UJIAN AKHIR SEMESTER

Nama :MUHAMAD MAULIDI

Nim :1910313210049
Prodi :S1 AKUNTANSI
Mata Kuliah :Manajemen
Semester :2 (Dua)
Dosen Pengampu : Muhammad YasinM.S.A.

Jawaban UAS
Salin kembali tugas penyusunan struktur organisasi yang telah anda kumpulkan pada pertemuan
14,lalu lanjutkan dengan intruksiberikut:
Untuk tugas 14
Usaha yang saya memiliki spesialisasi pekerjaan dalam bidang Rumah makan(penyedia
Makanan Saji)lebih spesifiknya Rumah Makan Tradisional(khas Kalimantan Selatan),untuk menunya
ada Beberapa macam diantara nya : Nasi Kuning,Nasi Sop,Ketupat Kandangan,Soto Banjar,dan
Beberapa menu lainnya,untuk minumannya diantaranya ada : jus Buah,Kopi,Teh,dan beberapa
aneka minuman lainnya.
Rantai komando (Struktur organisasi)Rumah Makan, mulai dari owner(pemilik) atau juga
direktur,Manajer Area, Assistent Manajer,Supervisor, Chef dan Staff Karyawan,seperti
Pramusaji,dan Pramuniaga dan staff karyawan lainnya.

1) MENGELOLA SDM
Tentukan 3 posisi yang anda anggap sentral dalam struktur tersebut, lalu jelaskan dengan 2
dari 3 tahapan dalam fase pertama dari proses manajemen SDM berikut:
Untuk 3 posisi yang saya anggap Sentral Adalah :
Tiga posisi yang saya anggap sentral adalah:
o Manajer Area
o Assistent Manajer
o Supervisor

I. PERENCANAAN
a. Deskripsi Pekerjaan (jobdesc)
o Manajer Area
Manajemen area merupakan bagian mata rantai management
yang sangat penting untuk tercapainya tujuan besar sebuah
perusahaan Jadi manajer area ini adalah anggota team sekaligus
pimpinan team,jadi tugas dari manajemen area ini adalah mengelola
area organisasi dengan ektif dan efisien dalam berkontribusi dalam
pencapain target organisasi.
 o Assitent manajer
Jobdesc dari assisten manajer adalah membantu seorang
manajer dalam bertugas ataupun berperan sebagai manajer jika
manajer tidak ada (menggantikan),tugas nya antara lain;
Menjadwalkan waktu kerja karyawan,membantu manajer dalam
bertugas.
o Supervisor
Supervisor adalah seorang yang bertugas secara langsung di
lapangan untuk melaksanakan rencana yang sudah di buat oleh manajer
area.

b. Spesifikasi pekerjaan(kualifikasi minimum yang harus dimiliki seseorang

untuk bisa berada di posisitersebut)
o Manajer Area
Menjadi manajer area tidaklah mudah jadi ada beberapa kualifkasi untuk
menjadi seorang manajer area antara lain:
 Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Manajer harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik
agar dia dapat membangun komunikasi yg lancar dengan teamnya.
 Menjadi teladan bagi bawahan
Manajer harus mampu menunjukan bahwa dia adalah pemimpin
yang bertanggung jawab agar dapat menjadi contoh yang baik
 Memberi motivasi pada bawahan
Jadi manajer harus menjadi orang yang paling percaya diri
dan ti dak mudah menyerah agar dia dapat memeberi kan
semangat dan motovasi dalam bekerja.
 Dapat memecahkan masalah
 Mengenal timnya dengan baik
 Pandai mendelagasikan tugas.
o Assistent manajer
Kualifikasi untuk menjadi seorang assistent manajer antara lain:
 Mampu mengopersikan komputer
 Mampu bekerja sama dengan tim
 Pandai dalam mendelagsikan tugas
 Mampu bekerja di bawah tekanan
o Supervisor
Kualifikasi untuk menjadi seorang supervisor antara lain:
 Harus memiliki pengalaman di bidang Rumah Makan
 Memiliki jiwa kepemimpinan
 Pandai dalam berkomunikasi
 Dan harus mampu mengooperasikan komputer.
 II. perekrutan
Dari pilihan sumber perekrutan berikut: sosial media, rekomendasi karyawan, website
perusahaan, job fair/on campus, dan perusahaan perekrutan

c. mana yang anda pilih dalam melakukan perekrutan untuk masing-masing

dari 3 posisi tersebut? Jelaskan argumentasinya! Anda bisa memilih lebih
dari1
jawab:untuk sumber perekrutan saya lebih memilih sosial media,dan
website perusahaan,karena dengan karena dengan kedua sumber
tersebut tentunya tidak memakan biaya sama sekali,dengan perekrutan
menggunakan kedua sumber tersebutdapat memberikan perusahaan
kesempatan untuk mengincar para kandidat pasif,dengan keddua
summber perekrutan tersebut tentunya perusahaan dapat
mengumpulkan banyak kandidat dengan upaya dan waktu yang lebih
singkat.
d. Isuaktual:
Bagaimana pandangan anda terhadap manajemen sumber daya manusia pada
angkatan kerja generasi z?
Pilih 1 isu di bawah untuk bisa anda ulas:
• Respon manajemen/perusahaan terhadap penciptaan jenis
pekerjaan baru karena tingginya daya inovasi generasi z pada
eradisrupsi
• Persaingan antara tenaga kerja generasi z dengan teknologi
(robotic process automation / artificial intelegence / lainlain.)
• Rendahnya work engagement (komitmen kerja) generasi z
karena tingginya dorongan untuk mencoba berbagai jenis
pekerjaan atau perusahaan bahkan dalam waktu bersamaan
Jawab:isu yang saya pilih adalah Persaingan antara tenaga kerja generasi z dengan
teknologi (robotic process automation / artificial intelegence / lainlain.) pada isu ini
tentunya tenaga kerja generasi Z haruslah dapat bersaing di dunia kerja baik sesama
manusia ataupun robotic, tentunya di butuhkan banyak persiapan untuk dapat bersaing
dengan robot,jika gen z tidak menegmbangkan kemampuannya mungkin kedepannya akan
tersingkir oleh teknologi robotic ,mungkin beberapa tahun yang akan datang para pekerja
gen z harus bisa bersaing dan bekerja bersama berdampingan bersama robot di masa yang
akan datang,banyak tenaga kerja yang akan di gantikan dengan mesin tentunya ini akan
datang pada masa revulosi industri 4.0, dengan penggunaan mesin di bebrapa pekerjaan
tentunya hal tersebut menjadi tantangan bagi gen z, karena bagi sebagian perusahaan
mesin sangat memudahkan dan efektif untuk menjalankan tugas bagi peusahaannya,jadi
kedepannya para pekerja gen z haruslah lebih kreatif dan innovatif agar kedepannya bisa
bersaing dan bekerja bersama robot.
2) MengelolaKomunikasi
Isu Aktual: berikan pandangan anda terhadap Open Office, dimana opsi ini
telah terbukti meningkatkan komunikasi dan kolaborasi karyawan, namun disisi lain
memberikan dampak buruk terhadap (1) psikologis karyawan karena meningkatnya
peluang persaingan kerja secara terbuka dan (2) kemungkinan terjadinya penurunan
kinerja apabila ada individu yang berkinerja buruk dan secara tidak langsung individu
lain terpengaruh untuk berperilaku serupa
Apa solusi yang dapat anda tawarkan untuk mengelola risiko tersebut?

Jawab:untuk solusi dari Saya adalah, dengan membagi bagi ruangan kerja sesuai
Pekerjaan yang memiliki kesamaan tugas,dengan pengaturan ruangan
Tersebut tentunya akan dapat menghilangkan dampak buruk baik dari
Sisi psikologis,maupun kinerja,contoh: karyawan penjualan atau dukungan
Pelanggan biasanya mereka banyak berbicara ataupun menerima
Pengunjung,sehingga pasti akan menggangu pekerja lain (atau pekerja
Yang bidang kerja nya berbeda ) dengan membagi bagi ruangan sesuai dengan tugas
jadi dengan pembagian ruangan kerja sesuai dengan tugas masing masing tidak
akan dapat memberikan dampak buruk terhadap
para pekerja baik dari segi psikologis maupun kinerja karyawan,karena dengan
pembagiaan ruangan tersebut para pekerja tidak akan terganggu oleh bising nya
pekerja lain saat bekerja.

Memotivasi Karyawan
Isu Aktual: buatlah sebuah strategi aplikatif dalam upaya peningkatan motivasi karyawan
ditengah pandemi covid-19! Sebutkan teori motivasi yang menjadi landasan pembuatan
strategi tersebut!

Jawab :di tengah pandemi saat ini mungkin akan sulit seorang karyawan bekerja
dengan penuh semangat tanpa beban yang di pikirkan pergi kemana mana pun
dihantui rasa kecemasan,untuk strategi aplikatif upaya meningkatkan motivasi
karyawan ditengah pandemi covid 19,WFH(Work From Home) adalah strategi yang
saat ini di lakukan oleh hampir semua perusahaan karena dengan strategi tersebut
lah perusahaan dapat berjalan di saat kondisi di tengah pandemi seperti ini,namun
strategi tersebut rupanya tidak selalu berdampak baik bagi perusahaan karena
dengan kondisi seperti ini akan sulit rasanya berpikir secara jernih ketika bekerja dan
tentunya para pekerja juga harus beadaptasi dengan cara kerja yang baru,oleh
karena itu peranan motivasi sangatlah penting untuk kondisi seperti sekarang
ini,seorang pemimpin perusahaan dapat memotivasi karyawan nya dengan cara
 Meningkatkan intensitas komunikasi
 Baik karena pandemi ataupun bukan,kunci utama bekerja dari rumah
adalah komunikasi yang jelas dengan para atasan maupun karyawan dengan
terciptanya intensitas komunikasi sehingga tujuan perusahaan dapat
terlaksana dengan baik walaupun dengan kondisi di tengah pandemi saat
ini.
 Pemimpin perusahaan berusaha membuat karyawan nya terhindar dari
perasaan terisolasi
Transisi dari kerja kantor ke rumah yang mendadak dan penuh
paksaan sulit dihadapi oleh karyawan.
 Pemimpin perusahaan harus membuat semangat para karyawannya
 Menjamin kesehatan dan keselamatan para karyawannya
 Memahami situasi dan kondisi karyawan
Dengan begitu karyawan akan mempunyai semangat dalam bekerja walapun
ditengah kondisi pandemi Covid 19 ini.

strategi motivasi yang menjadi landasan untuk pembuatan landasan

terhadap strategi motivasi yang di buat :teori motivasi nya adalah Teori
Hierrki yang di kemukakan oleh seorang psikolog yang berasal dari Brooklyn
Collage yang Bernama Abraham maslow,teori Hirarki ini menyatakan
terdapat lima kebutuhan manusia berdasarkan hirarkinya.

3) Menjadi Pemimpin Yang Efektif

Aktualisasi Diri: berdasarkan 7 dari 8 sifat yang terkait dengan kepemimpinan yang
efektif dibawah ini:
1. Inisiasi
2. Hasrat untukmemimpin
3. Kejujuran danintegritas
4. Kepercayaandiri
5. Kecerdasan
6. Ekstraversi
7. Kecenderungan terhadap rasabersalah
mana saja yang masih menjadi kendala/kelemahan anda? Lalu ulas bagaimana
cara anda mengatasi kekurangan dari sifat tersebut!
Jawab :
Sifat yang masih menjadi kendala/kelemahan saya adalah rasa kepercayaan
diri.
Cara mengatasi nya Dengan Cara antara lain:
 Selalu berpikiran positif
 Dengan selalu berpikirian positif tentunya akan membuat hal hal
yang positif pada diri saya sendiri,sehingga akan mampu mengatasi rasa
minder atau kurang percaya diri.
 Melakukan introspeksi diri
Dengan melakukan intospeksi diri tentunya saya akan tau mana
kelebihan dan kekurangan saya.
 Jangan menjadi orang yang perfeksionis
Berusaha untuk tidak membandingkan diri saya sendiri dengan
orang lain.
 Menantang diri sendiri untuk menjadi pribadi yang aktif
 Mengeksplor kemampuan diri
Dengan cara ini saya mampu mengetahui potensi yang belum saya
ketahui,sehingga saya dapat mengembangkn potensi tersebut hingga
menjadi kemampuan yang luar biasa.

4) Pemantauan & Pengendalian

Teori pengendalian mengisyaratkan konsep dengan 3 jenis pengendalian yakni, feedforward,
concurrent, dan feedback. Buatlah suatu kasus dimana anda dapat mengaplikasikan ketiga jenis
pengendalian tersebut sebagai upaya manajerial dalam mengendalikan kinerja
karyawan/organisasi!

Jawab: :Contoh Kasus demo danmogok kerja karyawan karena ingin gajinya nya
dinaikan
Upaya manejer untuk mengatasi kasus tersebut menggunakan teori pengendalian yakni
feedforward, concurrent, dan feedback dengan cara menampung dulu apa yang memang
menjadi keinginan para karyawan(aspirasi para karyawan) sehingga merasa bahwa perusahaan
tersebut mulai peduli dengan para pekerja nya,kemudian perusahaan bersama para atasan
mengambil kebijakan tentang pemberian gaji,dengan lebih memahami kebutuhan dan
keinginan buruh dan karyawan tentunya akan mencegah hal hal seperti demo dan mogok kerja
kembali,namun untuk pemberian gaji para manajer dan staff atasan lainnya haruslah
memperhitungkan tingkat pendapatan dan kinerja karyawan nya sehingga mereka merasa
saling mendapatkan keuntungan,feedback nya,tentu setelah kejadian demo dan mogok kerja
manajer akan meninjau kembali kebijakan kebijakan nya apakah kebijaka tersebut akan sangat
memberatkan para pekerja nya atau tidak, sehingga kasus tersebut tidak terulang lagi