat. Adapun ketentuan yang harus dipenuhi
sebagai berikut:
1. Tabungan perorangan untuk warga Negara Indonesia.
2. Calon nasabah menyerahkan  foto copy identitas diri (KTP/SIM/Pasport) yang
masih berlaku dan KK.
3. Satu orang hanya memilki 1 rekening di 1 bank untuk produk yang sama,
kecuali bagi orang tua yang membuka rekening untuk anak yang masih
dibawah perwalian sesuai dengan kartu keluarga yang bersangkutan.
4. Setoran awal pembukaan rekening Rp 10.000
5. Saldo minimum pada rekening sejumlah Rp 10.000;
6. Biaya Penaltynya adalah Rp 1.000;
7. Apabila saldo rekening mencapai kurang dari Rp 10.000;maka rekening akan
ditutup oleh system dengan biaya penutupan rekening sebesar sisa saldo.
8. Biaya penutupan rekening atas permintaan nasabah sebesar Rp 5.000;

23
9. Jumlah minimum penarikan di counter sebesar Rp 50.000; kecuali pada saat
nasabah ingin menutup rekening.
10. Penabung dibawah perwalian harus menggunakan nama orang tua.
11. Bunga sebesar 3% pertahun.
12. Tidak ada biaya Administrasi.
4.5.3 Cibi Save
Tabungan Cibi Save merupakan simpanan berjangka yang diperuntukan bagi
perorangan (bukan badan usaha) agar dana simpanan lebih memberi manfaat optimal
dengan nilai tambah proteksi asuransi jiwa. Suku bunga tabungan Cibi Save sebesar
4% pertahun. Apabila ingin membuka rekening tabungan Cibi Save maka ketentuan
yang berlaku adalah sebagai berikut:
1. Tabungan perorangan untuk warga negara Indonesia.
2. Foto copy identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/Paspor dll).
3. Penabung berusia minimal 15 tahun dan maksimal 60 tahun pada saat CIBI SAVE
jatuh tempo.
4. Mengisi formulir aplikasi pembukaan CIBI SAVE dan perjanjian kontrak.
5. Jangka waktu kontrak minimal 12 (dua belas) bulan dan maksimal 24 (dua puluh
empat) bulan.
6. Setiap penabung akan memperoleh Buku Tabungan CIBI SAVE yang sah setelah
ditandatangani oleh Pimpinan dan cap PD. BPR BKK Purwodadi.
7. Satu orang bisa membuka lebih dari satu rekening.
8. Melampirkan laporan pemeriksaan kesehatan bagi usia >= 50 tahun.
9. Melampirkan laporan pemeriksaan kesehatan apabila nilai kontrak >= Rp.
100.000.000 (seratus juta rupiah).
10. Setoran minimal Rp. 100.000 (seratus ribu rupiah), maksimal Rp. 10.000.000
(sepuluh juta rupiah).
11. Setoran harus dilakukan oleh penabung / perwakilan pada setiap bulannya dengan
nominal sesuai dengan kontrak / perjanjian.

 Penabung wajib menyelesaikan setoran sesuai kontrak / perjanjian.

24
 Jika penabung selama 3 (tiga) kali berturut-turut tidak melakukan setoran, maka
manfaat asuransi menjadi batal.
 Kekurangan setoran yang diakibatkan karena penundaan setoran, wajib
dicukupi pada bulan berikutnya.
 Apabila kekurangan belum dipenuhi sampai 3 (tiga) bulan makan manfaat
asuransi menjadi batal.

4.5.4 Tabungan SiswaKoe

Tabungan BKK siswakoe adalah simpanan bagi pelajar yang didalamnya


terdapat perlindungan asuransi jiwa dan kesehatan bagi penabung, yang penarikannya
dapat dilakukan setiap saat. Suku bunga tabungan SiswaKoe sebesar 1,25% pertahun
dengan ketentuan sebagai berikut:
1. Setoran awal tabungan minimal Rp.20.000,- (dua puluh ribu rupiah).
2. Jumlah minimal setoran selanjutnya ditentukan secara sukarela oleh penabung,
minimal dalam kurun waktu 1 (satu) bulan akumulatif sejumlah setoran
pertama Rp.20.000,- (dua puluh ribu rupiah).
3. Pengambilan saldo minimal mengendap Rp.100.000,- (seratus ribu rupiah)
dalam kurun waktu 1 tahun sesuai dengan kontrak asuransi, dan hal tersebut
berlaku secara akumulatif pada tahun selanjutnya.
Penutupan Rekening
1. Untuk penutupan suatu rekening, maka wajib dilaksanakan di kantor pusat
operasional atau kantor cabang dimana dilakukan pada saat pembukaan rekening
tabungan BKK SiswaKoe.
2. Penutupan rekening TABUNGAN BKK SISWAKOE dikenakan biaya
administrasi oleh Bank berdasarkan ketentuan yang telah diatur oleh Bank.
Masa Manfaat Asuransi

1. Masa Manfaat asuransi jiwa dan kesehatan adalah selama 12 (dua belas bulan)
dengan waiting list/ masa tunggu 7 (tujuh) untuk pembukaan rekening awal Rp.
20.000,- (dua puluh ribu rupiah).

25
2. Jika saldo akhir pada 1 (satu) tahun sejak pembukaan rekening awal kurang dari
Rp.100.000,- (seratus ribu rupiah) maka tidak dilakukan asuransi jiwa dan
kesehatan ulangan untuk periode tahun selanjutnya, dan berlaku akumulatif untuk
tahun ke 2 (dua) dan selanjutnya.
3. Jika penabung menghendaki mendapatkan manfaat asuransi ditahun selanjutnya
namun saldo akhir dalam 1 (satu) tahun per periode masa manfaat asuransi kurang
dari Rp.100.000,- (seratus ribu rupiah), penabung wajib menambah kekurangan
setoran saldo tabungan.
4.5.5 Tabungan Umroh

Tabungan Umroh merupakan tabungan yang disediakan khusus oleh bank


untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan masyarakat yang ingin melaksanakan
ibadah umroh di tanah suci. Adapun beberapa ketentuan yang harus dipeenuhi yaitu:
1. Penabung adalah perorangan dengan batasan minimal usia 18 tahun dan setinggi-
tingginya berumur 65 tahun.
2. Memiliki ID atau identitas yang masih berlaku dan sah.
3. Bersedia melakukan setoran awal sesuai dengan kesepakatan pihak Bank dan
penabung.
4. Tabungan tidak dapat dicairkan kecuali untuk melunasi Biaya Penyelenggaraan
Ibadah Umroh.
5. Setoran selanjutnya tergantung kesepakatan Bank dengan penabung atau minimal
sesuai dengan setoran awal.
6. Besarnya suku bunga ditetapkan dengan ketentuan yang berlaku di PT. BPR BKK
Purwodadi yakni 1% pertahun.
7. Bunga dihitung atas dasar saldo terendah.
8. Biaya penutupan rekening saat jatuh tempo gratis.
9. Biaya penutupan rekening sebelum jatuh tempo Rp. 25.000,- (dua puluh lima ribu
rupiah)
10. Biaya administrasi gratis.

26
4.6 Faktor-Faktor Yang Menghambat Pelayanan Tabungan

Pelayanan merupakan aspek yang penting oleh suatu perusahaan terkhususnya


bagi Bank. Karna jika pelayanan itu baik yang diberikan Bank, maka hasilnya akan
baik juga. Apalagi Bank memberikan jasa, maka kita harus melayani Nasabah sebaik
mungkin, sehingga akan mendapatkan respon yang baik dari nasabah. Jadi, dengan
pelayanan yang baik akan berdampak terhadap kemajuan suatu Bank serta akan

menjadi suatu cara bagi Bank untuk mencapai tujuannya.

Pelayanan yang dilakukan oleh PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug sudah
baik, dimana teller sudah berusaha untuk menjaga attitude dalam melayani nasabah.
Antara lain, menyapa nasabah dengan senyuman yang indah, kemudian
mempersilahkan nasabah unuk duduk dan memberikan pelayanan yang dibutuhkan
oleh nasabah. Kemudian untuk faktor penghambat pada perusahaan ini yaitu listrik
sering mati karena dayanya yang tidak pas/kurang dengan kebutuhan perusahaan,
seharusnya daya listrik tersebut ditambah. Yang kedua yaitu terdapat masalah server
pada komputer dari pusat yang menyebabkan pelayanan menjadi terhambat.

27
BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Setelah melaksanakan kegiatan magang di PT. BPR BKK Purwodadi cabang


Gubug selama 1 (satu) bulan, penulis mendapatkan banyak pengetahuan secara nyata
dalam menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, sehingga dapat
dipraktekkan secara maksimal dan optimal ketika melaksanakan magang. Selain itu
magang adalah sarana bagi mahasiswa untuk mengenal dunia kerja nyata sekaligus
mengenal lingkungan dan kondisi kerja yang nantinya akan dihadapi mahasiswa

setelah lulus kuliah.

Berdasarkan uraian dalam Laporan Magang, maka dapat disimpulkan bahwa


dalam dunia kerja diperlukan tanggung jawab, ketelitian, kesabaran yang tinggi atas
semua pekerjaan yang dikerjakan dan disiplin dalam mengikuti peraturan bekerja dan
disiplin waktu menjadi tanggung jawab kita agar tugas-tugas yang diberikan dapat
diselesaikan dengan baik dan tepat waktu.

Prosedur pelaksanaan Tabungan pada PT. BPR BKK Purwodadi Cabang


Gubug pada dasarnya baik dengan beberapa tahap:

a. Pengumpulan Berkas

Pada tahap ini berkas-berkas persyaratan pembukaan rekening tabungan


diperiksa untuk mengetahui berkas yang diajukan nasabah sudah lengkap dan sudah
sesuai persyaratan.

b. Pemberian Formulir

Apabila syarat-syarat/berkas yang dikumpulkan sudah memenuhi, maka Teller


akan memberikan formulir untuk diisi calon nasabah sesuai dengan identitasnya.
Sebelum Teller menawarkan jenis tabungan, Teller akan menjelaskan jenis-jenis

28
tabungan yang ada PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug. Kenudian calon
nasabah akan memilih produk tabungan yang diinginkan.

c. Proses Input Data Nasabah

Tahap ini calon nasabah dimohon untuk menunggu Teller yang sedang
menginput data nasabah. Input data diisi sesuai dengan idnetitas yang berlaku di
aplikasi tabungan. Tidak lupa beserta tanda tangan calon nasabah bahwa calon
nasabah telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.

d. Setoran Awal Nasabah

Setelah input data selesai, calon nasabah memberikan setoran awal sesuai
dengan jumlah produk tabungan yang dipilih dan kesepakatan nasabah dengan bank.

e. Penyerahan Tabungan Nasabah

Jika semua proses sudah terpenuhi, Teller menunjukkan setoran awal pada buku
tabungan bahwa setoran sudah sukses dan diakhiri dengan penyerahan buku tabungan
kepada nasabah.

5.2 Saran
Saran yang dapat penulis sampaikan dalam prosedur pelaksanaan pemberian
kredit dan pelaksanaan magang adalah sebagai berikut
1. Bagi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Unisbank Semarang
a. Tetap menerapkan program magang di tahun-tahun selanjutnya. Hal ini sebagai
bekal pengetahuan dan pengalaman bagi mahasiswa untuk siap terjun ke dunia
kerja setelah nantinya lulus dan dengan adanya magang ini diharapkan mahasiswa
mendapatkan kesempatan untuk mempraktekkan ilmu yang didapat selama
melaksanakan magang.
b. Memberikan pengarahan terlebih dahulu sebelum mahasiswa menjalankan kegiatan
magang untuk meningkatkan kualitas praktek kerja lapangan
c. Dapat menjaga komunikasi yang baik dengan perusahaan-perusahaan atau instansi-
instansi terkait agar kegiatan magang dapat berjalan dengan lancar

29
2. Bagi PT.BPR BKK Purwodadi Cabang Gubug

Setelah kurang lebih 1 (satu) bulan magang melakukan observasi, pengamatan, dan
wawancara selama pelaksanaan magang pada PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug.
Penulis memberikan saran untuk PT. BPR BKK Purwodadi cabang Gubug dan saran untuk
pelaksanaan magang sendiri selaku mahasiswa. Agar dapat berguna untuk membangun
kemajuan pada perusahaan maupun terhadap mahasiswa itu sendiri.

Adapun saran yang diajukan bagi perusahaan :

1. Meningkatkan tingkat kedisplinan bagi karyawan supaya datang tepat waktu


sesuai SOP.
2. Meningkatkan dan menambahkan sarana dan prasarana yang memadai, baik
secara kualitas maupun kuantitas, terutama sarana komputer dan prasarana
pendukung lainnya untuk menjamin kelancara dalam melayani nasabah.
3. Menambah daya listrik supaya tidak mati listrik ketika melayani nasabah karena
akan menghambat pelayanan.
4. Dalam penerimaan mahasiswa magang hendaknya PT. BPR BKK Purwodadi
cabang Gubug memberikan tempat khusus, dimana nantinya bagian ini dapat
mengkoordinir dan pengarahan serta pengetahuan kepada mahasiswa yang
melaksanakan kegiatan magang.
5. Memberi kepercayaan kepada mahasiswa untuk membantu pekerjaan dan
memberi kritik atau petunjuk bagi mahasiswa magang.
6. Para mahasiswa diberikan tugas sesuai dengan program keahlihan yang
dimilikinya, biarpun berbeda tapi masih ada kaitannya dengan jurusan.

30
DAFTAR PUSTAKA

Badriyah, N., & Fikriyah, Z. (2019). Laporan Kuliah Kerja Magang (Kkm) Kegiatan
Pelayanan Produk Tabungan Pd. Bpr Bank Jombang Unit Kerja
Kantor Kas Plandaan (Doctoral dissertation, STIE PGRI
DEWANTARA).

FEB-Unisbank (2020). Pedoman Magang. Semarang. Fakultas Ekonomika dan


Bisnis Universitas Stikubank.
FERI, S. (2012). Pengelolaan Produk Tabungan Pada Pt. Bpr Cincin Permata
Andalas Padang (Doctoral dissertation, Universitas Andalas).

FE UNJ.Pedoman Praktik Kerja Lapangan, Jakarta: FE UNJ, 2013

https://www.bankbkkpurwodadi.co.id

https://123dok.com/document/y6erpvnz-diyah-ayu-meyta-sari-f.html

http://eprints.walisongo.ac.id/9045/1/TUGAS%20AKHIR%20LRNGKAP.pdf

Kasmir (2010). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya Edisi Keenam, Jakarta : PT.
Raja Grafindo Persada.
Undang-Undang RI No.10 Tahun 1998 tentang Perbankan

31
LAMPIRAN

32
Lampiran 1: Aktivitas Magang

Hari ke Tanggal Kegiatan


1 03 Agustus 2020 1. Perkenalan dengan staff kantor
2. Dijelaskan mengenai macam-macam tabungan
yang ada di PT BPR BKK Purwodadi cabang
Gubug
2 04 Agustus 2020 1. Input data calon nasabah tabungan
3 05 Agustus 2020 1. Cek informasi nasabah kredit
2. Menerima berkas-berkas calon nasabah
tabungan
3. Input data calon nasabah tabungan
4 06 Agustus 2020 1. Slik OJK calon nasabah kredit
2. Arsip dokumen nasabah tabungan
3. Input data nasabah kredit
5 07 Agustus 2020 1. Memberikan penjelasan kepada calon nasabah
tabungan baru mengenai produk tabungan
2. Menerima dokumen calon nasabah tabungan
6 08 Agustus 2020 1. Input data calon nasabah tabungan
2. Arsip dokumen nasabah tabungan
7 10 Agustus 2020 1. Stempel slip
2. Kroscek slip yang belum ditandatangani
manajer
8 11 Agustus 2020 1. Melayani calon nasabah tabungan baru
2. Input data calon nasabah
3. Arsip data nasabah
9 12 Agustus 2020 1. Survey di TK Al-Amin calon nasabah
tabungan
2. Slik OJK
10 13 Agustus 2020 1. Input data calon nasabah tabungan
2. Cetak CIF
11 14 Agustus 2020 1. Input data siswa/siswi TK Al-Amin yang akan
membuat buku tabungan baru
12 15 Agustus 2020 1. Membuat slip setoran siswa/siswi TK Al-Amin
yang akakn menabung

33
2. Cetak slip setoran tabungan
13 17 Agustus 2020 1. OFF DILIBURKAN HARI KEMERDEKAAN
14 18 Agustus 2020 1. Input data nasabah kredit
2. Cetak CIF
15 19 Agustus 2020 1. Mengambil uang tabungan di TK Al-Amin
untuk di input
16 20 Agustus 2020 1. OFF DILIBURKAN
17 21 Agustus 2020 1. OFF DILIBURKAN CUTI BERSAMA
18 22 Agustus 2020 1. Membantu staf pelayanan untuk menganalisis
berkas nasabah yang akan mengajukan kredit
19 24 Agustus 2020 1. Kroscek slip setoran tanda tangan Maanajer
29 25 Agusutus 2020 1. Mengambil uang tabungan TK Al-Amin untuk
diinput
21 26 Agustus 2020 1. Mencari informasi calon nasabah di aplikasi
OJK SLIK
2. Stempel slip
22 27 Agustus 2020 1. Slik OJK informasi nasabah kredit baru
2. Mengarsip dokumen nasabah tabungan
3. Melayani perangkat desa untuk mmencairkan
dana desa
23 28 Agustus 2020 1. OFF DILIBURKAN
24 29 Agustus 2020 1. Menerima dokumen nasabah tabungan baru
2. Mengarsip berkas nasabah tabungan
25 31 Agustus 2020 1. Menjadi teller dan melayani nasabah
2. Membukakan buku tabungan nasabah baru
3. Menerima pembayaran kredit nasabah
4. Menerima dokumen calon nasabah kredit
26 01 September 2020 1. Input data nasabah tabungan
2. Arsip data nasabah baru
27 02 September 2020 1. Mengarsip data nasabah tabungan
2. Input data nasabah
28 03 September 2020 1. Menjadi teller melayani nasabah
2. Membuka aplikasi pembukaan tabungan
3. Input data calon nasabah

34
35
Lampiran 2: Produk Tabungan

Tabungan Tamades TabunganKu

Cibi Save Tabungan Siswakoe

36
Tabungan Umroh

37
Lampiran 3: Aktivitas Selama Magang

38
39
Lampiran 4: Lembar Bimbingan Magang

Djoko Wahjudi

40
Lampiran 5: Foto Bersama Karyawan

Lampiran 6: Surat Keterangan Magang

41
42
Lampiran 7 : Form Penilaian Magang

43

Anda mungkin juga menyukai