Nama : Nurul Nadya Ananda Muis

Kelas : 4A D4

Nim : 46116001

1. Ada 8 ciri-ciri penelitian ilmiah

8 Karakteristik penelitian ilmiah yaitu:
a. Tujuan yang jelas
Iya. Skripsi yang ditulis sudah memiliki tujuan yang jelas yaitu untuk mengetahui apakah kegiatan operasional yang telah diterapkan
fungsi penjualan pada PT. Borwita Citra Prima sudah berjalan secara efektif dan efisien.
b. Teliti
Ya. Peneliti melakukan wawancara kepada manejer HRD untuk mengetahui gambaran umum perusahaan serta proses bisnisnya. Selain
itu, peneliti juga melakukan observasi, studi dokumen, dan kuisioner guna mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai
perusahaan.
c. Dapat diuji
Tidak dapat diuji karena pendekatan penelitian yang akan digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif artinya
penelitian ini tidak menggunakan skala numerik, penelitian ini menjelaskan mengenai fenomena yang terdapat pada keseluruhan
aktivitas operasional pada fungsi penjualan PT Borwita Citra Prima..
d. Dapat ditiru
Ya karena pada dasarnya penelitian ini dapat dijadikan sebagai penunjang untuk penelitian mendatang sebagai perbandingan antara
penelitian sebelumnya dengan penelitian yang akan dibuat.
e. Tepat dan yakin
 Ya. Karena jika ingin melihat seberapa efektif dan efisien sebuah perusahaan maka dilihat dari kinerja perusahaan yang untuk itu
diperlukan yang namanya audit. Peneliti juga yakin karena dengan adanya data dan informasi yang lengkap dari perusahaan maka
peneliti tidak akan kesulitan dalam menentukan hasil akhirnya.
f. Objektivitas
Ya, karena pihak yang diwawancara memberikan data dan informasi mengenai fenomena yang terjadi diperusahaan yaitu perbedaan
input antara bagian penjualan dengan pelanggan. Karena adanya karyawan yang kurang dalam hal penjualan barang.
g. Dapat digeneralisasi
Ya. Peneliti menggunakan data dan informasi yang dimiliki perusahaan selama 2 tahun terakhir yaitu tahun 2018 – 2019 untuk
mengukur kinerja.
h. Hemat
Ya, peneliti menggunakan metode wawancara, observasi, studi dokumen, serta kusioner guna memudahkan untuk mendapatkan data
dan informasi perusahaan terkait dengan masalah yang terjadi diperusahaan.
2. Seperti yang diketahui bahwa sumber data dibagi menjadi dua bagian yaitu data primer dan data sekunder.
Skripsi peneliti menggunakan data sekunder dan data primer. Data sekunder yang dimaksud yaitu yaitu data yang diperoleh dari objek
penelitian yang sudah terolah dan dalam bentuk dokumen-dokumen serta arsip-arsip perusahaan yang berkaitan dengan penelitian ini.
Contohnya ialah sejarah perusahaan, struktur organisasi, job description, dan data-data lain yang relevan dengan penulisan ini. Data primer,
data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian. Data tersebut diperoleh dengan cara melakukan pengamatan langsung dan
wawancara atau pengajuan pertanyaan kepada pejabat perusahaan yang bersangkutan.
3. Peneliti mencari tinjauan literature berasal dari sumber jurnal elektronik di situs https://scholar.google.co.id
Skripsi peneliti telah mencantumkan penelitian terdahulu yang sama dengan penelitian yang telah diteliti oleh peneliti. Hal ini ditunjukkan
dalam bab 2 bagian penelitian terdahulu. Hal ini dapat dilihat sebagai berikut:
a. Aprilyani Ridwan (2019) dengan judul “Audit Manajemen Fungsi Penjualan PT Baroqah Biqolbin Salim”. Metode analisis data yang
digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Berdasarkan hasil pengamatan dan analis yang telah dilakukan mengenai fungsi
penjualan melalui tahapan audit manajemen, penulis menarik kesimpulan bahwa aktivitas fungsi penjualan di PT Baroqah Biqalbin
Salim belum sepenuhnya efektif dikarenakan masih ada kelemahan pada aktivitas fungsi penjualan.
Audit manajemen dalam menilai efektivitas penjualan pada PT Baroqah Biqalbin Salim menilai bahwa ada beberapa temuan seperti;
karyawan belum semua memiliki kompetensi yang memadai, kas pada kasir sering terjadi selisih antara perhitungan fisik dan yang
tercatat pada sistem, tidak adanya pedoman baku aktivitas operasional penjualan, persediaan di gudang yang belum teroganisir dengan
baik karena tidak memiliki prosedur tertulis penyimpanan, adanya keluhan pelanggan terhadap produk perusahaan yang di kirim melalu
transaksi penjulan online, tidak ada kartus persediaan bagian gudang dan semua cabang dan pelayanan karyawan yang belum maksimal.

Perbedaan:
Pada penelitian terdahulu yang menjadi objek penelitian adalah PT Baroqah Biqolbin Salim, sedangkan pada penelitian ini yang
menjadi objek adalah PT Borwita Citra Prima.
Persamaan:
Penelitian terdahulu dan penelitian ini sama-sama meneliti tentang audit manajemen dan dengan menggunakan metode analisis data
yang sama juga yaitu analisis kualitatif.
b. Abdi Yulizar (2015) dengan judul “Audit Manajemen Atas Fnngsi Penjualan Pada PT Karya Semesta Investama Cabang Palembang”.
Metode analisis yang digunakan adalah metode kualitatif yaitu menganalisis Audit Manajemen Atas Fungsi Penjualan pada Kawasaki
Motorave AMG Group Palembang. Adapun hasil analisis ini menunjukan bahwa terjadi penurunan penjualan Kawasaki Motorave
 AMG Group Palembang pada tahun 2013, padahal promosi yang dilakukan sudah cukup besar sehingga menyebabkan pengelolaan
sumber daya perusahaan yang dilakukan tidak sebanding dengan pendapatan yang seharusnya dapat dihemat. Hal tersebut
mengakibatkan perusahaan belum ekonomis terhadap pengelolaan sumber daya, sehingga berdampak tidak tercapainya optimalisasi
penggunaan sumber daya yang dimiliki, atau perusahaan belum efesien karena realisasi pcmakaian biaya pada tahun 2013 yang
dikeluarkan perusahaan melebihi dari anggaran yang telah ditentukan oleh manajemen.
Perbedaan:
Pada penelitian terdahulu yang menjadi objek penelitian adalah PT Karya Semesta Investama Cabang Palembang, sedangkan pada
penelitian ini yang menjadi objek adalah PT Borwita Citra Prima.
Persamaan:
Penelitian terdahulu dan penelitian ini sama-sama meneliti tentang audit manajemen fungsi penjualan dengan menggunakan metode
analisis data yang sama juga yaitu analisis kualitatif.

c. Dita Herdian (2018) dengan judul “Audit Manajemen Untuk Menilai Efektivitas Kinerja Bagian Sumber Daya Manusia Pada PT Bungo
Dani Mandiri Utama”. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan cara melakukan penilaian efektivitas pada
fungsi sumber daya manusia berdasarkan perbandingan antara kondisi, kriteria, penyebab dan akibat. Berdasarkan hasil penelitian yang
telah dilakukan diketahui bahwa aktivitas fungsi sumber daya manusia yang sudah berjalan efektif antara lain kompensasi dan balas
jasa, hubungan ketenagakerjaan, dan pemutusan hubungan kerja. Sedangkan aktivitas yang belum berjalan efektif antara lain
perencanaan sumber daya manusia, rekrutmen, seleksi dan penempatan, pelatihan dan pengembangan, perencanaan dan pengembangan
karier, penilaian kinerja, kesehatan dan keselamatan kerja, dan kepuasan kerja karyawan.
Perbedaan:
Pada penelitian terdahulu yang menjadi objek penelitian adalah PT Bungo Dani Mandiri Utama, sedangkan pada penelitian ini yang
menjadi objek adalah PT Borwita Citra Prima. Peneliti terdahulu meneliti mengenai audit manajemen untuk menilai efektivitas kinerja
bagian sumber daya manusia, sedangkan penelitian ini meneliti tentang audit manajemen fungsi penjualan.
Persamaan:
Penelitian terdahulu dan penelitian ini sama-sama meneliti tentang audit manajemen dengan menggunakan metode analisis data yang
sama juga yaitu analisis kualitatif.

Sumber : Ridwan, Aprilyani. 2019

Yulizar, Abdi. 2015

Herdian, Dita. 2018