TUGAS 1 MANAJEMEN RANTAI PASOKAN

Nama : Feni Wulandari

Nim : 041124583

Mata Kuliah : Manajemen Rantai Pasokan

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA

Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
Kode/Nama MK : EKMA 4371 / Manajemen Rantai Pasokan
Tugas : 1

No Soal Skor
RANTAI PASOKAN DELL Inc.

Dell Inc. dibangun pada tanggal 4 November 1984 di Round Rock, Texas. Dell merupakan
perusahaan inovasi data multinasional Amerika Serikat yang membuat personal computer (PC)
beserta item-item pendukungnya. Dell Inc. merupakan salah satu perusahaan pertama yang
membangun kapabilitas konfigurasi PC yang digerakkan oleh pelanggan; pelanggan dapat memilih
langsung spesifikasi produk yang diinginkan tanpa melalui toko retail. Dell menerapkan model
perakitan make-to-order yang berarti produk akhir dibuat berdasarkan pesanan pelanggan. Pelanggan
dapat bereksperimen untuk memilih konfigurasi komputer sesuai keinginan melalui pilihan-pilihan
komponen beserta harganya yang tersedia pada Web e-commerce Dell. Dengan demikian, pelanggan
dapat langsung membandingkan harga antar konfigurasi komputer. Setelah pelanggan menetapkan
pilihan, maka data pesanan langsung diterjemahkan ke dalam desain, komponen dipesan, dan
kemudian sumber daya yang tepat dijadwalkan secara elektronik untuk memenuhi pesanan tersebut.

Untuk mempercepat proses, sistem informasi dibuat terpadu dengan seluruh pihak dalam rantai
pasok, termasuk para pemasok. Ketika pelanggan melakukan pesanan, maka sistem secara otomatis
terhubung juga ke sistem pemasok sehingga mereka langsung menyiapkan item-item yang dipesan
dan selanjutnya dikirim ke manufaktur maupun ke pusat-pusat perakitan. Setelah produk dirakit,
produk akan dikirim langsung ke pelangaan. Dengan model tersebut, Dell menerapkan sistem
persediaan just-in-time dimana Dell mampu mengurangi persediaan/inventory, memangkas biaya,
dan mengurangi siklus produksi. Namun demikian, karena produk bersifat customize untuk setiap
pelanggan, maka terdapat biaya tambahan yang lebih besar yaitu dalam hal biaya pengiriman. Rantai
pasok Dell seperti tampak pada gambar berikut.
No Soal Skor

Sumber:
https://www.ukessays.com/essays/management/dell-supply-chain-study-2688.php
https://pdfs.semanticscholar.org/e196/6333e7bcc3b1125cd7c4e94e66127973d382.pdf?
_ga=2.148046903.1047703571.1597806589-48168458.1597806589

Berdasarkan ulasan tersebut, jawablah pertanyaan no. 1 dan no. 2 sebagai berikut. 40
1 Coba Anda pelajari materi mengenai pemain-pemain utama dalam rantai pasokan seperti terdapat
pada Modul 1 BMP Manajemen Rantai Pasokan.
a. Sebutkan dan jelaskan pemain-pemain utama yang terdapat dalam rantai pasok Dell.
b. Jelaskan fungsi atau peran pemain-pemain utama tersebut!
c. Pemain manakah yang tidak dilibatkan dalam rantai pasok Dell !

2 Sebutkan dan jelaskan faktor yang mempengaruhi distribusi untuk mencapai adanya pelayanan yang 30
baik untuk konsumen !

3 Diketahui permintaan suatu produk sebagai berikut. 30

Bulan Permintaan
1 50
2 52
3 60
4 55
5 56

Hitunglah peramalan permintaan pada bulan ke-6 dengan menggunakan metode moving average
berdasarkan data permintaan tiga bulan terakhir.
No Soal Skor

SKOR TOTAL 100

1.) Berdasarkan ulasan tersebut, jawablah pertanyaan no. 1 dan no. 2 sebagai berikut.

Coba Anda pelajari materi mengenai pemain-pemain utama dalam rantai pasokan seperti
terdapat pada Modul 1 BMP Manajemen Rantai Pasokan.

a. Sebutkan dan jelaskan pemain-pemain utama yang terdapat dalam rantai pasok Dell.

b. Jelaskan fungsi atau peran pemain-pemain utama tersebut!

c. Pemain manakah yang tidak dilibatkan dalam rantai pasok Dell !

Jawab:

a. Sebutkan dan jelaskan pemain-pemain utama yang terdapat dalam rantai pasok Dell.

Ketika customer membeli secara online dari Dell Computer, supply chain yang terlibat
adalah:

1. Pelanggan

2. Web site Dell (yang menerima order pelanggan)

3. Pabrik perakitan Dell

4. Pemasok Dell

Dan Prosesnya adalah:

1. Setelah mendapatkan produk yang dipilih, pelanggan memasukan informasi order dan
membayar.

2. Customers dapat melihat pada Web site untuk mengecek status order

3. Dell’s assembly plant memenuhi customer’s order

4. Dell Computer menerima komponen

b. Jelaskan fungsi atau peran pemain-pemain utama tersebut!

 Pelanggan Seorang pelanggan membeli secara online dari Dell Computer. Setelah
mendapatkan produk yang dipilih, pelanggan memasukan informasi order dan membayar.
Customers dapat melihat pada Web site untuk mengecek status order.
 Web site Dell Pelanggan dapat langsung membeli darinya. Bahkan pelanggan dapat
memesan dari mana saja dan kapan saja. Website Dell menyediakan pelanggan informasi
harga, ragam produk, dan ketersediaan produk. Setelah memilih, pelanggan memasukkan
informasi order dan membayar produk. Pelanggan bisa kembali lagi ke website untuk
mengecek status order.
 Pabrik perakitan Dell Pabrik perakitan Dell disini sebagai manufacturer atau plans atau
assembler atau fabricator atau bentuk lain yang melakukan pekerjaan membuat, merakit,
sampai dengan menyelesaikan barangnya. Barang pesanan dirakit dalam lintas produksi
oleh pekerja. Order pesanan sudah terbagi sesuai dengan spesifikasi yang pelanggan
butuhkan. Ketika PC yang akan dirakit sampai pada stasion kerja operator hanya berdiri
disamping dengan komponen yang sudah siap dirakit. Setelah operator selesai merakit
secara otomatis komponen akan diperiksa ulang untuk dicocokan dengan spesifikasinya
 Pemasok Dell Fungsi pemasok dan perannya adalah untuk mengirimkan komponen
komponen untuk perakitan PC, mulai dari software, alat alat PC yang akan dikirim ke
pabrik rakitan

C. Pemain manakah yang tidak dilibatkan dalam rantai pasok Dell !

Pemasok Dell : Dell computer tidak memiliki retailer, wholesaler and distributor

2.) Sebutkan dan jelaskan faktor yang mempengaruhi distribusi untuk mencapai adanya
pelayanan yang baik untuk konsumen !
- Response time : berkaitan dengan waktu yang diperlukan untuk mengirimkan produk
sampai pada konsumen. Ini sangat berpengaruh pada kelangsungan perusahaan.
Apabila produk terlambat diterima konsumen dan tersedia produk pengganti, maka
apabila terjadi keterlambatan pada proses pengiriman akan menyebabkan konsumen
akan beralih ke produk lain. Dengan demikian jaringan distribui harus cepat
merespons keadaan pasar yang bisa berubah-ubah setiap saat.
- Product variety : berkaitan dengan banyaknya jenis produk yang ditawarkan oleh
saluran distribusi tersebut. Ketika jenis produk yang ditawarkan banyak maka saluran
distribusi akan lebih rumit dan membutuhkan alat control lain untuk mendapatkan
biaya yang efisien.
- Product availability : berkaitan dengan ketersediaan akan produk tersebut Ketika
permintaan pasar lebih tinggi dari permintaan yang telah diperkirakan. Hal ini
 biasanya terjadi pada waktu-waktu tertentu. Contoh untuk produk yang fast moving
consumer goods akan mengalami peningkatan permintaan pada saat hari besar agama
ataupun tahun baru peramalan tentang peningkatan penjualan sangat penting untuk
mendapatkan keuntungan yang maksimal dengan waktu yang terbatas.
- Customer experience : berkaitan dengan kemudahan konsumen mendapatkan produk
dan menggunakan produk tersebut. Sebagai contoh jika produk dikategorikan sebagai
produk konsumsi, maka permintaan pasar akan produk tersebut dalam kapasitas atau
volume yang banyak.
- Time to market : berkaitan dengan waktu yang dibutuhkan pasar untuk bisa menerima
dan merespons Ketika ada produk baru. Saluran atau jaringan distribusi harus
memperhitungkan masalah ini karena jika peramalan akan terserapnya produk baru
meleset jauh, maka produk tersebut biasanya akan disebut produk gagal oleh pasar.

3.) Diketahui permintaan suatu produk sebagai berikut.

Bulan Permintaan
1 50
2 52
3 60
4 55
5 56
Hitunglah peramalan permintaan pada bulan ke-6 dengan menggunakan metode
moving average berdasarkan data permintaan tiga bulan terakhir.

Jawab:

Moving Average

MA = ΣX / Jumlah Periode

Keterangan : MA = Moving Average

ΣX = Keseluruhan Penjumlahan dari semua data periode waktu yang

diperhitungkan Jumlah Periode = Jumlah Periode Rata-rata bergerak

atau dapat ditulis dengan :

MA = (n1 + n2 + n3 + …) / n

Keterangan : MA = Moving Average

 n1 = data periode pertama

n2 = data periode kedua

n3 = data periode ketiga dan seterusnya

n = Jumlah Periode Rata-rata bergerak

Jawab = (60 + 55 + 56) / 4

= 57

Jadi permintaan bulan ke 6 adalah 57 permintaan

Bulan Permintaan

1 50

2 52

3 60

4 55

5 56

6 57

Sumber :

BMP : EKMA4371 https://ilmumanajemenindustri.com/pengertian-moving-average-rata-rata-

bergerak-rumusmoving-average