MANAJEMEN OPERASI

Mereview Jurnal
Nama : kel 9
1. Cindy Afifah Indriani (G93219069)
2. Febristi Arania (G93219072)
3. M. Rosyad algoffar (G93219084)

Analisis Manajemen Operasi Pada Perusahaan Daerah Pasar Kota

Judul
Kendari
Jurnal Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Volume & Halaman Vol. 5 No. 1
Tahun 2020
Penulis Fandi Purnayan Wulele, Jamal Bake dan Makmur Kambolong
Cindy Afifah Indriani (G93219069), Febristi Arania (G93219072), &
Reviewer
M. Rosyad algoffar (G93219084)
Tanggal 12 Januari 2021
Mengetahui Manajemen Operasi pada Perusahaan Perusahaan Daerah
Tujuan Penelitian Pasar Kota Kendari yang meliputi Perencanaan, Pengoprasian,
Pengarahan Dan Pengendalian.
Objek Penelitian Perusahaan Daerah Pasar Kota Kendari
Informan penelitian ini adalah seluruh pegawai PD Pasar Kota Kendari
yang berjumlah 34 orang. Pemilihan informan dalam penelitian ini
mengunakan purposive sampling. Teknik ini mencakup orang-orang
yang diseleksi berdasarkan tujuan penelitian. Adapun yang menjadi
Metode Penelitian
informan dalam penelitian ini, penulis menetapkan 5 orang sebagai
informan yang bekerja di Divisi Operasional yang termaksud di
dalamnya Manajer Oprasional dan Manajer Administrsi dan
Keuangan.
Hasil penelitian ini menggambarkan bahwa, manajemen operasional
yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan
pengendalian di PD Pasar Kota Kendari belum terlaksana dengan
maksimal dikarenakan beberapa unit pasar belum beroperasi
sepenuhnya. Berdasarkan hasil pengamatan dan hasil wawancara
Hasil Penelitian
dengan manajer operasional, mengungkapkan bahwa hasil dari
perencanaan yang baik meningkatkan kualitas pelayanan baik kepada
masyarakat maupun pedagang. Adapun yang menjadi kendala adanya
karyawan yang tidak menjalankan fungsinya dengan baik dikarenakan
beberapa rancangan masih dalam tahap uji coba.
 Menggunakan informan yang tepat atau sesuai tujuan penelitian.
Kekuatan Terdapat hasil pengamatan dan wawancara yang membuat akurat data
dalam hasil penelitian tersebut.
Karena menggunakan metode penelitian purposive sampling maka,
tidak ada jaminan bahwa jumlah sampel yang digunakan representatif
Kelemahan
dalam segi jumlah dan tidak terdapat data statistik yang digunakan
untuk mengambil kesimpulan.